# Dry — user reviews > 69 indexed App Store user reviews of Dry by Dry Company do Brasil, rated 2.70/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dry/id1562358701/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dry/id1562358701.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 69) ### 2/5 — Site é melhor que o app *2026-05-12* O site é infinitamente melhor que o app. As vezes até pra acessar no celular eu prefiro entrar no site. O app não reconhece minha senha (que está certa) e diz para mudar. Um absurdo! Enfim, uso o site no navegador do meu celular mesmo e tudo certo, mas seria legal se vocês melhorassem a interface nesse app **Developer response:** Olá, sentimos muito por esse transtorno. Pra verificarmos o que está acontecendo com o seu acesso do app, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br. Iremos te ajudar com essa questão 🧡 ### 2/5 — Recarga *2026-03-30* Nao consigo recarregar atraves de cartao. Adiciono os dados do cartao de credito e ao tentar confirmar o aplicativo fecha. **Developer response:** Oiee, Naty. Sentimos muito por essa situação. Pra verificarmos o que está acontecendo e te ajudar com isso, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br 🧡 ### 3/5 — Recarregar sem internet *2026-01-21* Vocês precisam arrumar uma forma de recarregar o plano e etc sem uso de internet, infelizmente por meio do app não da como em outras operadoras e isso é muito ruim. varias vezes meu plano acabava e eu ficava sem internet na rua e passava perrengue e não conseguia nenhuma forma de recarregar sem internet, talvez se o app tivesse essa possibilidade, e eu conseguisse colocar um cartão pra descontar seria melhor! e as vezes buga pra colocar a conta, somente isso. **Developer response:** Oiee, obrigada por compartilhar seu feedback. Nós temos a recarga PROgramada, que é um meio de pagamento recorrente no cartão de crédito, você ativa uma vez no app e desconta a cada 30 dias, além disso você recebe até 15GB de bônus mensal. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda pra ativar, chama a gente no chat: drytelecom.com.br 🧡 ### 2/5 — APLICATIVO NÃO FUNCIONA *2025-12-21* Não estou conseguindo entrar no aplicativo somente no site e a minha internet já está funcionando. **Developer response:** Olá, sentimos muito por isso. Pra te ajudarmos com o seu acesso, pedimos que entre em contato conosco via chat, port favor: drytelecom.com.br. 🧡 ### 2/5 — Enganação *2025-09-05, version 5.8.2* Tentando por só 30 de recarga que foi o plano que contratei aí na hora de pagar sobe pra 40, mesmo abrindo e fechando o app pra tentar novamente continua com essa palhaçada.. se for pra pagar 40 então eu vou voltar pra operadora que estava mesmo!! ### 2/5 — App *2025-08-29, version 5.8.2* Sempre que tento fazer o cadastro diz que o número é inválido ### 2/5 — Ruim demais *2025-08-05, version 5.8.0* Não consigo acessar, não consigo rever a senha, não recebo o sms com código para troca de senha…muito ruim ### 2/5 — Péssimo *2025-06-12, version 5.7.2* Toda vez desloga sozinho e fala que o usuário não existe. Isso faz com que tenhamos que redefinir a senha e entrar novamente. Você acessa em um dia e no outro já tem que fazer isso ### 1/5 — Horrível *2025-06-11, version 5.7.2* Simplesmente não funciona nada dentro do app ### 1/5 — aplicativo sem sentido *2025-06-06, version 5.7.2* uma bela de uma M_rda!! não funciona, não loga, não tem sentido algum ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ruim *2026-05-13* Aplicativo ruim, trava, diz que da erro do nada **Developer response:** Olá, sentimos muito por essa situação. Pra verificarmos o que está acontecendo, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br. Iremos te ajudar com essa questão 🧡 ### 1/5 — . *2026-04-24* nao manda o token do sms **Developer response:** Olá, Mig. Por favor, entre em contato conosco pelo chat e iremos te ajudar com o seu acesso: drytelecom.com.br. Estamos te esperando 🧡 ### 1/5 — O aplicativo é muito ruim *2026-04-15* Ele não abre é só fica carregando as informações, muito difícil para recarregar a internet. sinceramente a vontade é de cancelar esse chip mas nem para cancelar dá certo pq precisa acessar esse aplicativo horrível. **Developer response:** Olá, Lohane. Sentimos muito por esse transtorno. Pra verificarmos o que está acontecendo, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br. Iremos te ajudar com essa questão 🧡 ### 1/5 — Péssimo *2026-03-10* se esse aplicativo funcionasse talvez eu cogitasse continuar com a Laricel **Developer response:** Olá, lamentamos que a sua experiência não esteja sendo positiva. Pra ter suporte rererente ao seu acesso, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br 🧡 ### 1/5 — Nao loga *2026-02-03* Pessimo, aparece que meu campo nao tá preenchido, meu número nao ta cadastrado, e quando tento fazer outro cadastro diz que ja está cadastrado **Developer response:** Olá, sentimos muito por isso. Pra ter suporte sobre app, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br. Estamos esperando seu contato pra te ajudar com isso 🧡 ### 1/5 — Não consigo logar *2026-01-26* Tento entrar e diz que tem algum campo errado e eu sei que não está… quando coloco meu número deles diz que não existe esse número na plataforma **Developer response:** Olá, Esther. Sentimos muito que esteja passando por isso. Pra ter suporte sobre o seu acesso, chama a gente no chat, por favor: drytelecom.com.br. Estamos te esperando 🧡 ### 1/5 — Pessimo *2025-10-14, version 5.10.1* Não consigo abrir meu app nem pra fazer recarga ### 1/5 — Aplicativo não tem opção de “Entrar” *2025-09-17, version 5.9.0* Quando tento acessar minha conta o botão que deveria estar escrito “entrar” logo após preencher o login fica com o símbolo de carregamento, me impedindo de acessar o aplicativo. Assim ele fica inútil :( ### 1/5 — Horrível, *2025-07-15, version 5.7.5* fui tentar acessar aí pediu pra fazer conta, fui fazer a conta e aparece cpf cadastrado,e mesmo assim diz q não tem conta registrada, pessimo app, e não recomendo a ninguém. ### 1/5 — Horrível *2025-06-19, version 5.7.3* Aplicativo feio, a interface parece que foi desenhada a 20 anos atrás, não tem modo escuro e está cheio de bugs. Precisa de um redesign completo seguindo padrões de UI e UX modernos. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Suporte muito bom *2026-03-30* Simples de ver meus dados ligações e SMS diferente de operadoras parceiras ai que fazem mó burocracia **Developer response:** Oiee, Yoshiro. Ficamos muito feliz em receber seu feedback. A nossa missão é sempre proporcionar uma experiência incrível e fácil na #NossaConexão. Conta com a gente sempre 🧡 ### 5/5 — Show *2026-03-17* Funciona bem, apenas quando faço viagens preciso mexer na configuração para achar torre novamente, mas no geral é muito bom, além do atendimento ao cliente muito solicito e prestativo, me ajudou sempre que precisei. **Developer response:** Oiee, Caariel. Muito obrigada por compartilhar seu feedback. Sobre a questão do sinal em viagens, geralmente a ativação do 'Roaming de Dados' ou a seleção automática de rede resolvem isso rapidinho. Se precisar de suporte na próxima viagem, é só chamar a gente! Conte sempre com a #NossaConexão 🧡 ### 5/5 — Bom *2026-03-10* Gostando bastante do app. **Developer response:** Oiee, Ingrid. Agradecemos pelo seu feedback. Trabalhamos pra melhorar cada vez mais a sua experiência na #NossaConexão. Pode contar sempre com a gente! 🧡 ### 5/5 — Gosto muito *2026-02-27* Muito ótimo **Developer response:** Olá, agradecemos pelo seu feedback. Estamos trabalhando pra melhorar cada vez mais a sua experiência na nossa operadora. Conta com a gente sempre 🧡 ### 5/5 — um bom app *2026-01-21* quando mudei para a operadora há mais de um ano o app era bem precário, mas depois das últimas atualizações está fácil de usar e eficiente. **Developer response:** Oiee, ficamos muito felizes em ler o seu comentário. O nosso app passou por muitas atualizações e seguimos trabalhando pra melhorar cada vez mais a sua experiênica. Pode contar sempre com a gente! 🧡 ### 5/5 — Dry é a melhor do Brasil *2026-01-21* Gosto muito a operadora Dry Telecom funciona em todo lugar e os planos sano incríveis 🧡🧡🧡 falo de Recife- PE **Developer response:** Oiee, Hugo. Ficamos muito felizes em ler o seu comentário, obrigada por confiar na #NossaConexão. A nossa missão é entregar a melhor conexão e muitos benefícios pra você. Pode contar conosco sempre! 🧡 ### 5/5 — Prático e objetivo *2026-01-21* Adoro o Dry e amo o meu Laricel. Não troco por nada! **Developer response:** Oiee, ficamos muito feliz em ler seu comentário e ter você na #NossaConexão. A nossa missão é te entregar uma experiência incrível. Conta com a gente sempre! 🧡 ### 5/5 — Achei excepcional *2025-08-01, version 5.8.0* Gostei muito do aplicativo Laricel, tanto quando gosto do meu esim, muito fácil e prático de administrar ### 5/5 — App não funciona *2025-06-26, version 5.7.4* O aplicativo não loga, mesmo mudando a senha, o suporte pelo WhatsApp simplesmente não existe, nem chega as mensagens. Eles tem uma ótima propaganda, mas um péssimo atendimento ### 4/5 — Ótimo, só precisa de algumas melhoras *2025-08-21, version 5.8.1* Aplicativo muito bom, conseguimos acompanhar quanto já usamos por lá e fazer a recarga programada, tive alguns problemas no início mas a operadora foi super atenciosa e resolveu meu problema super rápido, só acho que poderia atualizar para deixar mais específico quanto já usamos e quanto ainda temos. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*