# Dtel.RU — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Dtel.RU by Dtel.RU, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/dtelru/id1432580592/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dtelru/id1432580592.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (8 of 20) ### 1/5 — Труп *2022-05-02* Данный представитель интернет услуг не какой.Платишь за обслуживание.А связи нет,бывает неделями Дозвониться практически быстро не возможно.Я человеке не тот кто готов подгадить.Но раз господа монополисты мы живем в век обслуживания.Не справляетесь со своим делом значит оставьте пространство тем кто сможет это делать. ### 1/5 — Отвратительное качество. *2021-12-11* Постоянные, стабильные проблемы, на протяжении полу года, каждую неделю отключения, «перебои», не рекомендую. ### 1/5 — Приложение *2021-08-31* Приложение просто ужасное!!! Посмотрите как работают приложения у других провайдеров. Оплатить апл пэй невозможно. Приходиться все время вбивать всю информацию карты вручную. Хоть якобы такую услугу предоставляет приложение но кидает в Сбербанк и больше ничего. А сама компания не предоставляет свою программу с каналами через APPS как к примеру бизнес связь. К сожалению в моем доме она не поддерживается. Так бы перешла ### 1/5 — Не возможно связаться *2021-06-02* Телефоны не доступны. Связаться каким либо способом вообще беда бедой. Тех поддержка на дне. ### 1/5 — Не работает интернет , ваши специалисты в приложении ни чем не могут помочь *2021-06-01* Отвратительно ### 1/5 — Ужасная компания *2021-04-24* Ужасная Компания, к физическим лицам относятся как к людям второго сорта!!! При подключении данного провайдера обещали кольцевую сеть, которая должна быть бесперебойной. По факту за три месяца 4 раза сидели без интернета по несколько дней! При вопросе срочности сказали что «вы не юридическое лицо, по этому ваши проблемы на втором плане, и говоря откровенно за срочность надо платить» на протяжении всего разговора ещё и смеялись параллельно с коллегой. Уважаемый руководитель, обратите внимание на то, что себе позволяют ваши сотрудники в общении с вашими абонентами, и решите вопрос с качеством предоставляемых вами услуг ### 1/5 — Режет торренты *2021-02-02* Скачать с торрентов практически ничего нельзя, тк почти сразу закрывает провайдер порты. Если поменять - хватает на час-два и опять закачка останавливается. Поставьте лайк этому сообщению, чтобы абоненты знали об этой особенности провайдера. ### 1/5 — Ужасное...ВСЕ! *2019-05-30* Компания вообще не знает, что такое клиентоориентированность! Постоянно какие то профилактики, сбои, не работает телевидение, последней каплей стало то, что хотел в который раз написать почему у них снова не работает ничего, зашёл в приложение, а чат с техподдержкой не функционирует!!! Жаль оценку с минусом Вам нельзя поставить! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Испоганили все, тормозит *2026-04-23* Зачем там, вообще раздел камеры? Если не увеличить, не расширить, всё тупит, сами пользуйтесь таким приложением ### 1/5 — Одну звезду даже ни заслужили *2026-03-31* Больше недели интернет ни работал,сколько ни звонил,ни писал,завтраками кормят,то ни отвечают,расторгаю договор ### 1/5 — Плохо *2026-03-01* Само качество интернета на троечку, но остальные две звезды забирает техподдержка. Сервис на нуле. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании ### 1/5 — Качество интернета *2022-07-23* К приложению претензий не имею, но вот провайдер самый ужасный в Сочи! Заявленная скорость не соблюдается, постоянно перебои связи! ### 1/5 — Чат не работает *2022-07-23* Чат тех поддержки не отвечает, пытаешься звонить, просто идёт сброс звонка. Качество интернета ужасное. ### 1/5 — Дорого и некачественно *2022-06-22* Вместо обещанных 1000 - взяли 1500 руб за подключение только ! Чат поддержки - пустая трата времени - не помогают по факту . Спасибо хоть на горячей линии хоть и долго , но отвечают ### 1/5 — Ужасно *2022-06-04* Вообще ничего не удобно, оплата раз в месяц, только первого числа, если оплатил 25 го числа, все, первого снова спишут 1000. Получается 5 дней 1000 рублей стоит. про обещаных платёж ничего не написано, а по факту 5 дней это сумма месячного пользования. Короче обдираловка, а не компания, не удобно вообще… постоянно какие то проблемы с ними, не удивительно, что оценка такая низкая!!!! ### 1/5 — Очень плохое качество соединения. *2022-06-01* Не рекомендую к партнерству. Ищите более надёжных провайдеров. ### 1/5 — Мусор помойка *2022-05-30* Как приложение, так и сам провайдер ### 1/5 — Кал… *2022-05-16* Приложение убогое как и сама компания вай Фай не работает хотя положил 5000₽ а не работает уже месяц ,с про тв молчу,если можно было поставить -5 звезд а так 1 звезда ⭐️ ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 4/5 — Оплата *2018-12-29* Добавьте пожалуйста возможность оплаты apple pay ### 2/5 — Оплата за интернет *2022-07-04* Невозможно вставить номер карты для оплаты, при попытке copy-paste окно убегает вверх. Приходится все данные по циферкам вводить вручную. Очень раздражает. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*