# DuckTheLine — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of DuckTheLine by Front Web Applications, rated 4.31/5 from 97 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ducktheline/id1106033906/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ducktheline/id1106033906.md - Rating breakdown: 5★ 65 · 4★ 17 · 3★ 3 · 2★ 4 · 1★ 8 ## Newest reviews (10 of 47) ### 2/5 — Неудобное приложение *2023-10-04* Работает ТОЛЬКО через геолокацию, что уже неудобно. Сам процесс записи так же неудобен, каждый раз нажимать назад, чтобы вернуться.. Словно приложение разрабатывал дедсадовец ### 1/5 — Ужасное приложение *2021-03-24* Только усложнили жизнь людям, приходится сутками сидеть и ловить этот жалкий талон! Дату выбрать нельзя, время тоже! После прохождения всей процедуры записи и отсутствие талона, приходится также пошагово возвращаться назад (тыкая пальчиком на кнопку назад). Почему нельзя это сделать автоматически ( нет талона, тебя автоматически переводит на главную страницу и проходи процедуру заново). Разработчики то сами пробовали записаться с одного раза? ### 1/5 — Невозможно записаться *2021-03-22* Невозможно записаться в мфц через это приложение. Мест никогда нет, уже какой месяц не могу записаться. МФЦ свободны, зато записи нет. ### 1/5 — Не работает *2021-03-20* Раньше хоть как то на сайте можно было взять талон сейчас и на сайте нет и в приложении всегда отсутствует свободное время, мест нет! **Developer response:** В МФЦ сейчас действительно практически всё занято предзаписью и из-за ограничительных мер нет живой очереди. ### 1/5 — Какая польза? *2021-03-20* Смысл приложения? Запись не облегчает. Чтобы проверить есть запись или нет нужно проваливаться в каждый адрес. Сделать табло на каждую дату со свободным временем и адресом отделения куда удобнее и полезнее **Developer response:** Основной смысл в том, что через приложение можно записаться на услугу на сегодня, не выходя из дома и не ждать вызова в зале ожидания. Для бронирования на будущие дни есть другие инструменты: сайт и колл центр. Мы работаем над тем, чтобы бронирование через приложение было удобным. Так же как и над тем, чтобы были свободные места без предзаписи. Информационное табло тоже сделаем. ### 1/5 — Проблематично *2021-03-17* Отправляют записываться через приложение, но при этом раньше хотя бы филиалы были доступны ,а сейчас вообще пишет,что нет доступных очередей!С утра,17.03 был филиал только Рощинская, в 13 часов и он пропал **Developer response:** Исправили. Приложение активировали. Приносим извинения за принесенные неудобства в течение последних трех дней. ### 1/5 — Тихий ужас *2021-03-16* Добрый день, приложение ужас, пришли в мфц. Работают 7окон, из них только в трёх сидят клиенты, на входе говорят что можно вставить в очередь только через приложение, в приложении очереди нет, в мфц талонов нет. Говорят ждать вдруг появятся **Developer response:** Исправили. Приложение активировали. Приносим извинения за принесенные неудобства в течение последних трех дней. ### 4/5 — Great app *2018-10-28* Worked like a charm for the Notre Dame visit. After being told no tickets remained, we used the app and it found us a spot after twenty minutes. ### 2/5 — Good idea, Bad implementation *2018-08-12* We were really excited to when we found this app because we wanted to take an evening tour of Notre Dame in Paris. Unfortunately one can’t get in line unless in the city. The line opens early in the morning and it turns out it fills quickly. When we arrived in the afternoon, no more room on line.... We got up early the next day to get on line, but then the latest time was 5 pm. Where did the evening tours go? Anyway, nice idea to not have to wait in line, I guess. Better for the venue. Wish it was designed with the tourist in mind though. Doesn’t seem that way at all. **Developer response:** You can get in line up to 100km around the monument. The service is finished by 17h40 in summer time. The late evening openings are only on Friday and Saturday. In high season, the line is full by 13h and some places are become available from time to time because of the early acceptance or other mobile user quitting the line. Thanks for your feedback. We continue to enhance the interface and take in consideration all remarks. ### 5/5 — Fantastic *2018-07-26, version 3.9* Fantastic app- placed ourselves in line at 7.30am had a leisurely breakfast then made our way to notre dame cathedral. 5 mins wait then walked up the tower. Should do this for other venues also ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 1 *2026-05-10* Спасибо что предупредили, удалил ### 1/5 — Не возможно взять талон *2026-04-06* Программа очень удобная, но в последнее время начала глючить, не дает талоны. Постоянно разные формулировки в отказе. ### 1/5 — 10!оповещений по одной записи *2026-02-24* На почту приходит 10 оповещений по 1 запиши, потом приходит 10 пушей Поправьте, пожалуйста) ### 1/5 — Не для людей *2025-08-01* По кой бес выбор сегодня или ко дню стоит первым, чтобы пройти все пункты и узнать что записи нет?!?!? ### 1/5 — Не для людей *2023-09-26* Ужасная система, зачем это? Невозможно получить снилс, вы понесете расходы за потерянные мной дни? нужно в определений мфц ехать и забирать, и там не появлялся свободных окон для талона. Мне сидеть и ждать вечно, пуская слюни над телефоном? Запишитесь сами, разработчики всей этой системы. ### 1/5 — Ужасное приложение *2023-09-16* Такое чувство что МФЦ вообще не работают, на протяжении 4 лет каждые 3 месяца делаю регистрацию, раз 5 просрочка из-за того, что не могу попасть в мфц, через приложение это сделать нереально, сейчас 10:45 - доступная запись на 10:40, весь день просто уходит чтобы отслеживать свободное окно на краю города и ехать туда ещё дай бог если будет это свободное время. В городе 13 мфц, прием на человека 20 минут, работают до 8, записать 500 человек минимум могут спокойно, а записи никогда нет ни за месяц, ни за неделю ни за день, только в деревнях за 60км **Developer response:** Сожалеем, но наш сервис не может создавать неограниченное количество талонов. Желающих взять талон на услуги Росреестра очень много. Находятся и те, кто берет талон прозапас и не приходит. Как, например, в случае, когда в 10:45 вы увидели талон на 10:40. С расчетами про то, что офис может принять 500 человек вы ошиблись. А ещё не учли, что в МФЦ оказывают более тысячи различных услуг, а не только услуги по регистрации. Записаться на популярную услугу гораздо больше шансов по утрам. Талоны появляются ежедневно. ### 1/5 — отвратительно *2023-09-11* Глупейшая идея с этим приложением. Я, находясь в другом городе, хочу записаться на выходные в Костроме. Так а оно знает, что я не у себя и просто не показывает мне очереди. А на сайте нельзя записаться, потому что есть якобы возможность записаться тут. Видимо сделано, чтобы за взятку записывались. Дополнение после ответа разраба: То есть мне нужно просто подождать пару лет, когда я смогу получить услугу? Гениально (сарказм). **Developer response:** Сейчас для каждой очереди в нашем сервисе действительно задается радиус видимости. Если вы далеко от точки обслуживания, то приложение просто не «увидит» нужной вам очереди. Сейчас это вынужденное ограничение, так как сервис работает не только с МФЦ Костромской области. Это ограничение будет снято в будущих версиях приложения. Через приложение ежедневно записываются несколько тысяч посетителей. За взятку записываться точно не нужно. ### 1/5 — Зоопарк *2023-09-01* Смысл сидеть и постоянно обновлять в ожидании свободных записей, почему просто не открыть запись на год вперед? Что за зоопарк, зачем нужно приложение, если всё-равно невозможно записаться? **Developer response:** К сожалению, если открыть запись на год, то очень скоро всё будет занято на год вперед. При этом большая часть записавшихся не явится на прием. Проверено. Новые талоны появляются ежедневно, в первой половине дня их не так уж сложно получить. ### 1/5 — Ужас *2023-06-03* Талонов постоянно нет, зачем тогда это приложение, невозможно записаться ### 1/5 — Невозможно записаться *2023-03-24* Очень неудобное приложение. Почему нельзя сделать так, чтобы один раз выбрать услугу и видеть доступные слоты, действительно доступные. Или подписаться на обновления конкретных мфц. По десять раз одно и то же приходится протыкивать. Ближайшие талоны в соседних городах-спутниках 🤯 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Разработчики молодцы *2026-04-23* Честно написали про анализ присутствия ВПН в последнем обновлении. Хорошо, что на айфоне ВПН настраивается через Команды. Спасибо что предупредили! ### 5/5 — Отлично *2024-05-30* Очень удобно. Записался и приходишь ко времени не стоишь в очереди. Даже если немного раньше, то просто нажимаешь на кнопку «я на месте» и тебя сразу вызывают ### 5/5 — 👍👍👍 *2021-04-02* Пишу отзыв второй раз😀 первый был негативный. Я сейчас хочу похвалить всех. Очень удобно. Можно ехать и встать в очередь. Пока доезжаешь, как раз приходит твоя очередь. Активно пользуюсь последние 2 недели. Ещё раз очень круто!!! Думаю, данное приложение позволит уйти от того, что места в очереди продаются👍👍👍Спасибо!!! Единственное нужно обучить админов, чтобы они более полную информацию давали о работе приложения. Или к приложению нужна инструкция!!! **Developer response:** Все будет хорошо! 1. Места в течение дня освождаются постоянно в живую очередь, в том числе и на время по Вашему выбору. 2. Места есть итем, кто заранее хочет планировать посещение МФЦ, и тем, кому срочно сегодня. 3. Работники есть для записи и для живой очереди, причем очередь выстраивается в одну для избежания простоев, связанных с неприходом заявителей. 4. Список ожидания на освобождение очереди пока не сделали. Думаем. Службу поддержки научим. ### 5/5 — Реально работает *2021-02-07* Уважаемые! Не тратье свои нервы звоня по телефону! Записывайтесь через это приложение и уже на следующий день вы попадёте в МФЦ! Спасибо разработчикам! ### 5/5 — Worked great *2019-04-20* Is there a list of other locations that use this App? We had a great experience with it at Notre Dame. So glad we just recently went. ### 5/5 — Best way to see Bell Tower at Notre Dame *2019-04-13* I used the app as soon as we arrived at the cathedral on a busy Saturday. By the time we finished touring the inside of the church we were able to go right up into the bell tower. ### 5/5 — Definitely recommend *2019-04-03* 1. The app said the next entry was 1.5 hours. I believe you HAVE to use this app to go to the top. 2. I selected that time and the app told me I’d be notified. 3. We showed up 20 minutes before our time. There was a big line in the south tower. This was just to go inside the church - which is free. 4. There was no indication where to go, but the security guard at the exit told me to go around to the side (north side) and there was a little line of about 10 people there. 5. We got in line and a lady said we had to wait until next round (since 20 mins early), but then a guy said we could go anyway. 6. We climbed up the stairs to a gift shop. We bought our tickets there. 7. Then you show your ticket to a lady near the entrance to the gift shop and you return to the same stairs and keep going up. It was easy peasy (I wish the climb had been as easy as the app). We came in April. ### 5/5 — Worked great *2019-03-28* Got “in line” at 8am for a 1pm entry to the towers of Norte Dame. Got in fine - great app ### 5/5 — Worked perfectly for Notre Dame *2018-09-18* Used this today (September 2018) and it worked exactly liked it said it would. At 7:30 am I requested an 11:00 time. Went to the line around the corner from the left bell tower (if facing Notre Dame). There is a roped off line. You show this to the attendant and they allow you into the sectioned off line. This app will help you avoid using the kiosk and missing out on a desired time. We waited about 5 minutes once we got into the cordoned off area. The usher was very polite and the QR code worked perfectly. It had notified me when my time was due so my wife and I had time to grab a coffee across the street with no stress. At your appointed time you will be led up a staircase to a gift shop where you purchase your tickets to go up the bell tower, which is well worth the time. Can’t imagine visiting Norte Dame without seeing the bells and the amazing views. Highly recommend this app. If there were kinks in the app, Notre Dame must have figured them out and fixed them. Worked very well. ### 5/5 — Worked like a charm at Notre Dame *2018-08-26* Loved using this app. I didn’t get an alert at 20 min like I read some people did, but I checked it constantly and arrived on time. Got lunch instead of standing in line = awesome! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*