# DÚKapka — user reviews

> 46 indexed App Store user reviews of DÚKapka by CHAPS spol. s r.o..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dukapka/id1536934522/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dukapka/id1536934522.md

## Newest reviews (10 of 46)

### 3/5 — Aktuálně nefunguje vyhledávání na datech

*2025-10-25, version 1.9.2*

Od poslední aktualizace nefunguje vyhledávání na datech, hlásí chybu neaktivního připojení. Vyhledávání tak funguje jen na wifi.
Jinak byla aplikace v pohodě, ale teď není na cestách moc použitelná.

### 3/5 — Opět nefunguje 💔

*2025-05-01, version 1.7.0*

Hlásí chybnou adresu URL. Bohužel opakovaně

### 3/5 — Nefunkčnost

*2024-12-16, version 1.6.1*

Aplikace nefunguje, hlásí, že nejde zakoupit jízdenku

### 2/5 — Nespolehlivá

*2024-09-19, version 1.5.2*

Pokud si koupíte jízdenku dopředu, tak je to OK. Kupování jízdenek ale i přes sliby vývojářů strašně blbne – jednou za čas mi to neumožní koupit si jízdenku, protože neplatný ceník (někdy pomůže restart, někdy ne) a někdy, mnohem častěji, prostě aplikace přestane reagovat po stisknutí Zaplatit Apple Pay a musím ji zavřít, znovu spustit a znovu se pokusit o koupi jízdenky. Že blbne to druhé je s mým mobilem z doby kamenný asi očekávatelné, ale to s tim ceníkem je teda hodně user unfriendly.

### 2/5 — Neplatná jízdenka

*2024-06-09, version 1.5.1*

Při pokousu nascanovat QR kód hlásí terminál neplatnou jízdenku, nepomůže ani reset aplikace. Případně rovnou vyskočí platební karta při pokusu o nascanování jízdenky. (Jsem ve správném pásmu se správnou jízdenkou) 💀

### 3/5 — Nefunkcni aplikace

*2024-04-21, version 1.5.1*

Hezky den, vcera mi nesla vubec zaktivovat jizdenka- pouze se nacitalo kolecko ale akce se nikdy nedokoncila. Zkusila sem tedy koupit novou, ale opet se kolecko jenom toci a nakup neprobehne. Aplikaci jsem odinstalovala a stahla znovu, nejde se prihlasit - toci se jen kolecko a nikdy akce nedobehne do konce. Aktualizaci nebabizite. Mam IOS a mam taky aktualizovany, nejake rady tipy jak aplikaci zprovoznit? Pripadne chystate v blizke dobe novou aktualizaci? Bez aplikace jsem jak bez prave ruky. Diky
S aplikaci jsem jinak velmi spokojena, potize resim prvne a pevne verim ze se najde reseni.

### 2/5 — Nefunkční aplikace

*2024-03-17, version 1.4.2*

Aplikace momentálně nefunguje neustále hlásí chybu že jízdenku nelze zakoupit protože ceník je neplatný. Aplikaci využívám hodně často tak mě teď štve že nefunguje jak má 😕.

### 2/5 — Nelze platit zapamatovanou kartou

*2023-06-19, version 1.4.0*

Po poslední aktualizaci nelze platit jízdenky zapamatovanou kartou, pokaždé musím udávat údaje z platební karty a zdržuje to. Pro mě velké zklamání.

### 1/5 — Dukpass neplatný offline

*2023-05-26, version 1.3.1*

Jaký má dukpass smysl kdyz pozaduje internetové připojení a ve většině oblastech hřenska / českého švýcarska není na zastávkách žádný signal.

### 1/5 — Nefunguje

*2023-05-12, version 1.3.0*

Hruza, zakoupila jsem několik jízdenek, peníze se mi z účtu strhly ale jízdenky nikde nemám!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Nic moc pokus o kopii VVO

*2025-02-10, version 1.7.0*

Ani po půl hodině jsme nepřišli na to, jak koupit časově jízdné na víc než jeden den; stokrát za použití musím odkliknout, že svoji polohu s ústeckým krajem opravdu sdílet nebudu. Nejhorší je, že Duk nemá žádnou podporu na telefonu a jízdenky prodává v aplikaci někdo jiný, než je vydavatel aplikace a hlavně za nic neručíme — prodala vám aplikace špatnou jízdenku? Váš problém!

### 1/5 — ……

*2025-01-05, version 1.6.1*

Na starém telefonu při původním nastavení fungovala aplikace v pohodě  bohužel po novém roce po instalaci do nového telefonu je nelogické nastavení. Jezdím pouze osobním vlakem z bodu A do bodu B. Pracovně . Nechápu proč mi to začalo nabízet rychlíky autobusy a navíc i když mám zapnuto odjezd nyní stále mi to nabízí až od zítra. Dřív super ale teď na …….

### 1/5 — Absturz

*2025-01-02, version 1.6.1*

Eigentlich eine gute Idee so eine App zu entwickeln und anzubieten. Vor allem für den Kreis an Personen die häufiger den öffentlichen Personenverkehr in Tschechien nutzen. Leider musste ich nach der Installation der App feststellen, das bei verschiedenen Anwendungen (u.a. Fahrplanauskunft) die App abstürzte bzw. eine Fehlermeldung erfolgte. Ich hoffe diese “Kinderkrankheiten” können schnell behoben werden.

### 1/5 — Schade - gelöscht

*2024-11-13, version 1.6.0*

Ohne Erlaubnis zur GPS Ortung Location nicht nutzbar

### 1/5 — Hrůza

*2024-08-30, version 1.5.2*

Absolutně k ničemu. Mají nějaké proměnné QR kódy a není možné jízdenku nikomu poslat v případě nutnosti, taková aplikace já úplně na nic. Na dispečinku nepříjemný dispečer, řidič dopravního podniku hubatý nepříjemný, cely podnik stojí za …

### 1/5 — Nefunkční aplikace

*2024-06-15, version 1.5.1*

Zkoušel jsem zaplatit jízdné a napsalo to požadavek nelze zpracovat. Tak jsem aplikaci smazal a zas stáhnul a tu stejnou chybu to psalo i při přihlášení mého účtu do kterého se přihlásit nešlo. Aplikace je nefunkční

### 1/5 — J

*2024-04-21, version 1.5.1*

Nefunkcni

### 1/5 — to snad není pravda

*2024-04-20, version 1.5.1*

Provozovat aplikaci hromadné dopravy, kde nelze najít čas odjezdu, je možné jen v Ústeckém kraji.

### 1/5 — Nefunguje

*2023-11-21, version 1.4.1*

Nefunguje,nejde mi koupit jízdenka a malem jsem se dneska nedostala do práce

### 1/5 — Aktivace e-mailu

*2023-09-05, version 1.4.1*

Poslání aktivace na e-mail trvá dlouho a když přijde,tak už to aktivovat ani nejde.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Přidat město

*2024-09-15, version 1.5.2*

Skvělá aplikace, jen by bylo super tam přidat Meziboří. Děkuji

### 4/5 — Apka super, ale…

*2025-08-09, version 1.9.0*

Skoda, ze si v nastaveni nemuzu zvolit moznost aktivace listku globalne (fixne)…

### 4/5 — nejde koupit sitova

*2025-05-25, version 1.8.0*

dobry apka ale kdyz kliknu na nakup sitovky tak mi to spadne co mam delat

### 4/5 — [iPhone13, ios 18.1, verze ap 1.6.1]

*2024-12-13, version 1.6.1*

Prosím, řidejte možnost jízdenku zrušit 🙏 .. dnes mi při nákupu skočila hláška: “platba neprovedena kvůli spojení”. Po druhém pokusu jsem jí měl koupenou 2x. A zrušit nešla!

### 4/5 — OK

*2024-09-18, version 1.5.2*

Nedokáže najít navazující spojení, které IDOS najde, jinak OK

### 4/5 — Síťová jízdenka

*2024-08-16, version 1.5.2*

Aplikace funguje, cestování je znatelně levnější než třeba u liberecké Idol kterou používám už dlouho. Jediné co mě vypeklo, objednávali jsem jízdenku to vše proběhlo v pořádku ale po zaplacení se jízdenka okamžitě aktivovala, což jsem nečekal, u Idolky je po zaplacení výběr aktivovat hned nebo později. Tak pozor na to je potřeba vyplnit datum jízdy už při zadávání cesty.

### 4/5 — Aplikace už je použitelná

*2024-03-25, version 1.5.0*

Po poslední aktualizaci, zase všechno funguje.

### 4/5 — Aplikace je fajn ale mám k ní pár připomínek

*2024-01-21, version 1.4.2*

QR kód má někdy problém se aktualizovat, je třeba aplikaci úplně zavřít a poté aplikaci znovu otevřít, zároveň mám problém se čtením QR kódu u určitého typu kas, kdy mi aplikace několikrát otevře Apple Pay a díky tomu nelze jízdenku načíst. Zároveň bych ocenil nějaké lepší zobrazení výluk a mimořádných událostí, mapa provoz.kr-ustecky.cz by byla v aplikaci taky fajn

### 4/5 — Celkem už fajn

*2024-01-02, version 1.4.2*

Aplikace je rychlá, nepadá. Vyhledávání spojů stále není tak přehledné jako idos, ale zlepšuje se. 
To co je za mě největší problém, je skenování QR kódu v buse. Ta jejich čtečka mi tam neustále spíná platbu kartou takže kód zmizí a nestihne se načíst. Řidiči někdy mávnou rukou a někdy nejsou úplně příjemní. Nedá se s tím něco dělat?

### 4/5 — Fajn

*2023-05-05, version 1.2.3*

Aplikace je fajn, jen bych ocenil přidání DÚK karty do aplikace abych věděl jak dlouho mám ještě platný kupon, nebo kupon na kartu koupit v aplikaci.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
