# Duoticket — user reviews > 18 indexed App Store user reviews of Duoticket by Eduardo Felicio, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/duoticket/id1592876493/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/duoticket/id1592876493.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Aplicativo ruim *2025-12-30* Regras de negócio mal definidas, inúmeros bugs, recursos fundamentais não disponíveis e péssima experiência para o cliente. Aparentemente o aplicativo foi feito por um desenvolvedor estagiário por se apresentar tão ruim. Se precisarem de uma consultoria para melhorar o aplicativo, me contatem, está DEPLORÁVEL! ### 1/5 — Golpe Cuidado *2025-12-02* Aplicativo é usado para fraude ### 1/5 — Péssimo! *2025-10-08* Infelizmente app de baixa qualidade, não consigo trocar meu telefone, consequentemente inviabiliza compra de ingresso. ### 1/5 — Experiência de login terrível *2025-09-14* A única maneira de fazer login é com o reconhecimento facial, o que é absolutamente absurdo e uma enorme violação da privacidade ### 1/5 — Ruim demora pra aprovar a compra *2024-11-22* ruim dmeora pra aprovar a compra quase 24hrs ### 1/5 — o empresa não devolve o dinheiro se pede estorno *2022-08-31* comprei o ingresso no 1º lote e 3 dias depois pedi o estorno (estando dentro do prazo 7dias) já se passaram 1 mês e meio, a festa é nesse sábado e até hoje só enrolaram. não é nem pelo valor é sim pela dor de cabeça e falta de respeito com o cliente. tive que levar o b.o pra frente e entrei com um processo. **Developer response:** Boa noite João, no momento não consta nenhuma solicitação de estorno pendente em nossa plataforma, você pode informar e-mail de compra e em qual canal você entrou em contato em nosso e-mail de suporte: sac@duoticket.com.br ou pelo chat em nosso site, para resolvermos da melhor forma possível! A Duoticket informa que trabalha continuamente em melhorias, e por isso está reestruturando sua Central de Atendimento, através da ampliação da inteligência e estrutura física, afim de garantir retornos mais rápidos e soluções satisfatórias aos seus usuários. ### 1/5 — Mesma coisa que o site *2022-07-25* É o site, em um app, mesma coisa. Nem precisa perder tempo e espaço baixando **Developer response:** Boa noite Arthur, tudo certo? Aí que você se engana. O nosso App tem o mesmo tamanho que duas imagens em sua galeria. Ele garante a facilidade de acesso na portaria do evento e deixa seu login sempre ativo. Esta é nossa primeira versão, nos acompanhe e aproveite nossas novidades que serão liberadas muito em breve. A Duoticket informa que trabalha continuamente em melhorias, e por isso está reestruturando sua Central de Atendimento, através da ampliação da inteligência e estrutura física, afim de garantir retornos mais rápidos e soluções satisfatórias aos seus usuários. ### 2/5 — Interface ruim *2025-09-18* App difícil de recuperar a senha! ### 2/5 — problemas *2024-01-30* Entro no aplicativo e fica todo em branco, gostaria de saber como resolver esse problema porque já comprei 2 ingressos para apresentar no dia do evento, so que com essa situação não consigo entrar para ver eles. ### 2/5 — Aplicativo Não tá Funcionando *2022-07-06* Aplicativo não abre. Atendimento ao cliente é muito ruim e demorado. Precisei cancelar uma compra tem mais de um mês e até hj a compra consta na minha fatura. Mandei vários e-mails sem resposta. **Developer response:** Boa noite Roger, lamentamos muito por isso, no dia 06 de julho tivemos uma instabilidade de nosso servidor ocasionada pelo grande número de acessos simultâneos em nossa plataforma, mas que já foi resolvida a um bom tempo! Espero que tenha consigo garantir seu ingresso. Chame em nosso e-mail: sac@duoticket.com.br que iremos te dar um cupom de desconto para qualquer evento em nossa plataforma por conta da Duoticket. Abraço! ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Aplicativo ótimo *2026-05-04* Fácil de usar e o suporte funciona rápido! Comprei meu ingresso e a experiência foi excelente! ### 5/5 — Aplicativo bom e funcional *2024-10-03* Top ### 5/5 — bom *2024-09-12* adorei ### 5/5 — Excelente *2024-09-12* App muito funcional e prático. Todos os eventos bem visíveis e atendimento rápido e atencioso! ### 5/5 — Ameiii *2022-09-15* Super fácil de comprar!!! ### 5/5 — Toppp *2022-09-11* Gostei muito ### 5/5 — Aplicativo bom. *2022-07-24* App excelente!!! **Developer response:** Obrigado por fazer parte da Duoticket ❤️ ### 3/5 — Médio *2023-07-29* O aplicativo sai da conta e tem que ficar entrando toda hora para ter acesso a conta, o que não é prático. E o que conta muito pra mim é poder adicionar ingressos a carteira do Apple Pay, o que não é possível no DuoTicket. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*