# Durcal - Localizador Familiar — user reviews > 274 indexed App Store user reviews of Durcal by Grup Basera SL, rated 4.10/5 from 285 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/durcal-localizador-familiar/id622546357/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/durcal-localizador-familiar/id622546357.md - Rating breakdown: 5★ 193 · 4★ 28 · 3★ 15 · 2★ 5 · 1★ 44 ## Newest reviews (17 of 274) ### 4/5 — Trayecto rutas *2025-11-27, version 8.18.0* Como puedo ver los trayectos de mi familia gracias no me salen las rutas ### 3/5 — Mejorar GPS Y OPCIONES. *2025-05-19, version 8.15.0* Actualizaciones, hay cosas que se quedan muy obsoletas. ### 2/5 — No funciona el historial *2025-03-03, version 8.15.0* Desde hace casi un año, para que funcione el historial tienes que revisar frecuentemente la aplicación y dejarla en segundo plano. Las ubicación tampoco se actualiza pese a estar en varios teléfonos en segundo plano. Hace falta cerrar y abrir la aplicacion. Como vamos a saber dónde está un familiar si se pierde si no hay historial? Lamentable. ### 4/5 — Sin acceso *2025-01-11, version 8.12.0* El campo de añadir número para entrar no me permite escribir, no puedo entrar con iPhone 14 ### 1/5 — No funciona en iOS 18.1 *2024-11-14, version 8.9.1* No funciona en iOS actualizado. No deja ni activar el reloj y en el departamento técnico están a oscuras no saben cómo solucionarlo. En fin devolveré el reloj. ### 1/5 — Estafa *2024-11-07, version 8.9.1* Después de no funcionar tras caída, de pagar los portes para la devolución estando en los 15dias de prueba, de no conseguir hablar con nadie de soporte técnico, nos quitan 60€ por indicar que es el precio del reloj y que llego arañado, cuando tenemos fotos de su estado el día que lo enviamos y estaba en perfectas condiciones. Es una estafa patrocinada por Prosegur ### 1/5 — Servicio precario *2024-11-06, version 8.9.1* No puede ser que no se de una atención de servicio técnico 24/7 cuando estamos hablando del cuidado y atención de personas mayores. Si la aplicación o el dispositivo falla por la tarde noche o en fin de semana no se da atención ### 3/5 — Funcionaba Genial *2024-11-04, version 8.9.1* Me iba genial, cambié de terminal y ahora no me deja instalarla, a la hora de poner mi teléfono no me deja ponerlo, es una lástima 😔 ### 2/5 — Urgencias *2024-11-03, version 8.9.1* Están tocando varias urgencias y el tfno está en total reposo. De entrada alarma a toda la familia y son horas muy intespectivas, las 3 horas, las 6,30 horas. Hay que reconducir estas urgencias ### 1/5 — ROBO *2024-11-02, version 8.9.1* Este reloj es un ROBO . Obligan a pagar por adelantado sabiendo que no funciona. Mi padre se ha caído 2veces que no ha saltado y 100 veces que ha saltado la alarma NO se ha caído. Y LO SABÉIS ### 1/5 — No funciona *2024-10-28, version 8.9.1* Hoy Lunes 28 de Octubre la app no funciona desde hace 5 días, aparece una pestaña de error ### 1/5 — Cuando me meto sale error *2024-10-27, version 8.9.1* Hola! Actualice la App y ya no me deja acceder, me sale un cartel que pone error ¡vaya se ha producido un erro! Reintentar o entendido. Si le das a reintentar vuelve a aparecer el cartel del error y si le das a entendido se queda la pantalla azul con el nombre de Dúrcal y de ahí no pasa. Me gusta mucho la aplicación y me encantaría seguir mi familia y yo con ella pero si esto no mejora buscaré otra opción ### 1/5 — No funciona *2024-10-26, version 8.9.1* Hace unos días me dice “se ha producido un error” y no deja acceder. Lo he desinstalado y vuelto a instalar y continúa igual. En el móvil de un familiar funciona correctamente. Que puede ser????? ### 2/5 — Ubicación *2024-10-22, version 8.9.1* Le falta más precisión en la ubicación y en la señalización de los pasos. ### 1/5 — La aplicación no es mala, simplemente inútil. No sirve para localizar familiares con necesidades esp *2024-10-19, version 8.9.1* Siempre está en no es posible localizar el teléfono ### 1/5 — Mal funcionamiento *2024-10-16, version 8.9.0* La verdad es que estamos DISGUSTADOS por el mal funcionamiento de este reloj. Las notificaciones que se envían no corresponden a la realidad y nos estresa tanto a quien lo lleva como a sus familiares. Tendrían que solucionar este GRAN FALLO ### 3/5 — Buen reloj pero mejorable *2024-10-16, version 8.9.0* Necesita mejorar el envío de la ubicación, a veces falla bastante (por 500m), y debería tener la opción de avisar cuando la persona se aleja 50 metros de su casa, y no a 150m como está ahora. También estaría bien que la batería durase más de 48 horas ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Fatal *2026-04-26, version 8.20.0* Compramos el reloj y la suscripción anual, como localizador perfecto (hay gratuitos) pero el sensor es un cero. Este año, por desgracia, cuatro caídas y cero avisos. Hemos cambiado la sensibilidad y no hay manera, 100 % de fracaso. No lo recomiendo en absoluto, tienen una estrella porque no se puede poner cero. ### 1/5 — Muy mal *2026-02-07, version 8.18.0* El reloj hace 5 días que no funciona y no consigo contactar con nadie ### 1/5 — Reclamación *2025-12-15, version 8.18.0* No atienden las llamadas. ### 1/5 — Sonia *2025-06-29, version 8.15.0* La aplicación no va bien. La ubicación tarda mucho en actualizar. Te dice que está en casa cuando hace media hora salió y ya me puedas dar tu que no cambia. No me gusta me instalaré otra ### 1/5 — Malo *2025-02-03, version 8.14.0* He tenido varios intentos para crear mi cuenta y nunca me llegó el mensaje con el código ### 1/5 — Code to setup new *2025-01-21, version 8.14.0* I never received code thought ai kept sending resend so app is useless ### 1/5 — Vinculación *2025-01-05, version 8.12.0* Cuando intento registrarme no me deja poner mi número de teléfono ### 1/5 — La aplicación no funciona en iPhone 15 *2024-12-31, version 8.12.0* He adquirido el reloj para un familiar y en algunos dispositivos iPhone de mis familiares no es posible instalar la aplicación. Al ponerme en contacto con el servicio técnico del reloj me indican que son conocedores del problema pero que no tienen solución. ### 1/5 — No puedo configurar mi iphone *2024-12-31, version 8.12.0* No puedo introducir mi número de móvil en la app y no puedo configurarlo ### 1/5 — No está funcionando *2024-12-01, version 8.10.0* Lleva sin funcionar más de un mes en iPhone 15, no deja poner el número de teléfono ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Juandedios *2026-01-14, version 8.18.0* Garcia gor ### 5/5 — De momento, excelente *2025-11-27, version 8.18.0* Muy por encima en calidad y prestaciones a la competencia que ya hemos padecido. Un solo dispositivo con comunicación directa por voz. La localización es prácticamente a tiempo real y muy exacta. La geolocalización es súper eficiente. ### 5/5 — Seguridad *2024-11-15, version 8.9.1* Muy buena atención da seguridad para familiares estoy muy contenta con el servicio y trabajo que ofrecen ### 5/5 — Reloj papi *2024-10-12, version 8.9.0* Estamos encantados. Se lo he recomendado a todos mis conocid@s. El servicio de emergencias es super amable. ### 5/5 — Fantástico *2024-10-12, version 8.9.0* Magnífico ### 5/5 — Durcal *2024-10-01, version 8.8.1* Es una app súper efectiva , puedo tener la tranquilidad de saber donde está mi familiar in situ. ### 5/5 — Buena aplicación *2021-05-25, version 7.1.2* La aplicación está muy bien . La única pega que le veo es que de vez en cuando te pide de nuevo código para poder usarla. ### 5/5 — Good app *2021-04-19, version 6.6.0* Very good app But there should be some features : 1. There should be options to create multiple circles. 2. When a member arrive or leave a circle there should be notification to other members 3. Drive mode should be available which shows the actual speed of members driving or walking 4. Maps suggestions should be added. 5. Group and private message to members should be available. 6. Sos button to send instant location and help messages to members 7. Option to share location to members infinitely. Or till we go for cancel. Hope these features will be added soon by team to make this app best and worth using app for us. Thanks Manpreet Bhullar ### 5/5 — No funciona tras actualización *2021-02-17, version 6.3.1* Recibo código pero la app me dice siempre Oops. Algo ha fallado. ### 5/5 — Y esto?? *2021-01-21, version 6.2.1* En que se ha convertido este app??con la ultima actualizacion,se ha cambiado por completo!!Que es esto?? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*