# Düsseldorf bleibt sauber — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Düsseldorf bleibt sauber by Landeshauptstadt Duesseldorf.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/dusseldorf-bleibt-sauber/id1382608054/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/dusseldorf-bleibt-sauber/id1382608054.md

## Newest reviews (12 of 50)

### 5/5 — Gute Arbeit, gute App!

*2021-12-02, version 1.2*

Toll! Einen Tag nach der Meldung ist der Müll abgeholt worden.

### 4/5 — Bitte Mehrfachauswahl aktivieren

*2021-07-12, version 1.2*

Die App ist klasse, die Reaktion erfolgt meistens sehr schnell.
Eine Bitte: Die Mehrfachauswahl sollte möglich sein. Es sind häufig Papier- UND Altkleider-Container betroffen. Oft sind die Container überfüllt UND es liegt Müll daneben.
Danke.

### 5/5 — Sehr gut

*2021-06-20, version 1.2*

Super Idee und wurde bisher auch gut umgesetzt!

### 4/5 — Macht Sinn

*2021-05-31, version 1.2*

Gute Idee, wieso die Beschreibung des Problems und des Standorts allerdings ein Pflichtfeld ist, wenn man ein Foto und den Standort teilt, ist mir nicht klar.

### 5/5 — Super von der Stadt Düsseldorf!!!

*2021-04-04, version 1.2*

Bin begeistert, der von mir gemeldete beschmutzte Platz wurde superschnell aufgeräumt. Danke!

### 5/5 — Schnell & sauber

*2021-02-04, version 1.2*

Die App habe ich nun schon zwei mal genutzt um massive Verschmutzungen zu melden - es wurde immer innerhalb kürzester Zeit reagiert. Beim letzten Male in wenigen Stunden! Toll, einfach und verständliche Nutzung und es ist ein Mehrgewinn für alle Bürger:innen dieser Stadt. Danke dafür! 
Einen dank auch an dieser Stelle an die fleißigen Mitarbeiter:innnen!

### 4/5 — Gute Umsetzung mit Verbesserungspotential

*2020-11-20, version 1.2*

Wichtig ist hier in der Chronik eine Übersicht zu erhalten, wie der Bearbeitungsstand ist. Vielleicht im Sinne eines Ampels-Prinzip. Alternativ ein kurzes Feedback in der App, was passiert (Weiterleitung an Awista, Gartenamt etc.). 
Ansonsten sehr gute App.

### 5/5 — Super!

*2020-09-14, version 1.0.3*

Ich nutze die App (leider) regelmäßig und bin über die zeitnahe Reaktion begeistert. Die App ist weiterzuempfehlen!!!

### 5/5 — Tolle App und super Mitarbeiter

*2020-09-04, version 1.0.3*

Ich nutzte die App leider sehr oft und immer wurde alles schnell bearbeitet.
Gibt es Unklarheiten wird direkt nachgefragt, top Service, vielen Dank!

### 5/5 — Sehr gute Umsetzung !!

*2020-07-22, version 1.0.3*

Ich bin total happy diese  App entdeckt zu haben ! Wir haben leider in unserem Stadtteil vermehrt mit Verschmutzung zu kämpfen, doch durch die schnelle Umsetzung der Mitarbeiter fühlen wir uns schon deutlich wohler.
Nun müssen nur noch unsere Nachbarn und Mitbürger daran arbeiten, dass es sauber bleibt.

### 5/5 — Guter Service!

*2020-07-17, version 1.0.3*

Die App ist toll, aber noch besser sind die Mitarbeiter, die sich wirklich schnell und kompetent um jede Meldung kümmern! Vielen Dank dafür!

### 5/5 — Lob

*2020-04-22, version 1.0.3*

Ich bin begeistert dass es so gut funktioniert. Doch ich erwarte von meinen Mitbürgern und Mitbürgerinnen dass sie selbst aufmerksam sind und ihren persönlichen Dreck und Schmutz ordnungsgemäß entsorgen. Also nichts auf die Straße werfen hinter die Container etc. Es gibt so viele Möglichkeiten diese zu nutzen. Die Straße ist öffentliche Fläche und öffentlicher Raum ebenso die Grünanlagen und es wäre so viel schöner wenn diese respektvoll behandelt werden würden.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — keine Beseitigung

*2024-02-28, version 1.2*

Wochen nach der Meldung passiert nichts.

### 1/5 — Übersichtlich, aber funktioniert nicht

*2021-07-10, version 1.2*

Das Meldeformular ist übersichtlich und einfach zu handhaben. Nur leider wird die Meldung dann nicht abgeschickt, die App hängt sich auf.

### 2/5 — Keine Reaktion

*2020-09-13, version 1.0.3*

Die Idee ist gut. Die App an sich vielleicht auch. Nur die Stadt Düsseldorf ist leider eine Flasche. Es gab bis jetzt keinerlei Rückmeldungen zu meinen Meldungen. Es passiert gar nichts. Da wird die App vollkommen nutzlos.

### 3/5 — Es wäre besser wenn....

*2023-09-15, version 1.2*

3 Sterne, weil es besser wäre wenn man den Status von der Meldung überprüfen kann, oder eine E-Mail bekommt wenn das Problem bzw Verschmutzung behoben wurde. Ich warte gespannt auf die Verbesserung und vergebe ich dann 5 Sterne 🙂

### 3/5 — Idee gut, aber ….

*2023-04-15, version 1.2*

Von der Idee her sehr gut mit Verbesserungspotential. Ich vermisse einen Bearbeitungsstatus bzw. Infos überdies APP. So hat sich seit Meldung einer wilden Müllkippe seit fast 2 Wochen nichts getan. Über ein direktes Feedback in der APP würde man sehen können, dass diese APP auch ernst genommen wird und seitens der Stadt Düsseldorf Verwendung findet

### 3/5 — Super Idee und App

*2019-05-05, version 1.0.1*

Drei Sterne, weil die Stadt Düsseldorf Google services in der App implementiert hat, was sicher aus Kostengründen gemacht wurde.
Trotzdem der Schutz der Daten von ihren Bürgern sollte wichtiger sein. 
Es gibt genug Open Source alternativen, die ebenso zuverlässig sind! 

Würde mich über eine Änderung freuen!

### 3/5 — Idee toll, aber zu kompliziert

*2018-08-20, version 1.0.1*

Ich möchte gerne dabei unterstützen, Düsseldorf sauberer zu bekommen. Dazu möchte ich ein Foto schicken und meinen Standort senden.
Warum muss ich meinen Namen und meine E-Mail-Adresse angeben? Nun gut, dachte ich mir. Aber als meine E-Mail-Adresse als ungültig markiert wurde und das Senden nicht funktionierte, dachte ich nur: „Wie blöd ist das denn?“
Warum veröffentlicht ihr nicht einfach eine WhatsApp-Nummer wie die Bahn?

### 4/5 — APP ok

*2021-09-21, version 1.2*

Die App selber ist soweit ok; nur nützt sie wenig, wenn die Stadt Düsseldorf auf die Meldungen nicht reagiert und der Dreck liegen bleibt

### 4/5 — Gut, dass es die App gibt

*2021-09-16, version 1.2*

Schade, dass man so etwas braucht, weil Bürger ihren Müll nicht selber entsorgen können. Aber gut, dass es die Aop gibt, damit kann jeder zur Sauberkeit beitragen. Einfach zu bedienen.

### 4/5 — Eigentlich ganz gut...

*2021-09-11, version 1.2*

...jedoch würde ich mir wünschen, frühere Meldungen bei Wiederholung erneut mit einer Aktualisierung senden zu können. Dann gibt’s einen Stern mehr.
Ebenfalls ist, bei markierter Kartenposition, die schriftliche Angabe des Standortes redundant. 
Die schnelle Reaktion freut mich.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — sauberkeit und alles andere

*2025-01-11, version 1.3.0*

ich bin begeistert von der app und nutze sie mit grossem erfolg.
wenn es um die stadtsauberkeit geht, wird meistens schon am tag darauf reagiert. 
das gilt aber auch für alle anderen zuständigkeiten.
selbst wenn es etwas länger dauert - hauptsache es wird reagiert.
vielen dank an die stadt und die vielen helfer.
herzlich Anna-Maria Klein-Gunnewyk

### 5/5 — Top - schnelle Umsetzung

*2024-06-11, version 1.2.1*

Leider gibt es immer mehr Menschen, die ihren Müll nicht ordnungsgemäß entsorgen. Ich nutze diese App seit einiger Zeit. Nach den Meldungen wird der Müll schnell entsorgt. Vielen Dank an die fleißigen Helfer. Ich bi. begeistert.

### 5/5 — Super Sache

*2023-07-24, version 1.2*

Ich habe schon mehrfach Mängel gemeldet, von zerstörten Mülleimern über überquellende Altkleidercontainer bis zugewachsene Gehwege, und es wurde immer innerhalb kurzer Zeit Abhilfe geschaffen. Top!

### 5/5 — Gestern gemeldet, heute sauber😍

*2023-05-26, version 1.2*

Ich hätte es nicht gedacht, dass die Stadt Düsseldorf so schnell handeln wird. Wirklich tolle Arbeit!!! Dankeschön!

### 5/5 — Ich bin begeistert!

*2023-05-03, version 1.2*

Habe eine Müllhalde vor unserem Haus über die App gemeldet (Sachen die der Sperrmüll nicht mitgenommen hat und Anwohner haben dann noch mehr Müll dazugeschmissen) keine 30 Minuten später kam ein Müllauto und hat alles mitgenommen!!

Wow

### 5/5 — Hilft!!

*2023-02-21, version 1.2*

Es wurde super schnell reagiert und der Müll war schon kurz darauf weg. Danke

### 5/5 — Richtig gut!

*2022-12-15, version 1.2*

Hat 2x auf Anhieb funktioniert. Die Stadt war in beiden Fällen blitzschnell. Vielen Dank für diese tolle App und die Heinzelmännchen, die sich vor Ort kümmern.

### 5/5 — Schnelle Beseitigung

*2022-08-26, version 1.2*

Ich nutze die App regelmäßig, wenn ich zu Fuß oder mit dem Rad unterwegs bin. Bislang wurde immer sehr schnell gehandelt und der Missstand beseitigt.
Die App ist selbsterklärend und leicht zu bedienen.

### 5/5 — Funktioniert tadellos. Sehr nützliche App. Danke.

*2022-06-23, version 1.2*

Einfach zu bedienen. Prompte Reaktion der Stadt. Müll ruck zuck beseitigt.
Bin begeistert.
Danke für den fixen Service 👌

### 5/5 — Klasse

*2022-05-14, version 1.2*

Ich nutze die App oft! Leider sind die Mitmenschen nicht in der Lage für ein sauberes Düsseldorf mitzuhelfen .
Bei meinen Spaziergängen nutze ich diese App! Wünschen würde ich mir, dass alle mehr auf die Umwelt achten und nicht einfach ihren Müll überall hinwerfen !

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*
