# E-Bilet — user reviews > 140 indexed App Store user reviews of E by TC Devlet Demiryollari Tasimacilik A.S. Genel Mudurlugu, rated 4.64/5 from 1,467 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/e-bilet/id1360892562/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e-bilet/id1360892562.md - Rating breakdown: 5★ 1,223 · 4★ 119 · 3★ 36 · 2★ 14 · 1★ 75 ## What do users think of E? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Easy to use - 👍 Intuitive interface - 🚀 Fast booking process - 👍 Reliable service **Cons** - 🐛 Buggy after updates - 🔍 Difficult to navigate - 🚫 Inability to select seats - 💰 High prices - 🚫 Lack of payment options - 🚫 Broken functionality **Commonly reported bugs** - Seat selection not working - Frequent crashes and errors - Incorrect date/time displayed - Reservation system issues - Compatibility problems with devices **Most requested features** - Improve seat selection process - Add more payment methods - Provide better language support - Enhance user interface - Fix bugs and glitches - Improve booking experience ## Newest reviews (20 of 140) ### 4/5 — No wallet support *2026-02-23, version 7.21* How come there is no support for storing the tickets on the iOS wallet? Nearly all ticketing applications have this feature! ### 2/5 — Sürekli güncellemeyin *2024-12-28, version 7.6* Çok sık yenileme yapıyorsunuz lakin uygulama sanki daha kötü oluyor. Özellikle en son yapılan güncelleme kendi fikrimce hiç olmamış. ### 1/5 — Uygulama çok başarısız *2024-12-23, version 7.6* Bu kadar zor kullanılan bir uygulama olamaz. Listemde ailemdeki kişiler ekli iki tane gidiş dönüş bilet alıp listeden kişi seçip ekleyemiyorum. Bu uygulama baştan aşağı profesyonel birilerine yeniden yaptırılmalıdır. Tamam ### 1/5 — Mobilde e-devlet bağlantınız yok. İşkence gibi işlem tekrarı yaptırıyorsunuz. *2024-12-22, version 7.6* Mobilde e-devlet bağlantısı neden yok? E-devlet ile üye olmuştum. Mobilden giremiyorum. Bunu düşünmek bu kadar zor mu? 1-Seçim ekranları çok zahmetli. 2-Ben iki kişi için bilet almak için en son adıma geldim ödeme yapamadım. En başa döndüğümde koltuğun biri alınmıştı. Birden fazla kişinin bilgilerini girme süresinin uzun olacağını tahmin etmeniz gerekir. Bunu düşünmediğiniz için insanlara işkenceye dönüşen bir tekrar yaptırıyorsunuz. Uygulama benim seçtiğim koltukları işlem bitinceye kadar başkasına seçtirmemeli. ### 1/5 — Yeni Gelen Güncelleme *2024-12-22, version 7.6* Geçtiğimiz haftalarda yapılan güncelleme sonrasında en basitinden tren yönü karmaşık bi hal aldığı için kafa karıştırıyor, yeni arayüz hiç kullanılışlı değil. Bir an evvel eski arayüze geri dönülür ve kafa karışıklığına sebep olan detaylar düzeltilir… ### 1/5 — Güncelleme rezalet *2024-12-21, version 7.6* Aldığım biletin koltuk nosuna, vagonuna bakmak için bile 40 takla atmam gerekiyor, eski uygulama basit ve kullanışlı idi. Yeni güncelleme berbat, güya iyileştirelim derken bu kadar komplike ve kötü bir iş çıkarılmış ortaya. En kısa zamanda eski sürüm yeniden gelir umarım. ### 1/5 — Tebrikler İçine Ettiniz *2024-12-16, version 7.4* Sorunsuz çalışan uygulamanın içine ettiğiniz için tebrik ediyorum. Kim bilir bunun için ne kadar uğraştınız. ### 1/5 — Yurtdisindan girilmiyor *2024-12-15, version 7.4* Zaten acmayi basaramiyoruz ama kazara girmeyi basarsak bile ismimizi turkce karakterle yazmamiz gerekiyor. Yoksa tc kimlik numaramizla eslesmiyor. Yurtdisindan aldigimiz bilgisayarlarda turkce karakter bulmak cok uzun is. Siz bizim isimizi ne kadar zora soktugunuzun farkinda misiniz? Tum yazilimcilari ve bu iste emegi olan herkesi kiniyorum! Ayrica aplikasyonun ismi neden e-bilet? Adi bile isimizi zorlastiriyor. Bu nasil bir vizyonsuzluktur? Pes! ### 1/5 — Çok kötü *2024-12-13, version 7.4* IPhone 14 cihazımda sürekli hata veriyor bilet alamıyorum. Güncelleme ile berbat hale gelmiş ### 1/5 — Güncelleme *2024-12-13, version 7.3* Bu yeni güncellemeyle çok karışık saçma bir uygulama olmuş bilet iptal etmeyi resmen bulamadım ### 1/5 — Yeni güncelleme *2024-12-12, version 7.3* Yeni güncelleme daha kötü olmuş hem çok yavaş hem daha zor anlaşılıyor eskisine dönün ### 1/5 — Berbat *2024-12-12, version 7.3* Son güncelleme berbat olmuş biletlerim segmesine tıklıyorum uygulama kapanıyor Bir de önceden başkasına da bilet alsam bile biletlerimde görünüyordu şimdi hiç bir şey yok Ek olarak iki kişiye aynı anda bilet aldığımda bir kişiyi iletişim kişisi yapınca diğerinin de bilet bilgileri geliyordu artık o da yok Bi an önce yeni sürüm düzeltilmeli ### 1/5 — Güncelleme *2024-12-11, version 7.3* O kadar güzel uygulamayı güncellemeyle birlikte o kadar kötü yapmışsınız ki biletimi değiştirmek istiyorum değiştirmek için uygulama bileti seçmeme bile izin vermiyor bunu googleden halletmek zorunda kalıyorum ve iptal ettiğim bilet uygulama da hala var gözüküyor geçerli gözüküyor acilen düzeltilmesi gerek bu durumun ### 1/5 — Yeni güncelleme *2024-12-11, version 7.3* Yeni güncellenen hali berbat olmuş. Eskisinin kullanım şekli daha anlaşılırdı. Kayıtlı kişiler silinmiş ve en önemlisi biletler alındıktan sonra tekrar erişilemiyor. Sık bilet alan kişiler için tam bir eziyete dönüştü. Umarım hemen düzeltilir. ### 1/5 — Çalışan uygulamayı bozmuşlar *2024-12-10, version 7.3* Hayatımda daha kötü bir güncelleme görmemiştim. ### 1/5 — Does not work after update *2024-12-09, version 7.1* Going in timeout ### 1/5 — Neden? *2024-12-09, version 7.1* Niye bu hizmetleri doğru dürüst alamıyoruz? Bizim hakkımız değil mi bir web sayfasını ya da aplikasyonu kolayca kullanabilmek? Çok şey mi istiyoruz? Çok üzgünüm. ### 1/5 — Yolcu *2024-11-21, version 6.42* Rezalet…hiç bir şey doğru düzgün çalışmıyor. Üyelik için bilgileri veriyoruz, sonra böyle bir kayıt yok diyor. Tekrar deneyince bu TC kimlik ile başkası kayıtlı diyor! Dil seçeneği gelmiyor. Yanlışlıkla ingilizce versiyon yüklendi, artık Türkçe versiyonu yüklemek mümkün değil. Sil tekrar yükle işe yaramıyor…. Bileti olanları PNR ile sorgulama yapıyorum hiç bir şey gelmiyor… ### 1/5 — app *2024-10-08, version 6.40* half english half turkish hard to use ### 1/5 — Satın alırken kafasına göre tarihi değiştiriyor *2024-09-28, version 6.40* Bilet alırken seçtiğiniz tarih yerine ödeme aşamasında bir sonraki güne bileti kesiyor. müşteri hizmetleri bu konu hakkında arsız bir şekilde hiç bir destekte bulunmuyor. kimlerin elinde olduğu belli. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — APP DOES NOT WORK *2026-08-21, version 7.24* App does not work cannot even register, it just says “HATA” when I try to sign up, it doesn’t even let me log in without signing up 0/5 rating get it right ### 1/5 — Impossible to use *2026-01-09, version 7.20* Entirely useless app, seat selection is broken, you cannot book a ticket. Don’t waste your time ### 1/5 — Berbat güncelleme *2025-08-29, version 7.15* Bir uygulama güncellemeler ile bu kadar kötü bir hal alırdı rezalet rezalet ### 1/5 — Fiyatlar çok yüksek *2025-08-18, version 7.14* İstanbul Ankara arası güncel 19.08.25 tarihinde YHT fiyatı 780 tl aynı mesafe uçakla 840 tl birisi 4 saat yazıyor ama 6 saatten önce Ankara’ya gıdemezken diğeri 40 dk da ankarada uçak fiyatları ile aynı fiyat olmasından dolayı fiyatı ucuzlatmadıkça uçaktan devam edecem seyahatlerde ### 1/5 — Zahlungsmethoden *2025-07-30, version 7.14* Die funktioniert via Apple Pay zu bezahlen ist dem heutigen Jahr leider immer noch nicht möglich. Hoffe dies ändert sich bald . ### 1/5 — Cöp *2025-03-31, version 7.8* iPad, iPhone, Samsung Telefon ve bilgisayardan bilet almaya çalışıyorum ama maalesef ne uygulama açılıyor ne ınternet sitesi. Bu büyük bir rezillik dır. ### 1/5 — Not responsive, slow broken app *2025-03-31, version 7.8* Unable to select the train stations, it looks like loading the station but after awhile throws request timeout error. Another broken or weird ui app just like many other Turkish private or government operated companies apps and websites. You got to perform better testing before going to production. ### 1/5 — Eski uygulamaya dönün *2025-01-18, version 7.7* Hiçbir uygulama içim buraya gelip yorum yapmış değilim. İlk defa TCDD için geliyorum. Ne olur eski haline dönderin. Yeni hali İĞRENÇ VE KULLANIMI ÇOK ZOR. lütfen bunu görün lütfen ### 1/5 — Mobil uygulama *2025-01-17, version 7.7* 2024 sonunda gelen güncelleme sonrası uygulama felç oldu! Aldığım koltuk ters yönde çıkıyor, açığa alma/değiştirme kabusa döndü! Bir an önce geliştirilmeli! ### 1/5 — Engelli indirimi *2025-01-10, version 7.6* Maalesef engelli indirimim uygulanmıyor , güncellenmesini ve düzeltilmesini arz ve talep ediyorum ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Super einfach *2024-07-13, version 6.37* Intuitive Führung und einfache Buchung mit direkter Sitzplatzbuchung ### 5/5 — Yeni güncelleme *2024-04-17, version 6.27* Yeni güncelleme ile tamamen devre dışı bıraktınız! ### 5/5 — Tam Guvenilir *2022-11-30, version 4.8* Super hizmet Cok tesekkurler TCDDY ### 5/5 — TCDD APP *2022-08-24, version 4.7* Excellent ### 5/5 — Kolay ve hızlı *2022-08-09, version 4.7* Kullanımı son derece kolay. Bilet almak çok kolay ### 5/5 — Goood *2022-08-04, version 4.7* Better than European train . ### 5/5 — İyiki *2022-07-19, version 4.7* Çok iyi bir uygulama gerçekten şimdiden yerimi ayırttım ve ben her yıl trenle giderim genellikle tren garından eşim direk biletimizi alırdı ama masa balonda veya tren yönünde yer bulamazdık ama şimdi istediğim yeri seçtim teşekkürler 🥰👍👍 ### 5/5 — Best of the best. *2022-07-15, version 4.7* Best of the best. ### 5/5 — Hızlı ve basit *2022-07-10, version 4.7* Çok iyi bir uygulama olmuş. ### 5/5 — Engelli kartı *2022-04-27, version 4.5* Üste çıksın diye 5 yıldız veriyorum. Engelli kartım var üstünde barkodumda var. Bilet tipi alırken engelli diye bi seçenekte konulmalı. Hiç beğenmedim. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*