# e-notariado — user reviews > 87 indexed App Store user reviews of e by Colegio Notarial do Brasil, rated 3.00/5 from 45 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/e-notariado/id1435236119/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e-notariado/id1435236119.md - Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 4 · 1★ 18 ## Newest reviews (18 of 87) ### 1/5 — Péssimo *2026-05-26* Nem perca seu tempo baixando porque não funciona pra nada ### 1/5 — Horrivel *2026-05-25* Aplicativo parece que foi criado nas "coxas". Totalmente disfuncional e inoperante. ### 1/5 — Nada profissional *2026-05-25* Estou tentando baixar o app, e eles estão pedido para colocar um cartão de crédito, sem isso eles não deixam baixar... um absurdo. ### 1/5 — Pessimo *2026-04-06* Instável, funções que não funcionam. Não trabalha de FDS e tb não avisa. Horroroso. Será que é para nós fazer ir no presencial pois assim ganham mais dinheiro? ### 1/5 — Burocracia digital *2026-04-04* Tão ruim que te faz ter saudade de ir presencialmente em um cartório. Para manter viva a burocracia, não funciona em final de semana e feriado. Deve ser pra economizarem dinheiro com servidor, que custaria alguns centavos a mais… ### 1/5 — Muito ruim *2026-04-01* Impossível não consigo muito confuso pede a senha digito a correta e da erro ### 1/5 — App ridículo *2026-03-20* Uma burocracia absurda para conseguir assinar um documento, sem contar que o app é confuso. ### 1/5 — Horrível *2026-03-17* Pessima ### 1/5 — Não funciona, tento achar um meio de colocar meus dados iniciais e trava na coleta facial *2026-03-16* Muito ruim, não funciona ### 1/5 — Pior dos piores *2026-03-16* O e-Notariado é a digitalização do atraso: um aplicativo que não funciona para você desistir e acabar indo ao cartório — essa instituição que ainda opera com mentalidade do século XVI. ### 1/5 — Não esta funcionando *2026-03-13* Estou a algumas horas tentando adicionar a assinatura mas não vai. ### 1/5 — Pessimo *2026-03-03* Simplesmente não funciona. Só trava. ### 1/5 — Terrivel *2026-02-25* Burocratico e dificil demais. So queria assinar um documento. App nao tem nem tela de login ### 1/5 — Péssimo *2026-02-23* Tentei criar o certificado digital, perdi 40min do meu tempo tentando e chega um momento que ele fica buscando cartório e não faz mais nada. ### 1/5 — Não consigo cadastrar *2026-02-23* O aplicativo é bem ruim ### 1/5 — Não funciona *2026-02-22, version 5.9.9* Péssimo app. Cheio de bug ### 1/5 — Não funciona direito *2026-02-20, version 5.9.9* Péssimo ### 1/5 — Abc *2026-02-03, version 5.9.7* No updating ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não funciona *2026-08-14* Não funciona!! ### 1/5 — Não carrega *2026-08-05* Não consigo assinar o documentado solicitado pelo cartório no iphone fica carregando infinitamente ### 1/5 — Disfuncional *2026-07-24* Pior experiência que já tive com um aplicativo de serviços digitais. O e-Notariado simplesmente não funciona como promete. Precisei assinar um documento de transferência de imóvel e, em vez de fazer tudo pelo aplicativo, fui obrigado a falar com um atendente, participar de uma videoconferência informando meus dados pessoais e ainda enviar todos os meus documentos pelo WhatsApp para conseguir emitir um certificado. É inadmissível que um serviço que lida com documentos de alto valor e informações sensíveis dependa de um processo tão amador. Fica a sensação de insegurança em relação ao tratamento dos dados pessoais, além de uma burocracia completamente incompatível com a proposta de um serviço digital. Para completar, o atendimento do cartório foi péssimo. O atendente não explicou o procedimento, não orientou adequadamente e só aumentou o estresse de uma situação que já deveria ser simples. O aplicativo é instável, o processo é confuso, o suporte é despreparado e a experiência do usuário é desastrosa. Se a proposta é facilitar a vida das pessoas, o resultado foi exatamente o contrário: perda de tempo, muita frustração e um enorme desgaste. Não recomendo. ### 1/5 — Nao carrega documentos pendentes *2026-07-18* Apos atualizar, não carrega mais documentos, fica pensando sem parar., mesmo com certificado valido e IOS dentro da versão. ### 1/5 — Sistema horrível *2026-07-17* Instruções ambíguas, quando fui fazer a vídeo chamada, a conexão do cartório caiu e jogaram a culpa para mim, cancelaram a chamada e jogaram para a semana que vem, já se foram mais de 5 dias úteis nisso. ### 1/5 — Não funciona *2026-07-09* Vc tenha assinar o documento e diz que está indisponível. ### 1/5 — Horrível *2026-06-05* Preciso assinar um Doc não abre a biometria ### 1/5 — Sem eficiência *2026-06-04* Fiz todo o processo e na hora de emitir o certificado o app não funciona, qual sentido? ### 1/5 — Não funciona *2026-06-02* Perda de tempo ### 1/5 — Lixo *2026-05-26* Não funciona ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — antônio manoel de araujo silva *2026-01-19* e notariado ### 5/5 — Melhor ferramenta *2026-01-17, version 5.9.5* Esse aplicativo facilitou muito a vida da população. Se tiver um celular com internet, dá pra resolver questões cartorárias de qualquer lugar do mundo, sem ter que pegar fila, com agendamento de horário pra ser atendido e sem burocracia. ### 5/5 — Como estamos avançados! *2025-07-29* Estou no ártico, no Alaska e precisava urgentemente de notarizar um documento. Contactei o cartório Pergentino Maia em Fortaleza e eles me deram todas as instruções e pude realizar o que precisava. Bora Brasil!💪 ### 5/5 — Excelente *2025-06-13* Está funcionando muito bem. Prático e rápido. Uso iphone. ### 5/5 — Correção do Nome *2025-05-20* Meu nome ficou errado na aplicação, automaticamente os documentos saem com o nome errado, como faço para corrigir? **Developer response:** Olá, Roniglei! Neste caso é necessário entrar em contato com o cartório que lhe atendeu, apenas eles poderam realizar essa correção. ### 5/5 — Feliz com esta plataforma *2024-07-18* Ótimo aplicativo, quem reclama não sabe usar ### 3/5 — Sugestão *2026-07-10* Porque duas telas de “consultar documentos”? Tem que simplificar mais o aplicativo… ### 3/5 — Sugestão *2026-04-17* Solicitei o certificado mas o cartório na minha cidade não me respondeu e não consigo cancelar no app e nem fazer outra solicitação de certificado. Coloquem opção de cancelamento da solicitação no App. ### 2/5 — Todo bugado *2025-11-21* Cheio de bug no aplicativo. A ideia é boa mas a execução foi pessima ### 2/5 — Boa ideia, implementação ruim. *2025-07-10, version 5.6.0* O app funciona bem. Precisa de paciência para ir entendendo o passo a passo na hora de emitir um documento porque não tem dicas sobre o que precisa e o que é opcional (por exemplo, pai e mãe não precisam assinar juntos em caso de viagem nacional, mas dá a impressão que precisa de ambos). Autorização de viagem para menor precisa obrigatoriamente, todas as vezes, uma videoconferência, ou seja, pouca vantagem em relação a ir presencialmente a um cartório. Neste ponto surge um problema que realmente atrapalha: não tem uma agenda, um meio de contato ou qualquer coisa que indique quando será ou como agendar essa videoconferência. Aparece no app “aguardando tabelião”. Acabei resolvendo presencialmente. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*