# e-Título — user reviews

> 494 indexed App Store user reviews of e by Tribunal Superior Eleitoral, rated 4.80/5 from 18,817 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/e-titulo/id1320338088/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e-titulo/id1320338088.md
- Rating breakdown: 5★ 16,778 · 4★ 923 · 3★ 362 · 2★ 132 · 1★ 622

## What do users think of e?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Easy to use
- 🚀 Practical and efficient
- 🚀 Helpful for those living abroad
- 🚀 Straightforward process
- 🚀 Identifies user's location
- 🚀 Quick justification of absence

**Cons**

- 🐛 Unable to select election to justify
- 🐛 App not functioning properly
- 🐛 Errors and bugs
- 🐛 Justification not working
- 🐛 Incompatible with older devices

**Commonly reported bugs**

- App crashes or freezes
- Login issues
- Unable to select election to justify
- Justification process not working

**Most requested features**

- Allow voting remotely through the app
- Integrate all documents in a single app

## Newest reviews (17 of 494)

### 2/5 — Tela branca

*2026-04-20*

Estou tentando acessar o meu e-Título para deixar tudo Ok para a Eleição, mas ao abrir o aplicativo ele fica em uma tela branca eterna não sai. Já tentei desinstalar diversas vezes e nada.

Esse problema precisa ser resolvido, ano de eleição e o app mais importante com problemas.

**Developer response:** Olá, tudo bem? O e-Título foi instalado diretamente da loja ou ele foi instalado quando fez uma migração de dados do aparelho antigo ou atualizou recentemente o IOS? Caso tenha sido migrado ou atualizado, por gentileza apague o aplicativo e reinstale. Caso ainda tenha problemas, envie seu Título de Eleitor e prints do erro para o e-mail 8800@tse.jus.br. Estamos à disposição para ajudar!

### 2/5 — Bugs ao entrar.

*2026-04-16*

Quando eu abro o aplicativo, aparece uma tela branca e ele simplesmente não abre. Isso é um grande problema, pois tenho uma viagem marcada para daqui a 12 dias e o e-Título era a minha única forma de identificação.

Peço que vocês me ajudem a resolver essa situação o mais rápido possível. Muito obrigado!

**Developer response:** Olá, tudo bem? O e-Título foi instalado diretamente da loja ou ele foi instalado quando fez uma migração de dados do aparelho antigo ou atualizou recentemente o IOS? Caso tenha sido migrado ou atualizado, por gentileza apague o aplicativo e reinstale. Caso ainda tenha problemas, envie seu Título de Eleitor e prints do erro para o e-mail 8800@tse.jus.br. Estamos à disposição para ajudar!

### 2/5 — Título

*2025-10-23, version 2025.08.30*

Descargue a aplicação porque moro na Espanha e não vejo nada só justifiquei o voto e não mas abrir

### 2/5 — .

*2025-07-11, version 2025.05.20*

Simplesmente o app não entra fica carregando, carregando, e não entra

### 1/5 — Horrível

*2025-07-11, version 2025.05.20*

Eu nem consigo sequer entrar no meu aplicativo horrível

### 1/5 — Não tem acesso

*2025-06-30, version 2025.05.20*

Como o governo tem coragem de desenvolver um aplicativo que não entra ? “tente novamente após alguns minutos “. Já é um padrão desses app do governo, maior dificuldade pra conseguir entrar.

### 1/5 — Não funciona

*2025-06-04, version 2025.02.25*

Péssimo . Se der um deserto pro governo administrar em 6 meses falta areia. O aplicativo da erro em todos os itens. Incrível !! É uma proeza

### 1/5 — Não funciona!

*2025-04-11, version 2025.02.25*

O aplicativo não funciona, sempre que acesso dá erro tente mais tarde, sempre que vou ver minha situação se sou regular dá erro, se vou ver justificativa ( andamento) não consigo ver), tento sair do aplicativo não consigo.

### 4/5 — Código de autenticação

*2025-01-11, version 2024.12.16*

Olá. Acabo de baixar o app e a opção de Código de autenticação do e-Título não aparece.

### 1/5 — Não funciona

*2025-01-10, version 2024.12.16*

Coloco as informações certas e ao verificar diz que não foi possível autenticar as informações! Precisa de uma atualização no aplicativo para corrigir o bug!

### 1/5 — Não aparece a última eleição

*2024-12-10, version 2024.11.10*

Eu tentei justificar no dia e não aparecia a opção da eleição do segundo turno. Desde então venho tentando todos os dias e nunca aparece. Meu marido e eu fizemos juntos, o dele foi e o meu não. Até agora não consegui justificar. Já atualizei, reinstalei e nada.

### 1/5 — Impossível justificar ausência

*2024-11-30, version 2024.11.10*

Erro B-LV-L-401 recorrente há semanas não permite justificar ausência. Não há canal para reportar o problema no app e nenhuma solução ou alternativa disponível.

### 1/5 — Impossível de justificar

*2024-11-13, version 2024.11.10*

Não consigo justificar o voto do segundo turno por erro!!! Moro fora do Brasil e não tem outro método viável para justificar

### 1/5 — Horrível

*2024-11-10, version 2024.11.10*

Não serve pra nada. Tudo que vc clica mostra erro.

### 1/5 — Não encontra a rede

*2024-11-08, version 2024.11.10*

O aplicativo simplesmente não encontra a rede. Tudo habilitado, todos os outros aplicativos funcionam (rede, localização etc). Instalado em outro celular de mesmo modelo (iPhone 16 Pro) e sistema operacional (iOS 18.1) funciona. Desinstalei e reinstalei dezenas de vezes, reiniciei o dispositivo, e nada. Fica tentando validar as informações, mas eventualmente dá timeout.

Erro: B-VG-V-001:  "Ops...  Tivemos um problema com a validação dos seus dados.  Verifique sua conexão e tente novamente."

O app não permite reportar problema ao desenvolvedor. Alguém passou por isso e resolveu, ou tem o contato de quem suporta o aplicativo?

### 3/5 — justificar voto segundo turno/2024

*2024-11-08, version 2024.11.10*

Não aparece a opção da data do segundo turno para seleção de justificativa.

### 2/5 — Impossível Justificar Voto

*2024-11-07, version 2024.11.10*

Atualizei o app algumas vezes nas últimas semanas e atualizei minutos atrás. Embora alguns bugs tenham sido corrigidos, ainda é impossível justificar, pois a opção mais recente que aparece para selecionar é da eleição de 2022. Já tentei com e sem VPN. Já tentei desinstalar e instalar o app novamente e nada funciona! Nunca aparece a opção de 2024.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrível

*2026-07-17, version 2026.06.29*

Horrível, incrível pensar que se um brasileiro normal infelizmente tiver que fazer título, conseguir certificado, vai tomar horas tentando e nunca consegue

### 1/5 — Stopped working

*2026-05-31, version 2026.05.28*

Parou de funcionar depois do último update

### 1/5 — Horrível é decepcionante

*2026-04-21*

O App não abre , não dá para fazer nada . Não sei se o problema é só no iOS , faz anos que isso acontece, o ridículo é que estávamos em ano de eleições.

**Developer response:** Olá, tudo bem? O e-Título foi instalado diretamente da loja ou ele foi instalado quando fez uma migração de dados do aparelho antigo ou atualizou recentemente o IOS? Caso tenha sido migrado ou atualizado, por gentileza apague o aplicativo e reinstale. Caso ainda tenha problemas, envie seu Título de Eleitor e prints do erro para o e-mail 8800@tse.jus.br. Estamos à disposição para ajudar!

### 1/5 — Aplicativo não funciona

*2026-04-17*

Não percam tempo baixo esse lixo, não consegue validar os dados reais, você fica informando as mesmas coisas 50 vezes e ele não faz o login mostrando os dados do título de eleitor, péssima, um aplicativo básico que não funciona, não percam tempo

**Developer response:** Olá! As perguntas são geradas com base nas informações do seu cadastro eleitoral. Se algo estiver desatualizado, recomendamos fazer a atualização cadastral, que poderá ser feita 100% online no site do TSE ou presencialmente no cartório eleitoral mais próximo após o dia 02/11/2026. Assim, você garante que tudo funcione da melhor forma possível!

### 1/5 — APP TRAVADO

*2026-04-16*

Há dias que estou tentando acessar minhas informações a respeito do título eleitoral e comprovante de quitação, mas nenhum dos serviços da plataforma se quer carregam!!!

### 1/5 — App não abre

*2025-12-15*

Recentemente, pouco mais de 1 semana o app não sai da tela de login. Fica aparecendo uns quadradinhos azuis um pulando sobre o outro e não sai dessa tela. Tem previsão de normalização do app???

**Developer response:** Olá! Tudo bem? Queremos saber mais sobre sua experiência com o e-Título! Envie seu Título de Eleitor ou CPF, detalhes do celular e evidências anexadas para o e-mail 8800@tse.jus.br. Garantimos a confidencialidade das suas informações. Agradecemos a sua colaboração!

### 1/5 — A aplicação não se abre

*2025-11-24, version 2025.08.30*

A aplicação não se abre

### 1/5 — Não aparece a foto

*2025-10-07, version 2025.08.30*

Biometria cadastrada, foto coletada, mas a foto não aparece

### 1/5 — Não abre

*2025-08-18, version 2025.07.11*

O app não abre. Fica em carregamento infinito.

### 1/5 — Dor de cabeça

*2025-07-17, version 2025.07.11*

O problema já começa no primeiro acesso quando vem as perguntas, a maioria delas vem com respostas erradas e não tem uma opção de "nenhuma das respostas", se o primeiro acesso é assim, imagina como vai ser se eu conseguir logar nele

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fácil e seguro de usar

*2026-08-12, version 2026.08.10*

Simples e seguro, ótimo para substituir o título em papel

### 5/5 — Muito bom!

*2026-08-03, version 2026.06.29*

Dá para resolver tudo online! Muito obrigado!

### 5/5 — Quitação de débito eleitoral foi muita rápida

*2026-04-10, version 2026.04.07*

Muito bom, parabéns pelo sistema desenvolvido. Continue com desenvolvimento com tecnologia como essa.

### 5/5 — Facilidade real

*2024-10-27, version 2024.10.21*

Finalmente um app do Governo Brasileiro que torna mais fácil a vida do cidadão brasileiro. Obrigada, TSE!

### 5/5 — Funcionou!!!

*2024-10-27, version 2024.10.21*

Fiquei surpresa quando consegui justificar minha ausência no 2o turno eleitoral de hoje. Que bom que o App funcionou!!

### 5/5 — Prático

*2024-10-27, version 2024.10.21*

Se você justificar o voto dentro do período estipulado no próprio app (procurar em Perguntas e Respostas), você não terá dificuldade em utilizar o app pra justificar o voto.
Achei prático e fácil, principalmente pra quem mora fora do país.

### 5/5 — Fantástico

*2024-10-27, version 2024.10.21*

Muito simples e fácil de navegar. Você consegue justificar, o aplicativo reconhece que você está fora da sua área de voto pela sua localização. Muito bom vale a pena baixar.

### 5/5 — Pratico

*2024-10-27, version 2024.10.21*

Moderno e facil de usar o app

### 5/5 — Erro

*2024-10-08, version 2024.09.23*

Não consigo selecionar a eleição que eu eu quero justificar

### 5/5 — Facilidade

*2024-10-06, version 2024.09.23*

Vivo na Argentina, me encanta la facilidad de poder justificar de manera tan fácil.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
