# e-TOLL PL — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of e by Ministerstwo Finansów, rated 1.00/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/e-toll-pl/id1560652099/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e-toll-pl/id1560652099.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 8 ## Newest reviews (14 of 47) ### 1/5 — Beznadziejna aplikacja *2025-07-28, version 3.6.0* Jak tu zapłacić za przejazd ja sie nie ma mobywatel i e dowodu nie da się ### 1/5 — Absolutes Chaos *2024-05-15* Die App und die Registrierung sind so wirr, dass ich keine Ahnung habe was ich da tun soll. Momentan stecke ich fest, weil wohl erst jemand noch meinen Fahrzeugschein verifizieren will. Ob da nochmal was zurückkommt und wann, weiß ich nicht. Das schlechteste System, dass ich in den letzten 10 Jahren gesehen habe. ### 1/5 — Absolute crap *2024-01-01, version 1.7.6* What an absolute crap. I cannot set up account and log in, i cannot register the drive to pay. Typical polish gov product. they just cash $$$ for the development and deploy absolute nightmare that does not work. ### 1/5 — Nutzlose App *2023-12-30* Die App an sich ist völlig nutzlos. Ohne eine Registrierung beim polnischen Finanzministerium läuft nichts. Dabei muss man persönliche Daten, Kopie von Dokumenten etc etc. übersenden. Für eine Vignette/Maut!!! Die Polen haben die Zeit völlig verschlafen. Total kompliziert, unübersichtlich, unnötig. Komischerweise geht es in Österreich, Tschechien oder Slowakei ganz einfach, nur Polen bekommen es nicht hin. ### 1/5 — Echt übel, ich bleibe weg von PL *2023-05-07* Fehlende Übersetzungen in andere EU Sprachen lassen sich vielleicht noch per App lösen, erklärvideos aber nicht. Egal ob App oder Webseiten, das System ist extrem unübersichtlich (speziell für Reisemobile) und wird noch durch die mangelnden Übersetzungen erschwert. Da das Bezahlen von >3,5t anscheinend nur über dieses System läuft, haben sich meine Pläne Polen zu besuchen jetzt geändert. Ich fahre doch nicht in ein Land wo ich nicht weiss ob ich weiter komme oder ggf. sogar Strafen zahlen muss nur weil so schlampig bei einer App gearbeitet wird, die Pflicht zu sein scheint. ### 1/5 — Useless app. *2023-02-19, version 1.5.0* Not working on new iPhone 13 ### 1/5 — Does not work. *2023-01-22, version 1.5.0* Downloaded as travelling through Poland but app does not work. Just displays an “Application Error” when you try to use it. ### 1/5 — Świetne, milion gwiazdek *2022-12-03, version 1.4.0* Najbardziej cieszy fakt, ze za to kolejne programistyczne łajno zapłaciliśmy wszyscy... Chrzanić takie pseudoaplikacje inwigilatorów. ### 1/5 — Was ein halbfertiger Müll. *2022-10-26* Was ein Müll. So kann man Gäste und Touristen auch fern halten. Uns war es nicht möglich, die App freizuschalten. Bei der Auswahl des Landes stand nur „no Options found“ und da es Pflichtfeld ist, endete dort die Freischaltung. Wir waren in Prag und wollten spontan mit dem Wohnmobil nach Posen… wir konnten die Reise nicht fortsetzen. Dann geht die Urlaubskasse eben in ein anderes Land, das es nicht so dämlich und umständlich macht. Für uns absolut nicht nachvollziehbar. Zudem wechselte während der Registrierung mehrmals doe Sprache zwischen englisch und polnisch… Polen? Sorry - das war‘s für uns. ### 1/5 — Should be zero stars *2022-08-23, version 1.1.1* You cannot find anything worse and scam-like, trying to get all your details just to pay for a short segment of motorway. Prepare to waste at least 1 hour to register and try to figure out how much you have to !pre-pay. ### 1/5 — Informatiker können diese App nicht bedienen *2022-03-16* Ja es ist leider wahr… mehrere Stunden, 1000 unnötige Fragen wie maximale gebremste Anhängelast etc. . Ticket dann an Tankstelle gekauft, Kennzeichen gesagt fertig - 2 Minuten. E-Ticket bringt 0 Vorteile… ### 1/5 — Bubel *2022-03-15, version 1.0.6* Kolejny wynalazek nienadający się do użytku. Ktoś ewidentnie chciał po raz kolejny wynaleźć koło. Aplikacja kompletnie niezrozumiała i skomplikowana nawet jeśli jesteś Polakiem i masz profil zaufany. Jeśli przyjeżdżasz z za granicy to zapomnij ze zapłacisz za przejazd ta aplikacja. Żenada… ### 1/5 — Nie wiadomo o co tutaj Ku…..a chodzi? *2022-02-04, version 1.0.4* Daje opcje rejestracji jedynie jako firma. Czczy to oznacza ze nie mogę wjechać na autostradę? (Ku…a!) ### 1/5 — Brak słów *2022-01-03, version 1.0.4* I nawet nie działa po restorze telefonu. Bo po co miało by działać? ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Is this for real *2026-08-16, version 3.16.0* This is singularly the most ridiculous difficult app to use. What should you need? Car registration and your journey and link with payment system. Instead I got this nonsense talking about oca, badge, identifier? What does all this mean. Honestly Poland you need to do way better. After all we’re trying to pay you!!! ### 1/5 — Nicht gerade kundenfreundlich !!! *2026-06-01* Hallo, das System wirkt leider nicht besonders benutzerfreundlich und scheint eher für technisch versierte Anwender entwickelt worden zu sein. Für normale Wohnmobilnutzer ist die Einrichtung unnötig kompliziert. Zudem sind Englisch- und teilweise Polnischkenntnisse, viel Geduld und eine gewisse Experimentierfreude erforderlich, bis alles läuft. Bei mir hat die Inbetriebnahme etwa vier Stunden gedauert. ### 1/5 — Terrible App 2 *2026-05-19, version 3.14.0* Nearly impossible to use, completely unreliable, horribly slow in every function & ridiculously complicated…. but no doubt making the Polish government a lot of money in fines from people who are trying to pay the road tolls and trying to use this ridiculous App & failing…. Goodbye Poland - after this experience I’m recommending my clients take their business elsewhere…. ### 1/5 — Awful *2026-04-15, version 3.12.2* Unbelievably difficult to use unable to change vehicle details ### 1/5 — Geht’s noch komplizierter? *2025-12-23* Die App ist nicht wirklich kompliziert aber der Prozess dahinter bis man elektronisch die Maut bezahlen kann. Man hat vergessen nur noch nach den letzten 12 Stromrechnungen und den letzen 3 Meldebescheinigungen zu fragen - skurriler gehts nicht. Ich habe den Prozess abgebrochen. Nehmt euch als Vorbild einfach mal die österreichische Asfinag - so geht es unkompliziert. ### 1/5 — Unmöglich *2025-11-15* Sorry, aber diese App geht gar nicht. Ich habe mich mit zwei Handys versucht zu registrieren aber man scheitert entweder an der fehlerhaften Übersetzung oder der Sinnhaftigkeit der Fragen. Wir reisen durch halb Europa, nirgendwo ist es so kompliziert wie in Polen seine Maut zu entrichten. So werden wir leider weiterhin Polen als Reiseland mit unserem Wohnmobil meiden, sehr schade. ### 1/5 — Terrible App *2025-10-09, version 3.9.0* Force everyone to use the app, registration process is extremely painful. All I want to do is register vehicle type and payment method, Benelux Vignette takes a matter of matter. For this app I have to register with my passport just for an account. Then after taking so long just to open an account I have to start adding vehicles. But it decides I can only do this important part in Polish. It could be so easy but no, let’s make it as hard and as difficult as possible. Should be a simple process to just give them money. But after a hour I’m still none the wiser. Terrible app and process. ### 1/5 — App immer an? *2025-09-21* In dem System ist nicht ersichtlich, auf welchen Straßen die App angeschaltet sein muss. Die Auskünfte per Telefon, die Auskunft spricht deutsch, funktioniert auch nicht korrekt, da die Dame am Telefon nicht über den aktuellen Stand der App informiert ist. Im Prinzip muss man also die App immer angeschaltet lassen? Bei einem versehentlichen Befahren einer mautpflichtigen Strecke ist es nicht möglich nachzuzahlen. Für Touristen, die mit dem Wohnmobil unterwegs sind, wird Europa zu einem Flickenteppich von Mautbetreibern. ### 1/5 — Useless *2025-09-18, version 3.9.0* It’s made for commercial vehicles. It’s far too complicated for private cars. I never used it after the first time. I use AUTOPAY which is much much simpler as it reads your number plate and you don’t need to keep your mobile phone on. Don’t use e-TOLL. ### 1/5 — Undurchschaubar und unverständlich *2025-08-05* Mit mehreren polnischen Freunden, Google Übersetzer und sehr viel Zeit ist es nicht gelungen die Anforderungen der App zu erfüllen. Das System gibt so gut wie keine hilfreichen Rückmeldungen bei falschen oder unzureichenden Eingaben. Werde meinen Urlaub mit dem WoMo zukünftig woanders verbringen. Fazit: unbrauchbare App! ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 4/5 — Mit Prepaid klappt Anmeldung *2025-08-03* Bei der Anmeldung muss im Punkt Kontoeinrichtung eine Einzahlung von 20 PLN erfolgen. Danach funktionieren die weiteren Schritte. ### 4/5 — Działa! *2021-11-15, version 1.0.4* Działa ale żre baterię jakby to była jakaś zaawansowana gra 3D. Być może pod spodem kopie bitcoiny? Będąc w tle co 2 minuty wyświetla notyfikację, żeby wrócić do aplikacji, wiec lepiej od razu wyłączyć notyfikacje. ### 3/5 — Läuft *2023-05-21* An einem Servicepunkt registrieren lassen, dann läuft sie. Die Stunden im Vorfeld waren vergebliche Mühe das Teil zum laufen zu bringen. Hätte das mal irgendwo gestanden , hätte das Zeit und Nerven gespart. ### 3/5 — Die App… *2022-07-25* … macht was sie soll, mautpflichtige Fahrten erfassen. Nach der Anmeldung wurde die App in Echtzeit freigeschaltet! Die in den Bewertungen angesprochenen Kritikpunkte betreffen das furchtbare und nutzerunfreundliche Anmeldeprozedere auf der Website. Das ist die Hürde, man muss das System verstehen! Das hat aber nichts mit der App zu tun! Wer die Anmeldung nicht auf die Reihe bekommt, geht zu einer Distributionsstelle, die erledigen das und dann klappt das auch mit der App. ### 2/5 — Kein Urlaub in Polen *2023-09-04* Wollten eigentlich 4 Wochen durch Polen . Aber da die Anmeldung Registrierung für nicht Polen unnötig Kompliziert ist bekommt Dänemark mein Urlaubsgeld . So werden sich wohl einige entscheiden. Unterwegs mit 7,2Tonnen ### 2/5 — Umständlich *2023-04-26* Die App selber scheint einfach zu funktionieren. Aber, bis man alles vorbereitet hat, vergehen Stunden. Wofür muss man die eingetragene Anhängerlast gebremst und ungebremst angeben wenn man ohne Anhänger fährt? Unverständlich! Bei der Spracheinstellungen auf der Website kann man zwischen Polnisch und Englisch wählen. Auch die „Hilfsvideos“ gibt es nur auf englisch. Ich kann Schulenglisch aber bei so „sensiblen“ Fragen und Eingaben wäre es sehr hilfreich zwischen Sprachen zu wählen. Nicht nur deutsch, auch anderen europäischen Reisenden würde das sicher helfen. Mit einem Fahrzeug über 3,5 t bin ich gezwungen mich auf so etwas einzulassen. Danke Polen, dass du es so schwer machst dich zu bereisen… ### 2/5 — Kann sein das Maut sein muss, aber wie geht's denn einfach? *2022-06-25* Schön das die App in deutsch arbeitet, aber der Rest den man deutsch soll um die App zu nutzen dann polnischen, warum? Wieso ist kein Übersetzer dazwischen geschaltet, zack hat jeder die Sprache die gewünscht ist. Hierzu ist sicher noch einiges möglich um das zu vereinfachen, vor allem für Ausländer. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*