# 融e购 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 融e购 by Industrial and Commercial Bank of China, rated 2.00/5 from 13 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/e/id859938926/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e/id859938926.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 8

## Newest reviews (3 of 21)

### 5/5 — 确实很不错，优惠券都是实打实的

*2017-09-16*

之前领了一张融e购50的大米电子券，本以为起码要买上百的才能用，结果发现只要在指定商户就可以了，十斤米53块8，最后只付了3块多钱，真的惊喜，买到的米也很好，期待以后有更多优惠机会。

### 5/5 — 很意外，工行竟然有这个

*2017-08-30*

才发现的，这么低调，看了下种类还很多，希望对商家的要求严格一点，我们都是看在工行的面子上去购买的。

### 5/5 — 意外惊喜

*2017-08-29*

没想过工行也有电商，有的东西比外面便宜还没人抢😆赚到

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 现在的融易购优惠券无法使用

*2021-05-17*

之前一直使用融易购，每周有活动，运气好就有通用券，但最近就是领到优惠券也无法使用，打电话咨询，一会叫我卸载重新安装，一会叫我上电脑客服端，又让我去营业厅，去了后那里的工作人员也弄不明白后直接打客服，结果他们之间差点吵起来，无奈我现在就是领到通用券都让它作废的，对融易购很失望。

### 1/5 — 难用

*2020-12-23*

一堆功能分类也不清楚  添加个关键词检索就这么难吗

### 1/5 — 差评，平台帮商家忽悠你

*2018-12-15*

我买东西和商家因为商品信息出纠纷，平台客服说让我自己提供买东西时候的商品详情截图，大工行开发的平台连个交易快照都没有，商品详情商家随时可以修改，除非你买之前截图，否则商家想怎么说怎么说，平台帮商家忽悠你，我就问问哪个正常买东西的顾客会在下单前把商品详情全部截图留证据？？？？

### 1/5 — 改不了密码

*2017-11-18*

你们说我密码太简单，不让我登陆，让我改。我已经前后改了4次。每次都说改好了。但是再登陆时还是不能用改好的密码。原来的密码还是能用，但是就是还是让我再改密码。我以为这个bug很快就能改正。所以一个多月后再次想进入，还是一样。你们的系统出现这样那样的问题已经很多了，界面也烂。你们的水平真的很让人无语啊。如果不是公司一定要用你们的卡，我真不知道会有多少个人用户留下来。做好一点吧。

### 1/5 — 非常难用很不满意

*2017-10-18*

积分快到期了准备来兑换东西 修改密码后无论如何都登陆不上 打电话给客服 客服叫我用银行卡号作为登录号 结果还是不行

### 2/5 — 额

*2018-05-02*

也是无奈了 买完东西我的商城就打不开了 一点过去就是一片空白 站内信看完再看也是一片空白 买完东西具体物流什么情况完全看不到 不知道该说什么好 以为是官方自营呢 希望工行对商家的准入把关严格一点 别搞到最后买东西确实方便了 买到一堆残次品就好

### 2/5 — 画面太差

*2017-10-20*

商品图片全部模糊一片，主页下面推荐的东西也不是根据喜好推荐的，搜索排名也很奇怪，垃圾产品总是排在第一位。支付功能很差劲，希望改进

### 4/5 — 关于扶贫馆

*2020-02-08*

扶贫馆商品质量一定要有保障，电商针对的扶贫工作的点要明确，不能因为某一地区是贫困地区就放松管理，使消费者的需求受损。
工行设扶贫馆重点应该是解决扶贫地区销售渠道的问题，也可以投入一定资源予以补贴，而不是以次充好！！

### 5/5 — 用了很多年的老用户

*2021-05-24*

一直忘了写评价，今天看见更新就顺便写写，推荐跨境馆，货真价实还经常有大额优惠，满减和领券叠加会便宜到笑，而且不担心品质问题，其他数码产品分期是挺给力的，最近搞活动一登录就领券，一点套路没有的优惠很舒心啊～～

### 5/5 — 为了五星可见

*2021-02-28*

简直不可评论，买个东西8天了还不发货，找商家没人搭理，连个客服都没有！都是什么玩意！退款也是遥遥而无期！奉劝各位不要为了十几元的优惠券去用融E购！！！

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — 真的不错省钱新途径

*2020-09-11*

一直用纽西之谜的化妆品，没办法消费降级，在这里基本是不要钱换了隔离霜，非常好用，有积分的值得尝试，我去的是纽西之谜专卖店，稳

### 5/5 — 无法使用商户查看消息功能

*2020-04-07*

登陆了就一直转圈圈也不知道加载啥，使用消息功能就温馨提示消息参数初始化失败，卸载重装开关机试了好几次也不行，请程序员大大看到了回复下处理办法QAQ

### 5/5 — 好用

*2019-09-01*

作为一款银行电商平台，没想到能做的这么好，一直在更新完善，产品越来越丰富，有银行做质量保证，还是很放心的，买了好多东西，也会总有活动，比较推荐

### 5/5 — 简洁 干净 开发团队很有能力

*2018-07-20*

下了融e购，真的惊喜不已，界面简洁干净，直入主题。登录竟然一点就上。从不闪退。我是支付宝的铁粉，过去只把几大银行当中转站，现在感觉工商银行的手机银行和融e购跟支付宝差不多好用了，所以开始到处查挖掘其用途。开发团队真的很棒，小红花奉上！

### 5/5 — 24期的免手续费分期太牛了

*2018-06-29*

用这个软件就是为了买电子产品24期分期，太划算了，虽然有的还是淘宝便宜，但是确实不靠谱，二手东还不错，就是期数又免费不了这么多。还是很划算的，买黄金还能哈哈哈哈。

### 5/5 — 消费积分可以随时消费，太好了

*2018-03-29*

别行貌似都要好多积分才能换些没用的，工行想买什么买什么，积分随时都可以花，好划算，以后多刷工行卡啦

### 5/5 — 工商网购平台

*2018-01-24*

正规平台，都是正品。唯一不足就是宝贝介绍内容不能放大，望改进。

### 5/5 — 别的不说 贵金属这块还是不错的

*2017-11-06*

我必须给工银金行家一个好评

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*