# e高速 — 山东高速ETC官方服务平台

> Official Shandong ETC service and smart travel platform. (iPhone/iPad app by Shandong Hi-Speed Xinlian Technology Co., Ltd.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/e/id899396335 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Shandong Hi-Speed Xinlian Technology Co., Ltd](https://appshunter.io/developer/981357196)
- Category: Navigation, Utilities
- Price: Free
- Rating: 1.90/5 from 14 App Store ratings · 25 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 13.0 · 338 MB
- Languages: American English
- Released: 2014-09-09
- Data updated: 2026-08-23
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e/id899396335/reviews.md

## What is e高速?

e高速 - ETC网上营业厅与智慧出行平台​​ (山东高速官方)
​​ETC卡畅行，智享无忧！​​ 山东高速官方ETC服务平台，提供从​​便捷申办、高效管理​​到​​高速出行、无感服务​​的全方位解决方案。手机就是ETC营业厅，出行更省心、更省钱、更智能！

【全能ETC管家】
-ETC便捷申办：全国ETC在线/电话办理（个人、企业），​​破除公户限制，支持山东省上门安装。
-原厂车载ETC：​​大众、奥迪、特斯拉、理想、陕汽等数十品牌，提车前即可安装好。
-租车专属：​​扫码即办，随租随用。
-贴心售后：安装激活、​​账单查询、开票、充值、异常检测、信息变更、停用启用、挂失解挂、网点查询、在线客服…所有ETC问题，这里都能解决！

【智慧出行生活】
-权威路况：​​实时同步山东高速监控中心，掌握精准高速信息。
-无感支付先锋：​​
ETC无感加油：下车？扫码？不用！自动支付，加完即走。
ETC智慧停车：​​停车场入出快人一步，账单管理更清晰。
-服务区导航：​​一键查找附近服务区，加油站、充电桩、维修等信息一目了然。
-e快洗洗车：​​ 智能洗车或门店洗车，便捷使用。
-超值ETC会员：​​
通行返利：​​通行费越高，返利越多（金币抵现）！
保障服务：​​提供高速救援、赠百万出行意外险，安心出行。
​​全国官方服务热线：95011​​
​​关键词：​​ETC、ETC办理、免费办ETC、货车ETC、ETC加油、ETC停车、ETC洗车、ETC支付、ETC管理、山东高速、高速导航、高速路况、无感支付、智慧出行、ETC充值、通行费查询、高速服务区、鲁通卡、e高速、 ETC折扣、出行返利

## Key features

- ETC online application and management
- Contactless payment for fuel and parking
- Real-time highway traffic updates
- Service area navigation
- Toll fee rebates and insurance
- Vehicle ETC installation

## Recent user reviews (10 of 25)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/e/id899396335/reviews.md

### 1/5 — 进不去

*2024-07-27*

打开后各种权限都给了，提示服务器解析错误！且网络错误，客服都无法联系。（各种联网定位权限都给了）

### 5/5 — 设备故障

*2023-12-13*

第一次坏，没电关机打不开上不了高速，说是太阳能板坏了不能充电，不能用！找etc的说让我找建行，建行的让我找etc，僵持不下，我花钱补了一个新的，没用两天，又不能上高速了，提示设备已拆卸，要重新激活，每激活一次，只能在高速上一次下一次，再用又要激活，让我反复激活，非常不方便！每次都是在etc车道不能用，堵着一堆车开始倒车，每次都被其他车骂！！！后面我投诉了几次，才告诉我激活超过3次就不行了，要重新安装，好，装了以后还是不行，激活一次只能用一次，又说激活次数多了就要不成了，现在注销还说我违约，恶意损坏！装在那里动都不动，我恶意个锤子！垃圾设备！

**Developer response:** 非常抱歉给您带来不便，您反馈的问题重新激活即可，请将此问题反馈至e高速APP在线客服处理，我们竭诚为您服务。

### 1/5 — 首页卡住不能进入

*2023-11-29*

程序员可以下岗了，不能因为广告加载不出来就卡住不让进应用。

**Developer response:** 您好，您是无法打开APP，还是打开APP后使用具体功能无法加载，请将重新下载e高速APP，将问题反馈至e高速在线客服，我们竭诚为您处理。

### 5/5 — 扣费方式

*2022-09-23*

客服响应速度真的快，就是这支付方式能不能多几个，扣费失败就限制高速了，真的不差那几个钱😅，这评价是给客服的，至于支付方式真的不行

### 1/5 — 乱七八糟的系统

*2021-08-14*

高速公路的ETC收费系统经过了一段多系统整合的黑历史，而我的ETC注销业务就发生在这一时间，邮寄回他们公司的设备现在无信息，半年了也没给注销，客服只记录信息并反馈回一条利用本软件来处理的短消息，可惜这软件也无能为力。

### 1/5 — 不要用山东高速的etc，没用的千万别用

*2021-01-06*

山东高速太扯d了，提交申请后发短信告知审核通过，然后过了好几天不发货，联系客服才知道是因为申请的渠道暂停发货只能取消再重新申请，简直想骂娘，既然暂停发货了为什么还能申请？申请了居然不告知用户，真是呵呵了，直接去别的地方申请，以后再也不考虑有关山东高速的任何产品了

**Developer response:** 前端时间系统升级，有些业务受限，给您带来不便深感抱歉，目前是否已收到货，如果没有请联系e高速在线客服，谢谢。

### 1/5 — 太无语了

*2020-12-02*

我的是鲁通B卡，苹果版连个圈存功能也没有，咨询客服，客服看来业务也不熟，说有，问我有没有下最新版，我下的就是最新版，难道苹果商店还能下旧版？经过研究，苹果没有圈存功能，不买那个设备就没法充值，充值的100元也无处可退，搜了下很多反应注销这个高速卡又太麻烦，实在是无语！难道就不能像农行啥的ETC那样真正为顾客考虑吗？苹果版加个圈存就那么难吗？一星也算多的！

**Developer response:** 您好，给您带来不便非常抱歉，目前仍是无法充值吗？如果您申请退款，可以给与退款，您可以咨询e高速在线客服或者95011，我们尽快帮您处理。

### 1/5 — 千万别办理！快一周了没发货！没发货还不退运费

*2020-09-26*

每次问客服都说审核通过了，催一下发货！催了这么久还是没动静，你们的效率真的是是按月算的吗！我们的时间不是时间吗？网页上的8小时极速发货是骗人的吗？做不到就不要打这种广告！说取消还不退运费！没发货哪来的运费？投诉！太差劲了！

**Developer response:** 您好，给您带来不便，目前您的设备是否收到，如果还未收到请联系e高速在线客服，我们尽快帮您处理

### 1/5 — 最垃圾的客服，山东高速客服！

*2020-05-09*

这个软件略显垃圾，信息更新不及时，山东高速的客服更是没有更垃圾只有最垃圾，最垃圾的客服，没有之一，反应问题给他们，他们只会记录，然后就没有下文了，啥也解决不了。如果只需要接打电话的客服，我觉得幼儿园小朋友完全可以胜任，可能比他们做的更好！

### 1/5 — 功能真是越来越完善

*2020-05-01*

之前可以查询实时信息，现在改定时更新了，路面拍照也没有，具体情况也不能点开看了，继续加油，下次争取连软件都打不开！

## Frequently asked questions about e高速

### How do I apply for an ETC card with e高速?

e高速 offers convenient online and phone applications for ETC cards for individuals and businesses. For users in Shandong province, on-site installation services are available.

### Does e高速 offer contactless payment options?

Yes, e高速 is a pioneer in contactless payment, offering features like ETC contactless refueling and smart parking. This allows for automatic payment and quick exits without needing to get out of the vehicle or scan codes.

### Can I check real-time traffic information with e高速?

Yes, e高速 provides authoritative real-time traffic information by synchronizing directly with the Shandong Highway Monitoring Center, ensuring you have accurate highway information.

### What kind of benefits does the e高速 membership offer?

The e高速 membership provides toll fee rebates, where higher toll usage leads to more rebates (redeemable with gold coins). It also includes safety services like highway rescue and complimentary travel accident insurance.

### Is e高速 available on all devices?

Based on the provided data, e高速 is supported on iPhones and iPods. Compatibility with other devices may vary.

### How often is e高速 updated?

The latest version of e高速 is 5.9.1, and it was last updated on March 23, 2026. This indicates a history of regular updates to improve functionality and user experience.

### What is the user rating for e高速?

e高速 has a user rating of 1.9 stars from 13 ratings. This suggests that while the app offers useful features, there may be areas for improvement based on user feedback.

### Does e高速 have ads?

No, e高速 does not contain advertisements. This provides an uninterrupted user experience focused on its navigation and ETC services.

## Version history (last 5 releases)

### 5.10.3 — 2026-08-11

修复已知问题，提高用户体验

### 5.10.2 — 2026-07-27

修复已知问题，提高用户体验

### 5.10.1 — 2026-07-13

修复已知问题，提高用户体验

### 5.10.0 — 2026-07-03

修复已知问题，提高用户体验

### 5.9.9 — 2026-06-24

修复已知问题，提高用户体验

## Apps similar to e高速

| App | Rating | Price | Category |
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| [小强停车-机场高铁停车省钱80%](https://appshunter.io/ios/app/80/id1009264929) | 2.3 (3) | Free | Navigation |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
