# E3/DC Portal > Mobile access to the S10 energy system. (iPhone/iPad app by HagerEnergy GmbH.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/e3dc-portal/id942470900 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [HagerEnergy GmbH](https://appshunter.io/developer/437484845) - Category: Lifestyle, Utilities - Price: Free - Rating: 3.00/5 from 1 App Store ratings · 50 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 10.0 · 3 MB - Languages: American English - Released: 2014-11-21 - Data updated: 2026-06-25 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e3dc-portal/id942470900/reviews.md ## What is E3/DC Portal? Die E3/DC App ermöglicht einen mobilen, schnellen Zugriff auf Ihr S10. ## Key features - Mobile access - Quick access - S10 system management - Remote control ## Recent user reviews (10 of 50) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/e3dc-portal/id942470900/reviews.md ### 3/5 — Gab’s ein Update? *2024-03-03, version 2.0.0* Tja, bisher ja alles gut. Aber das System hat uns rausgeschmissen und jetzt ist eine Anmeldung nicht mehr möglich. Obwohl ich die App neu installiert habe, keine Anmeldung möglich. Sehr mysteriös und somit nicht zu gebrauchen. Da es innerhalb der Familie überall das gleiche Problem gab, gehe ich von einem Systemfehler aus. Gut ist es nur, wenn es funktioniert, ansonsten muss ich sagen: Schrott ### 1/5 — Ein Geduldsspiel! *2024-01-09, version 2.0.0* Die Nutzung der App ist mit meinem iPhone meist ein Geduldspiel. Es dauert meist lange bis sie sich überhaupt öffnet (unser Wlan ist aber nicht schuld!). Im mobilen Netz meist gar nicht! Es sind auch viel zu viele Schritte bis man endlich an die eigentlichen Infos kommt. Kann man es nicht so aufbauen, dass standardmäßig beim Öffnen gleich die Übersicht kommt mit den aktuellen Werten? Und man von da dann weitermacht und aussucht, was man noch anwählen und recherchieren will? Die Darstellungen selbst finde ich sehr gut und übersichtlich. Bitte verbessern Sie endlich die App, dass sie wirklich gut nutzbar ist! ### 4/5 — Schlechter Support *2023-10-27, version 2.0.0* Wir haben dienAnlage nun seit über zwei Jahren , vor allem wegen der einzigartigen Inselversorgung. Diese Inselversorgung wurde beim Inbetriebnahmen auch simuliert , und es funktionierte wie geplant . Als ich vor einem Jahr morgens aufstand war alles dunkel. Die anlage zeigte an das der Inselbetrieb nicht möglich wäre, musste es von Hand wieder in Betrieb nehmen. Nachdem ich den Support anschrieb, und detailliert geschildert hatte was vorging, wollten sie einen Detaillierten Bericht , also schrieb ich es íhnen noch mal . Und frug woran dies gelegen haben könne. Seit dem habe ich nie wieder etwas gehört, obwohl ich noch weitere Emails diesbezüglich gesendet hatte . ### 2/5 — Leider wurden keine Smart Funktionen eingebunden *2023-10-19, version 2.0.0* Ich benutze die App relativ häufig. Die Bedienung auf dem iPhone ist nicht zeitgemäß, aber funktional ok. Warum die Anmeldung am Server immer so lange dauert ist mit ein Rätsel. Man kann die Anlage nicht wirklich steuern sondern eher nur überwachen. Besonders schade finde ich dass die Smart Funktion Heizstab zur Warmwassererzeugung nicht steuerbar ist, damit ich den Heizprozess auch bequem manuell starten kann. ### 2/5 — Sehr viel Luft nach oben *2023-10-14, version 2.0.0* Ich nutze die App täglich, aber die untere Symbolleiste ist nur kurz zu sehen, dann nicht mehr. Weder auch dem iPhone noch auf dem iPad. Selbst wenn die App wieder neu gestartet ist es nur von kurzer Dauer wieder zu sehen. Warum muss man sich bei der App ständig am Portal anmelden. Das sogar teilweise sehr lange dauert! Warum wir die Anzeige jetzt auf einmal in kW angezeigt? Warum lässt sich das nicht auswählen was angezeigt werden soll? Bei anderen Apps kann sogar ein Vorjahresvergleich gemacht werden! Sowas wäre wünschenswert!!!! Das Design könnte auch mal an die jeweilige Bildschirmgröße angepasst werden! Wenn aus der App heraus in den Support oder eine Dokumentation aufgerufen wie ist es nicht mehr möglich zurückzukehren, stattdessen muss sie App neu gestartet werden. Wurde das von den Entwicklern ja getestet? Die Systeme von E3DC sind top, nur die App ist sehr verbesserungsfähig! Es wird dringend Zeit für ein Update! ### 3/5 — Naja… *2023-10-08, version 2.0.0* Seit dem letzten Update werden manche Werte in kW statt in W angezeigt, das ist total verwirrend und unnötig. Warum kann man nicht auswählen, ob man die alte oder die neue Skala anzeigen lassen möchte??? Ansonsten entfällt öfter mal die Menüleiste oder es kommt zu sonstigen Fehlern. Da ist noch ordentlich Luft nach oben. ### 4/5 — Umstellung Anzeige von Watt auf Kilowatt *2023-10-07, version 2.0.0* Diese Umstellung ist ein Schritt rückwärts, weil die Anzeige je nach Größe von W auf kW und zurück wechselt. Bitte wieder eine Anzeige ausschließlich in W, so wie früher. ### 2/5 — Verbesserungswürdig! *2023-10-01, version 2.0.0* (iPhone 11pro, neueste iOS) Die Art und die Aufbereitung der Informationen gefällt mir grundsätzlich gut. Da kann man nicht meckern, das machen „andere“ teils weniger ansprechend oder weniger sinnvoll. Aber leider finden in der App unverändert keine Aktualisierungen statt. Das sollte bei einem Tech-Unternehmen deutlich dynamischer sein. Seit geraumer Zeit verschwinden regelmäßig alle „Buttons“ aus der Fußzeile, es verbleibt einfach ein weißer Balken. Die „Flächen“, auf denen die Buttons zuvor noch sichtbar waren, funktionieren aber weiterhin… Was soll das? Es gibt praktisch keine Anpassungsmöglichkeiten in der Darstellung. Damit meine ich vor allem Größendarstellungen. Frei Skalierbare Ansichten können heute wirklich kein Problem mehr sein. Den Vogel schießt dieses Problem bei der Darstellung der Energiewerte in der WallBox-Darstellung ab. Wenn dort die Überschrift „Wallbox“ meinetwegen in der Schriftgröße 10 dargestellt wird, entspricht die Schriftgröße der Watt-Angaben im Verhältnis etwa der Schriftgröße 4 (!!) - NICHT ÄNDERBAR. Aber das Piktogramm der strahlenden Sonne nimmt fast den Platz eines Daumens ein... Das ist einfach nur schlecht und seit 2 Jahren Nutzung unverändert! ### 3/5 — Update nötig *2023-09-23, version 2.0.0* Anscheinend gab es für diese App länger keine Updates. Die Menüleiste unten wird nie richtig angezeigt und man muss raten wo die verschiedenen Buttons sind. Die App scheint nicht für die Aktuellen iOS Versionen und iPhones gemacht. Bitte die App ma überarbeiten. ### 3/5 — Update dringend notwendig *2023-05-15, version 2.0.0* Im Prinzip ist die App ja ganz hilfreich, leider fehlen seit einiger Zeit jedoch die Halbkreis-Diagramme für die Autarkie. Insgesamt wäre ein modernes Layout der Grafiken wünschenswert. ## Frequently asked questions about E3/DC Portal ### What is the E3/DC Portal app? The E3/DC Portal app provides mobile, quick access to your S10 energy system. It allows you to manage your energy system remotely. ### What devices does the E3/DC Portal app support? The E3/DC Portal app is available for iPhone, iPad, and iPod. It is designed for Apple mobile devices. ### How often is the E3/DC Portal app updated? The E3/DC Portal app was last updated on November 19, 2019. The latest version is 2.0.0. ### What is the age rating for the E3/DC Portal app? The E3/DC Portal app has an age rating of 17+. This rating is set by the developer, HagerEnergy GmbH. ### Does the E3/DC Portal app have ads? No, the E3/DC Portal app does not contain advertisements. It is a free application with no ads. ### What is the user rating for the E3/DC Portal app? The E3/DC Portal app has a rating of 3.0 stars based on one review. This indicates a mixed user reception. ### Who developed the E3/DC Portal app? The E3/DC Portal app was developed by HagerEnergy GmbH. They are responsible for its creation and maintenance. ### Is the E3/DC Portal app free to download? Yes, the E3/DC Portal app is available for free. There are no costs associated with downloading or using the app. ## Version history (last 2 releases) ### 2.0.0 — 2019-11-19 Unterstützung der Vollbildanzeige auf dem iPhone X. ### 1.0.0 — 2014-11-20 No release notes. ## More apps by HagerEnergy GmbH - [Hager flow](https://appshunter.io/ios/app/hager-flow/id1632405147) - [My E3/DC](https://appshunter.io/ios/app/my-e3dc/id6463873702) - [Hager Charge](https://appshunter.io/ios/app/hager-charge/id6477697782) All apps by HagerEnergy GmbH: https://appshunter.io/developer/437484845 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-25.*