# Цeх85 — user reviews

> 71 indexed App Store user reviews of Цeх85 by Пекарня ЦЕХ85, rated 4.80/5 from 296 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/e85/id1447116429/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/e85/id1447116429.md
- Rating breakdown: 5★ 280 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 9

## Newest reviews (13 of 71)

### 2/5 — Меню

*2026-03-01*

Меню не высвечивается

**Developer response:** Добрый день!
Каталог товаров находится в соседней вкладке слева от стартовой (с четырьмя квадратиками). Если в каталоге у вас не отображаются товары, проверьте не выбран ли способ получения - Доставка. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом на нашу горячую линию - 8 800 500-89-85

### 2/5 — Не открывается

*2025-12-26, version 4.8.14*

На iphone 11 pro, ios 18.6.2 не открывается приложение. Хотя раньше работало.

### 2/5 — Работает когда хочет

*2025-11-04, version 4.8.6*

Два раза уже при необходимости показать вижу тупо белый экран

### 2/5 — Пропал каталог

*2025-10-03, version 4.8.4*

После последнего обновления 1 октября, в мобильном приложении полностью пропал Каталог товаров. Можно выбрать только Доставка или самовывоз и показать QR код. Больше ничего в приложении не загружается. До этого много лет все работало стабильно и отлично

### 2/5 — плохая упаковка

*2025-08-19, version 4.7..8*

Скажите, пожалуйста, почему изменили упаковку еды? Открывать стало очень проблематично!

### 3/5 — Багает, не открывается меню

*2025-07-27, version 4.7.6*

Несколько раз пришлось заказывать в другом месте, потому что в приложении (на айфон 13 про) тупо не открывается меню. Перебровала все, баг не прохрдит очень жаль

### 2/5 — не грузит карта

*2025-01-29, version 4.4.0*

С интернетом у меня все отлично, все везде работает, но в этом приложении не могу сделать доставку. Карта не прогружается, а самому вбить адрес не получается, так как не прогрузилась карта) Я уж подумал мб можно сделать заказ на сайте, а нет - нельзя

### 1/5 — Полное дно

*2025-01-07, version 4.3.5*

Несколько дней подряд пытался заказать доставку - адрес просто не выбрать/не вписать вручную. Максимально криво сделано

### 2/5 — Верните обратно

*2025-01-02, version 4.3.3*

Почините приложение! Добавить новый адрес можно через раз, сделать заказ-через раз, что вы с ним такое сделали, что оно стало так ужасно работать??

### 1/5 — Онлайн заказ не работает

*2024-12-20*

Опция онлайн заказа работает ужасно! То не работает онлайн оплата, то информация не передается в кофейню ! В итоге никакого смысла и экономии времени в этом нет, так как все равно приходится ждать, когда найдут твой заказ, а потом при тебе начнут готовить заказ

### 1/5 — 👎

*2024-11-30, version 4.2.3*

Вечная ошибка при заказе, пишет «ошибка доступа» без объяснений и никакой еды

### 1/5 — Ошибки

*2024-11-20*

Большая часть ассортимента, доступная в кафе, недоступна в приложении. Баллы не начисляют

### 1/5 — Не синхронизировано с пекарнями

*2024-10-04, version 4.1.9*

Заказала себе завтрак в приложении, оплатила. Пришла в кофейню к нужному времени, а позиций из моего заказа в кофейне нет. Почему вы не оповещаете клиентов о том, что каких-то товаров в точке его самовывоза нет? Почему не синхронизируете ассортимент каталога в приложении и в кофейнях? Такая огромная сетка и такое ужасное приложение.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Белый экран, не прогружается

*2026-06-14*

После обновления перестало работать

**Developer response:** Добрый день!
Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями во время пользования нашим приложением. Пожалуйста, обратитесь на горячую линию по телефону: 8 800 500-89-85, мы обязательно поможем с возникшими проблемами.

### 1/5 — Перестало открываться приложение, просто вылетает

*2025-12-25, version 4.8.14*

Очень обидно, что так выходит, часто хожу в цех, но с таким сталкиваюсь впервые

### 1/5 — Краш на лаунчскрине

*2025-12-24, version 4.8.14*

При запуске приложение отображает лаунчскрин и тут же падает. 

После обновления меню новое пирожное «Наполеон» оказалось как будто бы вдвое меньше, с невкусным кремом и твердым тестом для слоёв.
Сменить поставщика, похоже, было ошибкой.

### 1/5 — Поддержка молчит

*2025-11-18*

Зачем создавать  приложение и не отвечать обращения?

### 1/5 — ужасно

*2025-10-16, version 4.8.6*

ужасная поддержка и еда

### 1/5 — Все глючит

*2025-09-14*

Не открывается QR код, не отправляется фото в поддержку.(

### 1/5 — Дно

*2025-09-12, version 4.8.2*

Без интернета приложение не работает, а по номеру телефона бонусы отказываются списывать/начислять! И это техническая проблема компании! Почему я должна страдать? Каменный век какой-то 😡😡😡😡

### 1/5 — Нельзя делиться бонусной картой

*2025-08-25, version 4.7..8*

Приложение не дает сделать скриншот бонусной карты, чтобы поделиться ею с родными. Что за бред? Даже в британских пекарнях и ВиТ такого нет. К чему это шифрование?

### 1/5 — Куда делось меню?

*2025-07-24, version 4.7.6*

Последнее обновление просто кошмар, доставку не заказать просто отсутствует меню

### 1/5 — Доставка

*2025-01-26*

В приложении нельзя добавить адрес при полном доступе к геопозиции. 
Даже если бы я смог выбрать свой адрес, в доставке не доступна половина десертов. В общем, сервис для 2010 супер.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Любимая пекарня

*2026-07-27*

Вкусно, удобно, хороший сервис

### 5/5 — Спасибо

*2026-07-13*

Если хочется поднять себе настроение и выпить вкусный кофе всегда в Цех 85

**Developer response:** Добрый день! Здорово, что визит к нам подарил вам столько светлых впечатлений. Очень приятно видеть классный результат своих стараний. Заглядывайте ещё — всегда будем рады!

### 5/5 — Добрый

*2026-05-12*

Мы с кентами решили отпраздновать тут день рождение, заказали напитки и кусочки тортика, милые девушки  сотрудники помогли нам с приготовлением и сделали небольшой тортик, спасибо им огромное!!! Прекрасное обслуживание

**Developer response:** Добрый день!
Большое спасибо за отзыв.
Рады, что вам всё понравилось!

### 5/5 — Потрясное место

*2025-10-25*

Потрясающее кафе, уютное, милое, прекраснейший персонал, все блюда очень вкусные, хочется ходить каждый день

### 5/5 — Цех

*2025-03-20*

Хорошо, очень вкусно

### 5/5 — Цех 85

*2024-12-16*

Все вкусно!

### 5/5 — ловите промокодик!!

*2024-09-29, version 4.1.9*

T8575C76915 - промокодик 💓✋🏻

### 5/5 — Не грустите, улыбайтесь!)

*2024-03-30, version 4.0.3*

все на высшем уровне, любимое кафе! Отдельное внимание и благодарность сервису и сотрудникам, только зачастую они выглядят очень грустными 😿( все поримаю, сама в продажах работаю))
И Приложению - отдельный лайк! Спасибо за супер кофе и кухню👐🏻🩷🪽

### 5/5 — Отличное место Цех 85

*2024-03-16, version 4.0.1*

Отличная сеть кофеен-пекарень. Очень люблю место на Богословской улице. Очень приветливый персонал и вкусный кофе ❤️

### 5/5 — Супер приложение

*2023-06-19*

Введи промокод T85340A2499 — Сразу после первой покупки 50 бонусов появятся на твоём счету.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
