# EarFun Audio — user reviews > 258 indexed App Store user reviews of EarFun Audio by Earfun Technology (HK) Limited, rated 4.70/5 from 1,047 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/earfun-audio/id1612795156/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/earfun-audio/id1612795156.md - Rating breakdown: 5★ 865 · 4★ 98 · 3★ 34 · 2★ 11 · 1★ 39 ## What do users think of EarFun Audio? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good sound quality - 👍 Great value for money - 👍 Customizable EQ and controls - 🚀 Easy setup and pairing - 👍 Decent noise cancellation - 👍 Comfortable fit **Cons** - 🐛 Buggy app with connectivity issues - 🐛 Settings and customizations get lost with updates - 🔒 Privacy concerns with app data collection - 🐛 Laggy and unresponsive app - 🐛 App doesn't recognize or support some earbuds - 🐛 Inconsistent performance and frequent crashes **Commonly reported bugs** - App doesn't detect connected earbuds - Settings and preferences not saving - Frequent app crashes and disconnects - Slow or unresponsive touch controls - Compatibility issues with certain devices **Most requested features** - Widgets for battery status and controls - Multipoint pairing priority option - More customization options in the app - Firmware update support for older models - Apple Watch app integration ## Newest reviews (12 of 258) ### 2/5 — LDACを有効化できない… *2026-07-21* タイトルの通りです。Android版と違い、iOS版ではLDACを有効化できません。 もちろん、iPhoneがLDACに対応していないことは承知していますが、私はLDACに対応した音楽プレイヤーで音楽を聴いているため、自力でLDACを有効化できないのは非常に不便です。 また、もし誤ってデュアルデバイス接続を有効化してしまった場合、LDACが無効化されてしますので、自力でLDACを有効化することができなくなってしまいます。 iOS版でもLDACを有効化できるようになることを切に願っています。 **Developer response:** フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。LDACの切り替え機能についてですが、解決策をご案内いたしますので、お手数ですがカスタマーサービスまでアカウント情報をご連絡いただけますでしょうか。なお、デュアルデバイス接続機能が有効な場合、LDACは自動的に無効になります。必要に応じて、デュアルデバイス接続を手動で無効にすることも可能です。その他ご不明な点がございましたら、アプリ内の「ヘルプとフィードバック」＞「問題の報告」からメッセージをお送りください。 ### 2/5 — Charging case discharges in one week *2026-07-10, version 20.6.9* It’s frustrating that the charging case is dead after about one week whether I use the earbuds or not ### 3/5 — Connection issues *2026-06-29, version 20.6.9* Not always great at connecting to earbuds. Having to close and restart the app a few times to get it to connect. ### 3/5 — The app doesn’t connect *2026-06-20, version 20.6.9* The app takes time to connect… ### 4/5 — イャーファンさんは初めてです。 *2026-06-04* 私は耳の穴が小さいらしくみみになかなか安定してくれないのが小さなモヤっとポイントでした笑🤭星一つ分は説明書が日本語じゃなかったのが残念ポイントです。Googleカメラを駆使して翻訳しながら何となく読めたかな？だいたい私はほぼ一日中つけっぱなしイヤーカフ型三台を変わる替わるつけています進む質問欲を言えばアクセサリー感覚で夏らしいきれいなブルーのイヤーカフが欲しいです。つくっていただけませんか？ずうずうしくごめんなさい🙏 **Developer response:** ご不便をおかけし、申し訳ございません。なお、日本語の取扱説明書はアプリ内および製品パッケージに同梱されております。配色に関するご意見は、担当部署に共有させていただきます。その他ご不明な点がございましたら、公式カスタマーサービス（service@myearfun.com）までご連絡ください。問題解決に向けてサポートさせていただきます。 ### 1/5 — USELESS ZERO *2026-05-25, version 20.6.7* App interface is good but usability Zero. Using ear fun air 4 plus bud and bud itself is good but app doesn’t detect even though Bluetooth is connected and can’t use anything function. Reset the bud and reinstall app a few times but not work. That happens when cheap programmers write the code and quality can’t produce. ### 1/5 — Iphone app issue and mic bug *2026-05-07, version 20.6.6* When you’re in a call and you’re trying to open the ear fun setting to do some change it doesn’t work How ever i tried the same thing in android app and it works please devs fix this bug on iPhone Also the mic quality is not stable it changes randomly sometimes its fine sometimes its ready bad ### 1/5 — Rubbish product *2026-05-05, version 20.6.6* The earbuds a rubbish constantly drop in and out for no reason when connected. Resetting does nothing update does nothing, music just stops playing. Wish I never bought these things ### 2/5 — phone calls *2026-04-22, version 20.6.5* Can’t use for phone calls bc one can hear me. Ridiculous for the price ### 2/5 — Faulty Left Ear *2026-04-21, version 20.6.5* The left ear of the earbud has stopped working for a long time and I have done all I could to fix it nothing working ### 1/5 — No connection *2026-04-03, version 20.6.4* These AirPods and the app they’re attached with it. Have connection issues continuously no matter what I do. ### 2/5 — app connection to headphones *2026-03-27, version 20.6.2* fix the headphones not showing connected on the app even though i am literally connected to the headphones on bluetooth and using it. i can’t change settings because of this and i have to delete and add the headphones back again to change it ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — سيئة في الاتصال *2026-08-19, version 20.7.1* اشتريت النسخة الثانيه والثالثه والرابعة والمفاجأة كانت النسخة الرابعة الاحدث هي الاسوء بالاتصال ### 1/5 — Poor connectivity *2026-08-18, version 20.7.1* The app never detects the the EarFun earphones ### 1/5 — Never remembers my device *2026-08-15, version 20.7.1* The app never remembers my earbuds and will not allow me to use the in app features for them ### 1/5 — Not showing in app *2026-08-01, version 20.7.0* My earbuds are connected still not showing in the application ### 1/5 — Terrible app for good earbuds *2026-08-01, version 20.7.0* The app barely functions and constantly has problems and pop ups when you are trying the do the few simple things you want in the app. ### 1/5 — No one can hear me when I call. *2026-07-29, version 20.7.0* The sound is great the battery’s good. Noise cancelling is solid, but no one can hear me. Big drawback ### 1/5 — Find My never works *2026-06-25, version 20.6.9* While my iPhone says that the EarFun’s are connected, within the EarFun app, it always says disconnected. This means I can’t play a sound when I inevitably put one of my earbuds in a pants pocket when my kids are talking to me. If I disconnect, and reconnect while an earbud is lost, and then won’t play a sound on the lost earbud. I’ll be going back to AirPods ### 1/5 — Review *2026-06-21, version 20.6.9* I can never get my earbuds to connect to the app. ### 1/5 — 充電すると接続してしまう *2026-06-08* 以前、片耳だけ接続できないレビューをしました。充電ケースのアップデート？をすると解消され、しばらく快適に使えていましたが、今度は充電ケーブルに充電ケース（中にイヤホン収納済）を繋ぐと、なぜかiPhoneやiPadと接続してしまいます。 これ、充電したいしイヤホンはケースの中で使えないのに、とても不愉快です。いつもいちいちBluetoothを開いて接続を解除しています。解消方法はありますか？？ また、アプリのアップデートだけではなく、充電ケースのデバイスのアップデートはどこからできますか？？ 使ってるのはear fun clipです。 **Developer response:** 以下の2つの方法でご連絡いただけます。 1. アプリ内の「マイページ（Me）」＞「ヘルプ＆フィードバック」＞「フィードバック」から問題の内容を入力して送信してください。カスタマーサービスチームより24時間以内にご連絡し、サポートいたします。 2. 発生している問題を（可能であればスクリーンショットや動画を添えて）記載し、公式カスタマーサービス（service@myearfun.com）までメールをお送りください。問題解決に向けてサポートいたします。 ### 1/5 — 製品をアプリが認識しない *2026-05-30* iPhoneとは接続でき、音楽も流れる、通話もできる。だがアプリ上では未接続。たまにアプリ上で認識されるも条件不明。再起動再登録再インストールしても変わらない。 フィードバック送るも「再接続とか再起動とか再インストールよろ！それでも無理ならスクショと動画送ってね！」 いや、システムログならともかくスクショと動画なら上記以上の事はわからないだろw かれこれ半年以上。アプリで認識されないとイヤホン側で操作ができたりできなかったりでかなり不便。 **Developer response:** ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。恐れ入りますが、お使いのヘッドホンの機種名をお知らせいただけますでしょうか。なお、現在通話中である場合や、他の機器がヘッドホンに接続されている状態では、スマートフォンのアプリがヘッドホンを検知・接続することはできません。つきましては、これら2つの状況に該当していないか、今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。また、問題の特定・診断を行うため、ヘッドホンの機種名、ファームウェアのバージョン、およびスマートフォンの機種名が必要となります。併せて、アプリへの登録およびログインにご利用されたメールアドレスもご記載ください。これらの情報や関連するスクリーンショットは、弊社の公式カスタマーサポート窓口（service@myearfun.com）までお送りください。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — The best budget earbuds brand out there *2026-08-07, version 20.7.1* I have earfun Air Pro 4i, and it has noise cancellation even better than my airpods pro!! the app is also great, totally recommend this brand. ### 5/5 — Top notch *2026-06-27, version 20.6.9* Excellent product in every respect. Insanely good for the price. Well done to whoever designed and manufactures these. Keep up the good work. 👍 ### 5/5 — Simply stops *2026-06-17, version 20.6.8* The music plays for a few seconds then stops. I hit the play button and then it stops again. I hit the play button, it plays for approx 10s, then stops. I’m stuck in a loop. ### 5/5 — Office Audio *2026-06-16, version 20.6.8* The app is good and provides a variety of options to personalize your sound.. ### 5/5 — Multi use & intuitive *2026-04-21, version 20.6.5* Best I’ve used. Automatically recognises when I get a call on my laptop. And still notifies me of any calls on my phone. Switches between both on its own. ### 5/5 — Stable & solid *2026-04-18, version 20.6.5* For me sound is good enough, not like Sony or Sennheiser, never had a problem, never be broken. Cost performance is best in its class. Love EarFun products. ### 5/5 — makes good features easy to use *2026-03-31, version 20.6.3* the app solves challenges i have with bluetooth - toggling the devices i want the headphones to use is simple. the eq is easy to use. being able to quickly program the buttons is also easy. the app is well designed for people who own multiple sets of branded headsets & sports a clean and simple layout. ### 5/5 — Magnificent ear fun *2026-03-28, version 20.6.3* Magnificent ear fun ### 5/5 — Great Sound🎼🎧 *2026-03-14, version 20.6.1* Love The They Sound in My Ear 👂🏽 ### 5/5 — 非常棒的应用 *2026-01-26, version 20.5.8* 功能很丰富，音质是最吸引我的点 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*