# eAssistent — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of eAssistent by eŠola d.o.o, rated 3.80/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/eassistent/id1665881722/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eassistent/id1665881722.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (10 of 31) ### 3/5 — Rezension *2026-06-26* Die App an sich ist okay aber bei mir werden manchmal Nachrichten nur angezeigt wenn ich in die App gehe und es steht sechs S Neue Nachrichten es sind aber nur 3 ### 3/5 — Gut, aber ich habe ein Problem *2026-01-18* Dieses App ist wirklich gut und bequem. Aber es gibt auch einige Probleme. Da ich nicht wirklich deutsch bin entschuldige ich mich schon im Voraus für grammatische Fehler. Als erstens möchte ich sagen dass dieses App gerade jetzt bei mir nicht funktioniert. Wenn ich auf Gruppenchats oder Schwarze Bretter gehe, dann steht da „kein Inhalt“ was nicht stimmt. Das ist meine einzige Beschwerde für dieses App. Ansonsten gut und bequem. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, damit wir das Problem genauer prüfen können. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 3/5 — Noch Entwicklungsbedarf *2026-01-16* Wir verlieren oft Nachrichtentexte und müssen dann doppelt schreiben, weil beim Absenden ein „Fehler“ auftritt. Abhilfe scheint zu schaffen, wenn man das + vor dem Absenden drückt. Was ist das denn für ein seltsamer Bug?! Außerdem funktioniert die Autokorrektur in der App unzureichend. Wenn das mal läuft und man noch Audiodateien verschicken könnte, wäre es perfekt… Vielen Dank fürs Beheben!! **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, damit wir das Problem genauer prüfen können. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 3/5 — Keine Nachrichten *2025-08-15* Die Benutzung der EAssistent App ist sehr zufriedenstellend, jedoch gibt es ein großes Problem, welches dringend behoben werden muss. Push Benachrichtigungen Fehlen komplett. Benachrichtigungen werden nämlich erst angezeigt wenn man die App öffnet, tut man das nicht verpasst viele zeitsensible Nachrichten. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Wir arbeiten stetig daran, sie weiter zu verbessern. Das Problem mit den Push-Benachrichtigungen steht bereits auf unserer To-do-Liste. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 2/5 — Lädt ewig und ist Müll *2025-01-21* Tut sogar manchmal deswegen 2 Sterne. okay, tut schon was es soll, fuhlt sich aber nicht gut an. benachrichtigungen verschwinden oder tauchen erst nicht auf. 3/4 verschiedene chat optionen die nur verwirren… **Developer response:** Danke für Ihren Kommentar. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf respektvolle Kommunikation. Verleumdung steht nicht im Einklang mit unseren Werten und Nutzungsbedingungen. Sollten Sie konkrete Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, bitten wir Sie, uns diese auf konstruktive Weise mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — Jetzt nutzbar! *2024-09-23* Es fehlt noch das Bearbeiten von nachrichten. Dateien weiterleiten aus dem eAssistent gestaltet sich etwas umständlich, da plötzlich Kanäle gesucht werden müssen. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Bitte senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge an messenger@eassistent.at, damit wir die App weiter optimieren können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — So naja *2024-08-14* Die App tut was sie soll, ist aber leider ziemlich undurchsichtig und unorganisiert. Da ich aber davon ausgehen das die meisten hier diese App nicht freiwillig herunterladen, ihr schafft das und so schlecht ist die App auch nicht. <3 **Developer response:** Hallo Marina, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge an messenger@eassistent.at. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die App zu optimieren, da es uns sehr wichtig ist, die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 3/5 — Ok *2024-05-25* Seit dem letzten Update kann man nicht mehr sehen, ob eine Nachricht gelesen wurde. Häkchen für diese Funktion wären prima - vergleichbar mit einem anderen Messenger. Für Lehrer wäre dies ziemlich hilfreich. **Developer response:** Hallo, danke für Ihr Feedback. Könnten Sie uns bitte unter messenger@eassistent.at kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können? Den Feature-Vorschlag haben wir notiert, vielen Dank dafür. Liebe Grüße, das eAssistent-Team ### 4/5 — Cool *2024-05-21* Er ist garnicht so schlecht wie fast alle behaupten weil er eigentlich außer ein paar Probleme super funktioniert **Developer response:** Hallo Niko, vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Wir werden uns bemühen, die App weiter zu verbessern. Liebe Grüße, das eAssistent-Team ### 2/5 — Funktioniert nicht richtig *2023-09-18* Benötigt leider ewig Zeit bis es lädt. Ich glaube die Server sind überlastet? **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schreiben Sie uns bitte an folgende E-Mail-Adresse messenger@eassistent.at, damit wir überprüfen können, woran es liegt. Danke und viele Grüße, eAssistent-Team ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Eine Katastrophe! *2024-12-26* Diese App ist für die tägliche Arbeit eine Behinderung statt einer Erleichterung. Dies hat mehrere Gründe: 1. Sie ist unglaublich langsam, wenn ich einen Namen eingebe, dauert es sehr lange, bis die entsprechende Person gefunden ist, wenn es überhaupt gelingt. Und wenn ich dann die Nachricht tippe, erscheinen die Buchstaben stark zeitverzögert. 2. Die Nachrichten sind nicht zu sehen, ich übersehe Nachrichten und meine Schülerinnen auch. Wenn man die App auf mehreren Geräten hat, wird dort nicht angezeigt, wenn eine Nachricht bereits gelesen ist, was dazu führt, dass ich alle Nachrichten mehrmals lese. Die vorherige App war um Klassen besser (und hat leider Insolvenz angemeldet). **Developer response:** Hallo Milongata, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at mit Informationen zu Ihrem Smartphone und den aufgetretenen Problemen, damit wir die Ursachen prüfen und Verbesserungen vornehmen können. Danke und beste Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 1/5 — Untragbar!! *2024-12-02* Werde von meiner Arbeitsstelle gezwungen diesen Messenger zu benutzen. Ein absolute Katastrophe. Nachrichten kommen entweder garnicht oder verspätet an. Es ist absolut KEIN Verlass auf diesen Kommunikationsweg. Nach der Fehlermeldung, dass die Nachricht nicht gesendet werden konnte ist die Nachricht weg. Muss immer wieder neu eingegeben werden. Warum muss DSGVO Konform immer gleichzeitig so ein unausgereifter Quatsch sein. Hab keine Lust als Beta-Tester, oder vielleicht doch Alpha, missbraucht zu werden. Von wegen Erleichterung der Arbeit. Lächerlich! **Developer response:** Hallo, danke für Ihr Feedback. Das Problem beim Versenden von Nachrichten wurde bereits behoben. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter messenger@eassistent.at. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 1/5 — Absoluter Müll *2024-09-25* Kein Vergleich zum Vorgängermodell Untis Messenger. nichts funktioniert. Manchmal ist einfach kein Textfeld zum Schreiben da, oder können Bilder einfach nicht verschickt oder geöffnet werden. Man wird ständig ausgeloggt und muss sich über Umwege ganz kompliziert noch mal einloggen. Auch das klappt manchmal nicht. Aktuell ist es nicht möglich, neue Gruppen zu erstellen oder Menschen zu Gruppen hinzuzufügen oder jemanden zu schreiben, mit dem man noch nicht geschrieben hat. **Developer response:** Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App nicht wie erwartet funktioniert. Das Problem des ständigen Ausloggens und das Problem des fehlenden Textfeldes wurden schon behoben. Das Auswählen von Empfängern wird nach einer erneuten Integration wieder möglich sein. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Schuladministrator. Bitte kontaktieren Sie uns unter messenger@eassistent.at, damit wir Ihnen bei dem Problem mit dem Versenden von Bildern weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 1/5 — Nicht gut *2024-09-11* Es ist einfach ein generelles downgrade zu jeder anderen Plattform Oft werden Nachrichten garnicht angezeigt oder ganze Chats gelöscht oder zumindest nicht angezeigt zudem werden Nachrichten oft nicht als gelesen anerkannt was ziemlich nervig ist weil man immer denkt ,dass es neue Nachrichten gibt **Developer response:** Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 1/5 — Nicht barrierefrei und mit Apple-Geräten nur schlecht nutzbar *2024-07-26* Ich benutze die App mit einem iPhone 13 Mini und VoiceOver. Leider ist die App nicht barrierefrei. So kann ich ohne Hilfe keine Anhänge herunterladen und auch keine Gruppe erstellen. Selbst das Schreiben einfacher Nachrichten kann ich erst alleine bewerkstelligen, nachdem mir genau erklärt wurde, welche Tasten ich nacheinander drücken muss. Hinzu kommt noch, dass die App mit Apple-Geräten generell schlecht funktioniert. Weder geht die Suchfunktion, noch werden Pushmitteilungen zuverlässig angezeigt. **Developer response:** Hallo Oli_Sta, danke für dein Feedback. Wir haben in der Zwischenzeit bereits einige Verbesserungen vorgenommen - hast du sie schon getestet? Bei weiteren Fragen melde dich gerne bei uns unter messenger@eassistent.at. Liebe Grüße, das eAssistent-Team ### 1/5 — Erfüllt nur begrenzt die Funktion eines Messengers *2023-12-19* Neben den schon erwähnten Schwächen (ungewolltes Ausloggen, lahme Datenbanken usw.) erfüllt die App für mich seit einiger Zeit nicht mehr die Funktion eines Messengers, da neue Nachrichten aller Kategorien erst nach manuellem Aktualisieren angezeigt werden. Dann kann ich auch Emails schreiben. Des Weiteren verschwindet häufig die Eingabezeile und erscheint erst nach einem kompletten Neustart der App. Ich hoffe, dass diese Vielzahl von Problemen noch behoben wird, da wir leider auch auf diese App angewiesen sind. **Developer response:** Hallo, danke für das Feedback. Es ist sehr wichtig, dass Sie die neueste App-Version herunterladen. Sie können uns auch an messenger@eassistent.at schreiben, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team ### 1/5 — Unbrauchbar für den Schulalltag *2023-12-18* Leider ist die App für uns absolut unbrauchbar, ständig müssen sich sowohl Schüler:innen als auch Lehrer:innen erneut einloggen oder sogar die App komplett deinstallieren, damit man überhaupt wieder darauf zugreifen kann. Häufig kommen Nachrichten sehr verspätet bei anderen an und leider muss ich auch sagen, dass das generelle Vorgehen in den drei Arten eine Nachricht zu schreiben nicht praktikabel ist. Bitte bitte liebe Entwickler:innen arbeitet an einer umfassenden Optimierung! **Developer response:** Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App nicht so funktioniert, wie Sie erwarten, obwohl wir uns ständig bemühen, sie zu optimieren. Bitte laden Sie die neueste App-Version herunter und/oder schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team ### 1/5 — Ein Update ist dringend geboten *2023-09-26* Die App ist unglaublich lahm, ich kann die Erfahrungen anderer hier nur Bestätigen. Beim Wechsel von einer Nachricht zur nächsten oder in den Chat kann man im übertragenen Sinne zusehen wie ein Maler das Bild auf dem Bildschirm neu zeichnet. Bis man nach Start der App oder nach Nachrichtenwechsel in der Lage ist, eine Nachricht einzugeben, dauert es ewig. Beim Klick auf ein Bild wird dieses vergrößert dargestellt, ein Herunterladen ist nicht möglich. Nach dem Anwählen kann man „save to the album“ wählen, aber wo soll dieses Album sein, das Bild landet im Datennirvana. Immer wieder stürzt die App auf einzelnen Geräten ab, ein anderes Mal ist die Anmeldung nicht möglich, es erscheint eine weiße Seite ohne Navigationsmöglichkeit, Neustart des Geräts, Deinstallation, Neuinstallation, etc. helfen nicht. Viele viele Verbesserungsmöglichkeiten notwendig bei an sich guten Ansätzen. Auch die Benennung ist wenig nachvollziehbar. Zwischen Nachrichten und Chats gibt es logisch keine saubere Trennung bzw. kaum einen Unterschied. Chats sind eher dauerhafte Gruppen wohingegen Nachrichten eigentlich Konversationen zu bestimmten Themen sind. Wünschenswert wäre, dass die Schriftgröße anpassbar ist. **Developer response:** Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, senden Sie sie gerne an messenger@eassistent.at. Danke und viele Grüße, eAssistent-Team ### 1/5 — Buggy und schlecht optimiert *2023-09-06* Abgesehen davon, dass man ständig abgemeldet wird und sich dementsprechend immer wieder aufs Neue anmelden darf, ist mit einer schlecht optimierten App zu rechnen die auch entsprechend schlecht läuft. Beim Scrollen gibt es vielleicht 10fps und es dauert eine kleine jedoch nervige Zeit um einmal kurz einen Chat zu öffnen. Des Weiteren ruckelt die App häufig aus den nichts. Die Entwickler erwarten, dass man jedes Problem an deren Email sendet, wobei eine Kommentarsektion voller schlechter Bewertungen und bestehenden Problemen mehr als ausreichend sein sollte. Updates sind genauso häufig wie Lagerfeuer im Schwimmbad. Ein deutliches downgrade zu WebUntis Messenger und leider wurde diese App nun an mehreren Schulen aufgezwungen. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Ideen zur Verbesserung der App, da diese fortlaufend weiterentwickelt wird. Kontaktieren Sie uns unter E-mail-Adresse messenger@eassistent.at. Viele Grüße, eAssistent-Team ### 1/5 — Unbenutzbar *2023-09-06* Man wird ständig rausgeworfen, Nachrichten werden als Mitteilungen angezeigt, kommen aber nicht im Messenger an, bzw. werden nicht geladen. **Developer response:** Hallo, danke für die Rückmeldung. Können Sie uns bitte an die folgende Email-Adresse messenger@eassistent.at schreiben, damit wir überprüfen können, woran es liegt? Danke und viele Grüße, eAssistent-Team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Löschen & bearbeiten *2026-03-03* Wenn ich eine Nachricht schreibe und etwas falsches geschrieben habe oder es in die falsche Gruppe geschrieben habe kann ich es nicht mehr löschen und bearbeiten Bitte verbessert das 😄 Ansonsten ist die App super 😊 **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir gerne auf. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 5/5 — Tolle App! *2024-04-25* Spart Zeit da alle Dumpfbacken nicht erreichbar sind. ### 5/5 — Warum sind denn alle so negativ? *2024-01-08* Ich finde die App super, anfangs habe ich es auch nicht verstanden, warum denn dieses Programm sich immer wieder aufhängt bzw. sich ausloggt und über die Weihnachtszeit garnicht funktioniert hat. Nun kommt meine Einsicht! Der eAssistant wurde aus dem Himmel von Gott persönlich entsandt! Das Verständnis von uns Menschen sollte sich reduzieren, sein Ziel ist… Ach geb n F*** auf Ziele, Gott ist ist Groß, würden Radikale Islamisten behaupten. Denkt doch alle genauer nach, damit meine ich, denkt über den halben Meter Feldweg hinaus (Tatsächlich, die meisten Menschen wollen sich selber quälen um ihre erbärmliche Existenz zu rechtfertigen, abgesehen davon sind die allermeisten doch wahrlich geistig bereits mit 16 Jahren so senil dass diese nichts hegen, Social Media sei Dank 🫶) Diese App hier ist der Wahnsinn aus drei folgenden Gründen: 1. Automatisches Ausloggen Führt zu geringer Erreichbarkeit= gute Ausrede bei Kollegen 👍 2. Abstürze Führen zu verminderter Bildschirmzeit= gute Ausrede beim Gender Treff 👍 3. In der Weihnachstzeit ist der Server abgestürzt 👍 D.h. Keine nervigen Nachrichten von Kollegas Ich liebs (würden moderne Kinder, Alter: 3-20 sagen) So, das was hier steht ist Gesetz. Wer es anders sieht: KIND! 👊🎤 **Developer response:** Hallo KNGSTN, danke für das Feedback. Es tut und leid, dass der Messenger nicht reibungslos funktioniert, obwohl wir uns ständig bemühen, unsere App zu optimieren. Schreiben Sie uns gerne an messenger@eassistent.at, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team ### 5/5 — Schlecht *2023-08-28* Bitte mehr essen zur Auswahl **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Ideen zur Verbesserung der App, da diese fortlaufend weiterentwickelt wird. Kontaktieren Sie uns unter E-mail-Adresse messenger@eassistent.at. Viele Grüße, eAssistent-Team ### 4/5 — Gut,doch hmmm *2026-06-24* Keine Autoverbesserung,sonst aber gut organisiert. Auch auf dem Homebildschirm werden Nachrichten doppelt angezeigt ### 4/5 — Problemchen… *2026-05-10* Wenn ich auf die App schaue stehen da 2 Nachrichten aber wenn ich in die App reingehe dann steht da nur 1! Das wird doppelt angezeigt aber in echt ist es nur die Mitte!!! Sonst alles super 👍 **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Die Push-Benachrichtigungen haben wir inzwischen bereits optimiert, so dass sie nun zuverlässig funktionieren. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — ❤️❤️❤️ *2026-04-25* Ich finde es sehr gut es ist so übersichtlich und man kann Leute privat anschreiben, nur das App Design könnte geändert werden **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — Nachrichten *2026-03-28* Bei mir werden teilweise Nachrichten nicht angezeigt, auf dem sperrbildschirm nicht angezeigt oder doppelt **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Push-Benachrichtigungen haben wir inzwischen bereits optimiert, so dass sie nun zuverlässig funktionieren. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — Richtig schlecht *2025-11-27* Ich frage mich wie oft man das Passwort ändern und richtig schreiben muss damit es funktioniert (bei mir hat es bis jetzt noch nicht funktioniert obwohl ich es 9 probiert mit 6 verschiedenen Codes). **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at und beschreiben Sie das Problem genauer, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr eAssistent-Team ### 4/5 — Die Nachrichten werden nicht angezeigt *2025-04-30* Manchmal sieht man, wenn man noch nicht in der App ist und nur die App sieht nicht, dass dort Nachrichten herein gekommen sind. Das erschwert es immer auf dem neuesten Stand zu sein und wichtige Informationen rechtzeitig mitgeteilt zu bekommen. Bei anderen Diensten (zum Schreiben mit anderen Personen ) erscheint auf dem Homebildschirm, wenn du dir diese App an siehst ,neben den ganzen anderen Apps, eine rote Zahl (oder andere Farben) die dir die zugeschickte Nachrichten Anzahl anzeigt insgesamt ist ihr Messenger Dienst, allerdings sehr zufrieden stellend. Es erfreut, ihn zu nutzen. Vielen Dank für Ihre Mühe. **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die App gefällt. Wir arbeiten stetig daran, sie weiter zu verbessern. Das Problem mit dem Badge, das nicht die richtige Anzahl von neuen Nachrichten anzeigt, ist uns bekannt und steht auf unserer To-do-Liste. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*