# easy.GO — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of easy.GO by TAF mobile GmbH, rated 4.50/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/easygo/id313765386/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/easygo/id313765386.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 54) ### 3/5 — No Option to Add to Apple Wallet *2024-11-16, version 5.3.0* The app does not have the technical background to add the semester ticket to your Apple Wallet, thus, access to the information of ticket holder and QR code cannot be easier via iPhone and Apple Watch. ### 2/5 — Gut war mal *2022-04-17, version 4.7.3* Fand die App eigentlich immer gut Seit 2 Tagen kommt immer wieder keine Antwort vom Server Wird gelöscht ### 2/5 — Keine bezahl Möglichkeit *2020-02-05, version 4.7.3* Ich finde es schade dass es keine Möglichkeit gibt eine Ticken online zu kaufen außer man bezahlt über Handyrechnung und diese Funktion hatte ich beim Abschluss deaktivieren lassen es wäre schön wenn diese Funktion noch dazukommen würde ### 2/5 — Geht so *2020-01-17, version 4.7.3* Also wenn sie funktioniert ist es ein sehr guter Alltagshelfer, allerdings ist sehr oft das System nicht verfügbar und dann steht man da und weiß nicht wohin. ### 2/5 — Nachbesserungen nötig *2020-01-08, version 4.7.3* Wenn man weiß wo man ist und wohin es gehen soll, erfüllt die App ihren Zweck. Versucht man dann aber ein Ticket über die App zu kaufen, fängt das Chaos an. Die Entwickler und Administratoren sollten „Testkäufe“ machen... dann wird allen klar warum es nur 2 Sterne gibt. Ständig kommt die Fehlermeldung: aus technischen Gründen ist aktuell kein Ticketkauf möglich. Somit muss man etwas tiefer in die Tasche greifen, und wie früher das Ticket beim Kundenbetreuer im Nahverkehr kaufen - mit einem Hopperticket wäre es schöner gewesen. ### 4/5 — Gute und stabile App *2019-12-16, version 4.7.3* Diese App macht das was Sie machen soll! Einfach Ticket kaufen, Fahrpläne abrufen alles ganz easy! 🤗 Das einzigste was ich noch cool fände wäre wenn man das gekaufte Ticket in die Wallet-App hinzufügen könnte. Wenn dies technisch natürlich möglich ist. ### 2/5 — Funktionalität sinkend *2019-12-14, version 4.7.3* Ich benutze die App echt schon seit bestimmt sechs Jahren und war sehr zufrieden. Meine ganze Familie und der Großteil meines Freundeskreises benutzt ihre App. Doch muss ich feststellen, dass seit ca. einem Monat andauernd technische Probleme auftreten, sodass man gar nicht nach Bahnen schauen kann und das betrifft nicht nur mich. Bekommen Sie ihre technischen Probleme bitte in den Griff, bevor Sie alle Ihre Kunden verlieren. Bei der DB App kann man nämlich die Verbindungen genau so nachschauen und ich war die letzten Wochen immer gezwungen nun diese zu nutzen Für die momentane Funktionalität kann ich leider nur zwei Sterne geben ### 3/5 — Ganz gut *2019-12-11, version 4.7.3* Die App ust mir oft sehr hilfreich, vorallem wenn es Verspätungen gibt etc. Nur leider funktioniert sie manchmal nicht und es gibt einen Systemfehler und kann keine Verbindungen mehr sehen. ### 2/5 — Regelmäßige Serverproblem *2019-12-11, version 4.7.3* Ich nutze die App jetzt seit 2 Jahren und bin nicht zufrieden. Mindestens 2 mal im Monat kommt es zu Serverausfällen, wodurch ich entweder kein Ticket kaufen oder mein erworbenes Ticket nicht anzeigen lassen kann. Es ist eigentlich nur der Kulanz der Fahrkartenkontrolleure zu verdanken, dass ich noch keine Strafe zahlen musste. ### 4/5 — Gut, aber mehr potential *2019-07-08, version 4.7.3* Mit den Kern Funktionen bin ich soweit zufrieden. Als Erweiterung würde ich mir eine App für die Apple Watch wünschen. Instant tickets würden mir das nervige Handy aus der Tasche ziehen und im letzten Moment ein Ticket ziehen ersparen. Gerne mit der Option eines Favoritenticketkauf als Komplikation. ### 3/5 — Funktioniert gut *2019-06-21, version 4.7.3* Bei mir funktioniert die App gut, ich nutze sie hauptsächlich zum Ticketkauf. Schön wäre es, wenn die gekauften Tickets gleich in die Wallet übertragbar wären. Die App wirkte vom Aussehen her leider uralt und hat noch einige Luft nach oben in Bezug auf Nutzerfreundliche Bedienung. ### 4/5 — Bezahlen per Handyrechnung *2019-06-11, version 4.7.3* Ich benutze die App schon eine Zeitlang und konnte immer mit Handyrechnung zahlen aber auf einmal geht es nicht da steht es ist aus technischen Gründen nicht möglich und es so schade weil ich war erstaunt von der App und fande die App so perfekt. Ich hoffe Sie können mir helfen oder einen Grund sagen würde mich sehr freuen ### 3/5 — Wo bleibt Paypal? *2019-05-12, version 4.7.3* Ich nutze die App seit Jahren ziemlich regelmäßig und an sich funktioniert sie auch. Jedoch hat sich auch seit Jahren nicht wirklich was an der App geändert oder gar verbessert. Seit Jahren warte ich auf heutzutage Standartbezahlmethode Paypal oder gar Applepay. Des Weiteren werden in Kleinstädten Bahnhöfe nicht gefunden, nur mit dem Zusatz Zug was man erstmal wissen muss. Außerdem habe ich gerade übers Telefon eine halbe Stunde meinen Eltern erklärt wie man die App benutzt, für ältere Personen scheint die Menüführung ehr undurchsichtig zu sein. ### 2/5 — Veraltete Zahlungsmöglichkeiten *2019-04-22, version 4.7.3* Die App könnte so gut sein, wenn endlich mal andere Zahlungsmittel als die Zahlung über die Mobilfunknummer angeboten würde. Im Jahr 2019 ist es schlichtweg nicht mehr zeitgemäß und auch nicht entschuldbar, wenn Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, usw. nicht akzeptiert werden. Würde dieses Manko behoben werden, gäbe es auch vier oder fünf Sterne. ### 3/5 — Zufriedenstellend *2019-03-20, version 4.7.3* Die Navigation durch den ÖPNV in Leipzig geht leider nicht einfach. So wird ein Umstieg von Tram auf Bus an einer Haltestelle vorgegeben, die sich nicht am gleichen Ort befindet. In der Tram wird dagegen die vorhergehende, richtige Haltestelle angesagt. Der Ticketkauf funktioniert, der Aufruf des QR-Code bleibt aber etwas verborgen. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — absolut unbrauchbare und unzuverlässige App!!!!!!! *2026-01-04, version 5.5.1* Ich bin wirklich fassungslos, wie schlecht diese App ist. Ich wurde gerade im Zug kontrolliert und mein Deutschlandticket von der Uni ist in EasyGo hinterlegt. Die App zeigt mir eindeutig an, dass mein Ticket bis Ende März 2026 gültig ist. Als die Kontrolleurin den Code gescannt hat, wurde ihr jedoch angezeigt, dass mein Ticket vom letzten Monat sei. Komplett widersprüchlich und extrem peinlich. Mir wurde dann gesagt, ich solle mich aus- und wieder einloggen. Nach dem Ausloggen kam ich aber überhaupt nicht mehr in meinen Account rein. Plötzlich seien meine E-Mail oder mein Passwort falsch. Die Angaben sind zu 100 % korrekt, ich habe sie mir extra notiert und benutze sie regelmäßig – auch, weil man aus dieser App ständig einfach so ausgeloggt wird. Passwort ändern funktioniert natürlich auch nicht. Man klickt auf „Passwort vergessen“ und wartet auf die E-Mail, aber es kommt einfach nichts an. Kein Spam, kein Hinweis, gar nichts. Man ist komplett ausgesperrt. Am Ende steht man im Zug da, mit einem eigentlich gültigen Ticket, und kann nichts vorzeigen, weil diese App technisch versagt. Für eine Ticket-App ist das einfach inakzeptabel. Unzuverlässig, schlecht umgesetzt und absolut nicht vertrauenswürdig. Durch EasyGo hatte ich unnötigen Stress und Ärger. Nicht zu empfehlen. ### 1/5 — Worst app *2025-01-27, version 5.3.0* I am a student and had experience several glitches in the app like barcode issue and automatically logging out. I hope they resolve these glitches asap to make it better. ### 1/5 — Lädt keine Verbindungen mehr *2021-01-23, version 4.7.3* Hatte die App jetzt einige Jahre. Habe sie sowohl in Köln als auch in Halle benutzt. Derzeit in Bonn und seit mehr als 3 oder 4 Wochen kann man keine Verbindungen mehr laden. Es ist schlichtweg unmöglich. Hab am Anfang gehofft das wird schnell behoben aber noch über einem Monat warten ist mir es auch zu blöd und wird deshalb gelöscht. Man sollte definitiv mehr und eloquenter an der App und deren Bugs arbeiten! ### 1/5 — Techischen Gründen *2019-12-19, version 4.7.3* Seit 1 monate immer defekt ist ..! ### 1/5 — Leider nicht Alltagstauglich. *2019-12-02, version 4.7.3* Ich benutze die App nun seit ca einem Jahr und leider ist sie sehr zu zuverlässig. Oft sind Daten nicht abrufbar oder die Server werden gewartet. Besonders ärgerlich war, dass ich ein Ticket bezahlt habe und es dann nicht angezeigt wurde. Abgebucht wurde das Geld dann trotzdem. Seit einigen Wochen kommen so oft Fehlermeldungen. Jedes Mal wenn ich nach einer Verbindung suche wird angezeigt, dass das System nicht verfügbar ist. Die App ist wirklich sehr unzuverlässig. ### 1/5 — irgendwie meist ziemlich kontraproduktiv *2019-02-04, version 4.7.2* Die App schafft es eine grobe Orientierung zu geben, leider sind die empfohlenen Haltestellen oft nicht die Nächsten und die Verbindungen nicht logisch oder günstig. Die Suchfunktion scheint darüber hinaus auch nicht immer sinnvolle Vorschläge zu liefern. Benutze die App schon ziemlich lange, die Probleme wurden bisher überhaupt nicht behoben, deswegen nun deinstalliert. ### 1/5 — Ticketkauf leider unbrauchbar *2018-12-20, version 4.7.2* Ich benötige die App höchstens mal zum Ticketkauf, da auch die Automaten hier in LE so gut wie nie richtig funktionieren und da kommt auch schon der Supergau: Über 1&1 werden keine Drittanbieter geduldet, de facto kann ich auch nicht bezahlen! Immer noch wurde es nicht geschafft, andere Zahlungsmethoden hinzuzufügen! Eigentlich richtig traurig! Ich komme selbst aus der Branche, ich würde mich schämen, so etwas zu präsentieren! Bitte behebt einfach die zig angegeben Fehler und setzt das um was ihr auf eurer Homepage anpreist! Und bitte keine Standardfloskel hier drunter setzen, das macht euch noch unglaubwürdiger! ### 1/5 — Nervig und unpraktisch *2018-12-05, version 4.7.2* Eigentlich eine hilfreiche App. Wenn sie funktionieren würde. Tut sie aber oft nicht. Wenn ich längere Zeit kein Ticket kaufe gibt sie eine Fehlermeldung. In englisch. Irgendein http-Kauderwelsch. Und keinen Hinweis was man tun soll oder an wen man sich wenden kann. Meine eMail an den Betreiber sowie die Bitte um telefonische Hilfe wurde komplett ignoriert. Nach vier (!!!!) Wochen rief ich den Kundendienst an. Ebenso ohne Hilfe. Unfreundlich und sowas von gar nicht hilfreich. Wollte mich erst mit einem Fehler meinerseits abspeisen, danach kam eine vollkommen unglaubwürdige Erklärung und zum Schluss wurde mit einer technischen Störung argumentiert und mit Bearbeitungszeiten von bis zu 6 Wochen. Inakzeptabel. Seither sind über 3 Monate vergangen ohne dass sich der technische Support je gemeldet hat. So geht ÖPNV nicht. ### 1/5 — Stürzt einfach immer ab *2018-11-10, version 4.7.1* Auf dem iPhone XS stürzt der Ticket-Kauf ab. Immer. Ausnahmslos. Trotz Neuinstallation. Dieses Gerät ist seit 1,5 Monaten auf dem Markt. Einfach nur unverständlich. Davon ab hat die App aber auch eh nicht mehr als einen Stern verdient. Leider. Es wäre so einfach, sie halbwegs benutzbar zu machen. Statt dessen ist alles hinter einer Triade an Disclosures und Taps und Alerts vergraben. Vielleicht solltet ihr mal den Interaktionsdesigner der neuen LVB Automaten ransetzen. Da kann ich in 10 Sekunden ein Ticket kaufen. War auch nicht immer so, ist also besser geworden. Gebt euch bitte Mühe. ### 1/5 — Unfassbar schlecht *2018-11-02, version 4.7.1* Ich habe meine Kritik bereits gegenüber den Entwicklern selbst geäußert, bin damit allerdings auf Unverständnis gestoßen. Ich denke jedoch, dass sich hier einige meiner Argumentation anschließen werden. Es ist unfassbar nervig, nach Ziel- & Abfahrtsort zu suchen. Die App zeigt bei der Suche immer irgendwelche irrelevanten Adressen an, niemals jedoch die häufig genutzten oder zumindest bereits einmal genutzten Suchergebnisse. Beispiel: wenn ich Leipzig Hauptbahnhof als Ziel eingeben möchte und das eintippe werden mir zwar viele Ergebnisse angezeigt, Leipzig HBF aber nicht als Erstes. Das wäre allerdings angebracht, wenn man das schon dutzende Male ausgewählt hat. Ich empfehle den Entwicklern dringend sich in Bezug auf die Benutzerfreundlichkeit ein Beispiel an anderen Apps zu nehmen (bspw. BVG) und sich einem konstruktiven Feedback nicht zu verwehren. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gut *2020-11-08, version 4.7.3* Nutze die app schon über 4 Jahre und bin mit ihr mehr als zufrieden. Alles haut meistens hin und sie ist mehr als zuverlässig. Verstehe die schlechte Kritik nicht... ### 5/5 — Super App *2020-03-06, version 4.7.3* Also ich benutze diese App schon seit ungefähr 2 Jahren und finde sie supper! Das einzige was ich blöd finde ist bei der S-Bahn: nämlich das nicht angezeigt wird auf welchem Gleis ich hin muss sonder noch auf die Haltestelle darauf drücken muss. Trotzdem 5 Sterne 😊 ### 5/5 — Datenbank nicht erreichbar *2019-12-12, version 4.7.3* Ständig kommt die Fehlermeldung, dass das Datenbanksystem INSA nicht verfügbar ist. Somit können keine Haltestellen und Abfahrten gesucht werden. Und das schon seit Monaten. Es nervt!! ### 5/5 — Funktioniert *2019-11-18, version 4.7.3* Benutze ich häufig und hat bisher immer funktioniert. Ich bin zufrieden. ### 5/5 — Navigation funktioniert *2019-10-25, version 4.7.3* Hey, die App kann mir zuverlässig zeigen, welche Verbindungen es von A nach B in Leipzig gibt - sogar mit Auswahl einer anderen Uhrzeit. Für meine Zwecke genügt’s! ### 5/5 — Funktioniert *2019-09-30, version 4.7.3* Nutze die App seit Jahren ohne Probleme. Insbesondere Bezahlfunktion hilft wenn mal wieder kein Kleingeld in der Tasche ist... ### 5/5 — Es wird langsam *2019-05-14, version 4.7.3* Ist schon besser als vor 4 Jahren 😉 ### 5/5 — Klasse App *2019-04-08, version 4.7.3* Endlich muss man nicht mehr zum Automaten rennen der dann eh wieder kaputt ist und man nicht kontaktlos bezahlen kann. Auf sowas hatte ich gewartet 👍🏽 ### 4/5 — Gibt es eine Weiterentwicklung? *2020-01-10, version 4.7.3* Wann wird denn mal eine (funktionierende) Suche integriert mit der man sich eine vernünftige Verbindung raus suchen kann? Speziell wenn es Kontakte mit Adresse aus dem eigenen Telefonbuch betrifft. ### 4/5 — Fehler behoben *2020-01-08, version 4.7.3* Die Verbindungsfehler treten nicht mehr auf. Danke dafür :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-22.*