# easyGym Fitness — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of easyGym Fitness by easygym franchise, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/easygym-fitness/id6444864666/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/easygym-fitness/id6444864666.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (3 of 23) ### 3/5 — Perte du QR code et mot de passe *2023-09-14* Depuis 3 semaines mon QR code ne s’affiche plus et j’ai un msg « votre abonnement n’est pas actif » mais mon compte l’est J’ai voulu recharger l’appli pour réinitialiser mais j’ai perdu mon mot de passe et pas d’option pour récupérer le mot de passe Un peu basic comme option ### 5/5 — Top ! *2023-08-28* Une telle App n’a pas besoin d’être sophistiquée mais surtout efficace C’est le cas ! Bravo EasyGym ### 5/5 — Très facile d’utilisation *2023-08-25* Ils portent bien leur nom l’application est très facile d’utilisation ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Horrible expérience *2026-02-28* Impossible de résilier son abonnement via l’app, il faut envoyer un courrier recommandé… en plus, 8 semaines de préavis pour un abonnement sans engagement… À fuir ### 1/5 — Impossible d’annuler son abonnement facilement *2026-02-28* C’est du jamais en 2026 de devoir faire un recommandé pour annuler son abonnement à la salle, sans compter le préavis de 8 semaines. Lamentable ne vous y inscrivez pas. ### 1/5 — How are you in business *2025-12-31* I showed up to this gym 3 times. Door locked, no way to sign up. I tried to sign up online and got error messages repeatedly when trying to make an account. I downloaded the app and you can’t make an account through the app, or use the app without an account. It shouldn’t be this hard for me to give you my money. This is the most difficulty I’ve ever had getting into to a gym, and I’ve gone to hundreds. Nothing is “easy” about this gym. ### 1/5 — Application affligeante de nullité *2024-12-05* Impossible de ce connecter en un an d’abonnement à la salle. Les problèmes ne sont jamais résolus. Pas de connexion possible à l’espace client, un écran orange sans possibilité de ne rien faire. Pas de possibilité de contacter le service client via un autre moyen. C’est déplorable. ### 1/5 — Bug à répétition et SAV inexistant *2024-02-11* Abonnés à la salle de sport depuis quelques mois, l’application ne fonctionne jamais correctement (QR Code défaillant pour l entrée, abonnement parfois actif parfois inactif, impossibilité d accéder aux cours malgré le paiement…) et ceci malgré les nombreuses relances e-mails (auquel personne ne répond) et demandes a l accueil des salles (ou personne ne peut vous aider). À chaque séance c est stressant et énervant d autant que tout le monde s en fout dans cette société. Bref une salle, un service et une application low cost : payer pour le pas accéder autant résilier. Allez voir a la concurrence, c est pas ce qu il manque pour le même prix et meilleure qualité. ### 1/5 — 🤬🧻 *2023-11-14* Tout est bon jusqu'à ce que je mette mes identifiants pour avoir accès au QR Code. À partir de là l'écran devient orange, reste figé et n'affiche pas le QR Code. Résultat, je ne peux pas utiliser l'application et donc avoir accès à la salle de sport. Réglez moi le problème au plus vite ### 1/5 — Écran figé en orange - non affichage qr code *2023-09-25* Il m’est impossible depuis déjà 1 an de pouvoir utiliser correctement l’application. Tout est bon jusqu’à ce que je mette mes identifiants pour avoir accès au QR Code. À partir de là l’écran devient orange, reste figé et n’affiche pas le QR Code. Résultat, je ne peux pas utiliser l’application et donc avoir accès à la salle de sport. Réglez moi le problème au plus vite s’il vous plaît. ### 1/5 — Application obsolète et aucune assistance des équipes *2023-07-23* C’est affligeant de devoir tenter tous les jours de joindre les équipes Easygym au sujet de cette application qui ne fonctionne tout simplement pas. Il y a toujours un problème. Les plus récurrents pour ma part : le mot de passe « incorrect » et impossibilité de le réinitialiser et la réservation de cours qui ne fonctionnait pas. Les équipes sur place donnent un mail qui ne répond quasiment jamais/ne propose aucune solution. Je déconseille fortement de s’abonner à cette salle. C’est jeter son argent par la fenêtre car ils n’assurent même pas le service minimum. ### 1/5 — Plus de QR code *2023-06-03* Cette appli est une vraie catastrophe depuis son lancement. Après les envois de mot de passe qui arrivent des heures après la demande, depuis 2 jours la page d’accueil ne m’affiche pas le QR code pour les accès à la salle. A la place, j’ai un carré blanc avec la mention « aucun abonnement actif ». La bonne blague alors que dans la même appli, dans la ru tique « mon compte » on le dit que j’ai l’abonnement access. Du coup, tous les jours je dois demander a l’accueil de m’ouvrir l’accès. Il faudrait peut être embaucher de vrais programmeurs un jour car ça commence à être long pour avoir une appli qui fonctionne tout simplement. ### 1/5 — Just give me a card *2023-03-13* The app is totally worthless. Half the time I can’t sign in, the other half I get a spinning icon instead of a QR code. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — très bonne application *2026-01-14* l’application est très fluide et facile à utiliser. Je recommande ! ### 5/5 — À améliorer *2026-01-12* Très bonne salle , mais l’application parfois le QR code bug , au niveau des entrées parfois ( améliorer la latence) ### 5/5 — Accès salle de sport Avignon *2026-01-12* Simple et sans bug pour moi ### 5/5 — Super *2026-01-12* Appli qui fonctionne correctement. Facile pour réserver les cours collectifs, et merci d’avoir intégré la liste d’attente !! ### 5/5 — Super application *2026-01-12* Application très pratique ! Elle permet d’accéder facilement à la salle et de réserver les cours collectifs en quelques clics. Tout est clair, fluide et bien pensé. Indispensable pour mon quotidien à la salle de sport. ### 5/5 — Génial *2026-01-12* L’application la plus simple du monde !! Facile d’utilisation ! Et pour réserver les cours y’a pas mieux !! Souvent d’excellente mise à jour ### 5/5 — Love *2026-01-12* Pour une personne qui n’a pas l’habitude elle est vraiment simple d’utilisation ! Merci ### 5/5 — Beau retour *2026-01-12* Un peu compliqué au début mais maintenant tout fonctionne et l’équipe IT réagit vite merci ### 5/5 — Appli au top ! *2026-01-12* Application super pratique et facile à utiliser. Tout est centralisé : accès à la salle avec le QR code, réservation des cours collectifs et visibilité sur les plannings à venir. Claire, fluide et efficace, bravo pour cette application 👏 ### 5/5 — Voleur *2025-12-12* Je déconseille au plus haut point, ce sont des énormes arnaqueur, j’ai pris l’abonnement avec résiliation donc pour l’arrêter quand je veux, j’ai payer chaque mois 10€ de plus. Pour au final quand je demande. La fin de mon abonnement je dois encore payer 3mois, un vol de plus de 100€ c’est inadmissible --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*