# EasyWeek: Booking & CRM — user reviews > 117 indexed App Store user reviews of EasyWeek by Awescode GmbH, rated 4.60/5 from 23 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/easyweek-booking-and-crm/id1532879003/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/easyweek-booking-and-crm/id1532879003.md - Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 1 ## What do users think of EasyWeek? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Convenient online booking - 🚀 Efficient and time-saving - 💯 Reliable and never double-booked - 🤝 Excellent customer support - 🔍 Constantly improving with updates - 🌟 Great value for the price **Cons** - 🐛 Frequent log-outs and account issues - 🕰️ Slow loading times - 🔍 Lack of visibility on client history - 🤔 Confusing UI changes with recent updates - 💰 Overpriced compared to alternatives **Commonly reported bugs** - Incorrect bookings created when staff schedules are closed - Issues with integrations and third-party services not working **Most requested features** - Ability to switch between multiple businesses in the app - Option to view monthly calendar and scroll through bookings - Implement discount coupon functionality - Improve notification system for booking changes ## Newest reviews (17 of 117) ### 4/5 — Програма супер, але буває довго грузить *2025-10-17, version 7.0.0* Супер ### 5/5 — Все супер! *2025-07-16, version 4.6.0* Дуже гарна програма, але найголовніше це потужна підтримка. Завжди допоможуть знайти рішення необхідне саме вашому бізнесу ### 5/5 — Нравится *2025-07-11, version 4.6.0* Замечательная система бронирования. Пользуемся уже 1,5 года для коворкинга. Используем все возможные функции, абонементы. Поддержка очень радует, всегда быстро отвечают. ### 5/5 — Awesome *2025-07-04, version 4.6.0* Хороша програма для запису. Підтримка супер. ### 5/5 — Поддержка *2025-07-01, version 4.6.0* Приложение удобное, вопросов нет, могу рекомендовать. Но были проблемы с подпиской и финансами, которые мы с торговой точкой смогли решить, а поддержка отвечала на все интересующие вопросы. Благодарю ### 5/5 — Класний додаток🥰 *2025-06-30, version 4.6.0* Щиро вдячна команді , що швидко реагують на будь яку проблему , і допомагають швиденько все вирішити🥰 ### 5/5 — 5 із 5 *2025-06-27, version 4.6.0* Користуюсь уією програмою для запису клієнтів уже рік. Хочу сказати що я задоволена, програма постійно підтримується, покращується. Можна звернутись у тех. підтримку і домоможуть у вирішенні питань з програмою. Поки краще що я використовувала:) ### 5/5 — Керівник студії Майоран *2025-06-23, version 4.6.0* Easy Wік — реально крута CRM! Простий інтерфейс, всі функції для роботи з клієнтами під рукою. Особлива подяка Євгену зі служби підтримки за професіоналізм та терпіння. Завдяки йому запуск пройшов максимально легко. ### 5/5 — Майоран *2025-06-23, version 4.6.0* Стали новими користувачами і однозначно задоволенні роботою системи☺️ Хочу відмітити її швидкість та легкість в користуванні, окремо відзначу тех підтримку, які дуже зрозуміло і доступно доносять інформацію💚 ### 5/5 — Програма на всі 100 *2025-06-21, version 4.6.0* Програмою довольна, підтримка чудова😎 ### 5/5 — Чудовий додаток та швидка служба підтримки *2025-06-14, version 4.6.0* Користуємось додатком більше 3 років, з самого початку, все чудово працює. Тішить швидка комунікація зі службою підтримки у випадках від налаштувань до якихось балів. Бажаю тільки розвитку цьому проекту і дуже раджу всім хто обирає між іншими варіантами, ви залишитесь задоволені та не пошкодуєте! ### 5/5 — Рекомендую *2025-06-13, version 4.6.0* Мене, як власниці і майстрині своєї студії програма задовільняє. Ціна, наповненість функціоналу. Звісно є додаткові побажання, але сподіваюся, вдосконалення буде. Адже розробники прислухаються до рекомендацій клієнтів. ### 5/5 — . *2025-06-01, version 3.31.1* Зручний додаток для онлайн запису, особливо подобається спілкування з тех підтримкою. Дають відповіді швидко і зрозуміло ### 5/5 — Класс *2025-05-22, version 3.31.1* Приложение Супер!!!))) Менеджеры тоже классно работают рекомендую!))) ### 5/5 — Швидка допомога у вирішенні питань *2025-05-20, version 3.31.1* 👍🏼 ### 5/5 — Користуюсь даним сервісом вже давно *2025-05-19, version 3.31.1* Кожного разу виходять різні оновлення. Та цінують постійних користувачів. Повністю покривають всі наші потреби. ### 5/5 — Приложение огонь! Служба поддержки просто супер! Все доступно и понятно!!! *2025-05-13, version 3.31.1* 👍 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Изменили историю посещений клиента *2025-11-01, version 7.0.0* Теперь не видно сразу историю посещения клиента,надо меня дату,плюс не видно отмены,стало неудобно ### 1/5 — 🥵 *2025-10-31, version 7.0.0* Єдина програма,яка з кожним оновленням стає тільки гіршою і не зручною з постійними багами ### 1/5 — Помилкові записи *2025-03-18, version 3.31.1* Записи створюються коли у співробітника графік закритий. Робіть шось з цим. Бо не вперше таке. ### 1/5 — . *2025-03-10, version 3.31.1* Досить часто і дуже не вчасно аккаунт вилітає. Коли тобі треба швидко щось зробити чи перевірити - не можеш зайти, бо програма просить заново увійти в систему. Користуюсь нею рік, раніше було краще, а останні оновлення - це просто жах, взагалі не схоже на покращення системи, тільки гірше стало + зависає частіше. ### 1/5 — не працюють інтеграції *2025-02-26, version 3.31.1* CRM працює на 50%, фіксити інтеграції ніхто не збирається. Менеджери не компетентні у своїх справі. Над моєю помилкою працювали 3 тижні і сказали що нічим не можуть допомогти. Перед виявленням проблеми я проплатив CRM на 1 рік. Кошти також ніхто повертати не збирається. Не рекомендую дану систему ### 1/5 — Отвратительная запись *2024-11-30, version 3.31.1* Любой недоумок может записаться натыкав любых цифр без регистрации, потом не дозвонится, у меня так парень которого я добавил в чёрный список, записывайся просто меняя одну любую цифру и снова не приходил! Цена на программу завышена! Любая другая профессиональная программа дешевле и лучше! ### 1/5 — Отмените подписку! *2024-01-30, version 2.1* Приложение неудобное, не отправляет напоминание клиентам! Нет возможности оплатить эти напоминания в приложении, в мессенджере отвечают 1 раз в году! Оплату они списать не забывают, при том что в приложение войти не могу и отменить подписку не могу, написать в тех поддерку тоже! Если вы хотите приобрести себе проблему , гоу скачать и оплатить подписку! Все хорошие отзывы явно писали друзья ! ### 2/5 — Послуги *2025-04-18, version 3.31.1* Не можна додати декілька послуг на 1 запис ### 2/5 — Проблема с отображением записей *2024-08-01, version 3.1.1* Проблема с отображением записей. Запись на день есть, но приложение ее не показывает. Добавляю снова, выхожу, захожу обратно и опять день закрыт 😩 ### 3/5 — Gute App aber keine Entwicklung mehr *2025-09-27, version 7.0.0* Eine gute und durchdachte App, die viele Arbeitsabläufe vereinfacht. Leider scheint die Weiterentwicklung aber gestoppt worden zu sein. Seit über einem Jahr angekündigte Features werden nicht mehr entwickelt. Teilweise wurden Grundfunktionen wie zum Beispiel Erfassung von Trinkgeld komplett herausgenommen, weil sie fehlerbehaftet waren, anstatt sie zu korrigieren. Das finde ich für eine Unternehmenssoftware ein kritisches Signal, da es ein Cloud Service ist, und man nie weiß, ob zukünftig überhaupt noch etwas gemacht wird, oder ob nur die monatliche Grundgebühr abkassiert wird. Denn wenn man einmal richtig lange gearbeitet hat, mit der Software, und alle erdenklichen Daten darin eingetragen sind, dann wäre ein Wechsel schwer. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Valik_barber *2025-11-03* Дякую за цю чудову програму онлайн-бронювання! Це відмінний додаток як для постачальників послуг, так і для клієнтів. Дуже зручний і дійсно економить час — мені більше не потрібно витрачати час на листування з клієнтами; вони просто бронюють самі і приходять у призначений час. Система працює бездоганно і ніколи мене не підводила — жодного разу не було, щоб на одну годину було заброньовано двох клієнтів. Я користуюся нею з 2022 року і дуже задоволений. Ціна справедлива, якість відмінна, а сервіс надійний. Щиро рекомендую її всім професіоналам. Дякую за створення такого корисного інструменту! ### 5/5 — Можливість переключатись у додатку між різними бізнесами. *2025-10-30, version 7.0.0* Добавте будь ласка можливість переключатись у додатку між різними бізнесами, так само як між локаціями. Буде набагато зручніше 👌 ### 5/5 — Супер *2025-10-22, version 7.0.0* Дуже ефективна і зручна програма за свої кошти. Рекомендую. ### 5/5 — Супер програма! *2025-10-19, version 7.0.0* Користуюсь більше року і абсолютно всім задоволена! Багато функцій, завжди швидка техпідтримка! ### 5/5 — Кращий застосунок.! *2025-10-07, version 7.0.0* Вже 4 роки користуємося застосунком - дуже задоволені! Техпідтримка працює швидко та якісно. Рекомендуємо! ### 5/5 — Вадім *2025-10-05, version 7.0.0* Все дуже чудово дуже задоволений сервісом , всім раджу ### 5/5 — ) *2025-09-27, version 7.0.0* Один з найкращих застосунків для планування клієнтів дякую велике за таку роботу і швидку відповідь🩵 ### 5/5 — *5 *2025-09-15, version 7.0.0* Використовую другий рік. Сучасний та постійно додають нові функції. Щойно ще на два роки оплатив тариф, бо альтернатив не знайшов для себе. Рекомендую. ### 5/5 — Програма відповідає всім моїм вимогам. *2025-09-09, version 7.0.0* Користуюсь цією системою понад рік. Програма працює без нарікань, підтримка в разі питань відповідає швидко, задоволена повністю. ### 5/5 — Цена и качество идеально *2025-09-01, version 7.0.0* Опыт с работой EasyWeek около 3 лет , очень довольна и ценой и качеством . Мгновенная поддержка по любому вопросу , все решается в первые же минуты подачи заявки . Благодарю за качественный продукт ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-11.*