# EBP - Suivi devis factures — user reviews

> 12 indexed App Store user reviews of EBP by Cegid SA, rated 1.52/5 from 23 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ebp-suivi-devis-factures/id1523868760/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ebp-suivi-devis-factures/id1523868760.md

## Newest reviews (1 of 12)

### 1/5 — Qu’on m’explique le but 🤔

*2021-02-21*

A quoi bon faire une appli qui ne fonctionne pas alors qu’en en installant citrix l’appli en ligne fonctionne?
Suite à votre réponse : Oui la version en ligne à besoin de Citrix et c’est ce que j’avais précisé. Cette appli affiche un écran blanc avec une roue qui tourne en permanence après le login. Elle ne fonctionne pas! Merci

**Developer response:** Bonjour Madame, Monsieur, 
Je vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à contacter le service technique au 01 34 94 80 80 afin de résoudre le problème rencontré.
Je vous souhaite une agréable journée. Nathalie, Conseillère clientèle.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Catastrophique

*2025-03-21*

Sert absolument à rien à part voir les clients et les bons sans détail

### 1/5 — On peut pas faire grand chose sur l’appli

*2024-09-26*

Dommage que l’on peut pas faire de devis, bl, facture ou de transforme un bl en facture 
L’appli sert juste de voir les articles et client déjà rentrée, on peut pas en rajouter. 
Merci de prendre ma demande

### 1/5 — Ne fonctionne pas iPhone 13 Pro Max

*2024-02-17*

Ne s’ouvre pas reste en chargement

### 1/5 — Appli

*2023-08-13*

Naze incomplet à fuir

**Developer response:** Bonjour Madame, Monsieur,

Je fais suite à votre avis et afin d'en échanger de vive voix, je vous propose de me communiquer votre nom et vos coordonnées téléphoniques.

Pour ce faire, vous pouvez nous adresser un mail à l'adresse relation.client.fr@ebp.com (mailto:relation.client.fr@ebp.com). 

Dès votre retour, nous aurons le plaisir de vous recontacter dans les plus brefs délais, 

Bien cordialement,

* Pour une communication plus aisée, pensez à enregistrer notre numéro de téléphone 0134948020 dans vos contacts.

Andréa, conseillère clientèle

### 1/5 — Décevant

*2023-03-01*

Cette application mérite tellement mieux 

Pourquoi ne pas faire directement toute gestion Contable directement sur l'application 
et créer une application mac 
Ça serait tellement plus simple et intuitif 

Signé 
Un utilisateur de Ebp de longue date sur produit Apple qui compte le rester

**Developer response:** Bonjour cher client, 
Je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre avis.
La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités.
J'ai bien pris connaissance de vos observations et elles seront transmises aux services concernés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Karine, conseillère clientèle.

### 1/5 — 502 Bad Gateway

*2022-10-31*

Une nouvelle fois et depuis qques jours le site est de nouveau planté et inaccessible . Pas de volonté apparement de remettre en route

### 1/5 — Nul

*2022-10-08*

Application qui ne fonctionne pas

**Developer response:** Bonjour,
Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part.
Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin de faire une remontée à notre service développement.
Je vous souhaite une agréable journée.

### 1/5 — Fonctionne pas!

*2021-09-04*

Une fois les identifiants rentrés… rien ne se passe! Ça ne fonctionne pas!

**Developer response:** Bonjour Pierrick,

Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part.

Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin que je puisse étudier votre dossier et vous apporter les réponses dont vous avez besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2021-05-29*

Un autre avis du mois de février : après identification écran blanc et roue qui tourne !!!
L APPLI NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS LE 29/05 .
A quoi sert cette appli ? Il faudrait peut être la tester avant de la mettre à disposition.

**Developer response:** Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part.

Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin que je puisse étudier votre dossier et vous apporter les réponses dont vous avez besoin. 

Je vous souhaite une agréable journée.

### 1/5 — LAMENTABLE

*2021-04-09*

CEST VRAIMENT N’IMPORTE QUOI JAI PERDU UN TEMP DE MALADE JAI UN IPAD PRO JAI RIEN PU FAIRE JAI TOUT SUR MON ORDI C INCROYABLE ET BIEN SÛR LE SERVICE EST FERMÉ

**Developer response:** Bonjour Madame, Monsieur, 
Je vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence ainsi que le problème rencontré afin que je puisse étudier votre dossier et faire une remontée à notre service qualité. 
Je vous souhaite une agréable journée. Nathalie, Conseillère clientèle.

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 2/5 — Incomplet

*2022-07-02*

C’est dommage de ne pas pouvoir consulter le détail des bons de livraisons.
Ce serais utile quand on est chez le client et qu’on a besoin de vérifier la livraison d’un article.. 
je trouve l’application relativement inutile du coup..

**Developer response:** Bonjour Madame, bonjour Monsieur,

Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part.
Je fais une remontée à notre service développement afin d'améliorer notre application.

Je vous souhaite une agréable journée.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
