# ECOS — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of ECOS by ECOS, rated 4.00/5 from 24 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ecos/id1507786872/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ecos/id1507786872.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (18 of 55)

### 1/5 — Самокат не запустився

*2025-12-21, version 3.3.3*

Закинув кошти на баланс самокат не запустився та не поїхав- поверніть кошти служба підтримки не відповідає -

### 1/5 — Фу

*2025-11-12, version 3.3.2*

Гроші зняло, і не поїхав

### 1/5 — Програма палнєйший кал

*2025-09-10, version 3.3.1*

я значить ставлю гроші на екос вони приходять я беру самокат а він не працює пишу в підтримку сказали що мають видати но пройшло чотири дні і ще нічого не видали і навіть не збираються це вибачте мене за вираження полнєйший мінус вайбік

### 1/5 — Штрафують

*2025-08-31, version 3.3.1*

Наклали штраф -1000грн нізащо, в чаті підтримки просто якесь бухе бидло яке пише з помн

### 1/5 — Самокати

*2025-08-22, version 3.3.1*

Ужасно, не самокат а уламки, ще й ціни так собі, заблокували аккаунт без серйозної причини, майже всі нарушають ці правило, але блокування дали тільки нам, якщо вже є це правило, то слідкуйте як люди його дотримуються. Ще й щось кажуть про штраф (1000грн) стільки самокат цей не коштує, бажання кататись більше немає.

### 1/5 — Самокати ваші в дуже поганому стані

*2025-08-14, version 3.3.1*

Сьогодні катався і він поламався на дві частини добре що я цілий !

### 1/5 — .

*2025-08-14, version 3.3.1*

убрали систему бонусов я почти забрал 6 уровень, за 4 прокрута 20 грн крутяк

### 1/5 — …

*2025-08-11, version 3.3*

Вирішили взяти один раз, бо запізнювались на потяг і нічого не їхало, а таксі довго чекали, мало того, що зарахували ШТРАФ, хоча їхали по зеленій зоні незважаючи на те що запізнювались, так ще порвала нову футболку через подертий край самоката…

### 1/5 — Пропали гроші

*2025-08-08, version 3.3*

Кинув гроші на самокат гроші з карти зняло а рахунок в додатку не поповнився що мені тепер робити?

### 1/5 — Екос

*2025-08-03, version 3.2.10*

Коли орендував самокат часто він просто не вмикався,а гроші списувало.Деякі  самокати у жахливому стані.На мій акаунт був нарахований штраф ні за що.Підтримка в програмі жахлива.

### 1/5 — Одна зірка

*2025-07-15, version 3.2.10*

Тільки що їхала вашим недосамокатом, і на дорозі він сам різко затормозив, я впала 
На щастя не травмувалась 
Чомусь з вашими самокатами завжди такі історії

### 1/5 — Крива програма , обман на гроші .

*2025-07-05, version 3.2.10*

Вирішив перший раз проїхатися на самокаті , закинув гроші в прогу на баланс та купив абонемент , орендувати самокат не зміг через невідому помилку . Нажаль в підтримці допомогти нічим не змогли та написали , що гроші не повертають .

### 1/5 — Дно

*2025-05-24, version 3.2.10*

Самокати в жахливому стані , оплачуєш і більше 10 метрів не їдеш , служба підтримки спить і навіть не думає відповідати

### 1/5 — 0 зірок

*2025-05-19, version 3.2.10*

Дуже погана програма служба підтримки хамить нічого не вирішує штраф дали 1000 грн просто так щоб збити гроші причиною якого була поїздка втрьох а такого взагалі не було просто самокат заїхав в червону зону !!! не рекомендую взагалі самокати погані не гальмують побиті … не рекомендую взагалі !!!

### 1/5 — Не працює

*2025-05-03, version 3.2.10*

В один момент просто почала вилітати програма. Просто не заходить в неї, прикольно. Я лиш бабки закинув

### 1/5 — Не працює додаток на iOS 15.3

*2025-05-01, version 3.2.10*

Додаток навіть не запускається

### 1/5 — Екос гамно

*2025-04-26, version 3.2.10*

Не запускає в програму

### 1/5 — працює косо,криво

*2025-04-03, version 3.2.7*

хотів в ввечері поїхати на самокаті,не поїхав томущо в програмі не працює фонарик і прийшлось йти пішки,гальма працюють почерез раз

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — блокування

*2026-06-03, version 3.3.3*

їздив на самокаті один заблокували на 168 годин за те що типу катався вдвох на одному самокаті. Підтримка на нулі, нічого конкретного не відповіли. Жахливий застосунок та підтримка

### 1/5 — .

*2026-05-30, version 3.3.3*

їхали 5 км за годину наїхали на камень колесо відпадо чуть не лишилися ногі

### 1/5 — Жахливо

*2026-05-26, version 3.3.3*

Самокатів в місті більше НЕМАЄ, гроші на рахунку залишилися для цього міста! Тобто витратити кошти немає можливості взагалі! Підтримки немає для цього міста (тупо немає посилань а ні на телеграм, а ні на телефон).

Ніколи не заводьте туди гроші! Шахраї!!!

### 1/5 — Шарашкина кантора

*2026-04-26, version 3.3.3*

Шарашкина кантора їхав сам дали -1000 і доказують що був не сам. Ви втрачаєте клієнтів. Трошки голову включайте або лічіть

### 1/5 — Просто ужас

*2026-04-19, version 3.3.3*

Максимально не приємний самокат в зеленій зоні не відкривається та навіть на парковці а гроші далі списує постійно сам включався і відключався максимально не рекомендую

### 1/5 — Коротко про сервис…

*2026-04-15, version 3.3.3*

Не первый раз когда я получаю какие-то ограничения, штрафы в самом ECOS, и это совсем не обоснованно. Обращайтесь в поддержку нет смысла работаю дети которые не могут связать два слова, и дак конкретный ответ на вопрос… Просто позор хуже не видел выдавать какие-то о штрафы и блокировать аккаунты без объяснения это сюр… на мой вопрос когда было сделано что-то не законное на пример езда на самокате по двое, все что мне ответили что от вы взяли самокат сели двое и поехали за это блок 70 часов а дать мне фото или видео фиксацию нет нельзя. Так как тогда можно утверждать что это был я ?

### 1/5 — Чому не приходить код ????

*2026-04-05, version 3.3.3*

Не працює застосунок

### 1/5 — Сервіс дно

*2026-03-25, version 3.3.3*

Залишив самокат біля червоної зони ( в неї не заїхав) поїздку завершив як має бути, а мені дали штраф в розмірі 200грн. Не розумію за що

### 1/5 — Не рекомендую

*2026-03-15, version 3.3.3*

Найжахливіший додаток для оренди самоката. Заздалегідь потрібно закинути гроші на рахунок, що уже створює неудобства. По-друге, мені автоматично вимкнули поїздку нібито за порушення правил, хоча цього не було. При листуванні та дзвінку менеджер виявився не тактовним, підвищив голос та погрожував судом. Після нібито попередження про порушення, вони одразу зняли з рахунку кошти та зробили баланс - 1000 грн. Жахлива компанія з ВІДСУТНІМ РІАНЕМ КЛІЄНТООРІЄНТОВНОСТІ 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

### 1/5 — Карта

*2026-01-06, version 3.3.3*

На карті видно що самокат є по району ходжу самоката нема вже не 1-й раз жахлива навігація

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Комфортність самокатів

*2026-03-14, version 3.3.3*

Це імбова програма для самокатів

### 5/5 — .

*2025-12-10, version 3.3.3*

Завершив поїздку у зеленій зоні, але у самокатів глючить геолокація, та зарахувало ніби я був у червоній, та зняло 100 гривень з балансу, а після цього у нього оновилась геолокація, та він вже стояв у зеленій, підтримка у телеграмі не відповідає, а коли почав дзвонити, то просто кинули слухавку, і таке вже не вперше, але зараз настільки це вздратувало що аж відгук вирішив написати

### 5/5 — Доброго дня привезіть будьласка в м Хмельницький

*2024-06-09, version 3.2.3*

Будь ласка

### 5/5 — Ekos

*2024-06-03, version 3.2.3*

Додайте будьласка в Надвірну

### 5/5 — Nice and convenient

*2020-11-15*

The service is a really nice entertainment. We used it for a few times and it was absolutely enjoyable.

The rent price is quite high. So, if you want to ride it for some time, be ready to pay. But still, it worth the experience 100%.

We didn’t have any problems while using the app or riding the scooter. Overall, it’s a great way to move around the city lake or parks. Recommend!

### 4/5 — ecos

*2024-04-06, version 3.1.7*

Дуже повільно їде

### 3/5 — Додаток не працює

*2023-03-08, version 2.9.6*

Вибило з додатку та не дає можливість авторизуватись знову

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
