# ecotel MobileControl

> ecotel MobileControl (iPhone/iPad app by Ecotel Communication AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ecotel-mobilecontrol/id1617834976 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Ecotel Communication AG](https://appshunter.io/developer/1617834978)
- Category: Business, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 37 MB
- Languages: English, French, German, Italian, Portuguese, Chinese, Spanish, Swedish, Turkish
- Released: 2023-08-03
- Data updated: 2026-06-10
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ecotel-mobilecontrol/id1617834976/reviews.md

## What is ecotel MobileControl?

Sie können jederzeit entscheiden, ob Anrufe auf das Handy, auf die Mailbox oder eine Rufnummer Ihrer Wahl weitergleitet werden sollen. Abgehende Gespräche können über VoIP (»Voice over IP«) oder GSM geführt werden. Wird der Anruf über VoIP geführt, wird dem Anrufer Ihre Festnetznummer angezeigt. Sie haben Zugriff auf Ihre bestehenden Handy-Kontakte sowie auf die in Ihrer Cloud-Telefonanlage angelegten Telefonbücher. 
Über den Mobile Client können Anrufe z.B. angenommen, gehalten und weitergleitet oder auch Dreierkonferenzen aufgebaut werden. Eingegangene, abgegangene und verpasste Anrufe werden Ihnen in einem Anruf-Journal angezeigt. 
Geben Sie situativ einen Präsenzstatus (z.B. »Anwesend«, »Homeoffice« oder »Abwesend«) an, der anderen Teilnehmern innerhalb Ihres Unternehmens angezeigt wird. 
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Voice-Mail oder Fax-to-Mail-Nachrichten über den Mobile Client abzurufen.



Die Highlights im Überblick:

Rufweiterleitung
•	Direkt (Call Forwarding Unconditional; »CFU«)
        Alle eingehenden Anrufe eines Teilnehmers werden sofort auf eine andere Rufnummer oder Voice-Mailbox weitergeleitet.

•	Fallweise (Call Forwarding Selective; »CFSE«)
        Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn zuvor definierte Kriterien zutreffen.
•	Bei besetzt (Call Forwarding Busy; »CFB«)
        Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn der angerufene Teilnehmer besetzt ist.
•	Verzögert (Call Forwarding No Reply; »CFNR«)
        Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn der Anruf nicht in einer zuvor definierten Zeitspanne angenommen wird.
•	Nicht erreichbar (Call Forwarding Timeout;»CFTO«)
        Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn der Anruf aufgrund technischer Probleme (z.B. Netzwerkprobleme) nicht zugestellt / angenommen werden kann.
•	Anrufweiterschaltung während der Rufphase (Call Deflection; »CD«)
        Ermöglicht einen eingehenden Anruf (während der Rufphase) auf eine externe Rufnummer umzuleiten.
•	Ablehnen von weitergeleiteten Anrufen
        Ermöglicht das Ablehnen von Anrufen, welche auf die Rufnummern des Teilnehmers weitergeleitet werden.

•	Paralleles Klingeln
        Hinterlegen Sie eine Rufnummer Ihrer Wahl um auf einem zweiten Gerät (Mobil oder Festnetz) den Anruf entgegen nehmen zu können
•	Warteschlangen
        ACD (Automatic Call Distribution) ist eine Funktion, ankommende Anrufe in einer Warteschlange zu halten, bis Sie den Anruf annehmen können. Die Anrufe können zwischen      
        den Teilnehmern einer ACD nach einem vorgegebenen Schema (parallel, seriell, zyklisch, am längsten inaktiv oder zufällig) verteilt werden.


Hinweis: ecotel MobileControl funktioniert nur in Verbindung mit einem gültigen Benutzerkonto. Bitte kontaktieren Sie Ihren für Rückfragen Ihren Diensteanbieter (ecotel communication ag).


## Version history (last 4 releases)

### 7.7.8 — 2025-05-22

Fehlerbehebungen seit 7.7.7:
- Verbesserte Anruflisten Synchronisation zwischen ecotel Server und App
- Verbesserungen am Feature "Anrufweiterschaltung unbedingt"
- Favoriten konnten definiert werden, wurden aber teilweise nicht korrekt angezeigt in der Favoritenliste
- Fehlender Logout bei Entfernung der Lizenz  des Benutzerkontos

Neue Features:
- Programmierbare Funktionsknöpfe
- Vollständiger iOS 18 Support

### 7.7.7 — 2025-02-26

Stabilitätsverbesserungen und Optimierungen für neuere iOS Versionen

### 7.7.2 — 2024-05-03

- OAuth2 authentication mode with and without two-factor-auth
- QR code login
- improved incoming call handling
Meeting chats:
- Embed chat view into conference view
- Start chat from ad-hoc meetings
- Chat with meeting guest users
- Access meetings from chat list and vice versa
Full iOS 17 support
Bug fixes and stability improvements

### 7.5.5 — 2023-08-04

No release notes.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
