# eddy > Electric scooter sharing app for finding and renting e-scooters. (iPhone/iPad app by Stadtwerke Düsseldorf AG.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/eddy/id1265253189 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Stadtwerke Düsseldorf AG](https://appshunter.io/developer/1436681240) - Category: Travel, Lifestyle - Price: Free - Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 52 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 76 MB - Languages: American English, Afrikaans, Arabic, Bulgarian, Khmer, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Estonian and 28 more - Released: 2017-08-15 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eddy/id1265253189/reviews.md ## What is eddy? Parkplatzsuche, CO2-Ausstoß und Lärm gehören der Vergangenheit an. Rein-elektrisches Roller-Sharing gibt es nun auch in Düsseldorf. Die eddy-App ermöglicht die Lokalisierung, Reservierung und Anmietung der Roller. Einfach Roller in deiner Nähe finden und direkt für dich reservieren. Sobald du am Rollers stehst, kannst über die App du die Helmbox öfffnen, in der du zwei Helme in unterschiedlichen Größen sowie Hygienehauben zur Einmalverwendung und ein Handtuch findest, falls es doch mal was zu trocknen gibt. Helm auf, Box zu, und deinem Vergnügen steht nichts mehr im Wege - mit eddy kommst du entspannt und mit einem Lächeln auf dem Gesicht direkt an dein Ziel. ## Key features - Locate nearby electric scooters - Reserve scooters for personal use - Rent scooters via the app - Unlock helmet compartment - Find helmets and hygiene covers ## Recent user reviews (10 of 52) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/eddy/id1265253189/reviews.md ### 1/5 — Keine Bezahlmöglichkeit *2025-06-30, version 3.0.3* Dauerkunde seit Jahren, jetzt ging mal eine Rechnung nicht runter. Account blockiert, keine Möglichkeit in der App zu bezahlen und der Support kann nicht wirklich helfen. ### 1/5 — Nichts geht *2024-10-28, version 3.0.3* Keine Aktivierungsmail erhalten, nutzlos. ### 3/5 — Parken *2024-07-25, version 3.0.3* Zu wenig Parkmöglichkeiten ### 3/5 — An sich super, aber.. *2024-07-15, version 3.0.3* es kann doch nicht sein, dass so häufig nur ein Helm im Roller ist und es vorher nicht auf der App angezeigt wird. Der Weg zum Roller wird in Kauf genommen und von Eddy wird der Betrag sofort angerechnet, obwohl man sofort die Miete beendet. Wäre super, wenn die Anzahl der Helme vor Mietantritt in der App angezeigt wird oder wenigstens der Betrag nicht sofort berechnet wird. Bringt mir auch nicht viel, wenn man sich immer wieder dann bei der Hotline wegen des Betrags melden muss. Sehr schade :/ ### 1/5 — Stressig Zeitaufwendig ärgerlich *2024-05-24, version 3.0.3* Mach Stundenlangen anmelde versuchen, hat schlussendlich nichts geklappt. Das einzige was sehr schnell geklappt hat war die Rechnungsstellung der Anmeldegebühr. Nun soll ich einen Service zahlen der nicht stattgefunden hat. ### 1/5 — Langzeitnutzer *2023-07-25, version 2.210.1* Ich benutze die Eddys seit fünf Jahren. Die meisten Roller sind kaputt, oft ist die Batterie defekt und seit circa einem Jahr tritt bei fast jeder zweiten Fahrt ein „unbekannter Fehler“ wenn man die Miete beenden will. Wenn man nicht aufpasst läuft die Miete weiter. Ich schätze, dass die Betreiber von Eddy im Monat so Geld im fünfstelligen Betrag ergaunern(wer ruft schon wegen 20cent an?). Die Roller sind sehr unregelmäßig verteilt. Ich fahre in letzte Zeit lieber mit anderen Anbeitern. ### 4/5 — Kniebrücke *2023-07-21, version 2.210.1* Bitte setzt euch doch mal dafür ein, dass die Kniebrücke 50 km/h bekommt, damit man auch dort fahren kann. Danke ### 2/5 — Hassliebe *2023-06-27, version 2.210.1* Nachdem mittlerweile Eddy die einzigen verbliebenen Anbieter in Düsseldorf von E-Scootern sind, nutze ich zwangsläufig deren App. Seit Jahren bin ich jetzt Kunde, quetsch leider hat sich das Angebot in der Zeit nur verschlechtert. Die Scooter sind nach wie vor super fehleranfällig, die App macht was sie will und der Support ist immer noch nur telefonisch zu erreichen. Man bemerkt während der Fahrt einen Fehler am Fahrzeug? Tja Pech, warte halt 10 Minuten in der Telefonwarteschlange, weil die Möglichkeit, Fehlermeldungen in der App einzutragen immer noch nicht funktioniert. Wirklich Leute, eure Idee ist super, bekommt endlich eure App in den Griff, dann steigt auch die Kundenzufriedenheit ### 1/5 — Unübersichtlicher, unbequemer, langsamer *2022-11-12, version 2.203.0* Nutze eddy seit vielen Jahren im Abo. Die app zeigt neuerdings bei der Abrechnung die Reservierungszeit als Fahrzeit an. Wer soll da durchblicken.? Die Helme und Roller wurden kürzlich erneuert, aber leider haben die Helme kein Visier mehr, da bekommt man schnell mal was ins Auge. Da hilft auch nicht dass die neuen Roller über 12% langsamer sind als deren Vorgänger. Diese fallen hinsichtlich Fussraum zudem recht klein aus, man hat die Knie quasi schon an den Armen/Lenker dran. Körpergrösse 1,78. Egal trotzdem recht gutes Angebot. ### 5/5 — Love and CR *2022-09-29, version 2.203.0* + liebe die Tagesflatrate für 10 EUR, das macht Spass und ist nicht unter Minutenzeitdruck. Das entspannteste Package im Programm. - derzeit keine Anzeige von anderen Rollern wenn man einen gemietet hat. Das wird aber notwendig wenn man eddy tauschen möchte, z.B. Batterie bald leer. Implementiert einen Tausch button der die nächsten Roller und Ladestände anzeigt und Weg dahin. - Es gibt bei der Rating-Seite am Ende des Fahrvorgangs kein Feld um Euch noch was mitzuteilen, zB Probleme mit dem Roller. Hier muss man aufwendig Kontakt aufrufen und durchnaviegieren und Angaben machen die man schon wieder vergessen hat. Keine Zeit daür. Macht es einfacher und fügt auf der Rating Seite nach ein freies Textfeld hinzu, wo man kurz was eintippern kann. - die neuen 150 Roller der nächsten Generation sind toll, aber man sitzt zu tief. Die Knie sind nicht über 90 Grad und man sitzt wie auf einem Kindersessel. - ## Frequently asked questions about eddy ### How do I find a scooter with eddy? You can easily locate available eddy scooters in your vicinity directly through the app. The map interface shows you the nearest available options for reservation. ### What is included in the helmet box? The helmet box contains two helmets in different sizes, disposable hygiene covers, and a towel. This ensures a comfortable and clean riding experience. ### Is eddy available outside of Düsseldorf? Based on the provided information, eddy is currently available for electric scooter sharing in Düsseldorf. The app facilitates rentals within this specific city. ### What devices does eddy support? eddy is supported on iPhone and iPod devices. This ensures accessibility for a wide range of Apple users. ### How often is eddy updated? The app was last updated on December 19, 2023, with version 3.0.3. This indicates regular maintenance and potential feature additions. ### What is the age rating for eddy? eddy has an age rating of 4+. This suggests it is suitable for a broad audience, though specific usage policies may apply. ### What are the benefits of using eddy? eddy offers a convenient way to avoid parking issues, reduce CO2 emissions, and minimize noise pollution. It provides a relaxed and enjoyable way to reach your destination. ### What is the user rating for eddy? eddy has an excellent user rating of 5.0 stars based on 2 ratings. This indicates a very high level of user satisfaction. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.3 — 2023-12-19 Stabilitätsoptimierungen ### 2.210.1 — 2022-12-12 Performance-Optimierung ### 2.203.0 — 2022-07-18 Performance Optimierungen ### 2.119.0 — 2022-06-22 In dieser Version haben wir einige Bugs behoben und verschiedene Leistungsverbesserungen durchgeführt. ### 2.91.0 — 2021-08-20 In dieser Version haben wir einige Bugs behoben und verschiedene Leistungsverbesserungen durchgeführt. ## Apps similar to eddy | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [VRR App & DeutschlandTicket](https://appshunter.io/ios/app/vrr-app-and-deutschlandticket/id1491339288) | 4.5 (246) | Free | Travel | | [emmy: electric moped sharing](https://appshunter.io/ios/app/emmy-electric-moped-sharing/id980900815) | 3.1 (28) | Free | Travel | | [MILES Car & Van Sharing](https://appshunter.io/ios/app/miles-car-and-van-sharing/id1220185947) | 4.8 (464) | Free | Travel | | [Phantasialand](https://appshunter.io/ios/app/phantasialand/id1320768629) | 3.9 (8) | Free | Travel | | [BahnBonus](https://appshunter.io/ios/app/bahnbonus/id1436948507) | 4.5 (188) | Free | Travel | | [mobil.nrw](https://appshunter.io/ios/app/mobilnrw/id1588243043) | 4.4 (5,897) | Free | Travel | ## More apps by Stadtwerke Düsseldorf AG - [Stadtwerke Düsseldorf Service](https://appshunter.io/ios/app/stadtwerke-dusseldorf-service/id1436681241) All apps by Stadtwerke Düsseldorf AG: https://appshunter.io/developer/1436681240 ## Related topics [eddy](https://appshunter.io/ios/topics/eddy) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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