# Edesur en tu Celular — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of Edesur en tu Celular by EMPRESA DISTRIBUIDORA SUR S.A., rated 4.34/5 from 250 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/edesur-en-tu-celular/id945696781/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/edesur-en-tu-celular/id945696781.md
- Rating breakdown: 5★ 197 · 4★ 11 · 3★ 8 · 2★ 1 · 1★ 35

## Newest reviews (14 of 63)

### 1/5 — Desastre

*2025-12-31, version 4.06.03*

No tienen vergüenza. El servicio es calamitoso

### 1/5 — Nunca funciona

*2025-12-31, version 4.06.03*

Nunca funciona

### 1/5 — Desastre

*2025-12-31, version 4.06.03*

Un horror

### 1/5 — Sinvergüenzas

*2025-12-31, version 4.06.03*

La aplicación es una verga. Quiero hacer un reclamo por falta de luz y lo atienden el teléfono. Sin una vergüenza. Miles de clientes sin luz y se cagan en ellos.

### 1/5 — Pesmo

*2025-12-31, version 4.06.03*

Funciona muy mal

### 1/5 — Más actualizada

*2025-12-31, version 4.06.03*

A nadie le interesa las gráficas, info rapida
 y de lecture simple

### 1/5 — Sin luz

*2025-12-29, version 4.06.03*

Sin luz

### 1/5 — Un basura

*2025-12-28, version 4.06.03*

No anda nunca

### 1/5 — Quiero tener luz me importa un pito la aplicación

*2025-12-27, version 4.06.03*

Empresa desastre !!! Estamos hartos de los cortes de luz y su inoperancia

### 1/5 — Son CERO operativos!!!

*2025-12-24, version 4.06.03*

Me piden un documento más para alta de cliente y solo dan un número de caso por Mail al que te piden No Responder!! Y como no soy “cliente “ aún, no puedo hacer nada!
Soy totalmente OBSOLETOS como el servicio que dicen brindar

### 1/5 — Pésima atención al cliente

*2025-12-18, version 4.06.03*

Recibí una pésima atención en la sucursal de Ángel Gallardo, para hacer un trámite de cambio de titularidad. El sentido común ausente, no en toda la sucursal debo aclarar la persona que te atiende antes de pasar a los escritorios fue excelente.

### 1/5 — No me descarga la factura a tiempo y termino pagando los intereses de los vencimientos

*2025-12-12, version 4.06.03*

No me dejan descargar la factura hasta que se vencen los dos plazos y termino pagando los intereses. Parece a propósito de parte de la empresa.

### 1/5 — Desastre total

*2025-11-23, version 4.06.03*

Vergonzoso

### 1/5 — Mala

*2025-11-22, version 4.06.03*

No funcionaba la página para consultar o agregar nuevas altas

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Faltan funciones

*2026-03-06, version 4.07.01*

No permite cambiar la manera de loguearse ni cambiar el mail al que se envía la factura. Si no es la peor aplicación de la tienda, debe ser la que le sigue.

### 1/5 — No funciona

*2026-01-07, version 4.06.03*

Se queda colgado cargando los datos

### 1/5 — La app debe cargar mejor

*2026-01-07, version 4.06.03*

No carga bien

### 1/5 — No funciona cuando cortan la luz

*2026-01-06, version 4.06.03*

Me cortaron la luz , quiero hacer el reclamo por la línea de WhatsApp y no me toma el reclamo , por lo tanto hice el reclamo en el Enre

### 1/5 — Notificación de corte

*2026-01-04, version 4.06.03*

Colocan el número de cliente en vez de la dirección comercial! Manejo 20 cuentas! No una sola es imposible saber a quien se le cortó la energía

### 1/5 — Servicio

*2026-01-01, version 4.06.03*

Son la peor empresa de servicios del país, una vergüenza. Se ríen del cliente. Basuras.

### 1/5 — De lo peor

*2025-12-31*

Malísimo servicio

**Developer response:** ¡Hola! bbsnnsjdkdiejbdbbeiwwk. Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Agradecemos tu comentario y lo tomamos muy en serio. Valorar tu opinión es fundamental para nosotros. Si estás enfrentando problemas eléctricos, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de soporte al 0800-333-3787. Esperamos que en el futuro puedas tener una mejor experiencia. ¡Gracias por compartir tu feedback! Saludos, Equipo App Edesur

### 1/5 — Todos los años lo mismo

*2025-12-31, version 4.06.03*

Hagan las obras ladrones! En Caballito se corta todos los años y las tarifas son un afano! Hagan las obras!

### 1/5 — No funciona

*2025-12-31, version 4.06.03*

No te permite cargar un reclamo saltan errores todo el tiempo no permite ver las notificaciones

### 1/5 — Sin luz duarante dias

*2025-12-31, version 4.06.03*

El 28 de diciembre en lomas de zamora no tengo luz y los reclamos no son efectivos, no puedo dormir del calor en dias que rondan los 40 grados, nadie me dice cuando volvera el servicio. Siempre el reclamo es virtual y nadie se hace cargo. No tengo ningun tipo de deuda y perdi todo lo que tenia en la heladera estoy desesperado por favor no me pueden hacer esto inconcientes

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mejoren el servicio

*2026-01-06, version 4.06.03*

Las tarifas están ahora reflejando los verdaderos costos, no tiene más excusas , pongan platita en la red.

### 5/5 — Pago en tarjeta de debito

*2025-12-20, version 4.06.03*

Cambio de los números de tarjeta x extravío

### 5/5 — Muy buena App

*2025-12-11, version 4.06.03*

App muy útil. Te brinda toda la info que necesitas respecto de tus consumos, facturas y pagos

### 5/5 — Eficaz

*2025-11-08, version 4.06.00*

La verdad muy rápido y muy eficiente en la resolución de pagos y adhesiones

### 4/5 — Titularidad

*2025-11-14, version 4.06.01*

Me siguen llegando por Mail facturas de un domicilio que hice el cambio hace 20 años

### 4/5 — Cambios

*2025-10-06, version 4.05.07*

No puedo cambiar el DNI q puse mal

### 3/5 — Solución para ingreso

*2026-02-04*

Es un entendible como no solucionan el ingreso, cada que que necesito entrar me hace el reconocimiento facial pero tengo que volverá colocar todos los datos

**Developer response:** ¡Hola! SebaSchwimmer. Agradecemos que compartas tu experiencia con el ingreso a la app. Entendemos lo incómodo que puede ser tener que ingresar tus datos cada vez que intentas acceder. Para poder ayudarte mejor, te invitamos a que nos dejes comentarios detallados en https://bit.ly/3Bb9y6B. Tu opinión es importante y nos ayuda a mejorar. Saludos, Equipo App Edesur

### 3/5 — Le falta

*2026-01-29, version 4.06.11*

Es fácil para ver muchas cosas, pero tardan en enviarte respuestas razonables, el wasap para atrás

### 2/5 — Problema con la factura

*2025-12-02, version 4.06.03*

Una vez que pasa el primer vencimiento no deja descargar la factura

### 2/5 — anda mal

*2025-08-15, version 4.05.07*

quiero apretar alguna opción y dice “intente mas tarde” y cosas asi.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*
