# E.DIS Netz — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of E.DIS Netz by E.ON Group. - Source: https://appshunter.io/ios/app/edis-netz/id1386684874/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/edis-netz/id1386684874.md ## Newest reviews (12 of 50) ### 4/5 — Gute App mit der Möglichkeit der Verbesserung *2025-05-22, version 13.13.0* Die App ist gut, nur eines stört: Die Möglichkeit der Erfassung des Zählerstands beim Wechsel des Stromanbieters. Es gibt unterjährig nur die freiwillige Erfassung und mir ist unklar, ob das dann weitergeleitet wird ### 5/5 — Keine 2 Zähler *2023-01-15* Leider lassen sich immer noch nicht 2 Zählerstände in einem Rutsch eingeben. Erst nach einer erneuten Ab- und Anmeldung lässt sich der zweiten Zählerstand eingeben. Danach gibt es auch 5 Sterne. **Developer response:** Lieben Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir nutzen für den Betrieb der App, auch wie viele andere Unternehmen, Produkte von Software Anbietern. Die vorhandene Lösung unterstützt leider aktuell noch nicht die digitale Zählergeneration mit wechselndem Display. Jedoch sind wir bereits im Austausch mit unseren Experten um dieses Problem für die Zukunft zu lösen. Bei Fragen melden Sie sich gerne unter NetzkundenApp@eon.com. ### 4/5 — Verbrauchshistorie funkt nicht *2022-10-07, version 7.0.2* Ansicht eine sehr gute App wenn die Verbrauchshistorie noch funktionieren würde dann gibt es den 5. Stern. ### 5/5 — Schwierigkeiten beseitigt *2022-01-19, version 7.0.1* APP läuft jetzt besser. Für den Nutzer gut zu bedienen. ### 5/5 — Sehr einfach auch für „ältere Leute „ zu bedienen *2021-01-13, version 4.0.3.* Sehr einfach auch für „ältere Leute „zu bedienen ### 4/5 — Weiter so *2020-11-29, version 3.0.0.* Ok ### 5/5 — Service *2020-11-24* Sehr einfach und übersichtlich..... **Developer response:** Lieben Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. ### 4/5 — Sehr gut *2020-11-17, version 3.0.0.* Sehr gut ### 5/5 — Kommunikation funktioniert erstklassig ! *2020-11-03* Eine sehr vereinfachte Kommunikation macht alles leicht und äusserst übersichtlich für mich als Verbraucher und Stromproduzent ( private PV-Anlage ) **Developer response:** Lieben Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. Tipp: Ab sofort steht eine Verbrauchshistorie in der App zur Verfügung. Gerne mal wieder in die App schauen :-) ### 5/5 — Tolle App *2020-10-28* Schnell und einfach! **Developer response:** Lieben Dank für Ihre Bewertung und das Feedback. In den nächsten Tagen kommt ein neues Release heraus. Also einfach mal wieder in die App schauen. ### 4/5 — Verbesserungsvorschlag Touch ID *2020-10-21, version 2.4* Wäre schön wenn man sich mit Touch ID anmelden könnte!!!👍 Super App ### 5/5 — Leichter geht’s nicht! *2020-10-19* Die App, vorausgesetzt man hat im Keller Mobilfunkempfang oder WLAN, ist eine dermaßen gute Erleichterung um den Zählerstand zu fotografieren, abzuspeichern und anschließend zu versenden! Macht genau das, was sie soll ohne umständlichen Schnickschnack! **Developer response:** Lieben Dank für das Feedback. Mobilfunknetz oder WLAN im Keller zu haben ist relativ schwierig. Aber es gibt einen Trick. Bevor Sie in den Keller gehen, loggen Sie sich in der App ein. Auch wenn Sie dann im Keller offline sind, haben Sie die Möglichkeit den Zählerstand zu erfassen. Sobald wieder Netz vorhanden ist, kann der Zählerstand versendet werden. In den nächsten Tagen kommt ein neues Release heraus. Also einfach mal wieder in die App schauen. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Behörden und IT *2026-01-22, version 14.5.0* Die App hat Probleme mit den bei Edis hinterlegten Daten. Seit dem Einspeisen klappt nichts mehr. Fehler beim Laden des Zählers, Fehler beim Laden der Nachrichten, Fehler beim hinzufügen der Vertragsnummer. Auf allen Links zum Problem melden passiert absolut nichts. Support extrem schwer zu erreichen. ### 1/5 — Nutzlos *2025-02-14, version 13.8.0* App soll u.a. die möglichen schaffen, die Zählerstände zu übermitteln. Hier kommt aber immer eine permanente Fehlermeldung mit dem Hinweis sich an den Support zu wenden. Willkommen im digitalen Zeitalter! ### 1/5 — Wirr *2025-01-01, version 13.5.0* Wirr, merkwürdige Darstellungsgröße auf dem iPhone, Funktionserschließung über FAQ ### 1/5 — App mit Fehlern *2024-06-07, version 12.0.0* Die App hat noch viele Fehler, und diese werden leider nicht beseitigt; bspw. im Nachrichtenpostfach werden Mitteilungen angezeigt, die auf beigefügte Anlagen hinweisen, die Anlagen selbst kann man aber nicht finden bzw. sehen und somit nicht öffnen (der PW-Schutz des pdf-Dokumentes ist nicht gemeint), „neue Nachrichten“ wird angezeigt, es gibt aber keine neuen Nachrichten. Verbrauchs- und Energiedaten als Chart werden nicht angezeigt, nur eine Fehlermeldung. Zählerdaten werden angezeigt, aber ein Zählerwechsel wird falsch verarbeitet, und der Support reagiert nicht auf diesbezügliche Hinweise. ### 1/5 — Stark fehlerhaft *2022-03-31, version 7.0.2* Die App steckt so voller Fehler, dass sie unbenutzbar ist. Erst funktioniert der Absenden-Button beim Zählerstand nicht. Dann wurde behauptet, dass der Zählerstand bereits übermittelt wurde. In der Liste der Zählerstände taucht aber kein einziger auf. Eine Korrektur ist auch nicht möglich, da die Select-Box für die Begründung leer ist und damit keine Auswahl zulässt.(obwohl Pflichtangabe) - vielleicht sollte man hier mal einen professionellen App-Entwickler ranlassen, der nicht nur fehlerhafte „WebViews“ verbaut. ### 1/5 — Schrott *2021-12-03, version 6.0.1* Registrierung und Einloggen nicht möglich, da die App einfriert. Schade ### 1/5 — … *2021-08-22, version 5.0.7.* Leider keine Registrierung möglich. ### 1/5 — nicht hilfreich *2021-02-26, version 4.0.4.* 2 Installationen. 2 vergebliche Versuche zur Registrierung. Alle Angaben eingetragen. Alle Eintragungen mit grünem Haken von der App bestätigt. Trotzdem keine Registrierung möglich. Button bleibt grau. Ich werde die anderen Möglichkeiten nutzen, um den Zählerstand anzugeben. ### 1/5 — Leider ist ein Registrieren nicht möglich *2020-04-23, version 2.1.1* auch nach einem Update ist für mich keine Anmeldung möglich ### 3/5 — Soweit ganz gut *2020-06-09, version 2.1.3* Die App hat alles was man braucht. Allerdings funktioniert das automatische Ausfüllen der Logindaten nicht. Über den Schlüsselbund wird lediglich das Passwort ausgefüllt nicht aber der Benutzername. Hier müsste dringend an der Benutzerfreundlichkeit gearbeitet werden. Vielleicht wäre ja auch Touch- oder FaceID möglich. Dann gibt’s auch gerne 5 Sterne. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Strom ablesen *2026-01-04, version 14.5.0* Digitales Strom ablesen, leichter geht es nicht!!!! ### 5/5 — Ideal *2025-02-03* Schnell und einfach. Erspart ein extra ein freien Tag zu nehmen. **Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. ### 5/5 — Übersichtlich *2024-12-30* Gut zu nutzende App für die Erfassung des jährlichen Zählerstandes **Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. ### 5/5 — Keine Probleme *2024-12-12* Es gab keine Probleme, alles war gut erklärt und einfach zu handhaben. **Developer response:** Vielen Dank für das positive Feedback und die 5 Sterne. ### 5/5 — Schnell und einfach *2024-11-27* Die App funktioniert sehr schnell und einfach, super ist, dass man den Zählerstand einfach auch fotografieren kann **Developer response:** Vielen Dank für 5 Sterne und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App zusagt. ### 5/5 — Edis App *2024-10-27, version 13.3.0* Läuft prima! ### 5/5 — Übersichtlich & gute Bedienmöglichkeiten *2024-08-20* Man kann viel bearbeiten in der App an sich & bei anderen Sachen wird man gleich auf die Internetseite weitergeleitet. Sehr schön 👍🏻 **Developer response:** Vielen Dank für 5 Sterne und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App zusagt. ### 5/5 — Funktioniert alles gut *2023-08-01* Verbesserungsmöglichkeiten sehe ich noch in der Startseite: Ganz oben steht „Ihre nächste Ablesung …“, und dann habe ich eine Minute gesucht, wo ich denn nun die Ablesung eingeben kann, bis ich das kleine Icon neben meiner Adresse gesehen habe. Vorschlag: Tauscht doch einfach den Block mit „Rechtliches“ und „Abmelden“ mit dem Adressblock, dann findet man vermutlich schneller das Ablese-Icon, welches auch gerne doppelt so groß sein darf und die zugehörige Schrift ebenfalls. Denn „Rechtliches“ und „Abmelden“ steht bei Aufruf der App nun wirklich nicht im primären Interesse des Nutzers. **Developer response:** Vielen Dank für 5 Sterne und Ihr ausführliches Feedback. Tatsächlich sind wir bereits dabei, den Startbereich zu überarbeiten. Ihre Ideen werde ich an unser Entwickler Team weiterleiten. ### 5/5 — Zählerstandserfassung *2023-02-28* Erfassung der Zählerstände klappt gut. Werte sind gleich nach der Eingabe sichtbar. App ist selbsterklärend. Diese App spricht für einen sehr guten Kundenservice! **Developer response:** Vielen Dank für 5 Sterne und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App zusagt. Bei Fragen erreichen Sie uns unter NetzkundenApp@eon.com. ### 5/5 — Super Überblick *2023-02-27, version 8.0.6* Perfekter Überblick, schnelles und sehr gutes Feedback aus dem Kundenservice zur App-Nutzung, hat gleich perfekt funktioniert -> da freut man sich über Digitalisierung 😆 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*