# eDoklady — user reviews > 59 indexed App Store user reviews of eDoklady by Digitální a informační agentura, rated 3.40/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/edoklady/id6470912982/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/edoklady/id6470912982.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## What do users think of eDoklady? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Works when needed - 👍 Convenient for forgotten wallet - 👍 Good idea for digital ID - 👍 Works flawlessly (rare) - 👍 Registration was quick (rare) - 👍 Simple and intuitive login - 👍 Works as expected (rare) - 👍 Works fine after initial issues - 👍 Lightweight pocket **Cons** - 🐛 Frequently not working - 🐛 Fails when needed - 🐛 Cannot connect - 🐛 PIN entry impossible - 🐛 Document desynchronizes - 🐛 System crashes under load - 🐛 App is not functioning correctly - 🐛 Cannot register device - 🐛 Login issues - 🐛 QR code capture issues - 🐛 Server offline - 🐛 Cannot cancel previous registration - 🐛 Cannot log in - 🐛 Registration fails - 🐛 Authentication broken - 🐛 Useless, doesn't work - 🐛 Registration process fails - 🐛 QR code scanning issues - 🐛 Not optimized for small screens - 🐛 Interface not viewable in English - 🐛 App is useless - 🐛 Registration impossible **Commonly reported bugs** - Face ID login removed - No history of verification - Digital signature error - Cannot connect to app - Document desynchronizes - Cannot register device - Error: 'Please remove one of the registered devices' - QR code capture only at fixed height - Server offline - Cannot log in - Cannot cancel previous registration - Registration fails - Cannot log in via bank identity - Registration via citizen identity fails - QR code scanning focus slow - Cannot see 'Register' button on small screens - Cannot see full page on small screens - Interface not viewable in English - Cannot take screenshots for translation - Cannot view full page on iPhone 8 - Cannot see 'Register' button - Only shows link to verifier - Registration via bank identity fails - Cannot log in for three days - Authentication broken - Keeps asking about browser settings - Server offline requires app restart - Registration doesn't work **Most requested features** - Add driver's license - Add vehicle registration - Add to Apple Wallet - Dark mode - Support multiple IDs - Add passport - Add insurance card - Apple Watch version - Add ID for children - Add dark icon theme ## Newest reviews (14 of 59) ### 3/5 — Občanské hodnocení *2025-10-05, version 1.16.0* Hodnotím striktně vzhledem k tomu že jde o službu státu a jsem Python vývojař. Proč už nejde se prihlasit do aplikace pres face id a musim zadavat pin? Driv to slo. Po prokazani u volebni komise v historii prokazovani nic neni takze je tato cast asi zbytecna. Kdy prijde neco vic? Co treba ridicak? Co moznost si nahrat technicke průkazy od ruznych vozidel. Tohle jsou zakladni funkce co bych po takove dobe fungovani ocekaval. Takze asi nemuzu chtit i kdyz bych si to moc pral napriklad aby sla přidat jako v par statech EU a USA do apple wallet a napriklad pres NFC jen pipnout pro overeni. Bylo by to mnohem efektivnejsi. Co se tyče vzhledu, strasne mi chybi tmavy motiv. Prepnout mezi dark modem a klasickym svetlym. Abych jen nekritizoval aplikace je prehledna a co se tyce vzhledu mi chybi jen tmavy rezim. Pevne verim ze casem fakt bude videt zmena a ne ze po X mesicich zadna a zmizi biometrika obliceje coz pro pohodli bylo hodne zasadni. Stejne jsem rad ze kdyz treba zapomenu obcanku, vim ze mam v telefonu pravne plnohodnotny průkaz totožnosti. ### 3/5 — Bez pasu a ŘP *2025-04-24, version 1.11.0* Narozdíl od ostatních se mi podařilo aspoň se přihlásit. Překvapilo mě, že to jediné, co lze do aplikace nahrát, je občanský průkaz. Pas, řidičský průkaz ani kartičku pojištěnce nahrát nelze. Takže užitečnost aplikace je zatím velmi slabá. Zatím jsem se prokazovat nezkoušel, ale podle recenzí to vypadá, že to úplně nefunguje. Přitom prokazování je celý účel aplikace. Dokud se na to nedá spolehnout a můžu přidat jen jeden doklad, je podle mě aplikace v podstatě k ničemu. Zkusím to znovu za pár let a uvidím. Pokud to vůbec bude ještě bude existovat. ### 1/5 — Nefunguje *2025-04-24, version 1.11.0* Nejde se přihlásit server je offline ### 1/5 — Strasne *2025-04-04, version 1.11.0* Nejde se prihlasit a nejde zrusit predchozi registr ace kterou jsem ani nemohl dokoncit ### 4/5 — Good, but could be better *2025-03-31, version 1.11.0* Not many places accepts this version of ID, but I hope it gets better. I would really appreciate if you can add more than one ID. For example for my kids ### 4/5 — Apple Watch *2025-03-26, version 1.10.0* Prosím o verzi pro Apple Watch bylo by to úžasné! ### 1/5 — Doesn’t work anymore *2025-03-12, version 1.9.9* The app seems to have stopped working completely. ### 1/5 — Nejde spustit *2025-02-07, version 1.9.5* gg alkane ### 1/5 — Aplikace nefunguje *2025-01-23, version 1.9.2* Už půl roku se nemůžu v aplikaci zaregistrovat. Aplikace nefunguje a je k ničemu. ### 2/5 — Podpora vice dokladů? Kterych? *2025-01-04, version 1.9.0* Píšete podpora vice dokladů, ale nelze k OP přidat žádný další doklad. Můžete mi naznačit, jak dostanu více dokladů do apky, jak píšete? Děkuji ### 1/5 — Aktualizace 1.9.0 *2025-01-04, version 1.9.0* V čem spočívá “podpora více dokladů”, když se do appky nepropíše ŘP z Portálu občana, ani nejde v appce eDoklady přidat? ### 1/5 — Nefunkční *2025-01-03* Nefunkční krap. Nepodařilo se načíst data. Zase vyhozené státní peníze **Developer response:** Dobrý den, pokud se vám po registraci nenačetl doklad, který máte platný, přihlaste se prosím do aplikace o chvíli později a doklad by se vám měl znovu načíst. Pokud by problém přetrvával, kontaktujte nás na edoklady@dia.gov.cz ### 3/5 — Aktualizace 2025 *2025-01-03, version 1.9.0* Jako novinku v této aktualizaci píšete možnost přidání dalších dokladů… ale nikde ta možnost není. Jaké doklady tam mohu přidat a jak? ### 1/5 — Nefunguje to *2024-11-28, version 1.7.0* Prokazani se na urade pomoci qr nefungovalo. A pak ani v aplikaci odeslat chybu nefungovalo :) Komedie ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Neustále mimo provoz. *2025-10-29, version 1.17.0* Často nefunguje, takže stejně musíte mít u sebe vždy občanku. Aplikace tím pádem nedává smysl. Digitalizace státu na jedničku :). ### 1/5 — Nefunguje *2025-10-29, version 1.17.0* Po vice jak hodinovem cekani na poste, kvuli digitalnimu podpisu, jsem se chtel prokazat edokladem. Bohuzel edoklad ma chybu a nelze se pripojit. Takze priste si dam hodinu cekani znovu, Tentokrat s plastovou obcankou. Prosim, kdyz to neumite, tak to proste nedelejte.. ### 1/5 — Uživatelsky nedodělané *2025-10-05, version 1.16.0* Už zadání pin je nemožné. Samovolně odsynchronizuje doklad… ### 1/5 — Nefunkční *2025-10-04, version 1.16.0* Když je potřeba, tak nefunguje. ### 1/5 — Nefunguje *2025-10-04, version 1.16.0* Další Pirátský plán, který nevyšel 🥲🤣🤣 ### 1/5 — Průšvih *2025-10-03, version 1.16.0* Naprogramovány naprostými kok*ty. Funguje to, jen když to lidé nepoužívají. Jakmile to chce použít víc než cca 10 lidí naráz (třeba při volbách), systém zkolabuje. Ostuda a výsměch digitalizaci. Tolik milionů to sežralo, a nic. :( ### 1/5 — not function *2025-10-03, version 1.16.0* app is not correctly function ### 1/5 — Can’t register *2025-05-03, version 1.11.0* Despite many attempts (including several re-installs of an app) I can’t register my device in the app. The app throws an error which says something like ‘Please remove one of the registered devices on Citizens Portal’. However, when I go to Citizens Portal, there NO registered devices. ### 1/5 — Nelze se prihlasit *2025-04-28, version 1.11.0* Velky problem u aplikace, se kterou ma clovek prokazovat svou identitu. Nemohu se na ni spolehnout a stejne musim doklady nosit u sebe. Zbytecna jako vetsina statnich aplikaci. ### 1/5 — Aktualizace a snímání QR *2025-04-25, version 1.11.0* Oficiální způsob aktualizace aplikace pro načtení nových a upravených dokladů, je aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. QR kód při ověřování se zachytí jen v určité pevně dané výšce. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Už nepotřebuju občanku u sebe *2026-02-07, version 1.20.0* Vždycky když jsem aplikaci potřeboval, tak fungovala správně. Několikrát mi zachránila cestu zpátky do auta pro doklady nebo z pošty domů, protože jsem zapomněl peněženku i s fyzickou občankou. ### 5/5 — Skvěle *2025-10-04, version 1.16.0* Nejlepší nápad, telefon mám u sebe furt … ### 5/5 — Dobrá práce. *2025-09-08, version 1.14.0* Impeccable support even at night. Everything works flawlessly. Thank you! ### 5/5 — Verze 1.9.1. *2025-01-06, version 1.9.1* Aktualizoval jsem na verzi 1.9.1. a registrace přes banku stále nešla. Tak jsem eDoklady odinstaloval. Zkusil nainstalovat Portál občana. Doklikal se až do správa eDokladů. Tam smazal původní login Samsung telefonu. Nainstaloval nově eDoklady a Bum, vše jede jak má. Tak nevím, jestli bylo nutné dělat tyhle kroky s Portálem občana, nebo stačilo odinstalovat a znovu nainstalovat eDoklady, ale nyní to jede. IPhone 16pro max iOS 18.2. ### 5/5 — Ikona *2024-11-29, version 1.8.2* Prosím dodělat tmavou verzi ikony na ploše. Jinak aplikace funguje jak má. ### 5/5 — Super věc, občanka v kapse *2024-11-27, version 1.7.0* Velmi jsem spokojen, registrace se mi podařila docela rychle, cca 5 min. Připojen do aplikace na podruhé. ### 5/5 — Perfect app *2024-10-24, version 1.7.0* Perfect app, works as expected without any issue ### 5/5 — Velice užitečná věc, mám díky ní lehčí kapsu *2024-08-17, version 1.5.1* Jednoduše jsem se registroval skrze mou banku, jsou tam i alternativní možnosti registrace jako např. skrze mobilní klíč anebo mojeID. Aplikace funguje jednoduše a už teď v srpnu 2024 se velmi hodí - když řídím, už nepotřebuji ani řidičák, ani fyzický občanský průkaz, stačí se prokázat v této aplikaci. Od ledna 2025 už nebudu nosit občanku v ČR vůbec, protože i v hospodě mi bude stačit ukázat tuhle online občanku. ### 5/5 — Jednoduché *2024-08-15, version 1.5.1* Přihlášení bylo jednoduché a intuitivní. Vše proběhlo v pořádku ### 5/5 — Apple Wallet *2024-02-23, version 1.0.3* Bylo by skvělé aby šla občanka vložit do Apple Wallet🙂. Nevím co je k tomu potřeba zajistit ale bylo by to skvělé zjednodušení. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*