# EDP — user reviews > 143 indexed App Store user reviews of EDP by edp, rated 5.00/5 from 18 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/edp/id593277662/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/edp/id593277662.md - Rating breakdown: 5★ 18 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (16 of 143) ### 3/5 — Para Portugal, Brasil não *2026-02-16* Brasil não ### 3/5 — Oque é NIF? *2026-02-02* Estou tentando entrar mas não consigo oque é NIF?? **Developer response:** Olá, agradecemos a sua partilha. O NIF (Número de Identificação Fiscal) é usado em Portugal, este dado é solicitado no processo de registo para clientes EDP em Portugal. Poderá estar a utilizar a app incorreta, sugerimos que pesquise pela app correta para o seu país. Equipa de Suporte Digital. ### 2/5 — EDP solar integration *2026-01-23, version 9.0.4* The latest version of this app has the functions of EDP Solar app integrated. The presentation has somewhat improved compared to the now defunct EDP Solar app, but the problems like the real time production/consumption feed freezing after a minute or two remain. The only way to ‘unfreeze’ the real time feed is to restart the app. This greatly impedes the use of the app, at least for me. The actual display of aggregated data (daily, monthly and yearly diagrams) are somewhat clumsier because you can change the datasets only by selecting it on a calendar widget. It would be nice to be able to also swipe left and right between adjacent days/months/years like in the old EDP Solar app. The ‘Day’ energy consumption view that is supposed to show energy use by hours shows values that are completely off. Just shows how serious EDP is about testing their ‘improved’ app. Having had a privilege of being an EDP customer, I am really not surprised. I have not dealt with a more incompetent bunch of people who pretend to be running a business. ### 2/5 — Impossible de valider me mot de passe *2026-01-15, version 9.0.3* Bonjour je n’arrive pas a valider le mot de passe pourtant tout caractères sont remplis en vert mais ça me renvoie à chaque fois au début merci pour votre aide ### 4/5 — Changement de langue *2026-01-13, version 9.0.2* Bonjour, J’aimerais avoir les informations en français si possible ou en 2eme le portugais Merci pour votre aide à venir ### 1/5 — Edp *2026-01-07, version 9.0.0* Impossible d’entre mes codes client app nul ### 1/5 — No funciona *2025-12-09, version 8.1.5* No funciona nada El campo CIF no se puede completar No se envía el correo de recuperación de contraseña ### 1/5 — NIF *2025-09-17, version 8.1.5* O NIF ( número de identificação fiscal) se aplica a cidadãos Portugueses. Se a empresa veio pro Brasil e disponibiliza o mesmo app, deveria solicitar o CPF ( cadastro de pessoa física ) no lugar. Acontece que nem mesmo digitando o CPF ou CNPJ consigo acessar o app. Que desleixo…. ### 1/5 — unsubstantiated bill *2025-09-05, version 8.1.5* I’ve got a bill for the period which ended 2 days ago with a deadline date in the same day. What kind of service is it? I’ve tried to contact them by phone, WhatsApp and app request, but it’s impossible Absolutely terrible service ### 1/5 — Increíble pero cierto *2025-08-18, version 8.1.5* App inoperativa Como es posible que a día de hoy una compañía de este prestigio se permita este nivel de app tan nefasta ? No puedo comprender cómo no lo resuelven Sinceramente solucionen sus problemas de UX o se habrán equivocado en lo más sencillo de todo el proceso de venta de carga eléctrica . ### 1/5 — No consigo registrarme *2025-06-03, version 8.1.5* No consigo registrarme ### 1/5 — Não registra *2025-05-24, version 8.1.5* Pede NIF e nao explica onde achar ### 1/5 — No la entiende nadie *2025-04-17, version 8.1.5* No te deja registrarte de primeras. Como se empieza a usar si no? ### 3/5 — Finalisation *2025-04-03, version 7.1.0* Bonjour, impossible de rentrer le numéro de téléphone pour finaliser ### 1/5 — Inútil totalmente *2025-02-19, version 7.1.0* No he conseguido usarla ni iniciar sesión ### 1/5 — Horrible peor imposible *2024-12-16, version 7.1.0* No funciona nada ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App não funciona no Brasil *2026-07-04* App não funciona para o Brasil **Developer response:** Olá. Lamentamos a situação. A app EDP está disponível apenas para clientes com contratos de energia em Portugal. Para contratos no Brasil, deverá utilizar a App edponline. Obrigado pelo seu feedback. Equipa de Suporte Digital. ### 1/5 — Operadora deplorável *2026-05-10* Cuidado com os esquemas de pack. Serviços inúteis e cobranças infinitas por fidelidade. Existem concorrentes muito melhores ### 1/5 — Não funciona no Brasil *2026-04-10* Pede um dado que não existe pra logar em resumo não dá pra usar o aplicativo **Developer response:** Olá, agradecemos a sua partilha. Para que possamos analisar o sucedido e identificar oportunidades de melhoria, seria bastante útil que nos enviasse um e-mail com maior detalhe sobre o que nos reporta, para edpdigital@edp.pt, com seu e-mail de acesso à app e referência DQC34165. Agradecemos a sua colaboração. Equipa de Suporte Digital. ### 1/5 — App inútil *2026-02-11* A pessoa nem consegue abrir o app! Pede um tal de NIF que você não encontra em lugar nenhum! Resolvi meu problema pela internet mesmo! **Developer response:** Olá, agradecemos a sua partilha. O NIF (Número de Identificação Fiscal) é usado em Portugal, este dado é solicitado no processo de registo para clientes EDP em Portugal. Poderá estar a utilizar a app incorreta, sugerimos que pesquise pela app correta para o seu país. Equipa de Suporte Digital. ### 1/5 — Solar App *2026-01-24, version 9.0.4* The EDP solar App was perfect and now integrated into the EDP App. It’s really not good, missing many features including consumption forecast and the overview is not as UX friendly and beautiful for solar users ### 1/5 — Descontentamento! 😠😡 *2026-01-15, version 9.0.3* Olá! Gostaria de informar que esta atualização foi um completo fracasso. Em primeiro lugar, está tudo em inglês, o que é muito difícil para pessoas como eu, que não falam a língua. Além disso, as páginas não são totalmente acessíveis, como se o conteúdo fosse demasiado grande para a página. Tudo isto me faz sentir excluído deste aplicativo. Não estou nada satisfeito. Atenciosamente. ### 1/5 — Broken *2026-01-14, version 9.0.3* Very disappointing experience! I’ve been trying to adjust my apartment’s power utilization through the app for days with no success. The functionality appears broken and there’s no clear feedback or resolution. Needs urgent fixes. ### 1/5 — Não funciona *2026-01-13, version 9.0.2* Esta aplicação não funciona num iPhone 17 Pro Max com iOS 26.2. Não carrega dados nenhuns e é extremamente lenta. ### 1/5 — Nul *2026-01-11, version 9.0.1* Impossible de ce connecté ### 1/5 — Nem sabem fazer uma nova aplicação *2026-01-10, version 9.0.1* Cada vez pior. Tenho painéis solares e agora nem os consigo ligar .tristeza ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Easy to use *2026-07-08, version 9.3.0* Simple dashboard. Easy to use. ### 5/5 — Excellent *2026-05-24, version 9.2.0* Excellent 5 Estrellas perfect ### 5/5 — Fácil usar *2026-04-11, version 9.1.3* Muito bom e prático ### 5/5 — App just works *2026-03-24, version 9.1.3* App just works. And in modern times it’s a rare thing. So really appreciate it. ### 5/5 — Excellent functionality *2023-08-12, version 6.5.0* I have used other apps for utilities in Portugal, but this is one of the best. At least for me it always takes my readings and gives me reports when I need them. So far very happy with it. ### 5/5 — Useful App *2022-11-18, version 6.4.5* This is a useful app to have. Easy to send in readings. It does need an English version though as there are many now using EDP. I was a bit shocked to get a very high estimate though, considering no work had started with zero consumption since connection. ### 5/5 — Edpcomercial À quand en français ??? *2022-07-21, version 6.4.5* Bonjour les techniciens ici c’est Fernand Lopes , je trouverai très sympa si on pourrait mettre l’application d’ EDP Comercial en Français, pas que pour moi!!! mais aussi pour tous les français qui vivent au Portugal , aussi les Belges, en faite pour tous les francophones, lusophones . Cordialement Fernand Lopes ### 5/5 — Very useful *2019-06-29, version 4.2.2* I use this app all the time to check on my account status and pay bills. Good practice for my Portuguese as well.. ### 5/5 — Very hand app *2017-09-14, version 3.0.3258* I can put in my meter readings quite quickly ### 5/5 — Bom servico *2017-01-03, version 3.0.3236* Bom --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*