# EFIL 家族のぜんぶを保管する — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of EFIL 家族のぜんぶを保管する by DEKIGOTO, K.K..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/efil/id1456735847/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/efil/id1456735847.md

## Newest reviews (13 of 26)

### 1/5 — ログイン出来ないし問い合わせの返事が無い

*2022-10-27, version 2.1.7*

機種変更したら何故かログイン出来なくなりました。
その事を問い合わせして5日経ったのですが未だに返事が来ません。

### 1/5 — 全然開けない！

*2022-07-19, version 2.1.7*

保育園が今月このアプリを使い始めたけど、全然開けないです。何回も消して再ダウンロードしたり、携帯をリセットしたり何も反応ないです。早く治してください！

### 1/5 — エラー

*2021-02-25, version 2.1.1*

エラーが起きてアプリが開けませんどうにかしてください。

### 1/5 — メンテナンス中のまま

*2021-01-06, version 2.1.1*

メンテナンス中のまま、何も表示されません。メンテナンスの案内もありません。いつ直るのでしょうか？

### 1/5 — これからお子さんが生まれる人にはアリ

*2020-11-27, version 2.0.9*

メモリッジの写真をダウンロード出来るのかと思っていたら、Efil内で家族と共有するかEfilでグッズを作るときに使えるということなんですね…
メモリッジの写真をダウンロード出来るなら、とインストールしたので残念です。
お子さんが生まれたばかりで今から写真の管理を始めるならいいですが、すでに他アプリで写真を共有しているので、乗り換えてまで使うメリットはないかなと思います。

追記です。
現在メンテナンス中と出てくるのですが、お知らせページにもメンテナンスのお知らせがなくいつ頃終わる予定なのかわかりません。丸一日経過したのにメンテナンス中のまま…不便です。

### 1/5 — メモリッジとの連携ができない

*2020-11-12, version 2.0.9*

メモリッジのIDとパスワードで『連携しました』となるのに、一向に購入した写真データが表示されません。なにか操作を間違っているんでしょうか？？それを調べるにもヘルプやよくある質問などのページもなく、不親切だと思います。

### 1/5 — 家族と共有できない

*2020-10-09, version 2.0.8*

招待ボタンを押して、ラインから招待をかけたが、アプリをダウンロードした後の登録ができない。ユーザー登録画面から進めない。QRコードで試しても同様。本当に家族と共有できるアプリなのか？
既に購入したデータなのにダウンロードできない時点で不満があるのに、さらに残念だ。

### 1/5 — ダウンロードに失敗しました

*2020-06-26, version 2.0.8*

どの写真も端末にダウンロードしようとすると、「ダウンロードに失敗しました」のコメントが出る。メモリッジで購入した写真のデータがアプリに連携されてくるのに、ダウンロードできないなら意味がない。通信環境、メモリの空き状況なども問題ないのにダウンロードできないのは早急に改善してほしい。

### 1/5 — バグ多すぎです

*2020-06-14, version 2.0.7*

メモリッジと連携できません。
そしてプロフィールを変更しようとすると、強制終了してとびます。

### 1/5 — 機種変更したらログインできない

*2020-05-28, version 2.0.6*

メールアドレスもパスワードも設定しましたが、アカウントがブロックされているかパスワードが違うと表示されます。直前まで使っていたのでブロックはありえないし、パスワードも間違いではないんですが…時間経てば表示されるのかな…。

### 1/5 — 起動できない

*2020-05-12, version 2.0.6*

「予期しないエラーが発生しました」ばかりで、一度も起動できないです。

### 1/5 — 使いにくいです。

*2020-05-04, version 2.0.6*

購入した写真がアップロードされない。
端末に保存がエラーでできない。
他の写真系アプリと比べて物足りなさを感じます。
改善おねがいします。

### 1/5 — 微妙…

*2020-02-07, version 2.0.5*

メモリッジとの連携で写真がなかなか読み込めない。グループ内の家族も全然見れないので、もっとサクサクみれるようにしてほしい。あと、グループへの招待ももっと詳しくやり方を記載しておいた方がわかりすい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — エラーが多い

*2026-06-18, version 2.1.7*

エラーで開けないことが多いです。普段も読み込みが異様に遅く不便です。。

### 1/5 — 予期せぬエラーとでます

*2025-11-28, version 2.1.7*

全く動きません

### 1/5 — 2年半使っています

*2025-11-07, version 2.1.7*

前から使っているグループに人を招待したいのですが、マイページのグループのところに「招待」というものが出てきません。
新たなグループを作ると、「招待」が出てきますが、そうするとこれまでの写真の公開範囲を全て変えなきゃいけない上に、元のグループのみんなも新しいグループに招待しないといけなくなります。
とても困っています、解決方法を教えてください。

追記
公式からの返信もなく、アプリ内のヘルプも繋がらず、最終的に写真も一枚も見られなくなりました。もしかしてサ終アプリですか？

### 1/5 — 対応が最悪

*2025-02-20, version 2.1.7*

写真会社と提携していて、写真を購入すればデータがアップされるので利用していたが、今回は待てど暮らせどアップされなかったためメールにて問い合わせをし、こちらの情報を伝えて時点で連絡が途絶えた。

改めてメールを送信するも一切返事が来ない。不具合があると連絡が来た時点でシステムの確認をしていないのか？

### 1/5 — ダウンロードできない

*2025-01-11, version 2.1.7*

写真のダウンロードができないので困っています。ただの写真を見るだけのサイトになっているのが不満

### 1/5 — メモリッジからは閲覧のみです

*2024-08-29, version 2.1.7*

ダウンロードボタンの存在理由を問い合わせると
返事が返ってこなくなりました。
端末からメモリッジの購入データはダウンロード出来ないらしいのですが、
それならダウンロードという文言を消して欲しい。
明確にどの時にダウンロード出来るとかもなく
ただただエラーが出るのみ。

データ保存したい場合はプリンター等でスキャンしてスマホに入れる必要があります。
よってこのアプリからスマホに保存できることは無いので
今からこのアプリをDLしようとしている方は要注意です。

購入した写真のみでもデータ保存出来ないと
この手のアプリは不必要と感じます。

### 1/5 — 使えなくなった

*2023-10-13, version 2.1.7*

メモリッジと連結してもすごく便利だったのですが、いつのまにか連携ができなくなり、写真も見れなくなった。再度、メモリッジと連結し直してくださいと言われてその通りにしたら、そもそもアプリが開かなくなり、予想外のエラーが発生したとばかり…メモリッジで買った写真を見られるようにしてほしいです。

### 1/5 — 端末保存出来ない不便なアプリ

*2023-08-22, version 2.1.7*

メモリッジで購入した写真をこちらのアプリにデータとして送ってくれるとのことでダウンロードしました。
すぐに反映されたのはいいですが、端末に保存しようとすると出来ず…
何回も写真をダウンロードをタップしましたが失敗ばかり。
調べてみると端末保存出来ないとのこと。
スクショだと画質が悪くなりそうだし、画像と動画は他のアプリで共有しているので今更変える気になれず。
不便なのでアプリ削除します。

### 1/5 — 端末保存できないアプリとか意味ない

*2023-06-03, version 2.1.7*

メモリッジとの連携で画像を保管できると聞いてアプリをダウンロード。しかし、端末保存のマークは存在するにもかかわらずエラーが出てダウンロードができない。問い合わせると、そもそも端末保存できない仕組みとのこと。
端末保存マークは存在するができないという、なんて中途半端な仕組みなのか。

囲い込みをしたいが故に端末保存を禁じているのだと思うが、このような使い勝手の悪い仕様だと、結局皆逃げていく。

画面スクショして切り取りして、もっと使い勝手のよいアプリで管理することをお薦めします。私はそうすることにしました。

### 1/5 — メモリッジの写真見れんのかい！

*2023-04-21, version 2.1.7*

やられた〜〜〜レビューみてDL検討すればよかった。親切に商品作る時しかメモリッジ写真表示されませんって書くことできないの？詐欺じゃん。でも欲しくなったら買います( ･᷄ὢ･᷅ )

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — 神アプリ

*2022-04-09, version 2.1.7*

最高なアプリです。

### 4/5 — アップデートされて

*2020-05-12, version 2.0.6*

前よりは使いやすくなった。
年配でも見やすいデザインではあるかな。
もっとフォトブックの種類は増やしてほしいのでそこは期待。

### 3/5 — 月次のページをつけて欲しい(;_;)

*2020-08-14, version 2.0.8*

子供の写真管理で使っており、他の写真アプリと併用しています。
使いやすい点は、無料でPCでも写真がアップデートできる点です。
一眼レフで撮った写真を入れています。
しかし子供の成長を振り返る時など、月次のページがないのですごくスクロールしなくてはいけません。
大変です・・。。

また以前efilbookを頼みました！
とても印刷が綺麗で気に入っているのですが、頼むまでが少し大変でした。

・選択画面にも月次のページがないので選ぶの大変
・プレビュー画面がないので最後確認できない(値段が安くはないので確認したい)
・少し文字とか入れられたら嬉しい。表紙とか背表紙とか。

素敵なサービスだと思うので、使いやすいように改善してほしいです！！

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-04.*