# Efteling — user reviews

> 127 indexed App Store user reviews of Efteling by Efteling, rated 4.90/5 from 169 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/efteling/id727498391/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/efteling/id727498391.md
- Rating breakdown: 5★ 161 · 4★ 5 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (18 of 127)

### 4/5 — Danse Macabre is de max!

*2026-05-19, version 5.20.1*

Efteling = Haalt het kind in u boven 🍄🧚✨🎶

### 5/5 — Genial

*2026-02-11*

Ich liebe es wenn alles so richtig funktioniert

### 5/5 — Toppieeeee

*2026-01-27, version 5.16.0*

Ik als Efteling fan vind dit fantastisch. Ik zou wel als je op een sprookje klikt (op kaart) dat je dan ook echt het verhaal krijgt. Zou leuk zijn!

### 5/5 — Verblijf Efteling 17-18/1

*2026-01-19, version 5.16.0*

Wat een prachtig weekend in hotel Wonderland en de Efteling ❤️

### 5/5 — Best App

*2025-10-15*

Honestly I wish all apps could be this good! Easy to use simple design. Everything you need in one place!

### 5/5 — Fantastisch

*2025-10-01, version 5.13.0*

Ik ben zelf een grote Efteling fan en kijk ook soms buiten het park in de app😊

### 5/5 — Très convial et complet

*2025-09-01, version 5.11.2*

Bravo pour cette appli qui s’avère très utile pour organiser notre séjour. Facile à utiliser et très performante.

### 3/5 — Cambio de idioma

*2025-08-12, version 5.11.2*

No puedo poner la aplicación en Español en mi iPhone, agradecería que añadiesen mas idiomas.

### 5/5 — Bestelling kaarten met korting

*2025-07-29, version 5.11.0*

Hele goede service via telefoon en de ticketten bestellen op de dag zelf ging zeer vlot!

### 4/5 — Please fix the authentication UI 🙏

*2025-07-28*

The authentication UI for this app is the worst I have ever seen, so please fix it!

However the rest of the app is pretty good, especially the ride subtitles which are excellent.

### 5/5 — Wunderbare App für tollen Freizeitpark

*2025-07-14*

Diese App ist eine absolute Bereicherung für jeden Efteling-Besucher. Hier haben sich bei der App- Programmierung/-gestaltung bestimmt Freizeitpark-Liebhaber und App-Programmierer zusammengesetzt und eines absolut nützliche App geschaffen. Besonders toll ist die Funktion mit der Vorreservierung für bestimmte Aktivitäten um lange Wartezeiten zu vermeiden. Auch die Anzeige der allgemeinen Wartezeiten ist für die Planung über den Tag hinweg spitze.

### 5/5 — Theme park

*2025-05-30*

Very good theme park and rides  , would recommend it, many thanks

### 5/5 — I love the befteling

*2025-05-28*

I really love the befteling

### 3/5 — Datum festlegen

*2025-05-25*

Es ist unglaublich schwierig, für die Tickets ein Datum festzulegen.

### 5/5 — love this app

*2025-05-18, version 5.7.2*

it works really well

### 4/5 — Top!

*2025-04-09, version 5.6.2*

De app is heel handig in gebruik en functioneel. Enkel missen we nog een optie om te kunnen aanduiden welke attractie we gedaan hebben zodat we het overzicht kunnen bewaren en fijn om zo je dag te kunnen overlopen.

### 5/5 — Top 👍

*2025-01-22, version 5.3.1*

Super pratique 👍

### 5/5 — Best attractiepark ooit

*2025-01-17, version 5.3.1*

De Efteling app is heel mooi georganiseerd je krijgt alle info dat je nodig hebt door pennenveer en je kan je eigen aftermovie maken dat vind ik al 5 sterren waard en ook dat je de wachttijden kunt zijn en 3 verschillende plekken om te overnachten bijna 4 👏👏👏en je kan ook nog eens online reserveren of bestellen

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Let op met de digifotopas

*2026-05-29, version 5.20.1*

Ik kocht achter ons verblijf een
Digifotopas om onze foto’s van de attracties toe te voegen. Dit bleek NIET mogelijk om dat je IN de Efteling moet zijn om foto’s toe te voegen. Ik heb de Efteling gecontacteerd en er is geen compensatie mogelijk omdat het in de voorwaarden zou staan en ik toch wel een paar foto’s had toegevoegd en gedownload 🥴🥴 Let op, mensen!

### 1/5 — Läuft nicht

*2025-10-04*

Ich kann den Photo pass nicht aktivieren es geht bis ich eine Bild Nummer eintragen möchte, der Button geht nicht , habe die App gelöscht und neu gemacht nichts es geht nicht

**Developer response:** Vielen Dank für die Bewertung. Wir haben weitere Untersuchungen durchgeführt und die Ursache gefunden. Wenn Sie die Einstellung „Bewegungen reduzieren“ von iOS aktiviert haben, funktionieren diese Schaltflächen nicht mehr. Wir arbeiten daran, dieses Problem in einem zukünftigen App-Update zu beheben.

Bis dahin können Sie diese Einstellung deaktivieren, damit die Schaltflächen wieder funktionieren. ^Roy

### 1/5 — Geen antwoord

*2024-08-03, version 4.18.0*

Ik stel een heel eenvoudige vraag waar ik geen antwoord op krijg

### 1/5 — Be aware of the tickets you upload

*2023-12-25, version 4.13.0*

Be aware when you upload tickets for more than one days. I bought 8 tickets for four persons for two days. Five of them were scanned at the entrance on the first day by mistake. I realised that when the next day there were only three in the app. I had to buy one more as the helpdesk couldn’t do anything on this

### 1/5 — Poor User Experience and Unusable Customer Service Chat

*2023-09-17, version 4.10.1*

I recently stayed at Efteling Resort with the expectation of a smooth early park access, a feature prominently advertised. However, my experience was far from satisfactory, and the iOS app did nothing to help.

Firstly, the app offers no information on the early access process. We faced a confusing fork in the path upon entering the park, and there were no clear signs or guidance on the app to direct us. We ended up walking in the wrong direction for 10 minutes, only to be stopped by locked gates. A 20-minute detour later, we faced a 40-minute wait for an attraction we had hoped to access quickly.

To make matters worse, when I tried to use the customer service chat feature on the app to address this issue, it was completely unusable. Messages wouldn’t send, and there was no way to get immediate assistance, exacerbating our already frustrating experience.

The app should be a tool that enhances a guest’s experience, not complicates it. The lack of essential information and non-functional customer service features make this app more of a hindrance than a help.

Efteling Resort, your app needs serious improvements to meet the standards one would expect from a place that promises magical experiences.

### 1/5 — Terrible app

*2023-08-22*

Slow, unresponsive, the process of adding a travel companion is the most convoluted and useless process I’ve ever had to follow. Dreadful app.

### 1/5 — Waardeloos

*2023-05-15, version 4.8.0*

Je moet een account aanmaken en vervolgens in een mail iets bevestigen. Maar dan moet je wel een mail ontvangen en dat gebeurt niet. Reeds met 4 verschillende mailadressen geprobeerd maar nooit mail ontvangen van efteling

### 1/5 — Werk aan de app !

*2020-08-01, version 2.60.2*

Ik kan mij perfect op de site inloggen maar op de app zegt die telkens dat mijn inlog gegevens niet kloppen!!

### 1/5 — Don't working

*2017-01-07, version 2.0.2.*

К сожалению, приложение отваливается при загрузке экрана. Надо было в начале оттестить.

### 1/5 — Does not work

*2017-01-03, version 2.0.2.*

App crashes and does not open. Unable to use it. Comments for more than 6 months say the same. Incredible the park has not fixed it yet...

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Better than Disney land

*2026-08-26*

I went to Efteling and it was my first ever theme park I went to and it was more themed than Disney land. I got on most rides besides the rollercoasters Barron python and the wooden rollercoaster and I mostly enjoyed the ride dance macabre. I loved it and I might just go to this theme park for most of the theme parks I go to. Oh but please in Fata Morgana can you not use AI in the souvenir shop it just makes it feel like you don’t care anymore about making good art

### 5/5 — Tickets

*2026-07-20, version 5.22.3*

Ik had een probleem bij scan van de voucher en ik ben kei goed en snel geholpen door de vriendelijke dame aan de lijn . Jullie zijn echte toppers

### 5/5 — Leuk

*2026-06-25*

Leuk

### 5/5 — Dagje Efteling

*2026-05-03, version 5.20.1*

Altijd leuk om terug te gaan en te blijven slapen

### 5/5 — We have been visiting Efteling for eleven years in a row.

*2026-04-16, version 5.20.0*

From the magical atmosphere to the thoughtful details in every corner, Efteling never feels repetitive. The staff are friendly and attentive, creating a warm and welcoming experience that truly stands out. Whether it’s the beautifully designed fairytale settings or the exciting rides, there is always something special that makes us want to come back year after year.

### 5/5 — Gebruik app

*2026-04-07, version 5.19.0*

Wat is deze app handig !!! Zowel in het park als in het hotel is deze app goud waard.

### 5/5 — Good app, but Villa Volta has an error on my device? It’s completely flipped upside down.

*2026-04-02*

Title says everything

**Developer response:** Thanks for your review! Sounds like quite the Villa Volta experience 😉 Hope you didn’t feel too dizzy! ^Sharine

### 5/5 — Great app both for park and overnight stays

*2026-03-31*

Really good app. For overnight stays it’s your digital key, and has lots of things like food delivery service, things to do in your area etc. For the park it’s got a great map with lots of info, ride waiting times etc. Nice extras would be to get directions using the overnight guest early access entrance. And walking directions (like ‘turn left here’) would be handy for first time visitors (it does show you route on the map, but instructions would be useful).

**Developer response:** Thank you for your review! Great to hear you find it useful during your stay and visit. Your suggestions about directions and navigation are very helpful. I'll be sure to share them with our developers. ^Sharine

### 5/5 — One day stay!

*2026-03-09, version 5.18.0*

Really good app with nice use. I would like to add that would be useful to see the phisic map numbers on the app map.

### 5/5 — 🥳❤️🎢🍄

*2026-02-18, version 5.18.0*

Ik ben GEK op de Efteling!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
