# EHEIM Digital Connect — user reviews

> 85 indexed App Store user reviews of EHEIM Digital Connect by Eheim GmbH & Co. KG, rated 1.70/5 from 12 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eheim-digital-connect/id6501949799/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eheim-digital-connect/id6501949799.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 10

## Newest reviews (17 of 85)

### 2/5 — Verbindung fehlgeschlagen

*2026-02-01, version 2.1.14*

Es ist absolut nervig! Es ist alles eingestellt, alles verbaut, nun muss man hoffen das man auch nach 5min in das gewählte Gerät reinkommt nachdem es x male fehlgeschlagen ist!!! Es ist verdammt nervig, da muss Eheim mal sich Gedanken machen sonst muss ich die ganze Klamotten wieder einpacken und weg damit…!

### 1/5 — Very bad system

*2025-12-04*

I buy this automatic feeder that you can program in your app but is really really bad the app

**Developer response:** https://youtu.be/aVNIf3SkxDI?si=NF1j8yQwunT7MPVP

### 1/5 — Das geht deutlich besser

*2025-12-01, version 2.1.12*

Wenn deutsche „Traditionsfirmen“ Software schreiben (lassen). Intuitiv ist da gar nichts. Hilfestellungen bei der Einrichtung? Nein. Das mit dem WLAN hat man noch nicht so ganz verstanden, und dass ich die Uhr und das Datum von Hand stellen soll? Vorsintflutlich. Nachtrag ein Jahr später: NEIN! Müll, Autofeedeer + jetzt unbrauchbar. Kein Connect mehr!

### 1/5 — Never Connects

*2025-11-28*

I’ve had this heater for several years.  I got it back out of storage and tried again.  Nothing, It never connects to wifi so it’s useless. App is useless if it doesn’t connect to WiFi.

**Developer response:** Please make sure to respect the maximum water level for the WiFi heaters. WiFi doesn’t work under water. Do please make sure to submerse the heater under water. 

https://youtu.be/3pEe1tOzFjw?si=7tPezbtzlB_oxdIS

### 1/5 — Findet keine Geräte im lokalen Netz

*2025-11-25, version 2.1.12*

Auch eine Variante die App abzuschalten, wenn sie einfach keine der EHEIM Geräte im Netz findet.

### 1/5 — Völlig unbrauchbar

*2025-11-23, version 2.1.12*

Ich kann sämtliche hier beschriebenen Probleme  nur bestätigen. Leider ist auch der Eheim-Sevice nur in der Lage, auf Updates und die direkte Verbindung der Geräte über das eigene Wlan hinzuweisen.
Auch bei dem Versuch, die Geräte über den Browser zu steuern, kommt es ständig zu Verbindungsabbrüchen.

Seit dem Update 2.1.12 ist zwar jetzt eine einigermassen stabile Verbindung möglich.
Dafür Funktioniert der PH Control überhaupt nicht mehr - bei einem gemessenen KH Wert von 6 und Begrenzung auf einen PH Wert von 6,8 schaltet der Controller nicht mehr ab, so dass inzwischen der PH Wert auf 6,5 gesunken ist.

Es wurde somit alles noch schlimmer!

### 1/5 — leider mal wieder Probleme

*2025-11-15, version 2.1.8*

Nach dem letzten Softwareupdate, welches an sich gut funktioniert hat, zeigt die Software in einem separaten Fenster den Stand der Aktualisierung. Dieses Fenster lässt sich in keinster Weise schließen. Entsprechend ist eine Bedienung über die App aktuell nicht möglich. 🤮

### 1/5 — Top class product , terrible app

*2025-11-14*

This is by far the worst app I have ever seen in the aquarium world. Top class product with the worst digital companion app.

### 4/5 — Connexion à distance

*2025-11-03, version 2.1.8*

Ce serait bien de pouvoir se connecter à distance pour pouvoir faire d’éventuels réglages et pas seulement en local. Je sais qu’il y a le mode vacances mais c’est juste des infos mais on ne peut pas faire de réglages comme par exemple changer la durée de l’éclairage ou modifier la distribution de nourriture..

### 1/5 — Terrible

*2025-10-31, version 2.0.35*

El filtro se queda todo el rato actualizando al utilizar esta app...

### 1/5 — Nul

*2025-10-14, version 2.0.35*

Bug souvent, le contraire d’intuitif. 
Je sais comment on peut crée à notre époque un truc pareil. Impossible de gérer à distance franchement nul.

### 2/5 — Mediocre app

*2025-10-10, version 2.0.35*

Confusing and unintuitive UI, very buggy, full of glitches, both UI and functional ones. I can’t see how anyone can release an app in such a bad shape, some bugs are obvious and 100% reproducible. Seems like the developers have no QA or they are ignoring it for some reason. 

But the app is not even my worst problem. The EHEIM controllers are very problematic too, my light controllers hang every other day, I have to turn them off and on, otherwise the light won’t switch off at night. It’s really bad. 

I must say I am very disappointed with EHEIM. Thought I am buying a top even if expensive product, but it’s just expensive and buggy.

### 1/5 — Backwards

*2025-10-05, version 2.0.35*

The whole process of onboarding a chiller makes no sense whatsoever and extremely difficult. Considering the chiller is just a rebadged Teco, the Teco app is light years ahead.

### 1/5 — The Product or the App?

*2025-10-02, version 2.0.35*

If I could give it no stars, I would. Difficult (impossible) to set up - printed instructions are useless. The product/device (CO2 Controller+E) creates the WIFI field and smart device (iPhone 16 pro or iPad - tried both) connects to it OK. But the app fails to load - just gets stuck in a continuous loop saying “warming up the application” and won’t proceed. At one stage a message popped up saying there is an update available so I clicked on it. More messages saying “downloading” then “uploading to device” then “restarting device”. After 20 or so minutes the message is “upload failed”. And it goes back to the continuous loop of “warming up the application”. 
Tried this at least six times, but still haven’t been able to use the product/device. I’ve deleted the app & reinstalled it and turned off and restarted mobile device - same result every time.  Returning the CO2 Controller today as it can’t be used without the app.

### 2/5 — Réglages luminaires

*2025-09-27, version 2.0.35*

Bug

### 1/5 — Wirklich schlecht

*2025-09-11, version 2.0.35*

Das Zeug funktioniert wirklich schlecht und wenn es dann mal läuft mach es sich beim nächsten Update kaputt. Nicht empfehlenswert, wenn im Aquarium lebende Tiere sind

### 1/5 — App startet nicht mehr

*2025-09-10, version 2.0.35*

Ich muss die App täglich neuinstallieren, da sie ständig beim starten nach der anzeige der eigenen IP im startbildschirm mit dem Logo hängenbleibt… Ebenfalls muss ich einige Geräte in meinem lokalen Netzwerk deaktivieren wenn ich ein neues eheim Gerät zum master hinzufügen will, da die App zB versucht meinen KVM switch zu updaten…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — When it works

*2026-07-04, version 2.2.1*

App is good when it works. The whole ecosystem seems to be flaky. Which is more than a little disappointing from a brand like EHEIM :(

### 1/5 — Could give zero I would

*2026-03-30, version 2.1.14*

This app is a complete waste of time no way do connect any heater on it

### 1/5 — Matériel de très mauvaise qualité

*2026-02-16, version 2.1.14*

À fuir ! La technologie n’est pas du tout abouti, impossible de faire les mises à jour, les appareils se déconnectent sans arrêt

### 1/5 — Spojení

*2026-02-04, version 2.1.14*

Naprostá tragédie spojení věcně vypadává a tim pádem musíte vše nastavovat znovu a znovu a znovu

### 1/5 — Errors

*2026-02-01, version 2.1.14*

I also have to agree with the previous review. I used Eheim products without WiFi which are great. Unfortunately I made a big mistake and changed all the aquarium equipment to a series with WiFi control. A complete disaster! The WiFi drops out or gets cut off on the module. To log in to the home WiFi again, the product pairing will take a few attempts, if at all. In addition, the modules do not contain historical graphs and data. It is also a shame that the company does not allow remote management and viewing of module data after connecting to the home WiFi with access to the net. Overall rating: very expensive product, very poorly functioning and very lagging behind the competition. The application is perhaps even worse, a great shame for otherwise high-quality mechanics.

### 1/5 — Das hatte ich so nicht erwartet

*2026-01-28, version 2.1.14*

Ich war immer schon EHEIM Fan. Aquarium von EHEIM, Filter von EHEIM, Leuchten von EHEIM und jetzt der Classic Control von EHEIM. Dieser bzw. die App sind der Qualität von EHEIM nicht würdig. Eine Verbindung zum Controler kommt in den seltensten Fällen zu Stande. Die Bedienung und das Layout sind eine Katastrophe, die Sprache wechselt ständig zwischen Deutsch und Englisch. Irgendwie wirkt das Ganze überhaupt nicht ausgereift und durchdacht. Schade, zumal das Teil (Control) doch echt gutes  Geld kostet.

### 1/5 — Totaler Reingall

*2026-01-27, version 2.1.14*

Totaler Reinfall in Sachen Softwareentwicklung. Die Mensch-Computer-Interaktion ist ein Desaster. Das Interface reagiert nicht! Schnittstellen mit dem Netzwerk werden nicht angezeigt in der App. Man kann allerdings über den Browser darauf souverän zugreifen.

### 1/5 — Nur wegen dieser App muss ich meine EHEIM classicLEDcontrol+e zurück in den Laden bringen.

*2026-01-10, version 2.1.14*

Ich besitze ein EHEIM classicLEDcontrol+e Gerät, und die zugehörige App funktioniert leider sehr schlecht. Es ist nicht nur unmöglich, den Tageslichtzyklus in den Einstellungen anzupassen, sondern er ist auch auf 23:59 Uhr beschränkt. Normalerweise schalte ich die Aquarienbeleuchtung gegen 2:00 Uhr nachts aus, daher ist die App für mich völlig ungeeignet. Außerdem werden die Einstellungen überhaupt nicht gespeichert, sodass ich den manuellen Modus verwenden muss. Selbst dann dauert es ewig, bis sich mein Smartphone mit dem Eheim-WLAN verbindet, bevor ich die Beleuchtung ein- oder ausschalten kann. Auch in diesem Modus würde die Dimmfunktion zwar funktionieren, aber selbst diese arbeitet nur sporadisch, und es ist unklar, was ihre Funktion steuert.

### 1/5 — App macht Update mit Controller zusammen

*2025-12-20, version 2.1.14*

Seitdem geht die Lampe nicht mehr an. Kein Licht etc möglich. Reset bricht ständig ab. Herrlich

### 1/5 — Katastrophe

*2025-12-18, version 2.1.14*

Ich kann meine Futterautomaten nicht verwenden, weil die App nicht koppelt. Ich habe den Kundenservice angerufen und die können mir auch nicht weiterhelfen. Ich habe so viel Geld für 4 Futterautomaten ausgegeben. Diese haben nichtmal eine Resetfunktion. Maßlos enttäuscht von den Geräten und der App!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sehr schnell geworden. Es wird immer besser!

*2025-12-13, version 2.1.14*

Danke für das Update. Jetzt lauft das ganze noch schneller und das Update ist deutlich schneller geworden und den Statusbalken hilft auch das ganze besser zu verfolgen.

Auf einen guten Weg das ganze !

### 5/5 — Easy app

*2025-10-24, version 2.0.35*

After initial slight cumbersome setup  due to vague instructions this app is working fine with the Eheim pH control +e and just as easily switches from my iPhone to my iMac

### 5/5 — Enfin!

*2025-08-31, version 2.0.35*

Je m‘y retrouve enfin avec cette nouvelle version de l’App. Bonne continuation EHEIM.

### 5/5 — Çalışmıyor

*2025-05-18, version 2.0.16*

Uygulama iphone xr da çalışmıyor

### 5/5 — App-Usability

*2025-01-04, version 2.0.16*

Sehr zufrieden wie die App geworden ist. Die letzten App-Update haben die Usability deutlich verbessert… Danke dafür

### 5/5 — Works well so far

*2024-08-25*

I have three pro 5e filters right now and when I purchased them this app didn’t exist so I’m happy to see a dedicated app for this. I’ve been using the website with the ip address and was working fine but required several button clicks to get there. Now all I have to do is click this app and I’m there. I haven’t tried doing a full new setup using this app but if you get everything setup and running via the website and then connect everything here it should work well. Thank you

### 5/5 — Bonne Application

*2024-07-04, version 1.0.14*

L’application est plutôt simple à comprendre et à utiliser.

### 5/5 — Très bonne application Eheim

*2024-06-24, version 1.0.14*

Il y a certains paramètres à comprendre 
Notamment nommer un premier produit en master couleur bleu puis aller dessus puis aller sur éditer pour ajouter les produits qui doivent devenir vert pour être en esclave.
C est pas si compliqué il faut juste comprendre le fonctionnement et après c est relativement simple
puisque les produits sont interconnectés il ne reste plus qu a programmer ce que l ont souhaite.

### 5/5 — Verbindung

*2024-06-22, version 1.0.14*

Leider ich kann nicht mit dem App binden. Kann jemand mir helfen?

### 4/5 — Es funktioniert irgendwie, aber …

*2026-02-12, version 2.1.14*

Die App erlaubt zwar schnell eine Verbindung mit meinem Autofeeder+ über sein lokales WLAN herzustellen (QR Code am Gerät gescannt), nur wäre es schön, wenn dann nicht sofort ein Firmware Update versucht werden würde, welches dreimal nicht funktioniert und dann nur über App Neustart und Autofeeder Ein-Aus und erneutem Verbindungsversuch etc. etc. ich endlich auch eine Nutzeransicht in der App bekommen habe. 

Dort dann für den Autofeeder eine WLAN Verbindung zu meinem lokalen WLAN einzurichten lässt Optimierungspotential erkennen. 

Am Ende funktioniert dann alles wie es soll, nur einfach war die Ersteinrichtung nicht.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
