# eins E-Mobil — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of eins E by chargecloud GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eins-e-mobil/id1408736294/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eins-e-mobil/id1408736294.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Mega umständlich

*2024-08-25*

Die Preise werden erst ganz am Ende angezeigt obwohl die ganz ok sind. Die Bedienung ist sehr umständlich. Kann man viel besser machen, vor allem gibt es genügend Beispiele wie es besser geht.

### 1/5 — KWh für 94-118 Cent. Nein Danke

*2024-08-03*

Habe mich gerade angemeldet und dann die Ladeststionen in der App gechekced, bei denen ich schon für 50-60 Cent geladen habe. Da werde mit der App 94-118 Cent angezeigt. Nein Danke.

### 1/5 — Anmelden unmöglich

*2024-01-16*

Eine Anmeldung nach der Registrierung ist auch nach mehreren versuchen nicht möglich auch nach Rücksprache mit dem call center und der Information ich soll ein neues Passwort vergeben was ich dann auch gemacht habe funktioniert leider die Anmeldung nicht so bekommt Sie keine neuen Kunden.
Mit freundlichen Grüßen JS

### 1/5 — Nicht nutzbar, da keine Registrierung möglich

*2022-11-01*

Der Registrierungsbutton bleibt deaktiviert, trotz vollständiger Eingabe, somit sinnfrei.  Wie schon in vielen anderen Bewertungen bemängelt.

### 1/5 — Viel Luft nach oben

*2021-04-23*

Kein Entwickler hat diese App je im eAuto-Alltag getestet. Wie ich darauf komme? Übersichtlichkeit und Preistransparenz spielten keine Rolle.

### 1/5 — Nach dem letzten Update geht nichts mehr!

*2020-09-09*

Seit dem letzten Update geht‘s mit iPhone 6plus nicht mehr zu öffnen. Schade

### 1/5 — Registrierung funktioniert nicht.

*2020-08-24*

Registrierung funktioniert nicht.

### 1/5 — Nach Update geht nix mehr

*2020-07-15*

Seit V1.2.25 nicht mehr zu starten auf iOS 12.4.7 (iPhone 6). Auch nicht nach Neuinstallation. 

Schade, vorher lief die App. Das Laden konnte ich noch nicht testen, was aber am noch fehlenden E-Auto liegt und nicht an der App...

### 1/5 — Registrierung funktioniert nicht

*2020-07-07*

Registrierung funktioniert nicht. Peinlich

### 1/5 — Nicht mal Registrierung funktioniert

*2020-05-05*

Wie oben schon beschrieben, nicht einmal die Registrierung funktioniert bei dieser App. Klickt man im AppStore auf den Servicekontakt, dann kann man gleich auf der Hauptseite einen Stromvertrag abschließen. Toll!

Man hält nicht einmal für nötig, Fake Bewertungen (Werbung) aus dem AppStore zu entfernen.

Wenn ihr keinen Bock habt, dann lasst es einfach. Ganz schwache Vorstellung.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Klappt zuverlässig

*2024-10-23*

Ich nutze die kostenlose Ladekarte von eins. Damit läufts wie geschmiert. Preise an den eins Ladesäulen kenn ich ja, damit gibts auch keine Überraschungen. Wenn ich doch mal woanders lade, checke ich halt kurz die Preise in der App. Ich bin zufrieden. Und der Support bei Problemen ist auch sehr nett.

### 5/5 — Laden geht echt unkompliziert

*2024-04-25*

Nutze die App von eins schon ein paar Monate. Bisher habe ich ausschließlich positive Erfahrungen damit gemacht. Laden ist günstig und die Ladekarte ist kostenlos, was nicht jeder Anbieter anzubieten hat. Top Angebot!

### 5/5 — Tolle App und kostenlose Ladekarte um mein Auto zu laden

*2023-10-25*

Bisher haben alle Ladevorgänge über die App problemlos funktioniert. Die Abrechnung erfolgt übersichtlich am Monatsende. Außerdem ist die Ladekarte kostenlos bestellbar.

### 5/5 — Ladeproblem gelöst

*2022-04-01*

Da die Registrierung der App problemlos auf das iPhone geladen werden konnte, deren Übersichtlichkeit und Funktionalität keine Wünsche offen ließ, bin ich leider bei dem Ladevorgang an sich gescheitert. Nach einem Treff an einer Ladesäule (kurz nach meinem Anruf), konnte mir ein freundlicher Mitarbeiter das Problem lösen- dem Stecker (in der Ladesäule) fehlten wenige Millimeter zum Ladebeginn. Also für alle (Ver-)Zweifler: Stecker fest stecken!

### 5/5 — Keine Probleme. Günstigster DC-Anbieter ab 1.9.20

*2020-08-30*

Ich hatte mit der Anmeldung überhaupt keine Probleme, ich konnte zwischenzeitlich auch schon feststellen, dass auch die DC-Ladung an CCS nur mit 31,4 Cent berechnet wird, so dass dieser Anbieter ab 1. September der günstigste am Markt sein dürfte. Vielen Dank dafür!

Auch die physische LadeKarte scheint kostenlos zu sein. Weder in den AGBs noch in meiner Bestellung dazu gab es irgendeine Preisangabe.

### 5/5 — Top Preise

*2020-06-18*

Die App ist i.O., die Preise sind sehr gut 👌🏼
Ich konnte mich problemlos anmelden.

### 3/5 — Funktioniert, aber lahm

*2025-10-04*

Die App funktioniert soweit. Schaut nicht gerade modern aus. Großer Minuspunkt ist die Aktualisierung. Nach 25min zeigt mir die App immer noch nicht an, wieviel geladen wurde, so dass ich über die App meines Fahrzeuges kontrollieren muss, wann es fertig geladen ist.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
