# EKARTA — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of EKARTA by АО "И-сеть", rated 2.30/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ekarta/id1569780685/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ekarta/id1569780685.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 52)

### 2/5 — не отображаются оплаты

*2025-11-21, version 4.2.0.423*

оплатила 2 раза, в истории операций тишь и гладь

### 2/5 — Не работает авторизация

*2025-07-18, version 4.0.7.419*

При регистрации, после ввода адреса электронной почты, не поступает код.

### 2/5 — Перестало работать

*2025-05-09*

По началу работало, теперь возможность оплачивать пропала.

### 1/5 — Транспортная карта не активна

*2023-11-09*

Внезапно транспортная карта стала не активна, ни посмотрел баланс, ни пополнить теперь невозможно! Для чего это приложение, не понятно

### 1/5 — Не устанавливайте

*2023-11-09*

Это убогое , неработающие приложение надо удалить из магазина

### 1/5 — Не работает уже месяц

*2023-11-08*

С октября не запускается приложение - ошибка «Нет соединения с сервером». Учитывая, сколько И-сеть зарабатывает на проекте Екарты - это просто смешно, за эти деньги и воемя можно было бы создать идеальное приложение. Не качайте, не тратьте время.

### 1/5 — Не работает

*2023-11-03*

Приложение перестало работать: пишет, что нет подключения к интернету 🤷‍♂️

### 3/5 — Проблемы с соединением

*2023-11-03, version 4.0.4.416*

После обновления устройства до iOS 17 приложение перестало подключаться к интернету даже когда дома есть стабильный вайфай и другие приложения спокойно коннектятся. Как итог - не могу пополнить екарту

### 1/5 — не могу положить деньги

*2023-11-02*

потому что приложение пишет что нет интернета уже второй день

### 1/5 — Не работает

*2023-11-02, version 4.0.4.416*

Приложение не загружается, в течение недели пишет что нет интернета: и при подключении через мобильный интернет, и через wifi интернета якобы нет. Пополняла через него карту сейчас нет такой возможности. Не вижу в нем теперь смысла.

### 1/5 — Приложение не работает несколько дней

*2023-11-02, version 4.0.4.416*

Приложение не видит интернет и сервер, удалил, установил снова, не помогло, жду когда что-то изменится.

### 1/5 — Не работает

*2023-11-01, version 4.0.4.416*

Уже пять дней не работает приложение, ошибка соединения с сервисом

### 3/5 — Бывало и лучше

*2023-10-30, version 4.0.4.416*

Целый день не находит интернет.

### 1/5 — Приложение вылетает

*2023-10-30, version 4.0.4.416*

Добрый день!
Нет возможности зайти в приложение, после скачивания вылетает в течении 15сек после входа. 
Плюсы: скачала приложение быстро
Минусы: не смогла даже попробовать, постоянно вылетает закрывая приложение.

### 1/5 — Не работают приложение

*2023-10-30, version 4.0.4.416*

Уже больше недели не работает  приложение, не возможно пополнить е карту, было самое удобное приложение для пополнения 😔

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-05-04*

Не понятное приложение. Не работает

### 1/5 — Бесполезное приложение!!!

*2026-04-03*

Не поняла смысл этого приложения. Тариф сменить нельзя, можно только в пунктах Фрисби и только наличкой, там и так сотрудники загружены постоянно, зачем было создавать приложение, если все равно приходится обращаться лично??? 
Никакого удобства не увидела, пополнения приходится ждать долго. Уже столько отзывов негативных написано про одно и то же, но менять ничего не хотят. Доведите до ума уже, 2026 год на дворе.

### 1/5 — Бесполезное

*2026-04-01, version 4.2.2.426*

Нерабочая ересь

### 1/5 — Ужасное приложение

*2025-02-03*

Отвратительное приложение, один раз только получилось оплатить и то не понятно каким чудом, кнопка оплатить постоянно исчезает.

### 1/5 — Не работает

*2025-01-09*

Шляпа

### 1/5 — Нет реакции на критику

*2024-10-25, version 4.0.6.418*

Когда кончите дурить ?

### 1/5 — Не умеете не беритесь!

*2024-02-20*

Почему не работает оплата, Позор за столько времени не смогли сформировать приложение.

### 1/5 — Бесполезное приложение.

*2023-12-14*

Для чего мне регистрироваться в вашем приложении если мне нужно просто пополнить карту. Почему не сделать подобие карты Тройки. Которую можно свободно пополнить без лишних движений.

### 1/5 — Работает пару раз в год

*2023-11-11*

Как, собственно, и почти всё на урале - понтов тьма, а результата ноль. На кой ляд было создавать "приложение", в которое невозможно зайти неделями, и даже если и зайдёшь - то глюки с оплатой? Давно пополняю с Фрисби, пусть с комиссией, но лучше там в течении минуты, чем в этом недоразумении ждать по месяцу и больше.

### 1/5 — Не работает

*2023-11-09*

Было лучше

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Вроде работает

*2025-11-02, version 4.1.2.422*

Взял тариф на 1500, в принципе выгодный. Оплата по сбп прошла сразу

### 5/5 — Ура! Есть приложение.

*2025-10-31, version 4.1.2.422*

Купил сегодня карту, завтра пользоваться начну. Тариф 1500₽ на месяц с 4 видами транспорта - КАЙФ!!! В приложение все понятно, единственный нюанс, хочется историю поездок видеть по карте + аналитику сколько оплат или поезок по карте, за месяц, год.

### 5/5 — Ошибка!

*2022-08-26, version 4.0.1.413*

После обновления приложения, каждый раз при входе, нужно вводить номер карты, что бы узнать баланс и пополнить. (До обновления- карта была прикреплена)

### 5/5 — Оплата проезда

*2021-12-08, version 1.0*

Сделайте, пожалуйста, возможность оплачивать проезд с помощью Екарты с телефона

### 5/5 — Удобно и просто

*2021-07-20, version 1.0*

Легко пополнил карту

### 5/5 — Отличное приложение

*2021-07-14, version 1.0*

Пополняю Екарты себе и детям-очень удобно. Спасибо!

### 4/5 — Добавьте выбор банка

*2021-10-12, version 1.0*

Сейчас при оплате он открывает случайный банк (всегда один и тот же; то есть если он открыл сбер, то пока он у меня установлен он всегда открывает сбер).
Если я удаляю сбер, то он открывает мне Альфа-Банк. И так мне надо удалять (или «сгружать») все приложения банков, пока я не дойду до нужного (например Тинькофф).

### 3/5 — Оплата екартой

*2025-10-09*

Почему нельзя добавить возможность оплачивать проезд е-картой?

**Developer response:** Добрый день
Так как  Apple не дает сторонним разработчикам доступ к nfc, то выпуск виртуальной ЕКАРТы и использование ее в версиях приложения на iOS невозможно

### 3/5 — Перестала пополняться через банковские приложения

*2024-11-08, version 4.0.6.418*

Исправте, пожалуйста, при переходе на сбер и Газпром выдает ошибку 😟

### 3/5 — .

*2024-01-23*

Приложение не работает уже который день, не могу зайти и посмотреть остаток на карте.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
