# 乗換案内 Ekispert-路線の乗換案内/乗車案内＆路線図 — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of 乗換案内 Ekispert by Val Laboratory Corporation, rated 4.55/5 from 343,827 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ekispert/id463431091/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ekispert/id463431091.md - Rating breakdown: 5★ 331 · 4★ 42 · 3★ 12 · 2★ 4 · 1★ 6 ## What do users think of 乗換案内 Ekispert? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Simple and intuitive user interface - 🚀 Quick route search with multiple options displayed - 🎯 Useful for determining fastest, cheapest, and easiest routes - 📱 Lock screen and widget integration for convenient access - 🚌 Comprehensive bus stop and local transit support - ⌚ Apple Watch integration (when working properly) - 🚪 Helpful exit information at destination stations - 🎨 Clean, professional design with color customization - 📍 Detailed route information including transfer details **Cons** - 🐛 Incorrect train departure times and schedules - 🐛 Unreliable delay information and false delay alerts - 🐛 Network connectivity errors preventing searches - 🐛 Apple Watch synchronization failures after updates - 🔊 Intrusive audio advertisements that cannot be muted - ❌ Missing or outdated local transit data in some regions - ❌ Illogical route suggestions with unnecessary detours - ❌ Inability to specify preferred train lines or routes - ❌ Slow time table loading speeds - ⚠️ Inconsistent transfer time calculations between stations - ⚠️ Difficulty with reverse-direction train transfers - ⚠️ Fails to suggest optimal routes with express/local combinations - 📊 Increasing app size without corresponding feature improvements - 🔍 Difficulty searching for stations with multiple operators - ⏱️ Time specification feature not working properly - 🗓️ Incorrect weekday vs. weekend schedule display - 🔄 Outdated timetable data not reflecting recent schedule changes **Commonly reported bugs** - Train departure times are incorrect - Delay information displays even when trains run on schedule - Original times shown with strikethrough are hard to read - Network connection errors prevent searches - Apple Watch app fails to sync with iPhone searches - App crashes or freezes during searches - Incorrect final arrival times for bus routes - Bus stop locations shown incorrectly on maps - Time specification feature returns current time only - Weekday/weekend schedule confusion - Timetable data not updated after schedule changes - Incorrect transfer time calculations - App suggests routes with unnecessary detours - Local transit data missing in certain regions - Fails to suggest optimal express/local combinations - Reverse-direction transfers not properly suggested - App forces user to nearest station instead of specified station - Notification settings ignored for new feature alerts **Most requested features** - Ability to specify preferred train lines or operators - Improved transfer time calculations based on actual station layouts - Better handling of reverse-direction train transfers - Larger font size option for elderly users - Detailed fare breakdown by individual transfer - Search history with specific departure times included - Better support for temporary/special train services - Improved route suggestions for express/local combinations - Customizable transfer time settings - More detailed car/carriage information for boarding - English language support for international travelers - Ability to exclude specific train lines from searches - Improved status text placement in delay notifications ## Newest reviews (16 of 54) ### 4/5 — CM *2025-04-12, version 3.58.0* ページ内のCM動画が自動再生されたときに、バックグラウンド再生している音楽が止まってしまうのだけ、なんとかして欲しい。 ### 2/5 — ほかのアプリより微妙だし酷いバグに注意 *2025-04-04* 発車駅と降車駅を指定しての検索では割と使えるでしょう。 いい点は、ロック画面とウィジェットに次の乗り換えを表示できることです。通知センターを出したり、電源ボタンをポチポチすれば次が分かります。 とても悪い点は、酷くバグってます。2025年4月はじめ時点です。テストしてからユーザーが使えるようにしようよ。バスを含めると終電が20時など早すぎておかしい。普通は終電24時。終バスでも22時台。バスを外すと、駅までのバスは徒歩になり使えない。徒歩10分以内の駅の間のバスを使って無駄に料金が高いなど。現在地からの検索はもうダメだね。徒歩用マップとしてiPhone標準のマップがいちいち開くけど、通知機能も強力な標準のマップだけ使った方がいいくらい。 ほかの悪い点。個々に開かないと、徒歩時間が出ない、My時刻表/運行情報が出ない。一覧に出してよ。しかも時刻表の読み込み時間は非常に重い。何号車に乗った方がいいなどの情報も少ない。ほかのアプリがスムーズにできる機能が劣ってる。 ### 4/5 — 概ね良い *2024-12-21* 基本的には必要な機能は大体揃っており便利。 ただ、乗換案内に一部微妙な点が。 具体的には ①急行も止まる出発駅 ②普通のみ止まる駅 ③普通のみ止まる目的駅 ④急行も止まる駅 があった時、 「急行で①-④、普通に乗り換えて④-③」のルートが、「普通で①-②-③」のルートより早くてもそれに気づかず、①-②-③のルートしか提示してくれない場合がある。 また、Y字状に路線があり、Yの字の左上から右上に行きたい時、Yの字の下に向かい交点で反対向きに乗り換え右上に向かう、というルートも提示しない。 おそらく、「反対向きの電車に乗り換える」が苦手なのかな、と。 素直にこのアプリだけ信じてると、そういう時間のロスの仕方をすることがある。今からこのアプリを使おうと考えている方はお気をつけて。このアプリの開発の方は修正お願いします。 それ以外は特に不便に思うことは無いので、星4。 ### 2/5 — 新機能の通知が煩わしい *2024-12-17, version 3.56.0* 新機能の通知をOFFに設定していたのにロック画面に新機能の通知を出してきたのでアンインストールしました。アプリ使用時ならともかく、非アクティブ時のプッシュ通知はスパム広告そのものであり大変迷惑です。 ### 2/5 — 新幹線駅乗車の検索結果が駄目すぎる *2024-10-26, version 3.55.1* 例えば、あえて大阪方面に新横浜駅から乗車したいので「新横浜経由」で検索しても、品川駅の方が近ければ勝手に品川駅からのルートが表示されるのが駄目すぎる。Yahooではきちんと新横浜から乗車の新幹線のルートが表示される。ストレスが溜まるのでこのアプリから乗り換えることに。 ### 3/5 — 広告の音声が！ *2024-10-02, version 3.55.0* こちらのアプリが使い易く長年お世話になってきましたが、突然広告の音声が出るようになり困っています。iPhone側の問題なのでしょうか　課金して広告を無くせば良いのでしょうか　悩ましいです。 ### 2/5 — 音付きのCMがうざい *2024-09-30, version 3.55.0* 基本的にGoogleよりこっちを使ってましたが、最近音付きのCMが流れるようになりました。消音のボタンは小さいしまた開くと急に音が流れたりします。非常に鬱陶しいです。 ### 2/5 — Apple Watchとの連携ができなくなった *2024-08-31* 先日のアプデ後Apple Watchとの連携が自動でできなくなりました。 Apple Watchアプリを起動しても古い案内が表示され、それをタップしたのちだいぶ経ってから更新されます。 アプデ前からApple Watchアプリが消えるから自分で直してね〜という無責任な仕事をしてるのだから細かいバグ出しをする気もないんでしょうか。 Apple Watchとの連携が一番重要なポイントなので今の駅すぱあとは使えません。 大手企業あるあるですが金をケチって安い開発会社に依頼するからそれなりのものしか出来ないんですよ。 ### 1/5 — Apple Watch Series 3で使えない *2024-08-20, version 3.54.0* アップデートしたらApple Watchに表示できなくなりました。とても便利でずっと使ってきましたので、使えるように修正お願いします。 ### 1/5 — １００年早い *2024-08-17, version 3.53.1* "えきすぱーと"と名乗るな。 驕りが過ぎんぞ。 こんなもんに頼ってた自分の未熟さに気付けた事に感謝するわ。 そもそも自称でエキスパートを謳う存在を頼るんが間違いやった。 俺の人生から削除。 ### 3/5 — 基本的にはいいと思います *2024-08-15* 数年間愛用していました。バス停も含め検索、乗換を提案してくれるため大変重宝しました。 ですが、稀に「なんでそんな変なルートを？」といった不思議な検索結果が出ます。料金が安いわけでも、近いわけでも、乗り換えが少ないわけでも、時間が短いわけでもありません。他のサイトで調べたどのルートよりも回り道で料金のかかるルートでした。こうなると、他の検索結果ももしかして……となってしまいます。 先述していますが、バス停を含めた検索ができることは本当に有難かったです。ですが現在は、最適なルートが検索されているのか怪しくなってしまったため使用をやめました ### 3/5 — ちゃんとした検索履歴だけ下さい！ *2024-08-03, version 3.53.1* 「何分発で調べたのか」という履歴を見たいのに、出てくるのは経路のみ。 時間帯は自分でまた検索し直すタイプ。 ↑地味に不便だなーと思っていたのですが、ある日、遅延証明で「普段は何分発の電車に乗っているが、今回の遅延では何分発に乗った」という通学状況を細かく書かなければならなくなりました。当然何分発に乗ったか明確に分からず、所々あやふやな遅延証明になりました。実装お願いします。 色々使ってみましたが、 ・1番デザインが良い ・マイルートや登録ができる(これは出来るアプリ多い) ・検索一覧が4個ほどバッと出る(出ないアプリあって驚いた) ・経由駅が見れる と、良い点が個人的にダントツで多かったです。 ### 1/5 — このアプリだけは許しません呪い殺します *2024-08-01, version 3.53.1* タイミーで神戸市須磨区から小野市万勝寺町へ朝9時に着こうと思いこのアプリを使いました Googleで見ると2時間半で着く場所が駅すぱあとでは9時間17分で着くと書いてあり 一年程このアプリを使っていた為Googleよりも駅すぱあとの方が正しいと思い 大量に入れていた仕事をキャンセルして 合計ペナルティポイントを8程喰らいグッド率は80%になり1週間タイミー使用禁止になりました。 そして駅すぱあとで経路5分で着くと書いてあるので経路表示で詳細な場所を表示するようにするようにすると 5分ではなくいきなり30分だと表示されて 何回も遅刻してしまいまたタイミー使用禁止になりました ### 3/5 — バグ？ *2024-07-16, version 3.52.0* 時間指定しても今の時刻しか出ない。 いつも沢山使っていて本当に助かっていたので早く直して欲しい。 明日乗る予定なのに使えない ### 1/5 — バスの時刻や地図上の位置など間違ってる *2024-06-16, version 3.51.6* バスの検索結果が当てにならない。到着時刻、停車駅、地図上のピンなど間違ってることが数回あった。使えない（横浜市） ### 2/5 — 臨時電車に未対応？ *2024-05-24, version 3.51.6* 他のサイトでは検索できた到着地まで最適な臨時列車が出てきません。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 間違いだらけ *2025-06-15, version 3.59.0* 電車の発車時刻は違う。 どうやって調べてもとんでもなく無駄なルートしか案内されない。JRと仲悪いんですか？東急と何か裏の取引でもしてるんですか？？ ### 1/5 — 名古屋市在住のものです *2025-06-11, version 3.59.0* 少し前から市内の交通機関経路が存在しないと表示されるようになりました。 新幹線での移動などは表示されます。地方の交通機関への対応を止めたのでしょうか？ 今も目的地への経路が存在しないと表示されるままなのでこのままですと容量の無駄なのでアプリ削除する事になりそうです。 名古屋市バスなどを取り扱っている乗換検索アプリは数が限られており対応していたこちらを愛用していたのでとても残念な気持ちです。 ### 1/5 — 遅延の場合に本来の時刻が分かりにくすぎる *2025-04-13, version 3.58.0* 電車が遅れていないにも関わらず遅延の表示が出ることがとても多いです。 さらに本来の時刻が取り消し線で消えてとても見えにくく表示されるので、本来の時刻を遅延の時刻と勘違いしやすく、さらに本当は遅延していないので乗り遅れてしまうということがあったので使うのをやめることにしました。 遅延の表示が出ない頃の方が使いやすかったように感じます。 おそらく10年近く使っていたのでとても残念です。 長い間ありがとうございました。 ### 1/5 — 機能に対してデータ量が多いですね。 *2024-10-31, version 3.42.3* 機能の進化と呼べるものが殆ど有りません。 そのくせ、データ量が増加してますね。 一体何やってるのか？ というところです。 怪しいですね。 と言うことで、機能の問題、そして怪しいので、今で、おさらばです。 私にはYahooの乗り換え案内の方が、圧倒的に良いです。 決まったルートを確認するだけなら、駅スパートの方が使いやすいかも知れません。見た目シンプルなので。 ### 1/5 — アプリ内広告の音について *2024-10-01, version 3.55.0* 無料版ですが、使い勝手も良く 気に入って使用してました 最近の事ですが、アプリ内広告で音がでる様になりました 何度かは消音にして使ってみましたが 消音を忘れると傍迷惑になり 大変使い辛く使用を断念しました ### 1/5 — ネットワークエラーばかり *2024-09-30, version 3.55.0* 「ネットワークに接続できません」というエラーばかりで使えない。 スマホ自体の回線はしっかりとしており、通常のネットは出来ているものの、アプリの問題で、駅名検索や、時間、経路検索が全てできない状態になる不具合が多発し、使いたい時に使えない。 ### 1/5 — 広告の音が大音量で *2024-09-30, version 3.55.0* 最近、広告の音が大音量で流れるようになりましたね。電車の中や会議中など使用することがあるので、これでは全く使うことができません。このままではですね、他のアプリに変えざるをえません。行為能力 ### 1/5 — 難しい。 *2024-09-03* とても分かりにくい書き方をされる場合があります。特に大阪などの都会。そこの地元の方なら分かるかもしれませんが、初めてそこの場所に行って、駅の名前もわからないのに駅名を詳しく書かないと出てこない。わかるわけがない。難波ならJR、南海、近鉄、いろいろありますが初めて行った人がそれをわかりますか普通。にも関わらず詳しく書かないと出てこないです。自分の使い方が悪いのかもしれませんが、旅行の時間が無駄になりました。二度と使いません。 ### 1/5 — 全ての行き方は見れない *2024-08-29, version 3.54.1* 限定された行き方しか教えてくれず、探し方を変えても知りたい行き方を教えてくれない。 また、遅延情報も知れないので不便。 ### 1/5 — 今までお世話になりました *2024-08-23* 長年愛用していましたが、この一年ほどの間に、最寄バス停〜JRに乗り継いで目的地に向かう経路が一発で検索できなくなりました。去年まではできていたのに！それでも、バスと電車と別々であれば検索できていたので、不便ながらも使い続けていましたが、ついに本日、最寄バス停および路線バスがアプリ内から消え去っていることに気がつきました。つい先週までは検索できたのに…そんなことあるのかという驚きと失望でいっぱいです。Yahoo乗換案内なら以前の通りの検索が可能なのでそちらに完全に乗り換えます。今までお世話になりました。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — シンプル高性能 *2025-03-14* 乗る駅と降りる駅で複数のルートがすぐに出る。普段はその機能だけで便利。都内の地下鉄は盲点があるので気づかせてくれる。 「早い、安い、楽」のマークも便利。これはたまに行く遠距離で役に立つ。 乗り換えの時の移動時間は旅行の荷物を持った場合の余裕を持った計算をされている感じ。一本早目に乗れたらラッキー程度の精密さ。 他の似たアプリより分かりやすいと感じた。 画面の見やすさと乗り換えの時間が自分には合ってる。 他のレビューを見て、たまたま首都圏に住んでいるからかもしれない。 **Developer response:** 「駅すぱあと」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は「一本前」「一本後」の検索ご利用につきまして、ご不便をおかけし恐縮でございます。 差し支えなければ、具体的な鉄道／バス会社名や詳細な経路・時刻について、下記フォームよりお聞かせいただけますと幸いです。 ▶︎ https://goo.gl/FtQFtA ご面倒をおかけし大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 ### 5/5 — さらなる使いやすさを！ *2025-01-16* 現在でもとても使いやすいのですが、複数の路線が乗り入れる同一駅・同一バス停留所にて任意の希望路線を選択できるように経路指定を自由にできるようになると良いですね。 例えば最終目的地を「東京都八王子福祉園」とします。そして東京都八王子市のJR・京王高尾線の高尾駅北口バス停1番停留所から上小田野停留所までは高尾駅北口始発の「美11系統宝生寺団地行き」と高尾駅南口始発・高尾駅北口経由「元12系統買い物バス ホーメストタウン経由宝生寺団地行き」の二系統が有りますが、経路が大きく異なり、当然所要時間もかなり違います。なので、場合によって系統を選びたい。 さらに最終目的地への到着時間の都合で、場合によっては上記2系統以外のバスで通常利用する「上小田野」停留所へは行かないで一つ手前の「川原宿大橋」停留所から別目的地へ分岐する系統がいくつか有ります。「美22美山町行き」、「美32陣場高原行き」など。 そして時間の関係で、高尾駅北口から「上小田野」停留所へは行かず、一つ手前の「川原宿大橋」停留所で下車して目的地の「東京都八王子福祉園」 まで徒歩で向かいたいことがあります。 現状では出発地「八王子駅北口」1番停留所、目的地「東京都八王子福祉園」として「川原宿大橋」停留所で下車すると、次のバスを待って再度、「川原宿大橋」停留所から「上小田野」停留所まで「美11系統」または「元八12系統」に乗車してしまう経路が出て来ます。 これをなんとかしたい。 ### 5/5 — 広告の音、改善ありがとうございます(^.^) *2024-12-01* 以前、広告の音について改善を求めるレビューを投稿しましたが、最近アプリを使う機会があり、開いてみたら音もなくスムーズでした！早急な改善、ありがとうございます。改悪に対しては罵倒のようなお口の悪いレビューが並んでしまいますが、改善には気付きもせず労いの言葉も出ないのは、人間の醜い部分すね…(；ω；)いつもお疲れさまでございます。今後ともアプリ使っていきます！ **Developer response:** いつも「駅すぱあと」をご利用いただきありがとうございます。 一部の広告において、端末の音声設定に関わらず広告の音声がONになってしまう事象が発生しておりましたが、暫定対応を行いましたので、現在該当の広告は配信されておりません。 もし改善がみられないようでしたら、お手数ですが下記フォームよりお知らせください。 https://goo.gl/GuD2Ye ※事象が発生している画面や広告の内容についてお送りいただけますと、スムーズな調査・対応が可能です。お力添えいただけますと幸いです。 ### 5/5 — いつもお世話になってます。 *2024-11-15, version 3.55.3* 簡単にサクッと調べられるので重宝してます。 欲を言えば出張費の精算のために乗り換えごとに金額があるとありがたいです。 ### 5/5 — とにかく便利 *2024-05-13* これまで別の乗換アプリを利用してましたが、乗換アプリを幾つかインストールした中で駅すぱあとが一番使いやすかったです。特に便利な点としては、乗換車両情報があること。他のアプリでは有料会員でないと見られないとか、有料会員として利用してみたものの表示が見づらいなど不便さを感じていました。駅すぱあとはシンプルな表示の仕方で階段・エレベーターの場所が確認しやすくて非常にありがたいです。もっと早く使いたかった！今後も活用させてください♪ ### 5/5 — 文字の位置を変えてほしいです *2024-04-19, version 3.51.2* 通常運行や遅延といった文字を色付きで表示してくれるようになってありがたいのですが、文章を認識するのが苦手なので行が増えて時間が読みづらくなってしまいました。 それぞれの時間に対して書いてあるようなので、発着時刻の右側に配置してくれると嬉しいです。 私と真逆の人もいると思うのですが💦 ### 5/5 — まさか(追記あり) *2020-06-07* 追記します。 いつの間にか乗換案内プラスさんでも沖縄の路線バスの時刻検索は出来る様になってたようですが、石川県の地域コミュニティバスまで検索できるのは駅すぱあとさんだけで、とても助かっております。 ですので、これからもバス時刻検索はこちらを使わせて頂こうと思っています！ (以前のレビューはこちら) 沖縄本島の路線バスの時刻&ルート検索ができるとは思ってなかった(しかも有料購入しないで)。他社(乗換案内)が高速バスにしか対応してないレベルからすれば、これは驚き。 他社でしかできないことは他社のに任せる事にしたので、こちらはこちらの出来ることで使いつづけます♪ ### 5/5 — すみません、できました！→ 路線バスの検索ができません *2020-02-21, version 3.25.13* レビュー修正します。 検索条件を変更した記憶はなかったのですが、交通手段の条件で路線バスのチェックがいつの間にか外れていただけでした… 大変失礼しました。 今後も引き続き使わせていただきます。 ------- ずっと便利に利用させてもらってますが、2-3日前から突然路線バスの検索が出来なくなりました。(気づいたのがそれくらいというだけで、もうちょっと前からなのかもしれません。) まず入力の出発地や到着地でバス停を検索しても出てこない。履歴から入力できたとしても経路が見つからない。 非常に困っています。早急に修正していただければと思います！ ### 5/5 — 良い *2017-08-22* 使いやすい ### 5/5 — これが一番 *2017-08-22* 色々試したけどこれが一番使いやすい。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*