# El Ganso — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of El Ganso by Acturus Capital S.L..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/el-ganso/id1173967862/reviews
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## Newest reviews (13 of 39)

### 1/5 — Nefasta

*2022-03-20, version 2.0.59*

Hay apps malas…y después está la de El Ganso. Y olvídate de comprar en ella en rebajas, seleccionas la ropa y cuando vas a la cesta la mitad de las cosas que elegiste te pone que no, q ya no hay talla o directamente desaparecen, o sea llevarlas a la cesta no implique que ya las tengas, hasta q no pagas nada. La única app en la q he visto algo semejante.Y tardando 5 min en seleccionarlas y pasar q pagar. Es alucinante. Nefasta es un piropo, no vale para nada. Del cabreo pasas y compras en otra tienda pq está claro q esta “marca” es un quiero y no puedo. Nefasta.

### 1/5 — La peor aplicación posible

*2022-03-20, version 2.0.59*

A nivel visual esta bien pero la usabilidad es pésima 
Tras media hora de intentos de poner algo en la cesta y errores continuos desinstalo
Supongo que sobran clientes y no interesa vender.
Una menos.

### 1/5 — Appli inutilisable tout comme le site d’ailleurs …

*2022-02-25, version 2.0.56*

Tout est dans le titre…

### 1/5 — Nefasta

*2021-12-26, version 2.0.56*

Me la descargue y la borre por lo mal que va, la volví a descargar después de un buen tiempo y sin acordarme de que la borre, sigue igual de mal, no carga nada y se queda constantemente colgada la aplicación. Siendo una marca de esa categoría, no me explico como no gastan en tener una aplicación en condiciones

### 1/5 — Malisima

*2021-11-05, version 2.0.39*

Creo que es la peor aplicación de compras que he visto jamás, mal funcionamiento en general . Muy mala.

### 1/5 — No se puede comprar

*2021-08-08, version 1.0.30*

Sube los artículos a la cesta, pero no te deja registrar una cuenta para comprar!!

### 1/5 — Mala atención

*2020-05-19, version 1.0.24*

Estoy descontento, ya que los pedidos los cobráis de inmediato ( a diferencia de otros proveedores que los cobran cuando salen del almacén) y encima con las devoluciones, una vez las recibís tardáis 20 días o más en hacer el reembolso ( os excusais en los protocolos de seguridad ).
Poca seriedad por vuestra parte, en mi opinión.
Deberiais de tener otros procedimientos.

### 1/5 — No va mal, va fatal

*2020-04-21, version 1.0.24*

No carga productos. Lenta. Parecía imposible, pero va peor que la web, y ya es decir....

### 1/5 — ¿Como se puede tener esta app en 2020?

*2020-02-19, version 1.0.24*

La aplicación falla en casi todo lo que hace. Lenta y desactualizada. Increíble que una marca así tenga esta app.

### 1/5 — No va

*2019-11-30, version 1.0.24*

La aplicación no carga ninguna sección, imposible hacer nada en ella

### 1/5 — Una vergüenza

*2019-11-28, version 1.0.24*

Ya ni se puede entrar en la app. Para eso mejor elimínenla.

### 1/5 — Cierre inesperado

*2019-07-30, version 1.0.24*

La app se cierra en cualquier momento.

### 1/5 — No funciona

*2018-10-15, version 1.0.24*

La app ya dejado de funcionar correctamente, la mayoría de apartados no se abren y aparece un mensaje de “error interno”

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Horrible

*2025-01-06, version 2.4.7*

Es horrible comprar con esta aplicación, los descuentos no aparecen, funciona muy mal la aplicación, se pierde mucho tiempo, no me había pasado esto con ninguna otra

### 1/5 — Se bloquea constantemente

*2024-07-21, version 2.4.7*

Se bloquea y no arranca

### 1/5 — Esta app funciona muy mal

*2024-03-07, version 2.4.6*

No me gusta, se cuelga

### 1/5 — No deja devolver pedidos

*2023-11-18, version 2.4.3*

Seleccionas el menu devoluciones, eliges el pedido a devolver y no da ninguna opcion.

### 1/5 — Login imposible

*2023-10-01, version 2.0.64*

La app del iPad, muy mal, login imposible. Ya deberíais saber que hay que ponerse al dia en la red

### 1/5 — Ninguna mejora en un año

*2023-09-09, version 2.0.64*

Deje una reseña hace un año. Cada vez va peor. Incuso la web falla para cerrar pedidos. Tenia pensado comprar algo con el FELICES19 y fue imposible. Desistí tras probar en app y web en 2 ordenadores. Terrible

### 1/5 — Desastrosa

*2023-08-13, version 2.0.64*

Con la ultima actualización no funciona. No merece la pena, se cuelga continuamente, no se abre, se bloquea, lenta, en fin, no pierdo mas el tiempo, una pena, era cliente habitual, ya no.

### 1/5 — No permite registrarme

*2023-07-17, version 2.0.64*

Cuando le doy a “añadir” algún producto no hace nada. No lo añade al carrito ni me permite pedirlo.

He intentado registrarme, por si tuviera que ver con eso, pero tras meter todos los datos y revisarlos le doy a “registrarme” y no hace nada. Con lo que no se que otra cosa hacer.

Es sorprendente que una marca de ropa como esta tenga una aplicación que vaya tan mal. Esperemos que se resuelva pronto.

### 1/5 — No usable

*2023-02-04, version 2.0.64*

Una pena que una app que era tan buena e intuitiva lleva muchos meses que no funciona. Lamentablemente la tengo que borrar!

### 1/5 — No funciona

*2023-01-08, version 2.0.64*

Al intentar comprar no se carga en la cesta. Desesperante.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Compra muy sencilla

*2025-01-03, version 2.4.7*

Realice mi pedido sin problemas y llegó en 2 días 😊

### 5/5 — Perfecta!!!

*2022-07-16, version 2.0.63*

Perfecta y muy cómoda de uso!

### 5/5 — Expectacular!!!

*2017-02-27, version 1.0.17*

La verdad es que ya queriamos los clientes esta App. Un App completa y facil de usar. Me encanta 😍😍

### 5/5 — Intuitiva y diseño espectacular

*2017-01-30, version 1.0.17*

Muy fácil de utilizar y con todos los productos de El Ganso

### 3/5 — No funciona

*2018-10-06, version 1.0.24*

Qué ocurre en la app? No funciona

### 2/5 — Funciona mal.

*2025-07-26, version 2.5.0*

Se cuelga cada vez por tres.

### 2/5 — Falla casi todo

*2022-01-08, version 2.0.56*

En apariencia es otra buena app de ropa, pero enseguida te das cuenta que va lenta, la ropa de la cesta desaparece, no te deja entrar en los ajustes...en fin, lo que tiene que funcionar no funciona.

### 2/5 — Buen aspecto, mal funcionamiento

*2021-08-14, version 1.0.30*

La aplicación tiene una usabilidad bastante buena, muy sencilla y toda la información bastante clara pero, por ejemplo, a mi se me cierra cada vez que desde un iPad selecciono un filtro de algo en rebajas. Además, ¿no podrían poner un filtro a un mayor nivel de selección? Como por ejemplo hombre/mujer y talla o algo así, para que no haya que ir entrando en % de rebaja.

### 2/5 — No se puede comprar

*2021-07-13, version 1.0.30*

No se puede comprar a través de la aplicación. Cuando añades los productos en la bolsa y vas a dar a comprar, se quita la aplicación directamente.

### 2/5 — Adaptación a dispositivos actuales.

*2019-05-30, version 1.0.24*

Sería recomendable actualizar la app y pulir todos los fallos que tiene; al igual que adaptarlo a las pantallas de los nuevos dispositivos.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*
