# EL PAÍS — user reviews

> 591 indexed App Store user reviews of EL PAÍS by Ediciones El Pais SL, rated 2.10/5 from 183 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/el-pais/id301049096/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/el-pais/id301049096.md
- Rating breakdown: 5★ 36 · 4★ 10 · 3★ 5 · 2★ 18 · 1★ 114

## What do users think of EL PAÍS?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🌐 Good for learning Spanish
- 📰 Quality journalism
- 👍 Easy to navigate

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- 💤 Slow performance
- 📢 Excessive ads
- 🔒 Difficult to cancel subscription
- 🔄 Constant log-out issues
- 🔍 Poor offline functionality

**Commonly reported bugs**

- App freezes or crashes on launch
- Inability to log in or stay logged in
- Corrupted or missing content after updates
- Navigation issues (e.g. getting stuck on home page)

**Most requested features**

- Dark mode option
- Ability to save articles for later
- Improved integration with other apps (e.g. Pocket, Google)
- More customization options

## Newest reviews (19 of 591)

### 3/5 — Aplicacion lenta y llena de publicidad

*2026-07-18*

La aplicacion es pesada y lenta, la publicidad aparece en medio de la lectura de un articulo a pesar de pagar una membresia. Experiencia desagradable, prefiero leer el periodico en la web.

### 2/5 — Nuevo recorte en la suscripción

*2026-05-26, version 13.2.0*

Tras llevar años como suscriptor básico, pagando más de 100€ al año, ahora nos exigen ser premium para acceder a crucigramas, etc. TREMENDO!!!

### 3/5 — Pasatiempos

*2026-05-24, version 13.2.0*

Hoy domingo 24-5-2026 repiten pasatiempos del pasado domingo

### 2/5 — No reproduce vídeos

*2026-05-22, version 13.2.0*

Los vídeos insertados rara vez se reproducen. 

Por otro lado, estoy en una noticia con el terminal en vertical y al ponerlo en horizontal salta a la siguiente noticia. 

Tomad buena nota.

### 3/5 — No permite borrar ejemplares descargados

*2026-05-20, version 13.1.0*

Quienes descarguen ejemplares de edición impresa y, una vez leídos, decidan borrarlo para no ir ocupando espacio inútilmente, no tienen esa opción, de lo más básica en este tipo de aplicaciones. Se ven obligados a deinstalar e instalar de nuevo la App. No es aceptable.
(Actualización: me informan desde El PAÍS que las ediciones impresas descargadas en la App se eliminan automáticamente a los cinco días).

### 2/5 — Juegos en blanco y negro

*2026-05-15*

Desde hace unos días, no sé si ha habido una actualización, todos los juegos están en blanco y negro. Especialmente para “palabra secreta” es un problema ya que los colores son relevantes.

**Developer response:** Hola, lamentamos las molestias ocasionadas, nuestros técnicos están revisándolo para solucionarlo cuanto antes. Muchas gracias.

### 1/5 — No funciona el modo offline

*2026-05-09*

En modo avión no consigo ver los artículos de portada que he descargado ni la versión en papel del periódico.

**Developer response:** Hola, ¿podrías enviarnos un vídeo a nuestro email de contacto: contactoapp@elpais.es para que podamos revisarlo, por favor? ¡Muchas gracias!

### 1/5 — NO CAIGAS EN LA TRAMPA DE SUSCRIBIRTE

*2026-05-08, version 13.0.0*

NO CONTRATES LA SUSCRIPCIÓN, pues si luego quieres cancelarla, no existe la opción automática, te OBLIGAN a llamar a un teléfono en el que no contesta nadie diciendo que todos los agentes están ocupados. Increíble que algo así sea legal.

ACTUALIZADO: la última es obligarte a pagar Premium, además de la suscripción, para hacer los crucigramas
ACTUALIZADO: y ahora actualizas la app y “regalo” por el 50 aniversario te meten anuncios en cada noticia, aunque seas suscriptor! Una vergüenza!!!

### 1/5 — Poco Funcional

*2026-05-05, version 13.0.0*

Siempre está en error , no deja avanzar, ni leer , deberían invertir en funcionalidad y experiencia del usuario…para eso ni me hubiera suscrito

### 2/5 — La app no acepta gmail

*2026-05-02, version 13.0.0*

No me deja introducir mi suscripción con Gmail que si puedo hacer fácilmente en la web. 😖

### 1/5 — Cannot Cancel

*2026-05-02*

Do not sign up with this company.  They claim you can “cancel at any time” but this is not true.  You cannot unsubscribe on line…they want you to call them, Spain time, and then they refuse to cancel and hang up!  Avoid at all costs!

### 1/5 — Publicidad a tope

*2026-04-30, version 13.0.0*

Tengo subscripción “Premium”, es decir que se paga lo que te lees.
Lo que no me parece ético es que estés leyendo un artículo y te desaparece para ponerte publicidad
Es probable que no vuelva a renovar la subscripcion si continuan actuando así

### 3/5 — White space

*2026-04-22, version 12.3.0*

The app appears to function well but stories and feeds are interrupted by extensive white space up to the entire length of my screen.  I’m guessing those spaces might be occupied by advertising in a non-paid version, but I have paid and I expect better.

### 1/5 — Bogota 8-10 Abril. La app abre pero no fesploega contenido

*2026-04-10, version 12.3.0*

Piensan hacer algo? O como siempre dejarlo así? Tengo el NYT y La Folha de SP y van como un

### 1/5 — Un desastre

*2026-04-09, version 12.3.0*

Tengo cuatro días en que no puedo abrir la aplicación. De todas maneras para lo que cobran es una aplicación pésima absolutamente inaccesible para personas con discapacidad visual, da vergüenza que un medio español, donde hay una gran cultura de respeto a la diversidad, tenga una app tan mala
Lo peor es que ahora ni siquiera sirve.

### 1/5 — 12.02.0 Crash

*2026-03-28*

La última actualización hace inestable la App y no inicia.

**Developer response:** Hola, te informamos de que tenemos una nueva versión de la app. ¿Puedes actualizar la app, por favor? ¡Gracias!

### 1/5 — Cierre intempestivo

*2026-03-27, version 12.2.0*

La aplicación es muy defectuoso. Se interactivamente de manera reiterada lo que impide que no pueda tener una continuidad en la lectura y cuando volvés a abrir la aplicación ya no se abren en el lugar donde estabas leyendo. Si no es la portada principal. Si es una noticia antigua, tenés que ir a un buscador nuevamente para volver a encontrar la noticia para que de nuevo se vuelva a cerrar intempestivamente. además, tarda mucho en cargar una noticia y a veces no lo logra. Realmente es muy decepcionante intentar leer algo de esta manera.

### 1/5 — Un desastre

*2026-03-13*

Seit zwei Wochen öffnen sich keine Fotos in den Artikeln, und die Seite zur Kontaktaufnahme, Nachfrage funktioniert auch nicht. Für Abonnenten wie mich super ärgerlich

**Developer response:** Hello, these errors will be fixed in the next version of the app. We apologize for the inconvenience, thank you.

### 1/5 — Imágenes no se cargan

*2026-03-10*

Solo consigo ver la primera imagen en la página de cada noticia, debajo del titular, el resto de imágenes no se cargan y en su lugar queda un hueco entre bloques de texto, un desastre que se suma a una ya deficiente experiencia de usuario. Lejos de lo que se espera de un prestigioso diario. Después del último rediseño creo que el app no mejoró, el layout es muy anodino y el trabajo de tipografía no es muy bueno, especialmente en la pagina de la noticia el cuerpo de texto no tiene suficiente interlineado y resulta más difícil de leer. Por favor pongan más esfuerzo en sus productos digitales.

**Developer response:** Hola, el error ya está detectado y se solucionará en la siguiente versión de la app, lamentamos las molestias ocasionadas. ¡Gracias!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona el modo offline en iphone ni descargar la versión impresa en ipad

*2026-06-08*

En modo avión no consigo ver los artículos de portada que he descargado ni la versión en papel del periódico. En el ipad, cada vez que intento descargar la version impresa me dice que me haga premium, pero soy premium desde hace años.

Por favor, haced algo con este despropósito de aplicación

**Developer response:** Hola, tenemos una nueva versión de la app disponible. ¿Podrías actualizar la app, por favor? Si sigues teniendo el mismo error, ¿puedes enviarnos un email a contactoapp@elpais.es? ¡Gracias!

### 1/5 — Un desastre

*2026-05-29, version 13.2.0*

Experiencia pésima a todo nivel. Periodismo muy sesgado. Cantidad de publicidad para clientes de pago. Amén de prácticas fraudulentas para renovar subscripciones sin autorización. En síntesis. Una vergüenza por donde se lo mire.

### 1/5 — Laberinto de publicidad

*2026-05-19, version 13.1.0*

El punto final de esta app es llevarte constantemente a la suscripción premium con constantes desvíos a publicidad. Con la suscripción básica prácticamente no se pueden leer artículos interesantes y es imposible ver los vídeos de contenido que te llevan a la publicidad y a una pantalla negra que te pide iniciar sesión para confirmar ti identidad pero que no responde al enlace y la app se queda colgada. 
Se están luciendo en 50 aniversario. 
Me cambiaré a otro diario digital.

### 1/5 — Periódico lleno de mentiras

*2026-05-18, version 13.1.0*

Se nota que este diario está totalmente inclinado a la ultraderecha ¡que asco!

### 1/5 — ¿¿Leer sin conexión??

*2026-05-15, version 13.1.0*

Desde hace un tiempo es imposible utilizar la función de Descarga. Arregladlo ya, por favor

### 1/5 — Mal periodismo a altos precios

*2026-05-15, version 13.1.0*

El nivel de los artículos ha caído mucho. Yo pago una suscripción y me llenan de publicidad que hace difícil la lectura. He optado por pasarme a medios extranjeros más plurales, menos sesgados y con mejor trabajo de investigación.

### 1/5 — Anuncios a pesar de suscripción

*2026-05-14*

Aunque tengo suscripción y estoy conectado a ella en la aplicación, y que esta había vuelto a actualizar de la tienda hace pocos días, me sirven anuncios tanto en los artículos como en los vídeos. O sea, que pago por nada en absoluto.

**Developer response:** Hello, could you please update the app? A new version is now available. Thank you

### 1/5 — Pésima

*2026-05-11, version 13.0.0*

Dificulta la lectura, te vuelve a llevar al principio de la portada una y otra vez.

### 1/5 — Falla continuamente

*2026-05-11, version 13.0.0*

Tiene continuos fallos, o bien no se abre, o el último que figura a las 12 de es la edición de ayer, y es imposible tenerla de hoy, que tengo que salirme entrar por la dirección de Madrid … es decir, sin sentido oye, he tenido que entrar en la App Store varias veces descargarla, volverla a descargar, etc. porque no había forma de que ocupara más de un cuarto de pantalla
Arréglenlo

### 1/5 — Múltiples fallos desde hace años

*2026-05-11, version 13.0.0*

Hace años que la utilizo como suscriptor y cuesta de entender como no ponen remedio a este tema viendo que es opinión común de los suscriptores. Fallos recurrentes en la carga de artículos, accesibilidad, navegación, guardado de artículos, etc. Flaco favor a un medio con tanto nombre.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — La aplicación mejoró

*2026-03-25, version 12.2.0*

Inicialmente no funcionaba bien.  Ahora ya no noto problemas.

### 5/5 — Great app, content even better

*2026-03-04*

In-depth reporting, great news channel

**Developer response:** Thank you!

### 5/5 — Amo el periódico y la aplicación

*2026-03-03, version 12.1.1*

Me encanta su diseño y la facilidad de lectura. Los artículos y articulistas son de primera. Muy bien escritos y muy bien investigados los temas.

### 5/5 — Fácil de leer

*2025-12-19, version 11.2.1*

Mucho mejor de lo esperado considerando que tenía mal reviews.  Funciona perfectamente.

### 5/5 — Abonnement

*2025-09-18*

Bonjour, si je prends l’abonnement à 15 euros la première année, puis je résilier au bout d’un an ou suis je obligé de payer les 145 euros de la deuxième année?
Merci

### 5/5 — Carga muy lenta

*2025-07-25, version 11.1.1*

La aplicación de El País carga muy lentamente y en muchas ocasiones se queda como bloqueada. Adicionalmente, al llenar los crucigramas, súbitamente se borran las palabras o no aparece la letra seleccionada en la casilla.

### 5/5 — Glitch?

*2025-07-10*

Gracias por tomaros la molestia de responder. Espero que logréis identificar la falla pronto! Vamos equipo, you got this!! 

Al parecer ha habido una actualización de la aplicación recientemente, 5 de Julio 2025. Desde entonces no me es posible abrirla en iPhone. Si la podéis chequear os lo agradeceré muchísimo. Guys, seems like there have been a couple of app upgrades in the last few days, and as of today July 5th 2025, I’m no longer able to open the app on the iPhone I’ve always used. If you could iterate the changes made to the updated scripts for glitches, I’ll appreciate it very much

**Developer response:** Hola, lamentamos mucho las molestias. Tenemos una incidencia con la hora del dispositivo y el equipo técnico está trabajando para resolverlo lo antes posible.

Gracias y perdona

### 5/5 — Fomenta la lectura

*2025-05-21, version 11.0.2*

Llevo ya dos meses utilizando la app! La neta esta increíble, me ha ayudado a fomentar mi lectura y a la vez me mantengo informado, sin sentir que estoy leyendo un periódico viejito. Ya que cada escritor, tiene su propia menta de redactar sus columnas. Muy buena 👌

### 5/5 — Ouverture sur le monde hispanophone

*2024-06-01*

Bonjour, bonne appli que j’utilise depuis 2 ans sur un iPhone, des articles intéressants qui abordent des sujets qu’on voit rarement dans la presse française.

### 5/5 — The Global Newspaper

*2024-01-15*

El País is a quality newspaper with international reporting by news agencies and foreign correspondents, it also has collaboration agreements with various European newspapers. It is a newspaper of record in Spain and is known for highly factual reporting with minimal failed fact checks. It has a slight centre left bias. 
I recommend this newspaper for English readers who wish to get an unbiased look at international affairs, with particular spotlight on the US, Europe and South America.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
