# ELARI SmartHome — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ELARI SmartHome by ELARI IT Ltd., rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/elari-smarthome/id1466967009/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/elari-smarthome/id1466967009.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 20)

### 3/5 — Робот пылесос

*2021-06-13*

Вообще не понято с зарядкой, зарядился или нет  , сделайте пожалуйста процент зарядки 😩

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2022-07-20*

Теперь приложение не работает с Алисой, и нельзя залогиниться с территории РФ.

### 1/5 — Лампочки е14 перестали работать

*2022-01-30*

Две Лампочки e14 отключились от сети и в приложении показываются оффлайн. Из профиля устройства удалил, Лампочки сбрасывал выключателем, начинали мигать, пытаюсь добавить устройство, лампочка перестаёт мигать, но не добавляется в приложении

### 1/5 — Ох и намучился я с вами ребята

*2021-10-03*

Сегодня 03.10.2021 обновил контроллер, все датчики отвалились… при любой попытке из добавить и совершить любые другие действия пишет что ошибка сети, проверьте настройки сети, умная камеры также не работает. Отвалились 2 датчика, камера, и сам контроллер, даже ужалить их не могу.. раньше засада была с умными розетками одинарными, постоянно отваливались.. самая надежная это двойная розетка, единственное устройство которое работало всегда без нареканий, остальные устройства сплошное разочарование, простите конечно, но это правда. Кстати по поводу поддержки особенная «благодарность» она у вас уже год точно не работает, раньше хоть отвечали на сообщения, сейчас просто ошибка и все.. наладьте пожалуйста работу приложения и прошивок, иначе люди уйдут к вашему конкуренту основному. Сами знаете к кому.

### 1/5 — Отсутствие зонирования комнат для робота пылесоса SmartBot Ultimate

*2021-08-27*

У подобных роботов фунционал в приложении куда больше, то есть можно делить дом на комнаты, ставить виртуальные стены. При первом присоединении робота пришлось постараться, ни в какую не хотел подключаться в приложении, всё делал по инструкции, оказалось что нужно было включить мобильный интернет, для соединения по облаку, иначе не происходило переподключение на домашний WiFi с точки доступа робота!

### 2/5 — Требует доработки

*2026-03-16*

Просьба убрать уже уведомление о том что ребёнок хочет пользоваться детским Telegram. Это очень мешает пользоваться приложением, постоянно всплывающие ненужное окно на весь. Во-первых, он совершенно не нужен детям. Во-вторых в России он не работает.  Потом активные кнопки исполнены в таком цвете, что их не видно на экране

### 2/5 — ELARI пылесос робот с базой

*2025-07-08*

Обновление не работает, техподдержка отсутствует, пылесос ведет себя неадекватно, хаотично катается, не может попасть сам на базу, вообщем ужас а не техника

### 2/5 — Перестали приходить уведомления

*2025-02-27*

перестали приходить уведомления с камеры. Переустановка не помогла решить проблему

### 2/5 — Нет поддержки Apple Health

*2023-06-15*

У ваших умных весов нет поддержки Apple Health это шутка такая, да?

### 2/5 — Уведомления.

*2021-10-02*

Поправьте пожалуйста в приложение уведомления в версии iOS15 не работают уже чего только не делал. С 27 сентября не приходят уведомления на телефон. Хотя в телефоне все параметры включены.

### 3/5 — Сделайте для iPad

*2026-02-10*

Сделайте наконец то приложение для iPad

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Удобное и понятное приложение

*2022-08-17*

Пользуюсь несколькими умными устройствами этой компании. Приложение очень понятное, приятное по дизайну.

### 5/5 — Умный дом

*2022-07-21*

Всё просто летает! СПАСИБО вам большое.! Свет теперь выключаем( да и все остальное) -  без лишних телодвижений)))👍

### 5/5 — Лучшая система управления умного дома

*2022-05-24*

Но есть одна проблема, не умеет дружить контроллер RGB ленты с Алисой, для этой единственной задачи пришлось установить Digma smartlife и прокидывать контроллер через нее ((()

### 5/5 — Управление IoT

*2022-02-01*

Приложение отличное, не лагает, с роботом взаимодействие отличное!
Вопрос/пожелание по функционалу для нового продукта (весы): планируется ли добавить взаимодействие со Здоровьем для iOS?

### 5/5 — Всё отлично👍🏼 спасибо

*2021-12-03*

Всё отлично👍🏼 спасибо

### 4/5 — Допилите софт!

*2021-03-08*

Пожалуйста добавьте возможность сохранения установленных зон уборки

Спасибо.

**Developer response:** Спасибо за отзыв и высокую оценку. Постараемся учесть Ваши пожелания при обновлении

### 4/5 — Где смотреть уровень заряда батареи???

*2021-02-27*

Ни где не видно уровень заряда батареи. 2 дня стоял непрерывно заряжался, а через 4 часа не смог убрать и одной комнаты. Я про робот пылесос

**Developer response:** Добрый день. Спасибо за данный отзыв. Пожалуйста, напишите нам на support@elari.net, подробно опишите проблему и мы предложим решение.

### 3/5 — Все ок, но есть одно но

*2024-07-08*

В камерах звук можно послушать только через динамик телефона. В наушники он не идет, хотя они подключены к телефону и любой другой звук идет в наушники

### 3/5 — Робот пылесос smart bot lite

*2021-11-23*

Здравствуйте, не как не получается найти его в приложении?! Уже пробовал разные сети wi-go

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*