# Eldorado Prime — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of Eldorado Prime by Shopping Eldorado, rated 4.67/5 from 1,867 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/eldorado-prime/id6468493949/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eldorado-prime/id6468493949.md ## Newest reviews (8 of 21) ### 1/5 — Horrível!!!!! *2025-03-16* Pior app que já tive o desprazer em “ baixar” ### 1/5 — Meio inútil *2024-12-26* Não mostra mapa, não traça rota… quando acha a loja na busca,não tem botão para traçar rota ou ver no mapa. ### 1/5 — Pessimo *2024-12-23* Funcionalidades sempre falham. Não confiável ### 1/5 — Enganação *2024-12-23* Péssimo, cadastrei mais de 8 cupons e sumiram todos , isso é uma enganação, vou postar no o Instagram e denunciar ### 1/5 — Versão nova do App não funciona *2024-12-09* Após atualização de versão, App não funciona mais ### 1/5 — App travando - Péssimo! *2024-12-08* Tive que deletar o app e instalar novamente para conseguir utilizar! ### 1/5 — Não funciona *2024-12-07* O aplicativo não deixa cadastrar as notas das compras ### 1/5 — Atualizou e parou *2024-12-05* Última atualização com problemas agora não consigo cadastrar as notas fiscais ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Bugado *2026-08-19* App chato, login a todo instante se perde, não tem biometria; irritante. ### 1/5 — Não funciona *2026-01-18* Instalei para pagar o estacionamento pelo app, mas só dá erro. ### 1/5 — RUIM É POUCO *2026-01-12* Pior app ja feito para um shopping. Nada funciona. Nem o basico: login. ### 1/5 — Não funciona *2025-12-20* App pessimo e sistema de retirada de brinde pior ainda. Atendimento sofrível com dezenas de clientes insatisfeitos de conseguir tirar o bônus e atendentes mal humoradas e despreparadas. Se o shopping não está preparado para investir e receber a na demanda, não crie a promoção. ### 1/5 — Pessimo *2025-09-19* App fecha sozinho e fica pedindo para atualizar o perfil Invasivo, não respeita a LGPD solicitando dados pessoais não permitindo recusar Experiencia horrivel ### 1/5 — Bug atrás de bug *2025-09-17* O app do Eldorado é o pior que tem de aplicativos de shopping, e olha que toda hora tem atualização, nunca vi tanto bug, na época da promoção do dia dos pais desse ano (2025), eu tinha saldo suficiente de notas e ele não gerou meu número da sorte, dava erro toda hora. Agora nessa última atualização você cadastra a nota via QRcode e depois ele automaticamente te desloga, aí você tem que logar de novo pra ver se realmente cadastrou a nota. ### 1/5 — Erro ao subir notas *2025-07-20* Todo QR code da erro **Developer response:** Olá! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! ### 1/5 — Promoção ruim *2025-07-18* Este app na parte da promoção não era assim. Está muito ruim e deu erro ao me cadastrar **Developer response:** Olá! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! ### 1/5 — Cadastrar na campanha *2025-07-18* Só dá erro!! Péssimo **Developer response:** Olá! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! ### 1/5 — Muito ruim *2025-04-26* Impossível enviar as notas para a promoção, não tem nenhuma opção! Apenas deixa ver os números da sorte, mas se eu não conseguir subir as notas não haverá numero mesmo. Sem condições. ## Most praised reviews (3 highest-rated) ### 5/5 — Novo App ficou melhor *2025-07-17* Muito bom! **Developer response:** Olá! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! ### 2/5 — Não consigo cadastrar o cartão *2024-12-11* Tento de todas as formas cadastrar meu cartão, seja físico ou virtual na carteira e não carrega. Simplesmente sai do app do nada Ontem fui na Live e a própria moça lançou o desconto pq falou que esse app é mto complicado e ela preferia dar os 10% que aceitar ele como forma de pagamento Se até os lojistas reclamam da sua funcionalidade, imagina o que os clientes não passam então **Developer response:** Olá ! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! ### 2/5 — Erro no app *2024-12-07* Atualizei o aplicativo e nao consigo mais navegar pelas opções dele. Quero lançar o cupom fiscal e nao está funcionando. **Developer response:** Olá ! Solicitamos por gentileza, que nos envie um e-mail eldoradoprime@shoppingeldorado.com.br para ajudar da melhor forma possível. Ficamos no aguardo! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*