# Electrolux Home Comfort — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of Electrolux Home Comfort by Electrolux, rated 1.83/5 from 18 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/electrolux-home-comfort/id1318742765/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/electrolux-home-comfort/id1318742765.md

## Newest reviews (4 of 19)

### 1/5 — Une honte

*2019-06-23*

L’application n’est pas du tout intuitive. De plus, je n’ai pas réussi à connecter le climatiseur en wifi malgré plusieurs tentatives. Enfin, déçu des perfs globales, même si c’est une autre histoire. Bref, pour le prix, une belle m...e.

### 1/5 — Que des bugs

*2018-07-29*

Impossible de se connecter erreur : BL-3002 
Bref c’est décevant zero 0/5

### 1/5 — Ne fonctionne pas

*2018-07-26*

L’appli ne fonctionne pas erreur BL-3002
Impossible de se connecter.

### 1/5 — Can’t login

*2018-07-20*

Get a message that says “Account format is not correct” and can not add my air conditioning unit or login to the app

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Useless, can’t add device

*2025-11-01*

Not working. Can’t add device. Waste of time

### 1/5 — Une étoile pour ne pas mettre un zéro

*2025-06-30*

Cette application ne reconnaît pas votre équipement via le Qr code et votre équipement n’est pas listé dans les équipements proposés . 
Une MAJ sérieuse est a faire. Si par malheur vous contactez les services techniques Electrolux ils sont aux abonnés absents.

### 1/5 — L’appareil n’apparaît pas dans l’application

*2025-06-17*

n-ieme répétition pour connecter mon climatiseur et j’ai toujours pas  l’appareil affiché dans l’application pourtant il a l’air contente à chaque étape. Le clignotant de wifi s’éteint après certain temps puis il faut tout recommencer.

### 1/5 — Aucun intérêt

*2025-06-13*

Impossible de se connecter depuis tellement longtemps j’utilise jamais l’application qui sert à rien

### 1/5 — No work

*2024-03-10*

No work

### 1/5 — Poor Quality App

*2023-07-18*

Application has a lot of bugs, need to refresh everytime to access device
Need to relogin each time

### 1/5 — Nul

*2023-06-12*

Impossible de connecter un climatiseur. Même en pont d’accès.Système wifi qui semble archaïque. À l’image du SAV…

### 1/5 — Bof

*2021-09-10*

Pas très réactive parce qu'elle a besoin de passer par internet pour se connecter au climatiseur, d'ailleurs on ne peut pas se connecter au climatiseur en réseau wifi local sans internet

### 1/5 — I can’t add appliance

*2020-04-11*

You’re selling WiFi separately and I can’t add this device to my app

### 1/5 — Very Bad

*2019-06-29*

The app isn’t able to connect the air conditionner to the smartphone.

Totaly useless app

It’s a shame for a 850€ air conditionner to have such issues.

It needs an update quickly.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Simple et efficace

*2020-08-10*

Application simple et efficace. La difficulté de connection au wifi provient du nombre maxi de caractères acceptées par l’appli. J’en ai 9 ça passe. 

Note aux développeurs : merci de communiquer le nombre maxi de caractères possible pour la clé wifi.

### 5/5 — Top confort

*2019-08-27*

Très pratique ! Je recommande !

### 5/5 — Fait le job, parfait

*2019-06-30*

Rien à redire
Fait son job!
Satisfait.

### 4/5 — Nearly perfect

*2019-07-06*

Design : 5/5 - Simple and uncluttered 

Ease of use : 3/5 - constant updates everytime we switch from one screen to another + some difficulties (crashes) during the WiFi linkage 

Good job.

### 2/5 — Naja

*2025-05-25*

Also meine Klimaanlage kann ich steuern. Allerdings sind einige Meldungen auf Französisch, auf Englisch und dann wieder andere auf Deutsch. Das ist eher schlecht…

Außerdem funktionieren Updates nicht, mir wird nur eine Zeitüberschreitung bei der Verbindung gesagt ( die Meldung z.B. ist auf Französisch). Wäre schön, wenn man die Updates auch installieren kann.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*