# Elefand — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of Elefand by Auswaertiges Amt, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/elefand/id6479429326/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/elefand/id6479429326.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (4 of 22) ### 2/5 — Verbesserungswürdig *2026-03-21* App crasht manchmal, Registrierung nur über Web, nicht benutzerfreundlich (anlegen von Begleitpersonen muss man erst über einen separaten Navigationspunkt machen, Fehlermeldungen die nicht das Problem beschreiben, Mini-Dialoge in denen man scrollen muss…). Die App müsste in vielen Punkten überarbeitet werden. ### 2/5 — Naja *2026-03-02* Grundsätzlich gute Idee…Ausführung und Bedienung ziemlich schlecht umgesetzt Eingabe von Daten ziemlich nervig. Naja kommt ja auch von unserem öffentlichen Dienst (Bund)…da ist man ja mittlerweile leider schon dran gewöhnt dass da nichts vernünftiges bei rauskommt…(das ist kein politisches Statement) >>> außerdem sieht man daran auch wie auf Bürger eingegangen wird…keinerlei antworten auf Rezensionen…absolut beschämend für DE ### 2/5 — Nicht benutzerfreundlich *2025-10-30* Die Eröffnung eines Benutzerkontosmit Bund ID funktioniert nicht. Die Verknüpfung kommt in den Status bitte warten und dabei bleibt es. Die manuellen Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort) werden dann nicht automatisch mit dem Apple Schlüsselbund verknüpft. Dafür muss man dann selbst sorgen. Ansonsten verstehe ich nicht, warum ich sämtliche Daten vom Reisepass abtippen muss zuzüglich diverser Prüfziffern. Reicht es nicht aus, die Reisepassnummer plus Prüfziffer einzugeben und alle anderen Daten werden automatisch geladen? ### 2/5 — Zweck erfüllt aber App stürzt ab *2025-10-26* Nach der Freischaltung der Bio Id stürzt die App ständig ab. Nur eine Neuinstallation hilft. Bitte zurück an die Programmierkonsole. Dort sollte jedoch mal einer sitzen der es kann. Aber eine Warnung wegen eines Orkans in Neuseeland, Bereich Christchurch / Wellington, hat uns per Mail erreicht. Deshalb zwei anstatt eines Sterns. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Anmeldung nicht möglich *2026-05-24* Ich habe mich bei Elefand über das Konto der Bundes ID anmelden wollen. Erst mit dem Personalausweis, wo zum Ende immer die Prüfnummer moniert wurde. Ich habe mehrfach alle Angaben überprüft. Trotzdem sollte ich zum Ende jedes Mal die Prüfnummer korrigieren. Dann habe ich es mit dem Reisepass versuchen, da konnte ich mein Geburtsdatum nicht eingeben, dort stand das Tagesdatum, was grau hinterlegt war und wo auch der Kalender fehlte. Eine Änderung war nicht möglich. Schade und wahrscheinlich liest auch niemand, der das Problem lösen könnte. ### 1/5 — Fehlerhaft *2026-05-24* Aktuell ist eine Anmeldung weder mit Personalausweis noch mit Reisepass möglich. Ich habe es trotz vieler Versuche nicht geschafft, mein Geburtsdatum richtig einzugeben. Im vorgesehenen Feld wird immer das heutige Datum gesetzt und es ist dunkelgrau hinterlegt, so dass ich es nicht ändern kann. An der App wird mal wieder deutlich, wie sehr man in Deutschland der Digitalisierung hinterher hängt. ### 1/5 — App mit Reisepass nicht nutzbar *2026-03-25* Nach dem Öffnen der App und Login mit Bund ID soll ich meine Reisepassdaten inklusive Prüfziffern händisch eingeben. Leider ist hierbei im zweiten Schritt das Geburtsdatum mit dem aktuellen Datum vorbelegt und kann nicht geändert werden. Schade, denn so ist die App nicht nutzbar, da man nicht fortfahren kann. Ein Testen der App vor Bereitstellung wäre sicher kein Fehler gewesen. Hoffentlich geht - trotz Teilreisewarnung - bei unserer Reise Alles gut. ### 1/5 — Funktioniert leider nicht. *2026-03-01* Anmeldung über BundID funktioniert, aber danach kann man mit dem iPhone entweder das Geburtsdatum nicht eingeben (Feld ist grau mit dem aktuellen Datum hinterlegt) oder mittels Anmeldung mit Benutzername stimmt wenigstens das Geburtsdatum, aber beim Eingeben der Prüfziffer passiert nichts mehr. Echt nervig. ### 1/5 — Falsches Geburtsdatum… *2026-01-25* Die Option mit Bund ID funktioniert natürlich nicht… Es wird ein falsches Geburtsdatum übertragen, welches man nicht ändern kann ### 1/5 — Dateneingabe dysfunktional *2026-01-16* Ich habe die App geladen, trotz der schlechten Bewertung. Die Registrierung über Bund ID funktionierte einwandfrei. Ich habe dann zur Identifikation den Reisepass angegeben und fand es schon etwas schräg, dass man die Großbuchstaben der Reisepassnummer tatsächlich in Großbuchstaben eingeben muss. Auf der zweiten Seite, war das Geburtsdatum mit dem aktuellen Datum vorbelegt und grau unterlegt, d.h. nicht editierbar. D.h. über diese Seite kann man nicht hinaus. Was soll ich sagen offensichtlich nie richtig getestet. Daher leider nutzlos. ### 1/5 — Potenzial nach oben *2025-10-20* Der elektronische Personalausweis ging vor 15 Jahren an den Start. Und doch müssen in dieser App die Ausweisdaten alle Stück für Stück mühsam am kleinen Smartphone-Bildschirm manuell abgetippt werden. Mache ich eine Reise mit mehreren Orten nacheinander, dann lassen diese sich nicht erfassen, weil die Zeiträume sich angeblich überlappen, wenn das Enddatum des vorherigen Aufenthalts dem Startdatum des nächsten Aufenthalts entspricht. - Endlich Entsperrung mit biometrischen Daten! Das habe ich aktiviert. Danach habe ich noch die Option für die Standortfreigabe bei meiner nächsten Reise angetippt. Dabei stürzte die App ab. Bei jedem erneuten Öffnen stürzt sie sofort wieder ab. Sie ist also nun nicht mehr nutzbar. ### 1/5 — Eingabe fehlerhaft *2025-04-06* Trotz korrekte Eingabe der Daten bringt die App Fehlermeldungen und nimmt die korrekten Daten nicht an. Bei der Auswahl von Jahreszahlen, funktionierte Scrollen nur bedingt. Die Idee ist nett, die technische Durchführung eine Katastrophe. ### 2/5 — Für Rundreisen nur bedingt geeignet *2026-04-03* Bei einer Rundreise reist man an einem Tag von A nach B. leider unterstützt die App es nicht, dass man an einem Tag in 2 Orten/Regionen ist. Somit sind die Angaben immer ungenau. So ganz logisch erscheint mir das nicht. Außerdem würde ich mir wünschen, dass man einfach nur ein Land ohne genaue Angabe der Region eintragen kann. Wenn man dann die Ortung freigibt, ist doch genau feststellbar wo man sich befindet. ### 2/5 — Typisch deutsch *2026-04-03* Die App steht so ziemlich für alles, was deutsch ist. Man muss jedes Datum einzeln über Tastatur eingeben, es dauert ewig. Woanders wird per Kamera eingelesen. Alles wirkt irgendwie sperrig und kompliziert. Man verliert schon bei der Eingabe die Lust, weiter zu machen. Man ahnt, dass das Ergebnis eines 10jährigen deutschen Digitalisierungsprojektes sein muss. Fehlt nur noch die Papierquittung. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Erfüllt die Erwartungen *2026-04-02* Wenn man sich vorher auf der Website registriert, funktioniert die App ### 5/5 — Funktioniert doch super *2026-01-25* Ich weiß nicht was alle haben. Bei mir klappt alles wunderbar. ### 4/5 — Registrierung problemlos *2026-03-01* Aber warum muss man alle Personalausweisdaten händisch eintragen? Für denjenigen Personenkreis, der eine eId hat, wäre es viel einfacher, die Ausweis-App des Bundes nutzen zu können. Bitte unbedingt integrieren. ### 4/5 — Funktional *2026-02-04* Bei der Planung eines Aufenthalts lässt sich ausschließlich eine konkrete Adresse angeben, nicht jedoch eine Region oder ein Land. Für Backpacker oder Reisende ohne vollständig festgelegte Route ist diese Einschränkung eher unpraktisch. ### 4/5 — Alles easy *2026-01-26* Die App ist selbsterklärend und läuft stabil. Es wäre allerdings wünschenswert ,wenn das Auslesen des Personalausweises unterstützt würde. ### 3/5 — Geht so *2026-03-06* Naja, mal wieder eine Software vom Staat und sie reiht sich ein in die Familie der holzigen und benutzerunfreundlichen Entwicklungen durch den Staat. Hier gilt: besser holzig als nichts. ### 3/5 — Gute App *2025-10-23* Funktionierte perfekt, bis sich jetzt die neue Version installierte. Die stürzt sofort nach dem Öffnen ab. Leider kann ich ja auch nicht zurück zur alten Version. Dumm, wenn man gerade unterwegs ist und das Gebiet zu einem Problemfall wurde. ### 3/5 — App stürzt ab *2025-10-21* Nach Installation, Log-in und Aktivierung des biometrischen Merkmal, hier Face-ID, stürzt die App beim Versuch diese wieder zu öffnen sofort ab. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*