# ELRO Connects — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of ELRO Connects by ELRO Europe.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/elro-connects/id1387690269/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/elro-connects/id1387690269.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Werkt niet

*2025-01-27, version 2.0.2*

Ik krijg steeds de melding dat mijn wachtwoord of email adres niet klopt terwijl ik zeker ben dat dit wel klopt. Als de app hier al op blokkeert dan stopt het voor mij. Jammer van het geld dat ik er voor betaald heb maar er zijn zeker en vast betere systemen te vinden die wel werken.

### 1/5 — K1 connector verliest elke dag connectie met rookmelders

*2022-10-06, version 2.0.2*

Sinds 2 weken ineens problemen met connectie tussen k1 en rookmelders. Software update heeft niet geholpen.

### 1/5 — Sucks!

*2020-10-01, version 1.58*

Zelden zo een slechte app gezien. Niets klopt. Geen logica. Geen helpfunctie. Papieren handleiding K1 Connector stemt niet overeen. Als de toestellen even onbetrouwbaar zijn dan zijn deze rookmelders onbruikbaar.

### 1/5 — Viele Bug’s, keine Benachrichtigung

*2019-01-25, version 1.18*

Man kann die Rauchmelder zwar miteinander verbinden aber sobald sie mit dem Connector/App verbunden sind ist die Verbindung zueinander aufgehoben! Und es ertönt nur einer der Rauchmelder und der Connector aber nicht alle!
Außerdem bekomme ich keine Benachrichtigung sobald einer auslöst, nur wenn die App geöffnet ist erscheint eine Meldung. 
Einen Stern für das Layout der App :/

### 2/5 — Crasht na laatste update op iPhone 12

*2021-09-01, version 2.0.0*

Applicatie kan niet meer opgestart worden, crasht sinds laatste update. Tijdens de nacht zijn alarmen zonder reden afgegaan, sindsdien niet meer bruikbaar.

### 3/5 — Schlechte Übersetzung

*2021-08-03, version 1.60*

Große Teile der App sind schlecht oder garnicht aus dem Niederländischen übersetzt. Datenschutzerklärung ausschließlich niederländisch.

### 3/5 — noch Luft nach oben

*2019-03-21, version 1.21*

Nach dem neusten Update auf 1.21, werden die Geräte nicht mehr als Online angezeigt. Somit auch kein Batteriestatus usw. alle Geräte sind Grau hinterlegt.

Sie reagieren dennoch auf Befehle und senden das Signal inkl. Meldung zuverlässig an die App.

Weiterhin ist die Bildschirm-Ansicht noch immer nicht an das iPhone X angepasst. Hier fehlt z.B. im oberen Bereich die Status-Bedeutungs-Ansicht unter Geräte.

Ansonsten bin ich jedoch weiterhin zufrieden mit Elro, seinen Geräten und dem Kundenservice!

### 3/5 — Sprache

*2019-03-20, version 1.21*

Warum alles in niederländisch?

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-03.*