# ELRO Intercom — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of ELRO Intercom by ELRO Europe, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/elro-intercom/id1330906067/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/elro-intercom/id1330906067.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Probleme Visophone *2025-07-03, version 2.1.0* Bonjour, Je vous contacte concernant l’interphone ELRO que j’ai acheté sur Amazon. Depuis quelques jours, je ne reçois plus aucune alerte sur mon iPhone lorsque quelqu’un sonne à la porte, sauf si l’application est ouverte en premier plan. Cela fonctionnait parfaitement auparavant, mais le système a cessé de fonctionner soudainement. J’ai tenté de tout réinitialiser, réinstaller l’application, vérifier les autorisations… rien ne fonctionne. J’ai laissé un avis pour signaler le problème à d’autres clients, mais je le retirerai dès que le souci sera résolu. Merci d’avance pour votre aide, Cordialement, ### 1/5 — Updates fehlen!!! *2024-02-15, version 2.1.0* Läuft nicht mehr mit dem aktuellen iOS - kein Update in Sicht! Reisst eich am Riemen und macht das endlich!!!!! ### 1/5 — Plus de notification push *2024-02-14, version 2.1.0* L’application fonctionnait bien et était plutôt réactive en étant connecté à distance mais depuis la mise à jour iOS 17.1 vers 17.3 je ne reçois plus aucune alerte ni notification sur mon iPhone (pourtant toutes les autorisations sont données et le mode fonctionnement en arrière plan aussi) du coup les visiteurs et les livreurs s’en vont. Inutilisable à distance depuis cette mise à jour, l’application ne s’active plus en arrière plan, cela fonctionne uniquement si on reste connecté avec l’application active ce qui est impossible toute la journée. Merci aux développeurs de résoudre le problème… ### 1/5 — Schlechte App *2023-02-26, version 2.1.0* Die schlechteste App wo es gibt ### 1/5 — Application pas fiable *2022-10-10, version 2.0.2* Fonctionne en moyenne 1 fois sur 10, fortement déconseillée ### 1/5 — Décevante *2022-04-17, version 1.2.3* Ne sonne sur l’iPhone que si l’application est ouverte au premier plan. Heureusement que la sonnette radio, elle, fonctionne ! Mais si on n’est pas présent, aucune information n’arrive en temps réel sur l’iPhone. ### 1/5 — ELRO lieber nicht mehr *2021-10-16, version 1.2.3* Ich habe diese Anlage jetzt schon über ein Jahr und ärgere mich schon seit längeren das der Taster an der Ausseneinheit nach Betätigung fast immer hängen bleibt und dadurch die Funktion über die App nicht mehr funktioniert bis man dann einen Neustart der App macht. ### 2/5 — Zu wenig Features *2023-08-19, version 2.1.0* Leider keine automatische Fotofunktion bei Klingel, Funktionsumfang leider sehr beschränkt und keine Updates. Preis-Leistung zwar Ok, aber nicht State-of-the-Art ### 2/5 — Ständig verbindungs probleme *2023-08-03, version 2.1.0* Also an sich wenn alles funktionieren würde wie es soll,wäre das System wirklich gut aber ich muss alle 2 Tage die App neu herunter laden alles neu einstellen,mich an melden usw… jetzt seit ein paar Tagen geht garnichts mehr,egal was ich mache das System wird von der App nicht gefunden! Katastrophe ### 2/5 — Déçu *2023-02-18, version 2.1.0* La fonction principale pour moi ne fonctionne pas ! L’application n’enregistre pas de photo ou vidéo avec date et heure quand quelqu’un sonne à l’interphone !!! ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 4/5 — Problèmes avec mise à jour version2 *2022-08-21, version 2.0.2* Bonjour depuis la mise à jour en version 2 j’ai perdu la notification de sonnerie sur mon portable sur Apple (mais sa fonctionne sur Samsung)quand quelqu’un sonne au portail (avant cette mise jour sa fonctionnait bien). Je n’est plus accès aux réglages avancés Je reviens pour signaler que le problème sur Apple a été résolu avec une nouvelle mise jour et je rajoute des étoiles Réactif et merci ### 4/5 — Snapshot beim Klingeln fehlt *2022-05-21, version 1.2.3* Die Funktion wäre Bombe. Wenn jemand klingelt Foto machen. Man hat ja nicht immer das Handy mit. ### 3/5 — Zuverlässig *2024-12-13, version 2.1.0* Leider nicht ### 3/5 — An sich ok *2018-07-05, version 1.1.0* Ich habe mir die Anlage vor ein paar Tage gekauft und muss sagen es macht echt Spaß dem Postbote aus der Ferne das Tor aufzumachen. Soweit alles ok, dennoch stören mich zwei sachen. Einmal das man die Anlage nicht lautlos stellen kann weil ich kleines Baby habe ( am Telefon geht das schon aber eben nur am Telefon) lieber umgekehrt Anlage lautlos und nur das Telefon klingeln lassen. Und zum anderem es leuchtet dauerhaft auch tagsüber was mich auch so bisschen stört. Sonnst ist alles ok. Bitte beim nächsten Update lautlos Option einfügen. ### 2/5 — Ouverture portail à distance à améliorer *2022-03-19, version 1.2.3* Application installé avec succès ainsi que la platine intérieure. Concernant l appli et les possibilités d intervenir à distance c est un peu léger. Nous ne pouvons pas ouvrir le portail à distance en mode camera. Quand quelqu’un sonne, l’ouverture portail ne fonctionne à distance via l appli. Seul la fonction sonnette , visiophone fonctionne . La gestion avec le portail c est léger voir inexistant --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-03.*