# Emergency situation — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Emergency situation by iVenus.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/emergency-situation/id348701693/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/emergency-situation/id348701693.md

## Newest reviews (10 of 59)

### 5/5 — Une Appli au top !

*2024-03-25*

J’adore la fonctionnalité Fiche qui permet de donner des infos aux équipes de secours même lorsque nous sommes inconscients.

La liste des hôpitaux à proximité est très bien référencée et j’ai découvert des numéros d’urgences que je ne connaissais pas.

Le détail des gestes de premiers secours me rassure beaucoup.

Merci Urgences !

### 5/5 — L’appli qu’il faut avoir !

*2024-03-05*

Une appli claire, facile à utiliser, bien illustrée et qui peut sauver des vies !
On trouve tout ce dont on peut avoir besoin en cas de problème rapidement. C’est l’appli qu’il faut avoir

### 5/5 — Problème

*2024-02-09*

Impossible de notifier ma fiche plus la. Fiche de traitement a par ceci le site est excellent belle présentation Cordialement

### 5/5 — Excellente

*2024-01-28*

App indispensable.
Le plus dur reste d’y penser quand survient l’urgence !
Mettez-là en bonne place sur votre écran principal pour vous rappeler constament qu’elle existe.

### 5/5 — La meilleure dans sa catégorie !

*2024-01-28*

Vraiment le top. La carte qui indique tous les lieux utiles c’est vraiment parfait et ça fait gagner un temps fou en cas de pépin . Je recommande pleinement !

### 5/5 — Application Très top et indispensable

*2024-01-27*

Grace à la réactivité rapide du développeur de l’application, le « bug » qui fermait trop rapidement l’application a été resolu par la dernière mise à jour. 
Superbe application très complète , elle est une des rares applications indispensables sur chaque portable. Bravo et merci pour celle ci

**Developer response:** Bonjour, effectivement je travail sur un correctif avec l’aide de plusieurs utilisateurs. Sincèrement navré pour la gêne occasionnée, j’espère proposer un correctif solide cette semaine.

### 4/5 — Bug depuis le 15 janvier 2024

*2024-01-19*

Apres cinq secondes l’application version janvier 2024 se ferme toute seule. ios à jour iphone 11 pro. Le développeur dit préparer une mise à jour corrective.

**Developer response:** Bonjour et merci de votre retour. Une mise à jour corrective est en cours de validation. Navré pour la gêne.

### 5/5 — Indispensable et très pratique

*2024-01-17*

J’utilise Urgences depuis plusieurs années et je dois dire qu’elle m’a été très utile dans des situations où il a fallu réagir rapidement et efficacement. Je vous engage à l’avoir en évidence sur votre smartphone pour vous sentir en sécurité en cas de problème.

### 5/5 — Super appli

*2024-01-15*

Je trouve les infos de cette appli super pratiques en cas de petits et plus gros soucis, comme un ami qui garderait son flegme en cas d’urgence!

### 5/5 — GREAT APP

*2013-12-30, version 4.0*

Really gives an overview of the important info in case of emergency!
C'est vraiment terrible comme application, donne des info complet et important en cas d'urgence!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 2/5 — Trop d’infos nuit…

*2024-12-25, version 5.1.1*

Complexe à renseigner et trop orienté vers du commercial+. au détriment du service
Une option widget urgences serait appréciée

### 2/5 — Moyen

*2020-03-17, version 4.1*

Bonne idée d’application mais bcp de bugs et pas moyen de compléter sa fiche à 100%

### 2/5 — Pas mal

*2015-04-17, version 4.0.1*

L'idée est pas mal mais on ne peut rajouter que 4 numéros alors qu'on devrait pouvoir en ajouter autant qu'on veut et supprimer ceux que nous ne voulons pas ...

### 3/5 — Dernière mise à jour

*2025-02-05*

J’ai voulu rajouter un traitement et maintenant la fiche ne comporte plus que 6 lignes de pathologies et traitements contre une grosse dizaine précédemment !!!

**Developer response:** Bonjour,
Merci pour votre message. Le problème que vous mentionnez a normalement été corrigé dans la dernière mise à jour. Si jamais vous le rencontrez encore, n’hésitez pas à me contacter directement depuis l’application, je ferai de mon mieux pour vous aider rapidement.

Je suis seul à développer Urgences, et avec les nombreuses versions d’iOS et modèles d’appareils, certains bugs peuvent passer entre les mailles du filet. Vos retours sont précieux pour améliorer l’app à chaque mise à jour.

Merci encore pour votre fidélité !

### 3/5 — Option animaux de compagnie en cas d’urgence médicale

*2024-12-28*

Il devrait y avoir un onglet animal seul chez moi et mettre un contact en cas d’urgence afin que notre animal ne reste pas seul chez nous en cas d’urgence médical ou hospitalisation en plus de notre fiche santé.

**Developer response:** [Mise à jour du 13/06/2026]

Bonjour Thalie,

J’ai le plaisir de vous annoncer que votre demande a été exaucée ! Depuis la dernière version 6.0 de l’application, une rubrique dédiée aux animaux est disponible. Le guide d’aide à la prise de décision en cas d’urgence gère également les problématiques animales. J’espère avoir votre retour prochainement. 

Amicalement,

Morgan

[Message initiale de 2024]

Bonjour Thalie,

Merci beaucoup pour votre suggestion ! C’est une excellente idée d’ajouter une option dédiée aux animaux de compagnie en cas d’urgence. Je vais réfléchir à la meilleure façon d’intégrer cette fonctionnalité dans l’application.

N’hésitez pas à m’écrire directement via la rubrique “Contact” de l’application pour me donner plus de détails sur vos attentes et besoins spécifiques. Votre retour est précieux pour améliorer l’application !

Merci encore pour votre soutien et votre contribution.

Cordialement,

Morgan

### 3/5 — Application qui crash

*2024-01-16, version 5.0*

Depuis la maj l’application crash dommage

### 3/5 — Dommage

*2013-09-16, version 3.0*

Dommage de devoir utiliser les infos en fond d'écran.
Un bouton sur l'écran de déverrouillage pour afficher directement les informations serait le bienvenu :)

### 4/5 — 196 et 191

*2025-01-23*

Pourquoi ne pas ajouter le 196 urgence en mer et le 191 urgence sauvetage aéronautique dans l’écran principal ?
Le 196 est extrêmement utile mais complètement méconnu.

### 4/5 — Urgences plus.

*2024-03-07*

On ne peut pas ajouter de traitement il n’y a pas assez de ligne. Si on ajoute la dernière ligne s’efface. Autrement c’est parfait et je suis rassuré. Merci pour votre appli, c’est génial.

**Developer response:** Bonjour, et merci pour votre avis. L’interface s’adapte jusqu’à environ 13 lignes, selon les modèles d’iPhone. Cette contrainte est liée aux cas d’urgence qui nécessitent une lecture rapide pour les secours afin de mieux apprécier la situation du patient. Je note votre remarque et je vais tenter dans les prochaines mises à jour de laisser davantage de place. Pensez à rester concis dans la description de votre traitement. Encore merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis positif.

### 4/5 — Parfait mais crache récurrent

*2024-01-20, version 5.0.1*

Quatre fois sur cinq elle crache c’est dommage par ce que sinon elle est parfaite l’appli

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Difficile de sélectionné les rubriques

*2026-07-19*

Très difficile à manipuler à sélectionner et à valider. Il faudrait que vous simplifiez l’utilisation

**Developer response:** Bonjour et merci pour votre commentaire. Je suppose que vous parlez des rubriques dans l’espace « Mon profil d’urgence ». Je prends note et vais travailler sur la question. 🙂

### 5/5 — Très utile

*2026-07-16*

J’ai des troubles 👿 psychiatriques et je garde cette application précieusement en cas d’urgence. Je trouve par ailleurs intéressant 🧐 tous ces numéros utiles en cas de problème.

**Developer response:** Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Je suis heureux de savoir que l’application peut vous être utile et vous permettre de retrouver rapidement les bons numéros en cas de besoin. Prenez soin de vous.

### 5/5 — Belle application

*2026-05-14*

• Très utile, bien réalisée 
• Il manque les pharmacies  de garde 

Merci à vous

### 5/5 — Excellent !

*2026-01-01, version 5.1.4*

Bien conçu. Utile. Clair. Net. Merci !

### 5/5 — Très rassurant !

*2025-10-16*

Appli indispensable en cas d’urgence, reprend les lieux, les numéros et adresses les plus proches et importantes dans les pays visités

### 5/5 — Merci

*2025-05-24*

Avant ça va bientôt

### 5/5 — Formidable !

*2025-04-15*

Merci pour cette application. 
Vraiment très utile et très facile à utiliser. 
Est-ce que vous pouvez la développer pour l’Apple Watch ?… ce serait super !

### 5/5 — Super

*2025-04-12*

Une appli indispensable, qui permet d’apprendre les gestes de secours, d’avoir accès rapidement aux numéros importants souvent oubliés.

**Developer response:** Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire et votre super retour sur l’app !
Je suis ravi qu’Urgences vous soit utile, notamment pour les gestes de secours et les numéros importants.

Pour répondre à votre remarque sur la fonctionnalité Urgences+ : les fonctions vitales et historiques de l’application restent totalement gratuites. J’ai ajouté de nouvelles fonctionnalités pour aller plus loin, et l’abonnement permet de financer le développement de l’app. Je suis seul à la développer, à gérer le support, les mises à jour, les évolutions… et cela demande beaucoup de temps et d’investissement.

Merci encore pour votre message, ça m’encourage à continuer !

### 5/5 — Super et indispensable

*2024-09-21, version 5.1.1*

Tres bonne appli bien pensée et qui peut s’avérer utile. Les mise à jour sons fréquentes et en constante évolution. Merci

### 5/5 — Appli tellement nécessaire

*2024-09-21*

Tellement nécessaire et utile. On devrait tous l’avoir dans nos téléphones.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
