# Empik — user reviews > 201 indexed App Store user reviews of Empik by Empik S.A, rated 4.90/5 from 1,092 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/empik/id1047654086/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/empik/id1047654086.md - Rating breakdown: 5★ 1,015 · 4★ 52 · 3★ 7 · 2★ 3 · 1★ 15 ## What do users think of Empik? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Fast and efficient - 💳 Variety of payment options - 📦 Convenient delivery options - 🛒 Wide product selection - 💰 Good prices and promotions **Cons** - 🐛 Bugs and glitches - 🔍 Difficult to navigate and find products - 🔒 Lack of account management features - 🌐 Limited language support - ⏱️ Slow delivery times **Commonly reported bugs** - Crashes and app freezes - Incorrect order status updates - Inability to remove items from cart - Incompatibility with certain devices - Registration and login issues **Most requested features** - Digital product management - Improved search and filtering - Personalized recommendations - Multiple account support - International shipping options ## Newest reviews (10 of 201) ### 2/5 — Too much slam *2026-06-04, version 3.85.27* Too many notifications you can’t disable ### 2/5 — Brak możliwości pobrania produktów cyfrowych *2026-05-10, version 3.84.28* Zamawiam głównie ebooki i strona ciągle namawia mnie do ściągnięcia aplikacji. Zrobiłam to, kupiłam ebooka, link z maila do pobrania nie działał. Okazuje się że w appie nie mam dostępu do biblioteki, a kiedy otwieram empik przez stronę internetową, automatycznie przekierowuje mnie do aplikacji. W końcu wymusiłam otwarcie w nowym oknie i udało mi się ściągnąć pliki. Po co wmuszać tę aplikację jeśli nie ma wszytko opcji? ### 3/5 — Language *2026-04-29, version 3.84.28* No translation or English version ### 3/5 — Language options *2026-03-29, version 3.83.16* Please add more languages such as English and Ukrainian. Thank you!! ### 4/5 — Dostawa PP *2025-12-12* W wyborze sposobu dostawy widnieje Poczta Polska. Jeżeli wybieram ten sposób, kierowany na odbiór w jakimś tam punkcie. Tak nie powinno być. Zmuszacie klientów do wyboru droższego sposobu dostawy **Developer response:** Dzień dobry, prosimy o kontakt pod adres:aplikacja@empik.com. Wraz z zrzutem ekranu, pozwoli to nam dokładnie zweryfikować tę sytuację oraz przekazać dalsze informacje. Pozdrawiamy. ### 5/5 — Perfecto *2025-10-06* Szybko, łatwo, płynnie i terminowo😎 ### 5/5 — Nice *2025-09-17, version 3.76.15* Nice app, easy to buy something and to look for some things too. For example: I can see if item i want to buy is available in the store near me. BUT there is 1 problem. I mean prices. Really items in the app are expensive. ### 5/5 — Very fluid and ergonomic app *2025-09-09, version 3.76.15* Great app. Not overwhelming. Very nice and user friendly. Only miss to be able to chose language but maybe I just miss where to ### 5/5 — Rewelacja *2025-08-26* Bardzo mi sie podoba. Extra. ### 1/5 — Everything more expensive *2025-08-17, version 3.75.61* Everything is more expensive than in other stores but previously this was the only store where you could buy electronics using vouchers MyBenefit programs. These vouchers are not more available, so better to buy in other stores. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — What a joke *2026-06-02, version 3.85.27* I've been a premium member since about 2022 and I can't use the app without getting pop-ups about promos/notifications/coupons... ### 1/5 — Broken wish list *2026-05-23, version 3.84.33* App duplicated my wish list and now I have two list with same name, the original one with items in it is not opening anymore. ### 1/5 — Fatalna i mało czytelna *2026-05-15* Wymuszanie poświadczeń zgód bu przejść do czatu to nie fer!!!!!! Zakupiony przypadkowo produkt trudno znaleźć tym bardziej gowniana aplikacja bo dużo innych linków niż te co potrzebne **Developer response:** Dzień dobry, uprzejmie prosimy o kontakt pod adres:aplikacja@empik.com. Wraz z dokładnym opisem sytuacji. Pozwoli nam to dokładnie sprawdzić tę sytuację oraz pomóc. Pozdrawiamy. ### 1/5 — Разводняк *2026-03-04, version 3.82.12* Купоны на скидку разводняк ### 1/5 — Не перевіряють продавців. Висилають прострочені товари *2026-02-21, version 3.82.10* Не рекомендую користуватися. Товари можуть бути прострочені а повернути чи написати скаргу неможливо. Немає захисту прав покупців ### 1/5 — Language *2026-01-30, version 3.80.41* There is no option for foreigners ### 1/5 — Dramat *2026-01-17, version 3.79.38* Aplikacja służy głównie do wydawania pieniędzy w Empiku. Brak możliwości zobaczenia własnej biblioteki zakupionych książek. ### 1/5 — Language *2025-12-08, version 3.79.36* Does not allow changing language and you have to keep taking screenshots to translate ### 1/5 — Spam *2025-11-08, version 3.78.28* For spam in push notifications ### 1/5 — Ужасное приложение! *2025-11-04, version 3.78.28* Хуже приложения я не видела ! Поиск ужасен!!! Даже с фильтрами! А сейчас и рекомендации изчезли. Найти и купить то что хочешь нереально! Удалила ! Фу ужас отвратительно ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Cool marketplace! *2026-08-02, version 3.87* Good promos, awesome app, a lot of books in English ### 5/5 — Super *2026-05-16* Naprawdę fajna aplikacja ### 5/5 — Super!!)) *2026-05-04, version 3.84.28* Te książki są super!!! Bardzo dziękuję za te mega fajne książki dobrej jakości. Zawsze u was zamawiałam i to dobry wybór :) ### 5/5 — Book *2026-04-29* App is super easy ### 5/5 — Ebook *2026-03-25* Mieszkanie poza Polska super ze moge czytac ebooki ### 5/5 — 💖📚 *2026-01-16, version 3.79.38* Polecam!!!! ### 5/5 — Gr8 eCommerce experience *2026-01-10* Empik main advantage is the depth of their offering and excellent pricing with good promotions coming on top. Their Premium, Amazon Prime copycat is just as good or better for Polish clients. Small wonder Amazon cannot make it in Poland for so many years. ### 5/5 — Very good *2025-12-17, version 3.79.36* Easy to use ### 5/5 — Zakupy *2025-12-16* Szybko i sprawnie estetycznie ### 5/5 — Works fine, easy to use *2025-10-22, version 3.77.23* App works fine, haven’t had any issues. Would be happy to see books being split into more categories, so it’s easier to browse by category when looking for something new but not something specific:) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*