# En Bici – Get around Merida — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of En Bici by Moov Technology (S) Pte. Ltd., rated 4.60/5 from 85 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/en-bici-get-around-merida/id1665546599/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/en-bici-get-around-merida/id1665546599.md - Rating breakdown: 5★ 71 · 4★ 4 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 4 ## Newest reviews (11 of 32) ### 3/5 — Muy chiquitas *2026-02-22, version 3.35.10* Pequeño el cuadro y el asiento ni sube mucho ### 4/5 — Comentario *2025-01-21* El manubrio estaba chueco ,no deja poder cualquier número ### 4/5 — En bici *2024-12-25, version 3.20.51* Bicis haed to control. Seat needs tilt adjust ### 4/5 — Sin espacio /devolver *2024-11-02* Me fue muy difícil encontrar una estación con espacio suficiente para devolver correctamente la bicicleta, busqué entre varias estaciones. Por lo demás es un gran modo de viajar por la hermosa Mérida. ### 5/5 — Excelente *2024-05-07* Me encantó ### 3/5 — App *2024-04-25* Deberían funcionarla con la app de va y ven y así solo tener una app del gobierno de movilidad. :) ### 3/5 — Google Pay option in the app is not a option! *2024-01-10, version 3.17.25* I tried to contact you for help but Your contact email listed here is wrong. Fix it! ### 5/5 — Awesome app *2023-08-16* I had a blast in Merida using these bikes! ### 5/5 — Bicicleta pesada *2023-08-07, version 3.10.14* El sistema está muy bien , el único detalle es que la bicicleta está muy pesada y casi no avanza . ### 5/5 — First Timer *2023-07-11, version 3.10.14* I read about the bike rental in a magazine article and today I tried it out - my first full day in Merida. I downloaded the app, quickly found a bike, unlocked it and road away! Easy. I passed lots of places where I could drop the bike off but rode back to around the area I first got it. Locking the bike, confirming it on the app and walking away was also simple and quick. Great service for tourists like me in Merida! ### 5/5 — Bueno pero… *2023-06-08* Los asientos están muy duros 😩 dos cuadras pedaleando y ya me duele mi botaxix 😳 **Developer response:** ¡Hola, Alan! Nos alegra que te guste el servicio de "En Bici". Lamentamos que los asientos te resulten incómodos. Tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y hacer que tu experiencia sea aún más placentera. ¡Sigue disfrutando de tus paseos en bicicleta! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Falla desde el inicio *2025-01-13* La app no te deja ingresar, pones tu número de celular que te solicita, y te marca error ### 1/5 — Número inválido *2024-12-23* Cuando ingresas tu número dice que es inválido o que hay fallo en el envío de código, ya lleva varias semanas así ### 1/5 — No puedo usarla *2024-12-22* He intentado que me llegue el código y dice que mi número está mal o que fallo al enviar código, no he podido utilizarla ### 1/5 — Doesn’t work with US phone numbers *2024-12-16* Can’t sign up, says send verification failed ### 1/5 — Código *2024-12-02* Nunca me llega el código para validar mi numero, siempre me dice que intente más tarde ### 1/5 — Muy caro *2023-06-07* Demasiado caro el servicio **Developer response:** ¡Hola! Agradecemos tu opinión. Valoramos tu retroalimentación sobre el precio del servicio y la tendremos en cuenta para futuras evaluaciones. Recuerda que por el momento todos los viajes son gratuitos utilizando el código "ENBICI23". Haznos saber si requieres reclamar algún cargo o penalización aplicada a tu viaje. ¡Saludos! ### 2/5 — no puedo registrarme 😿 *2024-12-22* las veces que he intentado regístrame me dice fallo en el envío de código de verificación y yo de si ok entiendo ### 2/5 — Mal estado de las bicis. *2024-05-28* Las bicis están muy descuidadas, no tienen mantenimiento y no tienen (o no sirven) las velocidades. ### 2/5 — horribly slow *2023-08-07, version 3.10.14* horribly slow and only for short people. If you are over 5'8" you are better off walking. Too bad because t hey are coo looking bikes. But the short crank and heavy frame is no Bueno. reply: it is absolutely not designed for all sizes. I am 180 cm. This bike seat does not go nearly high enough for me or anyone taller. using dezba in Mexico City right now. They aren't as pretty but work great, fast and for all sizes. ### 2/5 — horribly slow *2023-08-02* horribly slow and only for short people. If you are over 5'8" you are better off walking. Too bad because t hey are coo looking bikes. But the short crank and heavy frame is no Bueno. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Cheap and functional *2026-04-04, version 3.35.10* I use the bikes almost every day. Dirt cheap and easy to use. I am tall and wish they had some larger bikes. But no big deal. ### 5/5 — The best thing that could happen to me in Merida *2025-07-07, version 3.20.51* Quiero agradecerte con todo mi corazón, la posibilidad de transportarme gratis, rápido y en una ciudad tranquila y con opciones de ruta, es una aplicación fantástica, aunque se puede mejorar, lo siento por la deuda que dejé, ¡espero volver pronto para pagarla porque quiero seguir usando el servicio! Lo siento, se cruzaron con alguien que pasa la seguridad de la aplicación. 🙏🏻Muchas gracias, Mérida, ahora estás en mi corazón ❤️ Incluso si el clima arde y sudas, es delicioso andar en bicicleta 🚴 allí. ### 5/5 — Increíble! *2024-12-08* Me encanto usar la app, muy fácil de usar! Amooo ### 5/5 — Buena experiencia *2024-12-08* Buen servicio ### 5/5 — Fascinada *2024-12-03* Me encanta que tengas esto en los parques, soy de Cancún espero que pronto llegue esto por allá. Felicidades ### 5/5 — Renta bicicleta *2024-11-17* Muy buenas opciones ### 5/5 — Excelente *2024-08-31* Excelente aplicación, excelentes bicicletas en buen estado una muy buena opción para moverse por Merida ### 5/5 — Buena reseña *2024-08-04* Muy buena la app, eficiente este programa ### 5/5 — Buena manera de dar la vuelta en Mérida *2024-07-19* Solooooooo que si te paras donde no es te cobran 30 pesos entonces tengan la precaución de pararse donde es… ### 5/5 — Gracias Mérida *2024-06-19* Amo esta iniciativa y poder moverme en bici por la ciudad! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*