# Enel Energia > Manage energy accounts, pay bills, track usage, and access loyalty rewards. (iPhone/iPad app by Enel Spa.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/enel-energia/id767368903 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Enel Spa](https://appshunter.io/developer/375750735) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.64/5 from 904 App Store ratings · 131 written reviews indexed - Age rating: 17+ - Requires: iOS 13.0 · 66 MB - Languages: English - Released: 2013-12-17 - Data updated: 2026-08-29 - Monetization: free with in-app purchases - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enel-energia/id767368903/reviews.md ## What is Enel Energia? L’App Enel Energia è pensata per darti un’esperienza unica e completa: gestisci in autonomia le tue forniture e i tuoi servizi e scopri le nuove offerte dedicate a te! Accesso rapido e sicuro • Un solo account per tutti i servizi Enel Energia • Riconoscimento biometrico (Face ID o Touch ID) per garantire la massima sicurezza ai tuoi dati. Gestione completa delle forniture • Scarica e paga le bollette comodamente. • Salva i metodi di pagamento nel Portafoglio Digitale. • Attiva l’addebito diretto e non pensare più alle scadenze. • Attiva la Bolletta Web per ridurre carta ed emissioni CO2. Monitoraggio spesa e consumi • Tieni sotto controllo la tua spesa e verifica l'andamento dei tuoi consumi energetici con grafici chiari e intuitivi. Programma Fedeltà • Iscriviti a ENELtiPREMIA, il programma fedeltà gratuito dedicato a chi sceglie ogni giorno l’energia di Enel. • Scopri un mondo di vantaggi esclusivi, coupon sconto, concorsi e fantastici premi con la raccolta punti. Offerte e servizi su misura • Attiva nuove offerte luce, gas e fibra • Trova offerte dedicate su condizionatori, impianti fotovoltaici, caldaie, servizi di manutenzione e riparazione. Supporto specializzato • FAQ, guide e assistenza per ogni esigenza Inizia subito! Scarica l’App e porta Enel Energia sempre con te. Dichiarazione di accessibilità disponibile al seguente link: https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita ## Key features - Secure account access with biometrics - Download and pay bills - Digital wallet for payments - Monitor spending and energy consumption - Loyalty program with rewards - Discover new energy and service offers ## What do users think of Enel Energia? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 💡 Ability to make payments - 🚀 Generally good app **Cons** - 🔒 Suspicious payment form - 🌐 Lack of English translation - 💰 Very high costs - 🐛 Recurring QR code scan error - 🐛 Slow and difficult to pay - 🌐 Challenges for non-Italian users - 🐛 Unable to test password or receive PIN code - 🌐 Difficult to translate - 💰 Does not accept certain payment methods **Commonly reported bugs** - Session expires when trying to pay bills - App forces vertical mode on iPad, making it unusable with external keyboards - Payment not registered, despite successful payment **Most requested features** - Add English translation - Allow monitoring of electricity production alongside consumption ## Recent user reviews (10 of 131) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/enel-energia/id767368903/reviews.md ### 1/5 — Expérience horrible *2026-07-25, version 11.0.32* L’appli est complètement cassée, impossible de créer un compte en étant français, on ne peut même pas mettre la traduction de l’application en anglais ! ### 1/5 — Obbliga ad aggiornare *2026-07-22, version 11.0.32* L’app obbliga ad aggiornare, ma potrò essere io a decidere se e quando aggiornare?? Neanche le app delle banche obbligano ad aggiornare con tale frequenza. Sarà mio diritto dato che è installata sul mio telefono? 1 stella per questo Risposta degli sviluppatori: “ Gli aggiornamenti sono necessari al fine di migliorare il servizio offerto.” Risposta mia: grazie per averci illuminato con una risposta così ovvia da far calar le braghe (di questi tempi temo che a rispondere non ci sia un essere umano dall’altro lato). Il problema già esposto è in realtà l’obbligo ad aggiornare anche quando gli aggiornamenti sono minimi e non rivoluzionano il funzionamento dell’app. Si può comprendere la necessità dell’aggiornamento se viene rilasciata una versione maggiore con cambiamenti fondamentali o per gravi bug nella sicurezza. Ci sono migliaia di app in circolazione che non obbligano ad aggiornare (a dimostrazione che la cosa è fattibilissima) per ogni singolo micro aggiornamento. Obbligare ad aggiornare l’utente 1)fa perdere tempo (soprattutto se uno non vuole gli aggiornamenti automatici perché vuole sapere cosa è installato sul suo telefono) 2)consuma batteria e energia elettrica (e voi la vendete…) 3)consuma dati 4)moltiplicato per migliaia o milioni di utenti per i punti 2 e 3 sopra inquina. Quindi: lasciate all’utente la scelta salvo che sia strettamente necessario per i motivi suddetti Continuo a dire che questo atteggiamento merita 1 stella. Spero in una risposta più decedente delle suddette risposte di circostanza… Saluti ### 1/5 — Trop cher *2026-07-14, version 11.0.32* Je paye énormément sans consommer à 0kw que des taxes et abonnement ### 5/5 — Simple *2026-03-26, version 11.0.27* Easy to pay ### 1/5 — Ladri di biciclette *2026-02-13, version 11.0.27* Con questi prezzi troppo alti; mette in ginocchio chiunque. 87€ senza consumo …. Trovo sia un furto, poi pensatela come volete; io stacco tutto, buona salute ### 1/5 — Inetti *2026-02-02, version 11.0.27* Enel non è in grado di addebitare la fattura nè su un c/c italiano per non parlare su un c/c estero e in più ti addebitano le spese per ritardato pagamento. Dopo innumerevoli telefonate adesso pago con Paypal perchè dopo 6 mesi non sono stati in grado di addebitarmi la bolletta sul conto. ### 3/5 — The app is better now *2026-01-10, version 11.0.25* … and I can even make payments on it too. But the PayPal payment form is extremely suspicious. My phone doesn’t recognise that it’s in a PayPal.com page so doesn’t give me the login and password, as if it was an exact copy of the PayPal payment form within the Enel Energia app. I don’t feel safe using it. Why is Enel app doing that? ### 3/5 — Add translation *2026-01-02, version 11.0.25* From the website there is an option to translate to English but even that is limited until you click on things. It would be nice to have an English version and I can’t pay my bill with a credit card ### 1/5 — 25 minutes pour créer un compte SANS SUCCÈS *2025-12-27, version 11.0.25* L’inscription est complexe : j’ai l’impression de saisir ma déclaration fiscale !!!! Et au final : je ne reçois pas le SMS de confirmation. 25 minutes perdues … pour brancher la voiture … ### 1/5 — Bezahlung Rechnung *2025-12-12, version 11.0.25* Es wäre sehr praktisch, wenn die App auch in Deutsch wäre! Wenigstens in Englisch. Enel hat viele deutsche Kunden. Das würde den Service erleichtern. ## Frequently asked questions about Enel Energia ### What can I do with the Enel Energia app? The app allows you to manage your energy supplies and services independently. You can securely access your account, download and pay bills, save payment methods in a digital wallet, and activate direct debit. It also helps you monitor your spending and energy consumption with clear graphs. ### How do I pay my bills through the app? You can easily download and pay your bills directly within the app. For added convenience, you can save your preferred payment methods in the Digital Wallet and even activate direct debit to avoid missing any deadlines. This ensures a seamless and secure payment experience. ### Is there a cost to use the Enel Energia app? The app itself is free to download and use. While the core functionalities for managing your accounts and bills are provided at no charge, there might be in-app purchases related to specific services or premium features offered by Enel Energia. ### What are the benefits of the loyalty program? The app features ENELtiPREMIA, a free loyalty program for Enel customers. By enrolling, you can discover exclusive advantages, including discount coupons, contests, and fantastic prizes through a points collection system. It's a way to be rewarded for choosing Enel's energy. ### Can I find new offers for energy and services? Yes, the app allows you to discover new offers tailored for you. You can activate new electricity, gas, and fiber optic plans. Additionally, you can find dedicated offers on products and services such as air conditioners, photovoltaic systems, boilers, and maintenance or repair services. ## Version history (last 5 releases) ### 11.0.32 — 2026-06-30 Ottimizzata la compatibilità e la stabilità complessiva dell'app ### 11.0.31 — 2026-06-03 Ottimizzata la stabilità dell'app ### 11.0.30 — 2026-05-12 Migliorato il monitoraggio dei consumi ### 11.0.27 — 2026-01-22 Ottimizzata la compatibilità e la stabilità complessiva dell’app. ### 11.0.25 — 2025-12-09 Ottimizzata la compatibilità e la stabilità complessiva dell’app ## Apps similar to Enel Energia | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [MyTIM](https://appshunter.io/ios/app/mytim/id378783815) | 4.3 (4,798) | Free | Utilities | | [TIM Modem](https://appshunter.io/ios/app/tim-modem/id376801016) | 3.9 (64) | Free | Utilities | | [iliadbox Connect](https://appshunter.io/ios/app/iliadbox-connect/id1605955960) | 4.1 (10) | Free | Utilities | | [CieID](https://appshunter.io/ios/app/cieid/id1504644677) | 4.2 (215) | Free | Utilities | | [IrenYou](https://appshunter.io/ios/app/irenyou/id1497897096) | 4.5 (14) | Free | Utilities | | [WINDTRE](https://appshunter.io/ios/app/windtre/id492519547) | 4.4 (1,058) | Free | Utilities | ## More apps by Enel Spa - [Enel Investor](https://appshunter.io/ios/app/enel-investor/id1440165670) - [Enel eMagazine](https://appshunter.io/ios/app/enel-emagazine/id1521980609) All apps by Enel Spa: https://appshunter.io/developer/375750735 ## Related topics [enel energia](https://appshunter.io/ios/topics/enel-energia) · [enel x way](https://appshunter.io/ios/topics/enel-x-way) · [enel](https://appshunter.io/ios/topics/enel) · [enel x](https://appshunter.io/ios/topics/enel-x) · [enel clientes colombia](https://appshunter.io/ios/topics/enel-clientes-colombia) · [enel colombia](https://appshunter.io/ios/topics/enel-colombia) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*