# Enel São Paulo — Eletropaulo agora é Enel

> Utility service management app for electricity customers. (iPhone/iPad app by ENEL BRASIL SA.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/enel-sao-paulo/id1033618336 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ENEL BRASIL SA](https://appshunter.io/developer/1446631796)
- Category: Productivity, Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 1,259 App Store ratings · 96 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 87 MB
- Languages: American English
- Released: 2015-09-16
- Data updated: 2026-08-24
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/enel-sao-paulo/id1033618336/reviews.md

## What is Enel São Paulo?

Acesse nossos serviços de forma rápida e fácil.

Faça o download e aproveite os seguintes serviços:

•	Segunda via de conta
•	Pagamento
•	Reportar falta de luz
•	Entenda sua conta
•	Acompanhamento de pedidos
•	Religação
•	Troca de Titularidade
•	Negociação de débitos
•	Pedido de ajuda

## Key features

- Second copy of bill
- Payment options
- Report power outage
- Understand your bill
- Order tracking
- Reconnection requests
- Transfer of ownership

## Recent user reviews (10 of 96)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/enel-sao-paulo/id1033618336/reviews.md

### 1/5 — Péssimo

*2026-07-24, version 3.0.146*

Incrível como no Brasil conseguem piorar algo em uma nova versão. Agora o login por facial não funciona mais, nem grava seus dados para login como e-mail e senha, sendo necessário preencher toda vez que acessamos o app.

### 1/5 — Aplicativo perde login sempre

*2026-07-24, version 3.0.146*

App nao esta segurando o login. Nao acessa de primeira, na segunda pede senha e sempre pra habilitar o face id (que por sinal, nunca segura a informação tbm)

### 2/5 — Uma Merd4

*2026-07-24, version 3.0.146*

Ótimo app se você não for cliente da Enel e não precisar resolver nada. Me sinto usando um software da década de 90. Muito bom. Não exporta segunda via de contas, não tem como você tirar print, não tem como copiar dados como número de instalação. Sorte que a Enel não tem concorrente

### 1/5 — Porque o print é bloqueado ?

*2026-07-24, version 3.0.146*

Trabalhando de Home office. Não consigo printar o protocolo para enviar a empresa.

### 3/5 — Troca de titularidade

*2026-07-24, version 3.0.146*

Eu não estou conseguindo trocar a titularidade

### 1/5 — Impossibilidade de entrar no app

*2026-07-24, version 3.0.146*

Tento logar com email e senha e o aplicativo não vai. Se vocês contratassem desenvolvedores bons talvez isso mudasse mas eu já entendi, o aplicativo é igual o serviço da enel: péssimo, horrível, pífio, deplorável

### 1/5 — Programadores vagabundos

*2026-07-24, version 3.0.146*

Bando de programador vagabundo e burro. Insiro o código que enviam por SMS pra fazer o cadastro e não acontece nada. Lixo

### 1/5 — Enel empresa recorde em problemas

*2026-07-24, version 3.0.146*

Péssimo… o site vive oscilando e agora simplesmente pede uma atualização que no AppStore não consta nada a ser feito. Tento recuperar senha e pede para atualizar o aplicativo ou as vezes até vai e no passo seguinte menciona que meu cadastro não existe e aí tento fazer outro cadastro aí aparece o cadastro já existente. 
Esta empresa bate recorde em problemas,  todo ano é um evento diferente, sempre por erro de sistema ou falta de comunicação entre setores, cobranças indevidas , falta excessiva de energia, problemas de m acesso ao aplicativo.

### 1/5 — Pessimo!!!

*2026-07-23, version 3.0.146*

Pessimo!!

### 1/5 — Impossível usar o app

*2026-07-22, version 3.0.146*

Não consigo entrar no app há semanas. Não recebo a conta física, não consigo contato, como faço para pagar a conta? App pessimo

## Frequently asked questions about Enel São Paulo

### What can I do with this app?

This app allows you to access various electricity services quickly and easily. You can obtain a second copy of your bill, make payments, report power outages, understand your bill details, track service orders, request reconnections, and manage ownership transfers. It also facilitates debt negotiation and requests for assistance.

### Is this app free to use?

Yes, the app is available for free download and use. There are no charges associated with downloading or accessing the services provided within the application.

### What services does the app offer for managing my account?

The app provides comprehensive account management features. You can view and pay your bills, request a second copy of your account statement, and understand the breakdown of your charges. Additionally, you can initiate a transfer of ownership for your account and negotiate outstanding debts.

### How can I report a power outage using the app?

Reporting a power outage is straightforward through the app. Simply select the 'Reportar falta de luz' option and follow the on-screen instructions. The app will guide you through the process to submit your outage report efficiently.

### What if I need to reconnect my electricity service?

If your electricity service needs to be reconnected, the app offers a 'Religação' feature. You can use this option to submit a request for reconnection, streamlining the process of getting your power back on.

## Version history (last 5 releases)

### 3.0.146 — 2026-07-15

Essa versão contém melhorias técnicas e correção de BUGs para garantir maior estabilidade.

### 3.0.143 — 2026-06-30

Essa versão contém melhorias técnicas e correção de BUGs para garantir maior estabilidade

### 3.0.138 — 2026-05-21

Melhorias e correção no login com Face ID.

### 3.0.136 — 2026-05-18

Essa versão contém melhorias técnicas visando melhor experiência ao usuário

### 3.0.134 — 2026-03-30

Essa versão contém melhorias técnicas visando melhor experiência ao usuário.

## Apps similar to Enel São Paulo

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [e-notariado](https://appshunter.io/ios/app/e-notariado/id1435236119) | 3.0 (45) | Free | Productivity |
| [My Ahgora](https://appshunter.io/ios/app/my-ahgora/id1502293191) | 4.9 (14) | Free | Productivity |
| [Bird ID](https://appshunter.io/ios/app/bird-id/id1450002184) | 4.6 (91) | Free | Productivity |
| [Sabesp Mobile](https://appshunter.io/ios/app/sabesp-mobile/id1184961285) | 4.9 (232) | Free | Productivity |
| [iModulo](https://appshunter.io/ios/app/imodulo/id1269816486) | 2.3 (9) | Free | Productivity |
| [Condomínio \| Área do condômino](https://appshunter.io/ios/app/condominio-area-do-condomino/id1160849001) | 4.2 (26) | Free | Productivity |

## More apps by ENEL BRASIL SA

- [Enel Rio](https://appshunter.io/ios/app/enel-rio/id1485338979)
- [Enel Ceará](https://appshunter.io/ios/app/enel-ceara/id1495271400)

All apps by ENEL BRASIL SA: https://appshunter.io/developer/1446631796

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*