# Enel X Storage — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of Enel X Storage by Enel X srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/enel-x-storage/id1441294768/reviews
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## Newest reviews (13 of 39)

### 1/5 — Impossibile loggarsi

*2023-03-06, version 1.31*

Un numero di tentativi impressionante, utente e password controllati e verificati più volte, è impossibile accedere perché continua a dire che sono sbagliati. Penosa.

### 1/5 — Pessima

*2022-12-11, version 1.30*

Non c’è modo di recuperare o modificare la password. Inutilizzabile

### 1/5 — Purtroppo non posso dare zero

*2022-11-01, version 1.30*

Persi 20 minuti per “provare” ad usarla.
Imbarazzante
Non ho parole per commentare.

### 1/5 — A chi aspettate?

*2022-09-01, version 1.30*

Leggo recensioni di anni fa che lamentavano gli stessi problemi di oggi: l’app funziona a tratti e ha una frequenza di aggiornamento dati che riporta un ritardo di almeno 1 ora

### 1/5 — Non funziona

*2022-05-04, version 1.30*

Non funziona mai

### 1/5 — Siamo alle solite

*2021-09-08, version 1.30*

Dopo un periodo di quasi funzionamento, siamo di nuovo ai problemi di mesi fa per monitor non aggiornato.
Ed io ho spesso migliaia di euro per avere un servizio pessimo. Enel X dovrebbe sostituire gratis lo storage Aton a tutti i clienti

### 1/5 — App non funzioanante

*2021-07-22, version 1.30*

Mi chiedo come possa una società come enel tirare fuori app pessime come queste.
Non funziona, anche se l’atom è connesso a internet l’app non si aggiorna. Problemi sui server?

### 1/5 — App x storage

*2021-05-25, version 1.30*

App scarsa non fa il suo dovere 
Aggiornanti della produttività e consumo molto rallentati 
Spesso e volentieri non ci si riesce a collegare

Molto da rivedere

### 1/5 — Non si riesce ad accedere

*2021-01-04, version 1.30*

Sensi cambia la password non si riesce più ad accedere non viene nessun numero per contattare per risolvere problemi un vero disastro

### 1/5 — Funziona male ed è molto vecchia

*2020-12-17, version 1.30*

Null’altro da aggiungere

### 1/5 — Basita

*2020-10-29, version 1.30*

Come posso entrare nell’ app se non mi consente la registrazione?

### 1/5 — App da rivedere

*2020-10-25, version 1.30*

Credo che Enelx debba far qualcosa. Anche a tutela della propria immagine.
L’app funziona quando vuole lei e francamente in questo modo e’ assolutamente inutile.
La provo spesso con iphone11, con ipad mini4, con ipad2019.
Niente, un disastro.
Fate qualcosaaaaaaaaaa

### 1/5 — Registrazione

*2020-07-20, version 1.30*

Mi chiede le credenziali senza farmi accedere alla registrazione iniziale..come si fa?

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pietosa

*2026-02-16, version 1.31*

Dire pietosa è poco

### 1/5 — Va aggiornata su nuovi Ios

*2025-11-09, version 1.31*

Va aggiornata sui nuovi Ios, non si puó abbandonare un app che gestisce gli inverter fotovoltaici che durano anche 15-20 anni. Attualmente se ci si sposta dalla produzione attuale alla schermata della storica, non si puó tornare piu indietro. Grafica pessima

### 1/5 — Non funziona

*2025-10-24, version 1.31*

E’ incredibile 15.000€ di impianto e non riescono a resettarmi la password ?

### 1/5 — App fatta male

*2025-06-19, version 1.31*

App lenta e sopratutto non c è la possibilità di recupero password.

### 1/5 — App non funziona

*2025-01-30, version 1.31*

Funzionava fino a oggi ora pur se riconosce utente e password non visualizza i dati puntuali di produzione / utilizzo energia  !!!

### 1/5 — Problemi

*2025-01-27, version 1.31*

Da parecchi mesi l’app non funziona più, non compaiono i miei dati nella sezione utente e non è possibile consultare la sezione dei valori istantanei. Ho segnalato la cosa direttamente ad Enel ma nulla si muove.

### 1/5 — Non funziona. Chiede mail e password e poi non va

*2024-10-08, version 1.31*

Per niente contento

### 1/5 — Inutile

*2024-01-26, version 1.31*

Non si riesce ad accedere .

### 1/5 — Aggiornate L app.

*2024-01-04, version 1.31*

Aggiornate L app.

### 1/5 — Come si fa per accedere ?

*2023-04-16, version 1.31*

Come si fa per accedere? Grazie

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 4/5 — Supporto inesistente

*2020-10-20, version 1.30*

Sono molto contrariato dal fatto che ho scritto più volte allo sviluppatore per richiedere le credenziali, come mi hanno detto di fare al tel quelli di Enel X, e non ho mai ricevuto risposta. Ora per finire il supporto non funziona dandomi errore di accesso. MOLTO MOLTO NEGATIVO!!!!

### 3/5 — Da migliorare

*2022-12-22, version 1.30*

App discreta ma andrebbe migliorata innanzitutto con l’indicazione della percentuale di batteria, inoltre la carica delle batterie praticamente non si interrompe mai a meno che risulti 0 W.
Ma anche a batterie cariche risulta sempre qualche watt per cui il flusso di carica delle batterie in giallo non si interrompe mai.

Da migliorare.
Grazie

### 3/5 — Da migliorare

*2022-01-12, version 1.30*

Su iPhone iOS 14 difficoltà di accesso, poca reattività al tocco è complessivamente lenta nel rispondere ai comandi.
Gradevole il layout grafico e le info fornite ma la gestione delle schermate da migliorare. Es: se vado su “cambia utente “ non posso tornare indietro, devo chiudere l’applicazione è riavviarla.

### 3/5 — Manca lo stato batterie

*2021-06-02, version 1.30*

Ritengo che ci siano diversi margini di miglioramento. Primo tra tutti manca una indicazione dello stato di carica della batteria.
Sarebbe poi utile poter scaricare i dati ed una web app.
Per il resto l’app funziona.

### 3/5 — Nulla di che

*2021-01-17, version 1.30*

Molto lenta nel refresh della grafica, mai visto il flusso colorato dalla batteria d’accumulo verso l’abitazione, mancanza di grafici/report settimanali e mensili sull’andamento. 

Se possibile un indice di performance dei pannelli per capire quando necessitano di una pulita. 

Fa il suo dovere, ma potrebbe fare, e dare, molto di più. 

Speriamo in un aggiornamento a breve.

### 3/5 — Funziona a tratti

*2019-08-16, version 1.27*

L’app presenta un’ottima interfaccia, molto bella ma funziona a tratti il monitoraggio della produzione di energia. Risolvere grazie!

### 2/5 — Malfunzionamento

*2024-11-23, version 1.31*

Al momento impossibile passare da un pannello all’altro; ad esempio se si sta visualizzando il riepilogo dell’energia prodotta non si riesce a tornarne nel pannello dell’energia istantanea prodotta.

### 2/5 — Troppi malfunzionamenti!!

*2021-08-18, version 1.30*

L’app per la sua semplicità andrebbe anche bene però troppo spesso non funziona!
Non riceve dati.

### 2/5 — La concorrenza è anni luce avanti

*2020-01-03, version 1.29*

L’app fa quel che deve ma andrebbe rinnovata nei contenuti e nella grafica, migliorando soprattutto la frequenza di aggiornamento dei dati provenienti dal fotovoltaico.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*