# ENEOS公式アプリ - カーライフまるごと！みんなのアプリ — 燃費も、メンテも、お得情報も、まるごとサポート。

> Comprehensive app for managing ENEOS fuel, services, and car maintenance. (iPhone/iPad app by ENEOS Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eneos/id1612229796 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ENEOS Corporation](https://appshunter.io/developer/448074636)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 3.69/5 from 11,001 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 95 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2022-06-29
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eneos/id1612229796/reviews.md

## What is ENEOS公式アプリ?

ENEOS公式アプリは、サービスステーションでの給油はもちろん、給油以外のサービスも多彩でお得なアプリです。

【主な機能】
◆二次元コードひとつで全て完了
スマホで二次元コードを表示すればスピーディにお支払い！ 
◆いつもの給油でかんたん注文
よく使う燃料や量を登録してらくらく注文！面倒な注文操作も一切なし！
◆スマホで使えるモバイルEneKey
ENEOS公式アプリにクレジットカードを登録すると二次元コードでのお支払いが可能に！
◆アプリ限定おトクなクーポン
給油の値引き、洗車、カーメンテナンスが割引になるアプリ限定のお得なクーポンをゲット！
◆給油で好きなポイント貯まる
ポイントカード連携で、給油するたびにVポイント、楽天ポイント、dポイントが貯まる！
◆利用履歴もアプリで確認
いつ、どこで、いくらで給油したかがすぐ分かる！利用履歴もアプリでチェック！
◆カーメンテナンス予約
洗車、タイヤ交換、車検など、アプリから簡単予約！
◆SS検索機能
近くのENEOSガソリンスタンドを簡単に検索！
◆マイカーページ機能
愛車の情報をアプリ上からスピーディに確認できる！

アプリの機能や詳しい使い方については、
ENEOS公式アプリ紹介ページをご覧ください。
https://eneos-ss.app/

▼ENEOS公式アプリの使い方
https://eneos-ss.app/usage/
▼よくあるご質問
https://eneos-ss.app/faq/
▼お問い合わせ
https://eneos-ss.app/contact/

※iOS15未満はサポート対象外となりました。iOS15未満のバージョンをお使いの場合は、OSのバージョンアップをお願い致します。OSのアップデートの内容/方法に関しては、Appleのサポート（https://support.apple.com/ja-jp/HT204204）をご確認ください。
※二次元コードスキャンによる各種サービスはENEOS公式アプリ提携サービスステーションが対象となります。
※二次元コードでお支払いいただくためには、モバイルEneKeyの設定が必要です。
※同時に複数のポイントカードと連携することはできません。
※登録されているクレジットカードによっては連携できないポイントカードがあります。
※ご登録いただいたフォローSSから、給油や洗車、オイル交換が割引になるお得なクーポンやメッセージを配信しております（これらを配信していないサービスステーションもございます。予めご了承ください。）。

## Key features

- QR code payments for fuel and services
- Easy fuel ordering with saved preferences
- Mobile EneKey for QR code payments
- Exclusive app coupons for discounts
- Earn loyalty points (V, Rakuten, d)
- View fuel purchase history
- Book car maintenance services
- Search for nearby ENEOS stations

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/eneos/id1612229796/reviews.md

### 1/5 — ダメアプリ

*2026-08-24*

他の方もレビューしてますが、近隣のENEOS店舗が多く、固定の店舗で給油するわけではないので、毎回クーポンが使えません。そもそも、給油機に「店名」が書いてないから、このエネオスは何店なのか不明のため、当該店舗も選べません。まさか、数あるエネオスの◯◯店の店名まで暗記しろと？
もちろん、壁など探せば店名はどこかにありますよ。でも、薄暗くなったり、他の車がいたら見えません。ガチで使い勝手悪い

しかも、到着してから、当該店舗を正しく選択できたとしても、あらかじめ登録していないせいでクーポンは配布されません。お気に入り店舗も3つしか登録できないし。

ENEOS店舗が1-3店舗しかない地域に住んでたり、通勤範囲に1-3店舗しかないならまだしも。

不便で使えません。

この前、運良く当該店舗名を確認できて、選択して、アプリ設定して、QRコード読み込ませたら、「現金でお支払いください」と言われました😨
めんどくさー！
給油せずに帰りました。100m先にコスモ石油があるので。

私が出た後、バックミラー越しに見たら、エネオスのお兄さんが私の操作途中の画面を戻してました。（お兄さんごめんなさいね）
働く人も改善要求するアプリなんですね。

誰が何のために作ったんだよ？

### 1/5 — ユーザー目線ではない

*2026-07-03*

良い点としては、2つ

①事前設定できていればケータイのQRコードかざすだけでサクッと給油可能
②クーポンの割引の恩恵が大きい

悪い点

①クレジットカードの登録がいちいちスタッフに手動でやってもらわないといけない。
カードの変更も同様。

②クーポンがフォローしているスタンドのみなのは致し方ないが、3つまで。全国行く自分にしてみれば遠地にENEOSあっても絶対に行かなくなった。いちいちフォロー外して1度しかこないスタンドをフォローしない。いつもいく近所のスタンド専用アプリです。全国のENEOSをサポートするアプリではない。

おそらくリピーターを促進するための目的でつくったアプリに思える。
利益の薄いガソリンの値引きクーポンで釣って行きつけのスタンドでタイヤ買わせたり車検いれさせるアップセル目的なので本当にユーザーが旅行先にガソリンがなくなりそうなときにENEOSの看板をみつけてホッとしてどこに行ってもENEOSで給油したいと思えるようになるアプリ設計ではない。

改善要望としてはフォローの無制限化。
それだと一見さんで利益のでないガソリンだけいれられたら困るというのならそもそもガソリンスタンドのビジネスモデルがおかしい。

アップセルしたいならもっと他のCXを考えるべき。

### 1/5 — エネオス都合オンリーのダメUX

*2025-11-16*

大前提として、給油の時間は短ければ短いに越したことはないと思います。
しかしながら、このアプリは操作ステップにムダが多く、毎度イライラします。
グッドデザイン賞を受賞されていましたが、辞退していただきたい出来だと思います。
以降、今後の改善を期待し、私の不満点を書き出します。
ユーザー視点は、安くて支払いの手間がかからないことがアプリ使用の１番のメリットなのただから、そこを阻害するような操作プロセスは徹底期に排除すべきだと思う。

アプリを使えば、安くて手間なく給油できる。だから、エネオスへの来店頻度が増える。これだけでアドバンテージを取れるんだから、給油時のストレスを増やすような余計なプロセスを入れないで欲しい。
まともにこのアプリを使っている人にアプリ開発を依頼してください。

■アプリ名：アプリを呼び出す際、文字入力をかなから英語に切り替える必要がある。
アプリ名を「エネオス」にしてください。

■クーポン設定：複数のスタンドを使っている場合、都度クーポンの切り替えが必要。
スタンドごとにわかりやすい場所に店舗名が記載されていればいいが、多くのスタンドにはすぐわかるところに店舗名が記載されておらず、クーポンの店舗名と実店舗名の紐づけがしにくい。
また、新しいスタンドを利用する場合、そのスタンドをフォローしないとクーポンの有無がわからない。フォローした後に、クーポンがないこともあり、このプロセスが非常にムダ。

おそらくスタンドをフォローさせて、各種案内を送りたい意図だと思うが、どれだけのユーザーがガソリンスタンドに車やバイクの整備をお願いしているだろうか？
ユーザーメリットとエネオス側のメリットをもう少しまともにすりあわせられないだろうか。

■カード変更時の制約：アメックスの金属製のカードで、支払いカードの変更を依頼すると、「金属製のカードには対応していない」とのこと。

### 2/5 — アプリの改善要望について

*2025-09-23*

1)利用履歴の燃費計算の入力の改善
要望:
①TRIP入力でも計算できるように
②距離入力は給油時に入力できる所を作るか、給油情報をリアルタイムにアプリに反映
③距離入力はODOまたはTRIPを撮影から入力欄に反映し修正もできるように
理由:
①燃費計算する多数の人はTRIPを使い計算します
②給油その場で反映されないからすぐに入力ができず、メモを取らなければならない
③給油機でQR読み取った後、「ODOまたはTRIPの撮影をする」を表示しておいて車に戻ったら撮影して反映するようになれば使いやすい、もちろん不要な人は事前設定でOFFにして撮影画面を出ないようにしたり手動入力も選択でき、手動なら入力欄を表示しておくなど
※車両情報を取得したいのは見え見えなのですが、使うのは利用者側なので、まず利用者側の立場で作り込んで欲しい
総走行距離が欲しいのであれば、初回と年1回か車検時の記録事項に記載される距離を入力させて、あとは給油毎にTRIP積算かODOをサーバーで判別と積算すれば欲しい距離情報は取得でき利用者側の利便性も改善できるはず
あと複数台登録ができないか試したら燃費距離情報が吹き飛んだ

2)マイカー設定の改善
要望:
④非表示設定をできるように
⑤登録をQRではなく手動でできるように
⑥複数台登録できるように
理由:
④登録しない人からすると使わない情報が消せなくてマイカー登録がされていませんと表示が邪魔なうえ登録すると認証無しにナンバープレートを表示されスマホ持ち主とナンバープレートで個人情報の特定が出来てしまう
⑤登録するシチュエーションを考えて欲しいですが、登録しようとする時どこに居ますか？部屋に戻って手隙時間にやりますよね、車検証持ち歩きますか？
⑥複数台もちは燃費や情報表示が1台しか出来ないので色々な機能が使い物にならない
※車両情報を取得したいのが見えすぎていて利用者からすると不要な情報を取りすぎている感が大きく利用者側からも必要ない情報は非表示や削除出来るようになると信頼感が出ませんか？

3)アプリのQRコード表示について
要望:
⑦電波の悪い状況の時、前回の給油情報をQRコードを表示して給油出来るように
理由:
⑦電波状況が悪い時、アプリが立ち上がらなかったり、QRコードの表示が出来ず給油が出来ない事が何度もあり次の方の給油に迷惑をかけた
オフラインでも使えるように改善を

### 4/5 — とても便利なアプリ！お知らせの機能について改善をお願いします。

*2025-09-14*

給油時にアプリをかざすだけで、クーポンや給油量が自動的に反映されるので、とても便利に利用しています！
特に、小さな子どもを連れてガソリンスタンドに行くと、どうしても車内に子どもを残さざるを得ない場面があります。姿は見えていても子どもが不安になって泣いてしまうこともあり、これまでは落ち着かない気持ちで給油していました。ですが、このアプリなら操作が数秒で完了し、支払いまでスムーズに済ませられるので、本当に助かっています。
アプリ自体はとても使いやすく満足しているのですが、改善していただきたい点が2つあります。

① お知らせページの公開時期について キャンペーンや営業時間の案内など、すでに終了したお知らせが多数残っていることがあります。逐一確認できないため未読のまま残りがちで、1つずつ既読にするのが手間です。あらかじめ公開期間を設定し、終了後は自動的に非表示になる仕組みを導入していただけると助かります。

② お知らせの閲覧機能について ・「すべて既読」にできるボタンを追加してほしいです。現在は1件ずつ開かないと既読にならないため、手間がかかります。 ・さらに、お知らせを開いた後に一覧へ戻ると常に先頭に戻ってしまう仕様も改善してほしいです。未読のお知らせを探し直すのは大変なので、元の位置に戻れるようになると便利です。
給油時には本当に快適に使える素晴らしいアプリですので、ぜひお知らせ機能も改善していただき、ますます便利なアプリに成長していくことを期待しています。
どうぞよろしくお願いいたします。

### 1/5 — スマイルパーソナルカードとの割引の併用

*2025-08-27*

アプリをダウンロードすれば7円/L引きクーポンプレゼントとのことなので早速ダウンロードして給油したのですが、支払いでスマイルパーソナルカードを機械に挿入すると7円引きのクーポンが無効になってしまった。
店員さんを呼んで最初からやり直したがやはり無効になってしまい、店員さんがバグってるようなので7円引きのプロモーションIDを手入力してくれたので結果的にアプリでなく店員さんが入力してくれたプロモーションIDでの7円引きだった。あとでよくよく考えると今まで使っていたLINEの友達登録で5円引きクーポンを使っていたのですが、スマイルパーソナルカード利用割引の2円と合わせて7円引きだったのでアプリの7円引きのメリットがこれでは無いと思った。
アプリの7円引きとスマイルパーソナルカード利用の2円引きが併用出来て9円引ならアプリをダウンロードしたメリットがあるのに、
早急に併用できるよう修正していただきたいです。
また、店員さんが次の給油でも同じようだったらまた呼んでくださいと言ってくれたが、そんなに面倒な事をするくらいなら、アプリを使うより今まで通りのLINEからの5円引きクーポンとカード利用割引を合わせて給油しても変わらないと思います。
アプリの修正が出来ないようであれば何の役にも立たないのでアプリを削除して今まで通りLINEのクーポンで給油します。

### 2/5 — ポイントカード連携があれば便利なのにね

*2025-07-16*

エネオスアプリ読み込む
カードを挿入する
該当ポイントカードのコードを読み込む
この一連の作業にムダを強く感じます
以前、エネオスで給油している時に海外の観光客さんが給油をしようとしてましたが、この日本独特のガラパゴスシステムに右往左往しており、給油までをお手伝いした事があります。
当然そこは「セルフ」なので、困っている初見さんに気づくわけもありません
結局アプリを作った人が、あらゆるシーンを想定せず作り上げたんだろうなぁと思ってます
慣れればなんて事ない作業ですが、それってできる人にはできない人の気持ちなんて微塵も分かりもしない、非常に冷たい仕組みなんでしょう
少しでも解決すれば、ガソリン値上げの前日に道路を占有する給油渋滞も幾分か解決して、少しは温暖化防止にに貢献するんじゃないでしょうか？
少しでもさらに「給油をステキに」してくれる改善を求めます
ぜひ、今日のあたりまえを改善し、明日のより良いあたりまえをリードしていただきたいものです

### 3/5 — 不便なところ

*2025-07-09*

①「現在地はクーポンを利用できる店舗から離れているようです」と現在地がわかるなら、自動で現在地付近でクーポンが使える店舗を表示、切替して欲しい。
遠出をした場合、都度付近のssをフォローしなければならない？
運転中に都度停車してクーポン配布ssを探す？
使い勝手が悪すぎる。
フォローss関係なくして欲しい。(現状のssを選択できる機能はそのままで)
②ホーム画面のUIの表示順を変更、もしくは自分でレイアウト変更できるようにして欲しい。
広告とカーメンテの表示
が邪魔。
カーメンテなど年に何回使用するか分からない頻度だし、広告も同様。
表示したいのなら、広告は一番下の配置にしてもらいたい。
また、それに伴い最近のご利用履歴も最初から燃費表示できるようにして欲しい。
都度「すべて見る」を押して画面を変えるなど面倒。
長々と書きましたが少しは安くなるのでまあいいかと。

### 5/5 — Coupon NOT working -> sorry -> it’s working

*2025-05-24*

¥10/¥7 campaign with coupon is useless at the gas station! Please fix the problem asap!

Updated review: my bad! The coupons in the app works fine, I just didn’t use it in the right step when buying gas. I tried it last with the one-time ¥10 coupon and it worked. I followed up by using the ¥100 coupon to wash my car too.
So, now I’ve changed to a 5star. Thank you!

### 3/5 — もう少し利便性を

*2025-05-18*

いつもの設定がガソリンと軽油にしか使えない(灯油の設定が出来ない)&アプリクーポンよりも店頭発行のレシートクーポンの方が値引率が高いので結局キーホルダー型のEnekeyを使う方が多い
レシートクーポンは灯油にも有効なのも大きい
アプリが灯油に対応してないのでアプリクーポンもガソリンと軽油限定だし
なのでアプリで給油するのは遠出して出先で使うぐらいにとどまってるが一見さんだとアプリクーポンはほぼ使えないのでクレカ値引き位しか効かない
現状アプリの利点はポイントカードとレシートクーポンを立て続けにスキャンしなくても済むこと位かな

あとアプリ押しするのなら店頭発行のレシートクーポンよりもアプリクーポンの方が値引率が高くないとほとんどのお客さんは手間が掛かっても少しでも安くすむ従来方法を選ぶと思うし
アプリで給油したときはアプリでレシートログを残して紙のレシート発行はやめないと追加のサービス提供のたびに店側の手間ばかり増えてEnekey導入する店舗は増えないと思う

## Frequently asked questions about ENEOS公式アプリ

### What is the ENEOS app?

The ENEOS app is a comprehensive tool for managing your car's needs at ENEOS service stations. It allows for QR code payments, easy fuel ordering, exclusive coupons, loyalty point accumulation, and car maintenance booking.

### How do I pay with the ENEOS app?

You can pay for fuel and services by displaying a QR code from the app at participating ENEOS service stations. This requires setting up Mobile EneKey within the app.

### Can I earn loyalty points with the ENEOS app?

Yes, you can link your V Point, Rakuten Point, or d Point cards to the ENEOS app to earn points with every fuel purchase. However, you can only link one point card at a time.

### What kind of coupons are available on the ENEOS app?

The app offers exclusive coupons for discounts on fuel, car washes, and car maintenance services. These coupons are often distributed by your registered 'Follow SS' (service station).

### Does the ENEOS app support older iOS versions?

No, the ENEOS app no longer supports iOS versions below iOS 15. Users on older versions will need to update their operating system to continue using the app.

### How often is the ENEOS app updated?

The app was last updated on May 18, 2026, indicating regular updates to improve functionality and add new features. Specific update frequency is not detailed but suggests ongoing development.

### What is the user sentiment for the ENEOS app?

The ENEOS app has an average rating of 3.7 stars from 11,001 ratings, suggesting a generally positive but mixed user reception. Some users may find specific features more or less useful.

### Is the ENEOS app free to use?

Yes, the ENEOS app is free to download and use. There are no in-app purchases mentioned, and the primary monetization appears to be through driving service station visits and associated sales.

## Version history (last 5 releases)

### 4.12.2 — 2026-08-31

軽微な修正を行いました

### 4.12.0 — 2026-08-27

軽微な修正を行いました

### 4.11.0 — 2026-07-27

ENEOS公式アプリをより快適にご利用いただくため、アップデートを行いました。
気に入っていただけましたら、ぜひ評価にご協力ください。
【今回のアップデート内容】
・マイカー登録が複数台できるようになりました
・燃費記録を快適にするために、総走行距離が事前にメモできるようになりました
・軽微な不具合を修正しました

### 4.10.5 — 2026-07-06

軽微な修正を行いました

### 4.10.0 — 2026-06-29

軽微な修正を行いました

## More apps by ENEOS Corporation

- [ENEOS運行管理サービス](https://appshunter.io/ios/app/eneos/id6443614025)
- [ENEOS Charge Plus EV充電アプリ](https://appshunter.io/ios/app/eneos-charge-plus-ev/id6447416604)

All apps by ENEOS Corporation: https://appshunter.io/developer/448074636

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
