# ENEOSカードアプリ — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of ENEOSカードアプリ by TOYOTA FINANCE CORPORATION, rated 4.22/5 from 20,650 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/eneos/id717131311/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/eneos/id717131311.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 50)

### 1/5 — ログインできない

*2025-05-22*

会員登録した後、再度ログインしようとしたら、エラーメッセージが出てログインできない。
しばらく経ってから再度お試しください
舐めてんの？

### 1/5 — データ抜き取りすぎです

*2025-05-09*

ログインするだけでGoogleやアイリッジに向けてユーザや端末データを送信しまくる処理が入るので、DNSレベルでアドブロックしている場合は例外処理を大量に入れないといけなくなります。

ただ毎月の使用料を確認したいだけなのに凄まじい量の広告が発生するので本当にうんざりしてます。

### 1/5 — アプリが開けません

*2025-03-26, version 9.13.0*

エネオスカードアプリが開けません

### 1/5 — 会員登録ができない

*2025-03-06, version 9.13.0*

新規会員登録を行ったところ、名前や電話番号、クレジットカードの番号を入力するところで、何度見返しても間違えてない内容なのに、内容に誤りがありますと表示され会員登録ができませんでした。
※1度も会員登録をしたことがなく、本当に初めての会員登録です

### 1/5 — 早急に直して

*2025-03-02, version 9.13.0*

アプリ起動するたびにメール認証が必要で鬱陶しいです。Face IDのみでログインできるなりの対応を検討してほしい。頻繁にこうなるのでストレス溜まります

### 1/5 — エラー

*2025-01-26, version 9.13.0*

アップデートするものの、【システムエラー　しばらく経ってから再度お試しください】と表示され、
今まで、このアプリから一度もログイン出来ておりません。
非常に手間がかかります。
改善して欲しいです。

### 1/5 — ログイン出来ず。

*2024-12-21, version 9.12.0*

｢システムエラー、時間をおいてログインして下さい｣というような表示が出てログイン出来ない。ヘルプを見て言語設定？が日本語じゃないとダメらしいが、それは大丈夫なはず。
使えません。

### 1/5 — 広告やめてほしい

*2024-11-13, version 9.11.0*

ほぼ毎回広告が出ます。

### 1/5 — アプリを開けない

*2024-11-01, version 9.11.0*

何度もインストールとアンインストールを繰り返しても、時間をおいてみても、「時間が経ってからお試しください。」みたいな感じの画面がでて、その先の進んだことがない。半年前からずっとその感じです。
対応お願いします。

### 1/5 — 認証しない

*2024-10-23*

電話番号も全部合ってるのになぜか認証しない。
そうしてるうちにロックされて30分は何もできない。
間違ってるなら赤いマーカーを出してくれてる時があるのに、どこにもマーカーが出てないにも関わらず、
間違ってるから見直せと出るから探してる内にロックされる。
とうすればいいんでしょうか？

家族全員の携帯で試しましたが2回目の認証で弾かれます。
10分以内どころか2、3分もかからずに認証までやってるのに間違ってます。だそうです。

コピペでやってるのに間違える事があるんですかね？

しかもこのレビューも送信ボタン押してるのに反映されてない。
時間かかるんですかね？

### 1/5 — システムエラーが改善されません

*2024-10-17*

毎回システムエラーの表示が出てログインできないままで、結局アプリではなくサイトで直接ログインして確認しています。なんのためのアプリなのでしょうか。

### 1/5 — ずっとログインできない

*2024-09-22*

パスとID入れると必ずシステムエラーが表示され「しばらく経ってから再度お試しください」と出る。
アップデートしようが何しようがもう何年もこの状態。

### 1/5 — ずっとシステムエラーです。

*2024-09-15*

他にもカードアプリは使用していますが、ここまでひどいものは初めてです。
ある意味いい勉強になりました。

ログインしたくとも、「システムエラー。しばらく経ってから再度お試しください」と表示されるのみです。(OSは最新のものを利用しています)

ネット回線の不調やログインIDとパスワードの入力間違いの可能性も考え、念のためwebサイトからログインを試みたところ、問題なく入れたため単純にアプリの不具合ですね。

たまたまアプリの不具合のタイミングにダウンロードしたのかもしれませんが、過去レビューをみると結構不具合が多い様子…。
アプリは諦めてwebサイトで確認するようにします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログインできません

*2026-05-19, version 9.19.0*

ずっとログイン出来ず使えません！！！！！サイトにはログイン出来るのに何故アプリは出来ない！！！！しばらく経ってからお試しくださいばっかり意味わからん。使えん

### 1/5 — ガラポンポイントGET❗️の問題点

*2025-10-18*

①メンテナンス終了、ゲームをすると
　殆ど「はずれ」になる。　
　又、メンテナンスの日数も多い。

②日々のポイントの種類は、
　「はずれ」「2P」「10P」と思いま
　す。
　「2P」と「はずれ」が殆どを占め
　運用されている。

　「はずれ」無しで日々2P GETしても
　月間の獲得ポイントは30Pです。

　メンテナンスの日数が多く、
　メンテナンス終了のゲームは
　殆ど「はずれ」になる。
　又、システム上のトラブルで
　ゲームが出来ない場合が有る。

　以上の様な事により、日々の
　GETポイントをそのまま
　ストレートに獲得ポイントに
　する様にして貰いたい。
　
　僅かなポイントしか獲得出来ない
　のに、「はずれ」やゲームが
　出来ない事が多々有ると、憂鬱に
　なって来る。

　ゲームに使用上のトラブルが有る
　場合は、アプリの通知機能で通知
　する様にして貰いたい。

### 1/5 — アプリ開かない

*2025-08-01, version 9.16.0*

開かなくて明細確認出来なくて、困ります。

### 1/5 — アップデートしなきゃよかった

*2025-06-27, version 9.16.0*

今朝アップデートしてから、毎回ログインするたびに、本人確認の認証コード入力させられる
どうにかしてほしい

### 1/5 — ゴミカス

*2025-06-20, version 9.15.0*

突然開かなくなるフリーズする。改悪。改善求む。まさか個人情報流出してないよね？

### 1/5 — 操作するたびにシステムエラー

*2025-06-12*

切り替えるたびに、
再ログイン。めんどくさすぎるし、反映も信じられないくらい遅い。
今時こんなに対応のよくないクレカアプリはないと思う

### 1/5 — 使えません

*2025-06-11, version 9.15.0*

システムエラーでログインできない

### 1/5 — ログイン不可の件。

*2025-06-04*

ログインしようとすると必ずシステムエラーで弾かれます。
明細確認しておこう！と思って開いてもシステムエラーで弾かれるような状況です。
このアプリを入れて2〜3年ほど経つかと思いますが、エラー無しにすんなり入れたのは片手で数えられるくらいだったと思います。

### 1/5 — システムエラー

*2025-06-03, version 9.15.0*

システムエラーが出て何度も再ダウンロードしているが、一向に改善しない。

### 1/5 — アプリが使えない

*2025-06-01, version 9.15.0*

アプリが使えない

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — PDF

*2025-06-30, version 9.16.0*

PDFで保存が反映されません。困ってます

### 4/5 — 最近反映が遅い。

*2024-09-01*

以前までガソリン入れて、遅くても翌日にはアプリに反映されてたのですが 最近は3日経っても4日経っても反映されず 忘れた頃にアプリ確認すると反映されてる。 1週間前にガソリン入れましたが、まだアプリに反映されてないです💦 金額をこまめに確認したいタチな者で… ログインもできるし、いつも使わせていただいてます。 反映されるのがもう少し早いと更に助かります！

あと、給油で2500円分をエネオスカードで支払って給油しましたが、その日だけ反映されていません。

その日以降のは反映されています。
タダで給油できたという事でOK？

### 4/5 — システム

*2024-06-30, version 9.8.0*

使用料金の反映が早ければ文句ないです！

### 3/5 — ログインするのに時間がかかる

*2025-11-28, version 9.16.0*

標記の通りですが、システムログイン等問い合わせに時間がかかるのは理解できますが、自宅Wi-Fi、キャリア回線どちらで試しても2分弱時間を要します。また、ログイン後の利用内訳のページはエラーとなり確認できない状態です。ここ1ヶ月ほどこの状態なので不具合確認していただきたいです。

### 3/5 — ポイント使いづらい

*2025-04-15*

ポイントを使いたいのに使うにはカード情報を入力しないと使えないのは面倒。セキュリティ面での仕様ならFaceIDでいいのでは？またカード使用履歴で「ENEOS SS」ではなく店舗名を記載して欲しい

### 2/5 — ログインできなくなった

*2026-07-05, version 9.19.0*

2年前くらいまではカード明細とか簡単に見れたのにログインできないから見れない！
問い合わせして再ログインやら色々試しても全くダメ！
困るのよ。

### 2/5 — そろそろ付き合いを辞めようかな。

*2026-03-10, version 9.18.0*

その月の支払い金額によって、締めの日が勝手に変わる。
支払い金額が高いときは、翌月に強制的に支払わせようとし、そうでもない平均的な金額だと翌々月の支払いとなる。
その割にはポイントが反映するまでかなりの時間がかかり、893みたいな商売をする。
他のカード会社にしよう。

### 2/5 — カードの一時停止

*2025-06-20*

もう少し早くこの機能が欲しかった。
カードの紛失のページで一時停止も選択出来る様にして下さい

### 2/5 — 明細

*2022-04-14*

前月のご利用明細がいちいちカード情報を入れないと見れないのが面倒くさいです。せっかくのアプリなのに。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*